朱天佑全员营销

主讲：朱天佑

全员营销朱天佑导师朱天佑先生是NLP专业教练，美国AACTP国际职业培训师，资深教练式管理专家、营销专家和培训专家。，“身心灵体验式”培训创始人。现任上海陆家嘴期货进修学院执行院长。朱天佑先生拥有十五年世界500强大型集团多岗位及高管工作经验和三年民企CEO经验，拥有丰富的经营管理、市场营销及专业培训经验，并将风靡全球的创新管理模式教练技术和NLP引入日常管理、市场营销、员工培训及亲子教育中，形成了专业高效、风格独特的经营管理和市场营销模式，创造了若干经营“神话”。

曾培训过的部分金融企业（组织）包括：中国人寿、中国人保、中国建设银行、中国工商银行、中国邮政储蓄银行、中金所、上海市期货同业公会、海通证券、海通期货、申万期货、新湖期货、元信永丰基金

等。授课风格：循循善诱、激情疯狂、身心体验、觉醒灵魂。助理联系电话：。朱天佑导师简介从出生就开始了；在家庭；在职场；在社交场合；女士化妆；今天……人生何处不推销？竞争激烈的时代：同质化明显；客户越来越专业（体验）；客户越来越理性；竞争节奏在加快；竞争互动明显迎接“全民营销”的时代：传统的模式无法应对现实的竞争；需要创新的营销策略才能制胜；营销模式也要不断升级和转换；强调协同作战的速度与能力“全民营销”时代到来！全员营销概念全员营销是一种以市场为中心，整合企业资源和手段的科学管理理念。即指企业对企业的产品、价格、渠道、促销(4P)和需求、成本、便利、服务(4C)等营销手段和因素进行有机组合，达到营销手段的整合性，实行整合营销。同时全体员工以市场和营销部门为核心，研发、生产、财务、行政、物流等各部门统一以市场为中心，以顾客为导向开展工作，实现营销主体的整合性。全员营销概念4P：美国营销学者麦卡锡上世纪60年代提出

