在银行的实习报告（精选12篇）

第页在银行的实习报告（精选12篇）在银行的实习报告篇1

我在招商银行广州市上下九支行实习的一个月期间，学到的不仅仅是银行业务学问，还懂得了与人沟通的方式、接人待物的看法以及产品销售的模式。这对于我的工作，甚至是人生都有着重要的意义。

一、公司简介

招商银行成立于11017年4月8日，是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，总行设在深圳。自成立以来，招商银行先后进行了四次增资扩股，并于XX年3月胜利发行了15亿一般股，4月9日在上交所挂牌（股票代码：600036），是国内第一家采纳国际会计标准上市的公司。XX年9月22日，招商银行(3968.hk)在香港联合交易所正式挂牌上市，引起国内外广泛关注。目前，招商银行总资产超过1万亿元。在英国《银行家》杂志发布的中国银行业101强最新排行榜中，根据一级资本排序，招商银行位居第六。

经过20年的发展，招商银行已从当时偏居深圳蛇口一隅的区域性小银行，发展成为了一家具有肯定规模与实力的全国性商业银行，初步形成了辐射全国、面对海外的机构体系和业务网络。目前在境内30多个大中城市、香港设有分行，网点总数500多家，在美国设立了代表处，并与世界90多个国家和地区的1101多家银行建立了代理行关系。

20年来，招商银行以敢为天下先的志气，在革新金融产品与服务方面创建了数十个第一，为中国银行业的改革和发展做出了有益的探究，同时也取得了良好的经营业绩，近年来，招商银行呈现出“规模稳步增长、效益不断提升、质量持续向好”的发展态势。XX-XX年间，招商银行净利润复合年增长率达到44%，截至XX年6月30日，招商银行资产总额达11,087.76亿元，比年初增长1,746.74亿元，增幅18.7%。XX年上半年，全行实现净利润61.20亿元，同比增加33.43亿元，增幅120.4%。XX年在中国银监会对股份制商业银行的内部评级中，招商银行连续四年被评为第一。

招商银行坚持“科技兴行”的发展战略，领先开发了一系列高技术含量的金融产品与金融服务，打造了“一卡通”、“一网通”、“金葵花理财”、“点金理财”、国际标准双币信用卡、“财宝账户”等知名金融品牌，树立了技术领先型银行的社会形象。招商银行秉承“因您而变”的经营理念，在国内业界领先通过各种方式改善客户服务，带动了国内银行业服务观念和方式的变革，拉近了银行与客户的距离。招商银行在国内领先构筑了网上银行、电话银行、手机银行、自助银行等电子服务网络，为客户供应“3a”式现代金融服务。

二、心得体会

在招商银行实习了只有短短的一个月，却使我领悟到很多，真正明白到什么是工作、什么是人生。其中包含的不仅仅有失败带来的压力，也有胜利带来的喜悦。

学习银行业务是一个漫长而艰难的过程，由于银行的基本业务也种类繁多，简单被混淆。在学习过程中，要多问多听多想，不断理清条理，工作起来才能得心应手。面对客户的询问时，肯定要清楚地知道他们想要办什么，问题在哪里，解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问，并刚好引导客户办理各项业务。

在与人沟通的方式上，我有了很大的变更。过去不善言辞的我，在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊闲聊。其实与客户闲聊并不是偷懒的行为，而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求，才能有针对性地向客户提出更多的业务帮助。现在，我跟客户沟通的同时，不断汲取各种信息，必要时反馈一些重要信息给他们。假如遇到难以捉摸的客户，会懂得运用委婉的言语跟他们沟通，以削减客户对自己产生反感的心情。在银行工作，服务是最重要的。大堂经理/助理是第一个接触客户的人，往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户供应最好的服务，最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，学会了用平和的心态、友善的看法来处理。

至于产品的销售，与零售部的业绩关系非常的亲密。而且银行的理财产品多种多样，有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出不同的档次，我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求，为他们介绍各种产品。

这次在招商银行实习，与过往的兼职经验有很大的区分。它给了我许多珍贵的工作阅历，甚至是人生阅历。让我感觉到自己有所成长，对于我将来的职业生涯开创出美妙的新章。

在银行的实习报告篇2

我在xx银行实习的岗位是xx，在这x个月的学习与工作中，我熟识了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好驾驭了银行xx工作，理论水平和实际工作实力均得到了熬炼和提高。

一、实习基本状况

实习时间：20xx年x月x日20xx年x月x日

实习地点：xx银行xx支行

实习目的：熟识xx银行内部各个部门的运作流程，了解银行基本业务板块，对银行工作及学问有个详细的认知，促使返校后能对缺漏的理论学问刚好补足。

二、实习主要内容

1、实习于业务发展部

在这个部门呆了两周，很庆幸遇到了很好的老师，他们教给了我许多。这个办公室比较大，有6个人在这办公，他们分别姓xx等。我通常叫他们老师。这个部门主要负责xx和xx业务。

其中一个姓x的老师带领我们做了一周的xx业务。主要是处理大量的文案资料。高校期间常常看到有人到寝室来举荐大家办信用卡，还让填一份信息详尽的资料。去银行做了这方面的业务后才知道，这种让客户填写的资料单只是很少的一部分工作内容而已，其实银行工作人员还要将这些资料的信息反复运用，制作成许多其他的文档资料，比如说客户信用评分表，客户信息表等等。内容很简洁，做的东西也基本上是在不断重复，枯燥是难免的。不过这份差让我明白了工作就是须要细致，哪怕是小到把资料按左上角对齐整这样的事，也可以反映出你工作是否足够仔细。细微环节确定成败，看来这是我在银行工作学到的第一课。

