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文档简介

市旅游商品无理由退货专项资金管理办法（试行）

第一章

总则第一条

为进一步加强和规范市级旅游商品无理由退货专项资金（以下简称专项资金）的使用和管理，提高专项资金使用效益，根据**相关文件精神，制定本办法。第二条

专项资金由市财政预算安排，市财政局和市文体广电和旅游局按照职责共同管理。第三条

专项资金的使用和管理坚持“预算管理、突出重点、注重绩效、专款专用”的原则。

第二章

管理职责第四条

市财政局的主要职责：（一）会同市文体广电和旅游局制定专项资金使用管理办法；（二）对市文体广电和旅游局拟定的年度资金使用方案（调整方案）提出意见和建议；（三）做好专项资金的下达。收回未按规定使用或闲置沉淀的专项资金；（四）组织开展专项资金绩效评价；（五）法律、法规、规章等规定的其他职责。第五条

市文体广电和旅游局的主要职责：（一）参与制定专项资金管理及实施办法；（二）负责编制年度专项资金预算，提出年度资金使用建议方案；（三）配合市财政局收回未按规定使用或闲置沉淀的专项资金；（四）开展专项资金年度绩效评价工作；（五）对专项资金进行财务管理和会计核算，对专项资金的规范性、安全性、有效性和支出进度负责；（六）法律、法规、规章等规定的其他职责。第三章

支出范围和退换办法第六条

专项资金用于无理由退换商品先行赔付。第七条

游客所购商品符合无理由退货适用范围，向无理由退货商店发起退货要求，商店拒绝退货的，退换流程为：

（一）总金额在1000元以下（含1000元）的商品，在市无理由退货机构接到投诉后，与无理由退货商店电话或现场确认拒绝退换的原因。游客将购买凭证、所购商品现场或邮寄给市无理由退货机构后，无理由退货机构在1个工作日内将购物款转账给游客，并启动相应的追偿程序；（二）总金额在1000元以上的商品，在市无理由退货机构接到投诉后，由工作人员现场调查、核实游客购买凭证、所购商品数量和质量问题，根据调查结果，向无理由退货商店下达无理由退货决定书。商店拒不执行的，游客将购买凭证、所购商品现场或邮寄给市无理由退货机构后，无理由退货机构在3个工作日内将购物款转账给游客，并启动相应的追偿程序。对市无理由退货机构先行赔付的金额从无理由退货商店的保证金中追偿，不够的部分再行追偿，对无法追偿的资金由市无理由退货专项资金承担。

第四章

资金安排和下达第八条

市财政局根据市旅游产业发展总体规划等，安排年度专项资金预算，作为本年度旅游商品无理由退货专项资金的拨付依据。第九条

专项资金使用由市文体广电和旅游局提出拨付申请，市财政局将专项资金拨付至相关账户。资金使用单位应按规定向市财政局报告资金使用、绩效情况。第五章

资金监管与绩效评价第十条

市财政局对专项资金的加强监督管理，及时跟踪资金使用情况和支出进度，做好专项资金绩效评价工作，不断提高财政资金使用效益。发现问题及时纠正，确保专项资金按规定用途使用。第十一条

对违规使用专项资金、违反财经纪律，弄虚作假、挤占或挪用专项资金的，一经查实，收回专项资金。同时按照《财政违法行为处罚处分条例》和有关法律规

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