产品-价格-渠道-促销4C：美国营销专家劳特朋上世纪90年代提出

消费者-成本-便利-沟通全员营销就是人人营销：企业中的每个人，都有“营销意识”，都有“服务意识”，都结合自己的工作，参与营销活动，为客户服务，包括内部客户和外部客户。事事营销：每件事情都与营销挂钩。每件事情，都注入“营销”的灵魂。时时营销：任何时间，都想着营销，思考营销，研究营销，学习营销，都做一些力所能及的有利于营销的事。全员营销销就是处处营销销：去任何地地方，都都想着营营销，思思考营销销，研究究营销，，学习营营销，都都根据实实际情况况，进行行适当的的宣传推推广活动动。把营营销深入入到脑海海之中，，成为我我们的潜潜意识。。内部营销销：在企业内内部，要要利用一一切事件件、一切切机会、、一切场场合、一一切可能能持续宣宣传企业业文化，，持续宣宣传“服服务意识识”，持持续宣传传“营销销理念””，加强强沟通，，培养全全体同仁仁的“服服务意识识”和““营销意意识”。。全员营销销就是外部营销销：面对社会会各界，，包括政政府职能能部门、、新闻媒媒体、社社会团体体、供应应商等等等，都要要积极宣宣传，宣宣传商品品、宣传传文化、、宣传企企业。全员营销销要求“全员营营销”首首先是““营销手手段的整整合性””管理。。全体员工工对4P、4C等因素的的理念理理解及行行为配合合。对产产品的理理念理解解，应该该清楚产产品的市市场需求求、开发发背景、、产品质质量等，，因为这这样我们们的全体体员工才才能对我我们的产产品有极极强的关关注心，，这样能能形成全全员对产产品的宣宣传与推推动作用用。全员营销要要求“全员营销销”其次是是“营销主主体的整合合性”管理理。1、主体部门门必须以““营销部门门”为核心心(以“市场””为核心)开展工作，，任何其它它部门的工工作都要要服务于于“营销部部门”的工工作；2、非营销部部门的工作作应以“营营销的观念念”来规划划本部门的的资源，，以使最大大化的服务务于部门职职责，以推推动公司的的“整体营营销”利益益；3、非营销部部门也应该该向营销部部门学习，，将本部门门的工作以以营销观念念来规划，，以营销的的市场竞争争观念来开开展工作，，这样能最最大化地提提高部门工工作效率。。4、非营销部部门员工应应该在单位位面积时间间里开展““营销活动动”的实践践，这样能能有效地让让同事理解解营销的观观念与方法法。全员营销要要求案例：海尔“外部部市场竞争争效应内部部化”海尔认为：：企业内外外部有两个个市场，内内部市场就就是怎样满满足员工的的需求，提提高他们的的积极性，，外部市场场就是怎样样满足用户户的需求。。在海尔内部部，“下道道工序就是是用户”，，每个人都都有自己的的市场，都都有一个需需要对自己己的市场负负责的主体体。下道工工序就是用用户，他就就代表用户户，或者他他就是市场场每位员工工最主要的的不是对他他的上级负负责了，更更重要的是是对他的市市场负责。。市场场链链机机制制为为““SST””(两索索一一跳跳)，索索酬酬就就是是通通过过为为服服务务对对象象服服好好务务而而获获得得报报酬酬；；如如果果达达不不到到市市场场的的要要求求则则要要被被索索赔赔，，如如果果既既不不索索酬酬又又不不索索赔赔，，第第三三方方就就会会跳跳闸闸，，闸闸出出问问题题来来。。在在这这种种机机制制下下，，海海尔尔内内部部涌涌现现出出很很多多““经经营营自自我我””的的岗岗位位老老板板，，他他们们像像经经营营自自己己的的店店铺铺一一样样经经营营自自己己的的岗岗位位，，在在节节能能降降耗耗、、改改进进质质量量等等方方面面作作出出卓卓越越贡贡献献。。案例例：：海尔尔““外外部部市市场场竞竞争争效效应应内内部部化化””小组组研研讨讨如何何在在工工作作中中落落实实““全全员员营营销销””的的““人人人人…事事事…时时时…处处处…内部部…外部部…”？？员工工应应有有的的基基本本营营销销理理念念销售售的的意意识识/市场场意意识识视一一线线（（下下游游））为为客客户户，，视视客客户户为为上上帝帝；；以需需求求为为导导向向挖掘掘需需求求：：《诱人人上上钩钩的的创创意意》野马马汽汽车车成成功功营营销销启示示营销销策策划划了解解顾顾客客购购买买心心理理心理理变变化化时间间注意意兴趣趣了解解欲望望比较较行动动满足足23准客户开拓客户服服务促成方案说说明方案设设计寻找购购买点点收集客客户资资料接洽约访专业化化的销销售流流程异议处处理一个客客户一一个市市场；；开发一一个新新客户户的成成本是是维护护一个个老客客户成成本的的6倍服务营营销25服务营营销惊喜期望基础让我们们加速速前进进！鹰的故事野马汽车车营销案案例新产品前前期运作作老品牌红红雀汽车车的缺点点调查：：红雀太小小没有行李李箱虽省油但但不漂亮亮不实用面临着被被竞争者者淘汰的的危险新产品前前期运作作市场需求求分析，，有了新新产品的的轮廓：：款式新；；性能好；；可载四人人；不太重（最多多2500磅）；价钱便宜（不不超过2500美元）新产品前期运运作技术研发小组组的产品轮廓廓：车型要独树一一帜；车身要容易辨辨认；要容易操控；；要有行李箱；；要像跑车一样样适用年轻人人，并胜过跑跑车产品策略品牌：从取名名字开始，怎怎样吸引顾客客——野马标识：奔驰中中的野马模型型产品的功能策策划（内饰/外表/档次）价格策略根据顾客需求求来制定产品品价格邀请52对夫妇参观样样车，帮定价价；实际的价格让让顾客惊呆；；最终定价：2368美元促销策略拟定系列方案案，形成促销销链方案一：上市市前别开生面面的野马车大大赛；方案二：上市市前一天2600家报纸整版广广告；方案三：上市市后各电视网网每天不间断断广告；方案四：最显显眼停车场广广告牌；方案五：飞机机场、假日酒酒店展览野马马车；方案六：向汽汽车主寄送广广告宣传品促销效果上市第一天，，四万人到福福特代理购买买，一年内销销售411800辆，创最高销销售纪录；共为福特带来来11亿美元纯利，，当时购车之之人打破美国国历史纪录；；不到一年，野野马汽车已风风行全美，各各地纷纷成立立野马汽车协协会；与汽车无关的的墨镜、钥匙匙扣、帽子都都贴上野马商商标。一家面面包店的门上上竖起一块牌牌子：本店烤烤饼如野马汽汽车一样被一一抢而光！案例总结从需求出发策策划、设计产产品；品牌“野马”的成功命名；；高明的定价策策略；令人叫绝的促促销战略——方案一的野马马车大赛和方方案二的整版版广告；方案案三每天电视网络的不不间断广告；；方案四停车车场的广告牌牌；方案五飞机场和假假日饭店的野野马车的展览览。好产品是根本本，但若缺乏乏竞争力的营营销策划和营营销手段，产产品投放后往往往会“石沉大海”！策划是营销的的灵魂！返回9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。20:42:5220:42:5220:421/7/20238:42:52PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。1月-2320:42:5220:42Jan-2307-Jan-2312、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。20:42:5220:42:5220:42Saturday,January7,202313、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。1月-231月-2320:42:5220:42:52January7,202314、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。07一一月月20238:42:52下下午午20:42:521月月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月238:42下下午1月-2320:42January7,202316、行动出出成果，，工作出出财富。。。2023/1/720:42:5220:42:5207January202317、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。8:42:52下下午8:42下下午20:42:521月-239、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。20:42:5220:42:5220:421/7/20238:42:52PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。1月月-2320:42:5220:42Jan-2307-Jan-2312、世间成事，，不求其绝对对圆满，留一一份不足，可可得无限完美美。。20:42:5220:42:5220:42Saturday,January7,202313、不知香积积寺，数里里入云峰。。。1月-231月-2320:42:5320:42:53January7,202314、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。07一一月20238:42:53下午午20:42:531月-2315、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。一月238:42下午午1月-2320:42January7,202316、少年十五二二十时，步行行夺得胡马骑骑。。2023/1/720:42:5320:42:5307January202317、空山新雨后后，天气晚来来秋。。8:42:53下午8:42下下午20:42:531月-239、杨杨柳柳散散和和风风，，青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。1月月-231月月-23Saturday,January7,202310、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话。。20:42:5320:42:5320:421/7/20238:42:53PM11、越是没有本本领的就越加加自命不凡。。1月-2320:42:5320:42Jan-2307-Jan-