谈到放贷业务，真的觉得银行业务经理特殊辛苦。时常看到他们加班，有时还加班到很晚。有一天我就跟着一个老师加班到七点半，那天真的是饿惨了，后来跟其他的挚友一沟通，才知道步入社会后加班是常事，我不抵触加班，我觉得假如有工作须要还是应当多为自己所在单位做贡献的，但是我认为不能将加班演化成一种制度，如此一来员工们的合法权益要如何得到保障，这不是阻碍我国法制建设的进程么？银行在做放贷业务的过程中，特别注意客户资信的调查，像个人信用记录是否良好，还款是否真实牢靠等因素是很被银行看重的。信贷业务要建立客户的一级、二级档案，要扫描客户资料，还要客户多处亲笔签字。看似简洁，实则特别繁琐。最让我印象深刻的是，办公室里的工作人员大家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问，各自都声音很大，又好像各自不被他人所干扰，很有一番股票市场的热腾氛围。

2、实习于综合部

在这个部门呆了一周，假如说在业务发展部学到了一些实践操作的皮毛，那么在这里我学到的纯粹是理论学问和“少说话，多干事”的工作看法。这个办公室相较业务发展部很是冷清，里面只有三个老师，他们很少闲聊，即使说话也大多不离工作内容，要么是询问他人自己不太清晰或遗忘的什么业务学问，要么就探讨工作上的事。因为他们讲的都是比较专业性的东西，我很少能插上话。通常我都是抱着桌上那几本《银行结算制度》自己探讨。

在这个实习过程中还阅览了余额表和凭证，但许多都看不懂，也许是会计的学问太欠缺，以后要狠补。在这学到最多的东西就是他们办公室的工作风气：少说话，多做事。我想这个信念会给我以后的工作带去福音。

3、实习于营业部

营业部大家都很熟识，就是俗称的柜台和大堂业务。业务发展部的工作最累但是也最充溢，成天有忙不完的事情。综合部很悠闲也很有稳重的感觉，但我最怀念的是营业部。因为这儿有三个坐柜的是去年进去的高校生，其中一个还是我们西财毕业的呢。所以觉得他们特殊亲切。我们在一起时共同语言许多，所以大有找到了志同道合者的感觉。在这几天中，他们很耐性的教会了我许多柜台技能和学问：交易码，点钞，打捆，捆钱，挂失等等，各种不同分类的业务的处理方式几乎都有涉猎。

工作的间隙，我时常看到带我的师傅在扎账，我开玩笑说他有强迫症，他告知我不放心，因为银行点错了钱要自己负责，所以他一旦没事就扎账。想来银行这个规定可以促使柜员们工作更专注和仔细，但是总觉得还是牺牲了不忿工作效率，增加了员工压力。

本人的实习主要是前面四周，另外还有一天特地学习了xx银行的规章制度和柜台业务理论学问。另外在银行的一大收获是学会了五笔打字，常言道：技多不压身。我想练好了五笔还是可以大幅提高打字速度的。总之是看到了银行员工们操作各类业务，自己也去切实体验了其中一些业务流程。看到了那些职业人士严谨的工作作风，自己也学到了许多东西，其中不乏为人处事之道。希望自己以后工作能步步为赢。

在银行的实习报告篇3

一、实习的目的

1)通过在中国银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础学问，学会理论联系实际，增加自我解决实际问题的实力。

2)通过在中国银行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教化下，熟识中国银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。

3)通过在中国银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作看法，为更好的走入社会打下坚决地基础。

二、对于银行的相识

中国银行全称中国银行股份有限公司，总行位于北京市复兴门内大街1号。是中国(不包括香港、澳门、台湾地区)五大国有商业银行之一，规模在中国五大银行位列第三。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户供应全面和优质的金融服务。按核心资本计算，2022年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1010家大银行”排名中列第10位。

关于中国银行的业务

商业银行业务是中国银行的传统主营业务，包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。

1)公司金融业务

公司金融业务为中国银行业务利润的主要来源。包括存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。

2)产品服务创新

中国银行协作公司客户最新业务需求，组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作，主动开展同业间公司信贷资产的转让业务;推出融易达(基于应收账款的融资服务)、通易达(应收账款质押开证)、融信达(基于投保出口信用险的应收账款的融资服务)和融货达(货物质押融资)等产品，进一步丰富了“达”系列贸易融资产品种类。

3)个人金融业务

个人金融业务为中国银行战略发展重点之一。包括储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、“中银理财”服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设。

4)产品服务创新

依托全球服务网络和多元化服务平台，中国银行为客户供应全方位金融服务，不断创新推出本外币理财新产品。接着推动海外财宝管理专柜业务，为客户跨境资产配置供应了便利。

5)金融市场业务

中国银行金融市场业务主要包括：本外币金融工具的自营交易与代客业务、本外币各类证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客理财和资产管理业务、金融代理及托管业务等。中国银行主要通过在北京、上海、香港、伦敦及纽约设立的五个交易中心经营资金业务

三、实习过程

在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上驾驭了中国银行的各项业务，熟识了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关银行方面的各项学问和理论有了更深一层的相识。在实习期间，我能够做到虚心学习，仔细工作，仔细地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一样认可。

实习的工作详细可以分为以下几个阶段：

1)在银行大堂和顾客接触，了解和满意他们的需求;

在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关学问,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满足，另外还有就是要不遗余力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确运用自动柜员机。

2)做一些打杂的小工作;

如分类书信，打word文档和excel表格，运用excel公式计算，折对账单等等。虽然是些小工作，但也让我学习了许多。

3)到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程;

四、实习心得与收获

虽然这只是一个月的实习，虽然短暂但却又特别的充溢，对我来说，是高校生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和阅历，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个高校毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必需端正好自己的心理和看法。

