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文档简介
Word-3-酒店顶岗实习周记300字(优秀4篇)周篇一
日益到的是,前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的酒店前台毕业第一印象。最重要是我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最漂亮的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体悟到我们的诚挚和热烈。在与客人交流过程中,要考究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时光间隔地沟通目光。特殊当客人对我们提出批判时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人灭火,无数问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待来宾要做到来时有迎声,走时有送声,棘手客人时要有致歉声。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。
周篇二
20xx年12月21日这天,我到大酒店前台实习的酒店前台毕业第一天。实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从同学过渡到工作人士的一个不行或缺的必经阶段。刚进入酒店的酒店前台毕业第一天,一切都很生疏,也很新奇。一张张生疏的面孔,不熟悉但是都面带微笑很友善。有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我熟悉。一周的时光很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,由于惟独和上司、同事都处理好关系,才干有利于自己工作的绽开。
周篇三
这周来了几个新的服务生,从他们身上我看到之前我的影子带着幻想与向往,用青涩幼稚的眼光看着这个世界,当心翼翼地对待全部人。经过实战磨练,我的业务娴熟了无数,可以自立地解决一些问题了。前台是酒店的信息中枢,业务量大,客人多的时候真的是忙的不行开交。看到劳碌的场面就像是一场混战。当班的时候就像是在战场上,客人一批一批的上,我们一批一批的打退,在前台我们都必需遵从一个原则让客人尽快在你眼前消逝,固然不是敷衍和搪塞。由于客人到前台都是来解决问题的,我们应当尽快的协助客人解围,不仅节约客人的时光也削减我们的棘手。
周篇四
周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲一些关于酒店方面的学问,但她说的酒店前台毕业第一句话就否定了我当时的猜想。她说,只是想以谈天的形式,谈一下我们对将来的规划,并给出她个人对我们的一些建议。部门经理在酒店工作了五、六年,能够说是十分有阅历了。她对人生有着独到的见解,用自身的阅历现身说法。她告知我们一定要重视对英语的学习,过硬的英语水平会在未来我们应聘工作时为我们增强胜利的几率。哪怕是应聘和我们专业不对口的工作,即使专业性的学问并不很了解,但英语的听说本事强还是很有可能找到好工作的。除此之外,还建议我们去学一
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