在银行的实习报告篇4

一、实习单位介绍

时间总是在劳碌的工作中逝去，为期8周的仿真实习就快划上句点。这也意味着我们要离开学校，投身于社会工作。我很兴奋，在离开校内之前有本次的仿真实习，能够让我初步接触到课堂以外的学问，对银行的工作有个大致的相识与了解，而且还熬炼了我的工作执行实力及团队合作意识。

我所在的银行A称之为钱多多银行，全称为：钱多多银行股份有限公司。本公司由8位成员组成。两位担当行长和副行长一职，主要负责拟定本银行的规章制度及发展规划和引领职员做好工作职责。而其余六位则主要担当柜员一职，主要为渠道商和生产商办理各种业务。同时本银行秉承“以客户为中心，追求卓越效益”为宗旨，推动各项业务稳健协调发展，努力建设成为管理先进、服务优良、信誉卓著、竞争有力的现代商业银行。

二、实习工作概况

1、实习内容

被分派到银行，驾驭银行业务的基本技能，熟识银行日常事务的操作流程，是此次仿真实习的主要目的。这次的仿真实习，使我接触到书本外的学问，理论联系实际。

但为了实习的有效进行，老师规定了一些业务，即生产商或渠道商只能办理规定的业务，这有效避开了可能出现的混乱。下面是我们实习工作的主要内容：

（一）存款业务

存款业务存款是存款人基于对银行的信任而将资金存入银行，并可以随时或按约定时间支取款项的一种信用行为。存款是银行对存款人的负债，是银行最主要的资金来源。存款业务是银行的传统业务。存款业务下面又有开户申请，活期账户，定期账户，而各个账户下面的基本操作也大体相同，包括开户，存款，密码挂失，密码挂失解挂，销户，在做业务之前，客户需去取客户窗口申请办理业务，并供应相应的资料向银行申请。申请胜利后便可运用。

而作为银行柜员所须要做的就是审核桌面提交的凭证，在电脑里面输入数据，从空白凭证中拿出所对应的凭证，再打印凭证，盖章，最终结束业务。但与现实中银行办理业务有点区分，那就是我们不需运用现钞（假钞），干脆在电脑上为客户登记入账。

（二）贷款业务

由于生产商或渠道商在生产经营过程中，由于扩展生产规模或经营操作不当，导致资金紧缺，为此须要向银行进行贷款。而我们银行在办理贷款业务之前，需制定各种贷款业务的规章制度。如银行贷款利率的取值，何时扣取利息等等。相比贷款业务而言，外汇业务就稍显得困难了，因为我们要算出外汇折算成人民币的数值，这的确是条拦路虎，后来发觉假如你一不当心按到结束业务键，结果就会自己出来，坚决是一个好方法啊。在客户窗口我们要填写自己要买入和卖出的外汇种类以及详细金额，再转到银行窗口，首先要审核桌面提交的凭证，再输入数据，再取出相应的凭证，打印凭证，再盖章，最终从尾箱拿出相应的金额，并在点钞机进行点钞，最终结束业务。

（三）结算业务

渠道商跟生产商买国外产品时须要用到信用证，银行会给渠道商先编写信用证号再盖章，在银行取得信用证后，再去海关盖章，接着才到银行扣帐，这时银行须要其填制单位结算账户单，审核后再在其上盖章，并在电脑帐面上扣帐。

季度汇总前，银行会通知客户到银行对账，帐对上后，我们就进行季度汇总，也就是结算业务办理的时候。通知客户账户金额，假如账户金额为负，就得催其贷款，不然就违反这次仿真实习的规定了，我行会进行警告或扣分处理。

（四）其他业务

由于在生产经营过程中，难免会有其他业务的发生，如水电费，租用第三方物流公司仓库，堆存费等等。这些业务也须要到银行办理相关业务的扣划转账等。此类的业务相对来说比较简洁，我们只须要为他们办理代缴代扣存款。

2、工作职责

作为一名银行柜员的主要工作职责是：

（1）办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证。

（2）掌管本柜台各种业务用章和个人名章；

（3）开立支票、贷款及为客户办理各种业务的代扣款，信用证业务等并登记入账。

三、工作期间的体会

银行柜员，始终以为是个很简洁的职务，但在操作过程中依旧存在很多不懂的问题。经过8周的校内仿真实习，在指导老师的教育下，我学会了如何开立进口信用证，及须要提交的文件，详细包括进口合同，进口代理协议，进口开证申请书（应加盖预留印鉴并由会计人员验印），进口批文，保证金回单的复印件，授信批复（首笔），进口开证动态一览表，出帐通知等；还有如何修改信用证，如何收取人民币保证金；出口信用证打包贷款须要那些手续；无不符点的出口信用证押汇应供应哪些资料；等等。同时也让我深刻体会到银行柜员工作的重要性。这是因为银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血，我们必需要对其对我们的寄予和信任仔细负责。银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎，对每一位自己的同事更是要关爱、关切。值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并仔细对待的，而且工作时都有节俭的好习惯，不奢侈。每天早晨的晨会是总结一天的工作和相互检查仪容仪表的时候，接着就是以全新的心态和面貌起先了一天的工作。我想不管在哪一个企业，假如有良好的企业文化，员工有主动的心情，那么这个企业的发展将会蒸蒸日上，也会是更多人才憧憬的地方。

而为客户办理的业务，虽然简洁，但在操作过程中也存在着很多问题。如为生产商和渠道商在开立支票或进账的过程中，由于我们银行不留存根，只是当即登记入账，导致在核对账目的时候，没有存根来审核账目的对错。这不仅给我们自己的银行造成很对不必要的麻烦，也给客户增加了很多困扰。当然，这也让我更加意识到，我们柜员在为客户办理业务的时候，除了为他们登记入账，我们也要细致仔细去登记好。众所周知，银行是和钱打交道的，在入账的过程中，一个不当心或马虎大意，便很简单登记错数额，多一个零少一个零后果重大，为此，我们必需谨慎仔细，不行大意。

四、对实习工作的看法和建议

下面就来讲讲这次仿真实习所存在的问题：首先，通过银行模拟试验教学可以培育学生的实际动手操作实力，增加职业意识，缩短上岗适应期。在实际工作中，一些学生参与工作之初虽然满腹理论，但难以很快适应实际工作的须要，往往连银行系统的基本操作都不会，通过此次的校内仿真实习，可以使理论课上学到的学问翻译成实践，将银行实务工作搬到课堂上来，从而使学生得到实弹演习的机会，将自己置于银行职业的氛围中，增加了学问的立体感，熬炼了银行工作的实际操作技能，为上岗作了很好的打算，也为以后从事与银行相关的工作奠定了肯定的实践基础。

当然这其中还是存在一些问题的，有硬件上的问题也有软件上的问题。现实中的银行有点钞机，存取款机等，而我们仿真实习连仿真钞票都没有。据我所知，作为银行的职员，点钞是门必修课。其中，还有许多凭证不齐，有些凭证只能凑合着用，跟真实的银行凭证有肯定的区分。还有没有针对银行办理业务的软件，只能自己电脑做账。

对于上面提出的问题，本人有些许建议。既然作为银行的职员，点钞是门必修课，那么我建议购买仿真钞票，还可定期推出点钞大赛，推动学生的主动性。对于凭证不齐，这个就建议学校相关领导多加关注，购买和刚好更新了。对于没有针对银行办理业务的软件，本人建议可让计算机系的学子发挥其聪慧才智设计相关软件，借此激活学子的学习热忱。

一年一度的假期对于一部分学生而言，是一种远离课业负担的轻松与满意。但是，我觉得在无所事事的光阴中往往也就带有一丝百无聊赖的失落与缺憾。为了今后在社会中更简单的找到自己的位置，体现出自己的价值，我确定抓住这次能在建行实践学习的机会，在实践中升华自己。于是进了银行做个社会实践，一个月的时间翛然逝去，对我这个第一次进银行实践学习的本科生而言，留在炙热的阳光下的汗珠中包含着厚重的记忆、成熟的印记、珍贵的阅历、还有就是的成就感。

总所周知，中国建设银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分。近年，建行在企业管治建设、内部组织机构设置、完善风险管理体制、管理和业务流程再造、产品和服务开发等方面，进行了一系列卓有成效的改革和创新，已经成为当今内地综合竞争实力、市场营销实力、风险限制实力、客户服务实力和盈利实力的银行。中国建设银行宁夏石嘴山市分行，始终鼎立支持石嘴山经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以美丽的环境、丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应着平安、快捷的全方位优质金融服务。

有幸在中国建设银行石嘴山分行进行了一个月的实践学习，学到不少好用的财务学问和技能。我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的相识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实践学习所涉及的内容，主要是会计业务，其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。

会计业务：对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一样，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，假如有背书，则背书人签章是否相符，值得留意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对帐后）。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里须要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票（如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的）都是要干脆入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的状况下，如一些托付收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目，而与央行干脆接触的省级分行才运用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资；“存放系统内款项”，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款打算金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”，则是与中央银行干脆往来的省级分行所运用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取（一般是大于或等于万元）要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支取。

“一天之际在于晨”，会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前打算，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的全部业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才起先一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，依据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的全部相关凭证，对帐；打印“流水轧差”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最终，轧帐。这些打印的凭证由特地的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。

储蓄业务：储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。

信用卡业务：信用卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳打算金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人肯定的信用额度，无需预先交纳打算金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，假如选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳肯定的打算金，然后银行再授予其肯定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按运用对象分为单位卡与个人卡；按信用等级分为金卡与一般卡。

信贷业务：由于目前的实际状况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关激励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的限制。建行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。须要留意的是，银行的个人贷款业务并不是干脆将款贷给个人，而是与商家签订肯定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押（如汽车贷款）和不动产抵押（如住房贷款）。信贷部门实行的是审贷分别制，就是进行贷款客户开发与详细发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实践过程中，我深深的感觉到自己所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏，刚起先的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到特别的难受。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发觉自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

通过这次的实践学习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年高校里所学学问的`巩固与运用。从这次实践中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的，并且须要进一步的再学习。虽然这次实践的业务多集中于比较简洁的前台会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序供应了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工，对于商业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，相互监督的作用，也有利于削减错误的发生，避开错帐。俗话说，“千里之行，始于足下”，在这短暂而又充溢的实践中，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经验，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培育。

实践学习中有苦有甜，平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇，这个门槛或许是障碍或许是通向另一个世界的门票。

在银行的实习报告篇5

一、实习目的

依据学校的要求，本人在20xx年6月10日起先为期七周的时间在中国银行进行了暑期实习。在中国银行实习期间，在单位同事领导的帮助、指导和教化下，我熟识了中国银行的主要经济业务活动，系统地学习并较为深刻地驾驭了中国银行各方面的实务工作，对关于银行经营和管理的理论学问和各方面实际工作实力都得到了不错地熬炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的详细状况作出以下报告。

1、实习目的及意义

1)通过在中国银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础学问，学会理论联系实际，增加自我解决实际问题的实力。

2)通过在中国银行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位领导同事的指导、帮助和教化下，熟识中国银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。

3)通过在中国银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作看法，为更好的走入社会打下坚决地基础。

2、实习单位简介

中国银行全称是中国银行股份有限公司(BankofChinaLimited，简称BOC)，总行位于北京复兴门内大街1号，是五大国有商业银行之一。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行、保险和航空租赁，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户供应金融服务。中国银行作为中国国际化和多元化程度最高的银行，在中国内地、香港、澳门、台湾及37个国家为客户供应全面的金融服务。主要经营商业银行业务，包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业务等多项业务。

二、实习内容

1、实习过程

此次实习的目的在于通过在中国银行的实习，驾驭银行对公网银业务的基本技能，熟识银行对公网银日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：

(一)了解实习单位基本状况和机构设置、人员配备等。

(二)学习企业网银开户到维护的业务流程，完成企业网银申请资料审核。

(三)学习银行对公的基本业务本文流程，公司业务部主要从事公司信贷工作，很明显，同样是面对公司，非现金业务柜办理的业务具有金额相对较小、业务笔数多、办理时间短的特点，而公司业务部是向公司发放贷款，每发一笔款要经过周密的评估鉴定，持续时间长、发生金额大、发生次数相对较少，所以，两周的实习时间没能亲身体验一个完整的发放贷款过程，主要是靠学习已有的文件、报告，并帮助信贷员做事情。在此期间我了解到，一切信贷活动首先比央行的政策为标准，再对公司进行信誉考核，包括其法人代表和公司资产等，然后授信，对资产进行评估，发放贷款，然后进行跟踪。

(四)、总牢固习经过，并完成实习手册、实习报告。

2、实习内容

1)了解网银业务，熟识流程。第一天主要是查看一些以往的资料，了解主要的业务流程。我是跟着一位审核柜员学习的，主要负责帮忙企业网银材料审核以及整理。一天下来主要也是通过查看资料自己学习，在这一阶段，我先把整沓资料认仔细真的看了一次，再把自己不懂得登记了统一请教工作人员。

2)复印资料，核对业务联系单。

3)整理资料，盖柜员签名章。第三天陈部长拿了一叠网银申请材料让我整理，还教我怎样对文件进行分类，并进行标记，以便于查找。下午，在整理完申请材料后，陈部长让我把整理好的材料盖上他的签名章，说明每一份材料都是自已整理的。

4)核查企业网银申请材料，查看是否缺失材料以及各种公章。我们经理让我去帮忙整理客户的网银申请所需的资料，复印件等。也就是将各个网点上交上来的材料里检查一次，看是否存在有材料的遗漏或者某些企业银行公章没盖的状况。虽然只是很简洁很琐碎的事情，但是我却觉得一点也不简洁，因为这须要肯定的耐性跟细心，你须要细致检查核对每一份材料是否齐全，公章以及银行工作人员的私章是否齐全，若是不齐全便是要拿回网点补齐。这是一套特别完善严格的流程，要求我们仔细负责的审核。

5)粘贴银行承兑汇票。借调到银承组帮忙，主要的工作就是整理、粘贴银行承兑汇票等原始凭证。这与在学校里练习时粘贴凭证的方法和状况不太一样。在学校里练习时，都是将所得到的原始凭证干脆粘贴到自己所作的会计凭证的背面;而在这里，都是先将原始凭证按日期摆放在一起，将它们按依次用固体胶棒粘贴到一张也许有A4大小的原始凭证汇总表上，涛哥还告知我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看，而且使得汇总表的整张纸都被匀称贴满。

6)借调公司业务部帮忙，让我对公司业务部的业务流程有了更深一步的了解。经过了一天的学习发觉银行对企业贷后之后每周、每月、每季度都要对中小企业的贷后状况做记录，进行追踪管理，对企业的信用状况和借贷状况刚好的了解，以防止假账，呆账等的出现。一旦出现企业资不抵债的状况时，刚好做好预警打算和应对方案。

7)上交企业网银客户申请材料，并加盖行长私章。

8)交接工作。实习最终时间与新来的实习生进行工作的交接。经理让我带她去学习和熟识一些基本的业务操作。从让经理带我，到我可以带别人，这是一个成长的过程，我感谢这次实习，虽然辛苦，却让我真的学到了许多有用的技能。为我今后的工作和职业生涯奠定了良好的工作基础，可以说是一次工作阅历的积累。中午我们部门负责人找我进行了长时间的交谈，并对我这两个月的实习赐予了确定，希望我在今后的工作中接着努力，并给了激励和祝愿。能得到领导的确定，我觉得是对我这段实习经验的重大确定，也是我对这两个月辛苦的最大嘉奖。在这实习中，我也很感谢我们部门的每个人，他们都影响了我，帮助我成长，感谢他们的训诲，我真的很感谢。在今后的工作中，这段实习都是一笔财宝，伴随我今后的职业生涯。

三、实习总结或体会

1.对银行的改观

首先，银行并不像我之前想象的那样，工作轻松，银行的工作人员也是很辛苦严谨的，看似简洁的工作其实里面包含的细微环节特别的多，每一步都需工作人员的当心谨慎。而且还常常为了完成某项工作或者学习某个业务而加班，在工作岗位上，我们必需要有剧烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天应当完成的工作，那职员必需得加班;假如是不当心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必需由经办人负责赔偿。

2.对银行业务认知

其次是对银行业务认知上的变更。以前始终认为银行就是特地跟钱打交道的，虽然上课过程中也知道一点银行所谓的中间业务，但还是有些难以理解。但经过这次实习，我更加清楚的相识到银行已经由原来的专业银行向全能型商业银行的转变，银行已经由原来的货币银行转变为现在的万能银行了。银行最起先的业务就是汲取存款，发放贷款，而现在的全能型银行，除了经营传统的存贷业务之外，同时还经营基金营销、保险营销等金融业务。这样做可以分散经营风险，削减由于主营业务所造成的风险，而且主动拓展银行的中间业务，有利于增加银行的敏捷性，扩大银行的赢利点。

3.心得体会

通过这次的实习，我对银行工作有了详尽而深刻的了解，也是对将来参与工作的试炼。是高校生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和阅历，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个高校毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。

在银行的实习报告篇6

摘要：依据学校的要求，本人在xx年X月份起先为期四周的时间在苏州银行城区支行进行了相识实习。实习期间，在单位指导老师的帮助、指导和教化下，我熟识了苏州银行的主要经济业务活动，系统地学习并较为了解了苏州银行各方面的实务工作，为我下学期的专业课学习起到奠基和促进的作用。下面是关于我相识实习的小结。

一、实习的目的

1）通过在苏州银行实习了解和熟识银行的各项业务，为下学期学的课程打好基础。

2）通过在苏州银行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教化下，熟识中国银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。

3）通过在苏州银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作看法，为更好的走入社会打下坚决地基础。

二、实习时间：

xx

三、实习地点：

苏州银行xx支行

苏州银行简介

苏州银行，全称“苏州银行股份有限公司”，是东吴农村商业银行深化改制而成的股份制商业银行，注册资本30亿元，资本净额130亿元，资本足够率39%。目前，苏州银行已拥有47个支行、1个营业部和58个分理处。2022年9月28日正式挂牌开业。站在历史新起点的苏州银行，拥有优质的股东结构、雄厚的资本实力、健全的法人治理结构和广泛的客户基础，具有广袤的发展前景。

关于苏州银行的业务

商业银行业务是苏州银行的传统主营业务，包括个人业务，公司业务，电子银行，银行卡业务等。

1）个人业务

包括个人存款业务、个人贷款业务、金石榴系列个人理财业务、各类个人公共代理缴费、保险、通兑等中间业务。我行致力于供应优质、快捷、高效的个人金融服务，满意您的存款、融资、理财及缴费等各类金融服务需求，帮助您提高个人生活品质，开创事业和生活的美妙将来。

2）公司业务

包括存款业务、贷款业务、票据业务、国际业务、保函业务等，以企业客户为服务对象，依据客户需求，为客户供应“全方位、多功能”的投资、融资、票据等服务，实现银企双赢。

3）电子银行

包括网上银行、电话银行、自助银行、人工服务等。以先进的网络科技为依托，从客户的需求动身、以为客户供应特性化、专业化的网络金融服务为己任，以客户的利益为着眼点、以客户的满足度为追求最终目标，为客户供应平安、快速、人性化的网络金融服务。

4）银行卡业务

是苏州银行为满意特性化服务须要而开发的一种多功能的电子金融工具。它集定活期储蓄存款于一卡，具有存款取款、购物转账、消费结算、代理缴费等多种功能，是您居家理财的好帮手。

四、实习过程

在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上驾驭了苏州银行的各项业务，熟识了银行日常业务的操作流程以及工作制度，为银行进一步拓展了“东吴宝”电话转账POS机业务，从客观上对自己所学的有关银行方面的各项学问和理论有了更深一层的相识，同时也熬炼了自己的业务实力和人际交往实力。在实习期间，我能够做到虚心学习，仔细工作，仔细地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一样认可。实习的工作详细可以分为以下几个阶段：

1）前期学习阶段

通过对培训材料的学习，熟识银行的各项业务，了解一些银行的业务操作流程，尤其是“东吴宝”电话转账POS机的业务推广学习，为之后的业务拓展与操作打下了坚实的基础。

2）定向客户业务

在对银行业务工作有肯定了解的基础上，起先对指定客户进行业务办理。主要由经理为我找寻并联系客户，我来收取相关材料，并对其进行业务办理。

3）自己拓展客户

在经理的带领与悉心指导下，为了更好地熬炼自己的业务实力与人际交往实力，我起先深化市场，自己找寻客户，向其推广我们的银行业务。

五、实习的心得与收获

虽然实习只有四周，短暂但却又特别的充溢，对我来说，是高校生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和阅历，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的相识实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。

在实习期间，我学到了平常书本没有具体介绍的学问。我对这些学到的新学问感到既新颖 又激烈。这使我对自己的以后学习有了更为详尽而深刻的了解。真是要感谢我的领导们给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人，赐予我许多激励与帮助。

这次实习，我体会到了实际的工作与书本上的学问是存在肯定距离的，并且我须要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的学问，不紧紧局限于书本，而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要。

另外，我认为对待每一样工作都要有必不行少的责任心，做事情要谨慎当心，因为业务是困难多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

当这四周的实习结束时，我收获的不只是各方面的专业学问，还有就是做人做事的道理。抱有一颗负责任的心，谦逊沉稳，仔细对待每一件小事，要待人热忱，与人为善，良好的人际关系是今后工作生活中不行或缺的一部分。

最终感谢学校能赐予我们这个机会让我们实习。短短的一个多月很快就结束了，实习带给我的感觉到现在都记忆犹新。这一个多月里我可谓是获益匪浅。无论是专业学问和技能，还是个人心理上，都是一种极大的进步。在专业学问上，我把握的更加全面，同时自己的专业技能也得到了有效的熬炼。在实习期间让我更加懂得了专业学问和技能相结合是如此的重要。对于个人的心理方面，我觉得自己相较于刚出校门时来说更加成熟，在对待事情、处理事情方面，自己能考虑的更为全面，同时处理的结果也是比较合理胜利的。当然，在实习过程中我还发觉到了自己身上存在的不足，因此在后阶段的学习生活中，自己肯定会倍加努力，加强熬炼，努力让自己的综合实力能够得到进一步的提升，同时自己也将更加珍惜时间，努力让自己在毕业前，能够将自己培育成为一个可以符合社会、公司须要的复合型人才！

在银行的实习报告篇7

实习是高校生进入社会前结合理论与实际最好的熬炼机会，也是高校生进入职场前调整自我的过渡期，更是高校生培育自身工作实力的磨刀石，作为一名即将毕业的高校生，本人于20xx年2月1日到2月29日在中信银行股份有限公司西安分行进行了为期29天的实习。实习期间，在单位领导和指导老师的帮助下，我熟识了中信银行的主要经济业务活动，理论水平和实际工作实力均得到了熬炼和提高。现将暑期实习的详细状况及体会作一个系统的总结。

一、本次见习的目的

1、通过在西安市中信银行的见习，并进一步巩固我在本专业的基本理论，依靠理论联系实际，以增加自我解决实际问题的实力。

2、通过在中信银行的见习，达到了社会实践目的，通过自己在中信银行进行的调查了解，基本上熟识了中信银行的主要经济业务活动，基本上能娴熟的办理该银行的一项业务。

3、熟识中信银行的发展状况、经营模式和整体经济形势。

4、通过在中信银行的见习，我知道了自己在专业学问上以及在实践实力上缺乏。

二、中信银行简介

1、见习单位概况

中信银行成立于11017年，原名中信实业银行，是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一，是中国最早参加国内外金融市场融资的商业银行，并以屡创中国现代金融史上多个第一而蜚声海内外。

中信银行的业务辐射全球70多个国家和地区，全国540余家分支机构战略性地分布在经济发展快速的中国东部、沿海地区以及内陆的经济中心城市。16000多名员工为客户供应最佳、高效、综合的金融解决方案，以及优质、便捷的网上银行、电话银行以及信用卡客户服务中心等电子银行服务。

凭借业务的快速发展，优秀的管理实力、精彩的财务表现和审慎的风险限制，中信银行近年来的成就广获业界认同，并深受国内外权威机构的确定。在英国《银行家》杂志公布的20xx年度“世界1010家银行”排行榜中，中信银行一级资本排名位居第77位。

2、中信银行经营业务

人民币存款、贷款、结算、贴现业务；汇兑、旅行支票、信用卡业务；代理收付和财产保管业务；经济担保和信用见证业务；经济询问业务；外汇存款、汇款、放款、担保业务；在境内外发行或代理发行外币有价证券；贸易、非贸易结算；外币票据的承兑和贴现、买卖或代理买卖及外币有价证券；外币兑换；出口信贷。

三、实习经验及工作内容

2月1日到2月29日期间，我有幸进入中信银行股份有限公司西安分行实习。期间，我主要在信贷部门跟随我的师傅王彩君老师学习信贷业务。师傅是名客户经理，主要从事的信贷业务是个人贷款和小企业贷款以及理财产品的营销。

所谓“信贷”，“信”是指银行供应的信用，主要是表外业务，包括授信额度、开具银行承兑汇票、开具银行保函、开具信用证等；“贷”是指银行发放的贷款，主要是表内业务，包括流淌资金贷款、项目贷款、银团贷款、票据贴现、贸易融资、死人贷款等。信贷资产业务在银行资产总额中所占的比例，一般已经达到70%以上。所以，管理好信贷资产，就等于保证了银行的利润来源。

我在师傅的带领下，熟识了个贷和小企业贷款申请贷款所须要的资料。如私人住房抵押贷款须要身份证、结婚证、户口本、房产证、土地证、收入证明、信用调查报告、贷款申请书、核保书、贷款合同等等。了解到贷款的形式可以多样的，就私人购房贷款来看，有私人住房按揭贷款（包括抵押登记、过渡期担保、免担保放款）、私人住房房改房贷款、私人住房公积金托付贷款、私人住房组合贷款、私人住房押旧买新首付款贷款、私人住房质押首付款贷款等等。这些都是我在帮师傅整理和输入客户贷款资料时积累总结的。

对于私人企业的贷款，银行应当更加谨慎。作为客户经理，对于贷款的收回应付首要责任。所以，对于企业贷款的贷前调查、审查工作和贷后管理工作是必不行少的。而我所接触到的贷前调查工作是对借款企业的实际限制人进行信用调查、调查贷款实际用途、和通过进来报表调查其还款来源；而贷后调查工作就须要进行不定期的实地访问，对每月报表进行分析来确保其还款来源的牢靠性。

银行实行的是客户经理负责制，既客户经理负责肯定数量固定的客户，并依据对这些客户的营销业绩来计算薪酬。所以，如何营销银行产品，获得客户资源，是每个客户经理的生存之道。找到客户并不难，困难的是要留住客户并深层挖掘客户。这就须要客户经理同客户保持许久的联络，成为挚友。我见过许多客户来找我的师傅，他们并不是来了解产品的，而是来叙家常的，而我的师傅在倾听他们的同时适时地把握时机，向他们举荐好的理财产品。我也发觉师傅每天都会抽出半个小时的时间特地用来关切她的客户，给他们打电话和发短信。我也有幸得到师傅的允许，通过电话营销的方式给他的客户推销产品，在短暂的一两分钟内抓重点的介绍产品，并使客户对我们的产品感爱好还真有点难度，几十个电话打下来就4、5个客户情愿买，但我当时还是很兴奋，颇具成就感啊！

在中信，我觉得最能吸引客户光临的是它的服务，其中包括服务看法服务质量。在我的实习期间，西安分行实行了两次针对贵来宾户的活动。一次是邀请了三甲医院的中医医师来银行坐诊，另一次是帮助客户的孩子从小树立理财意识而实行的小小银行家的桌游嬉戏。我也参加了这两次活动的筹备，并得到了老师们的好评。

四、感受和体会

这次实习，对我来说，是一次机遇，也是一次挑战。29天的银行实习生活，除了让我对中信银行的基本业务有了肯定的了解外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。我深深地感受到自己所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”看似简洁的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细微环节须要留意。比如：对待客户的看法，首先是要用敬语，如您好，请签字，请慢走；其次，与客户传递资料时必需起立并且双手接送，最终对于客户的一些问题和询问必需要耐性的解答。这使我相识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作看法，这样才能在自己的岗位上有所发展。

在今后的工作中，我须要虚心向他人学习，和同事培育团队协作精神，在实际生活中，我还需学习与人沟通沟通等一些做人处世的基本原则，不断提高自己的素养。在银行，尽管很多操作看似简洁重复而枯燥，但要做到保持始终如一的工作热忱和长期高效的精确无误还须要加倍努力以及进一步的再学习。从今次实习中，我相识改进了自己的一些缺点，学会了如何戒骄戒躁、耐性谨慎地对待自己的工作。作为一名即将步入社会的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会供应一次良好的契机。

在银行的实习报告篇8

转瞬，我在重庆市农村商业银行已经进行了将近一个月的实习工作。在这期间，不但熟识了金融机构的主要经济业务活动，也深刻的体会到了工作压力的繁重和生活的不简单。现将实习的详细状况及体会作一系统的总结。

一、实习时间：

20xx年7月18日-8月17日

二、实习单位简介

重庆农村商业银行股份有限公司简称重庆农村商业银行，它的前身为重庆市农村信用社，成立于1951年，至今已有60余年的历史。20xx年，重庆成为全国首批农村信用社改革试点省市。20xx年，组建全市统一法人的重庆农村商业银行。20xx年，胜利在香港H股主板上市，成为全国首家上市农商行、首家境外上市地方银行。目前，重庆农村商业银行下辖1家分行，42家支行，1767个营业机构，从业人员1.5万人，是重庆市资产规模最大、资金实力最强、服务网络最广的本土金融机构，也是重庆市最大的涉农贷款银行、中小微企融资银行和个人信贷银行。为促进重庆农夫增收、农业发展、农村社会的稳定和城乡经济建设做出了重要贡献。

三、实习内容

1、时间：7月5日。地点：重庆理工高校明德楼

一起先听学办老师王老师说我们实习的地点是在重庆农村商业银行，心里充溢了期盼，又透着些惊慌。在平常的生活中，虽然我对银行并不生疏，但仅仅是办理过一些简洁的开户、存取款问题，对银行其他的事务，以及每个事务的工作流程都没有接触过。这次到银行实习，想到能学习到更多学问，能到一个新的环境中去体验生活，就充溢了期盼，同时又因为我对此完全是外行，担忧自己难以胜任。

2、时间：7月18日。地点：重庆市农村商业银行杨家坪支行

支行总经理给我们开了动员大会，激励我们在将来的20多天里，把自己当成银行真正的员工，仔细对待工作，学习到更多技能。之后由本次实习负责人跟我们这一批实习生大致介绍了大堂经理的主要工作是迎送客户、业务询问、产品推介、收集信息、调解争议、低柜服务、维持秩序、保持整齐的卫生环境等，并发放了工作证，从她那肃穆的口吻中我第一次感受到：工作时须要肯定严谨的看法，容不得半点马虎。

3、时间：7月18日地点：农商行迎宾分理处

20多个同学被安排到各个分理处，我和另外一名学长被安排到迎宾分理处。迎宾分理处的总负责人带我到地点，一路上，他关切得跟我们说了乘车路途，叮嘱我是实习过程中有任何问题都可以跟他提出，他会尽力帮助我解决，让我惊慌的心情忽然放松了下来。到工作地点后他跟我简要介绍了这里大堂经理的主要任务是低柜服务和维持秩序，告知我对于详细实践时遇到的问题可以问保安师傅。然后，我立即带上工作牌，进入岗位。由于一切都是全新的，我紧紧跟在保安师傅后面，看他是如何帮助顾客解决问题的。今日基本的工作是指导顾客填写存款、寄款、挂失及解挂、申请农商行、卡的各种表单，我先细致得看了每一种表单的填写模板，在遇到详细顾客的问题时主动得向保安师傅询问，并做好笔记。对于申请、挂失等事务，须要复印资料，对于每一份资料复印的纸张及要求，我都仔细学习，并学习了复印机的操作。

4、时间：7月19-25日。地点：重庆市农村商业银行跃进分理处

在银行工作的这几天，经过仔细的学习和不断地实践，我完全可以做好基本工作了。于是就想如何能为顾客供应更多的服务，我发觉了许多人对支行里的查询终端机的操作不是很清晰。通过实际操作和询问，我最终搞懂了每一个服务的查询方法，当顾客有查询需求时，我便主动向前，指导他完成查询操作，以节约顾客时间。我又发觉我们的服务台上摆了许多银行的金融服务，如：“电子银行”、“小额信贷”、“捷贷宝”等，我深化了解了这些服务。依据客户需求，主动客观地向有意向的客户推介、营销农商行先进、便利、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。

5、时间：8月1-8月17日。地点：重庆市农村商业银行跃进分理处。顾客多的时候，我必需维持正常的营业秩序，提示客户遵守“一米线”，依据柜面客户排队现象，刚好进行疏导，削减客户等候时间。有些老年人对低保、五保的金额发放时间以及金额等不清晰，我都耐性得跟他们讲解了。对于不识字和视力不好的老年人，我就帮他们读出来，告知他们签字的地方，每天忙得团团转，但是工作很充溢。

实习收获和感悟：

1、通过这次实践活动，我从中体会到真正职业岗位对高校生的实际要求，在实践中找到了自己的不足，为今后的就业打下良好基础。在实习过程中，我感受最大的就是对待工作要肃穆仔细，不行随意。在农商行工作的第一天，由于工作相对悠闲，到下午没人的时候，我便拿出当天的报纸阅读，有顾客来也没留意到，直到顾客过来问我，我才连忙收起报纸，解答他的问题。我想，我们很多高校生刚进入社会上工作时，许多人都不能适应工作，很大因素是把学校里的随意性带到了工作上，导致工作完成得不尽人意。所以，在接下来的工作中，我留意培育自己的严谨细致的工作看法，没有再犯同样的错误。

2、这次实习让我学会了耐性得解决问题。在实习期间，我遇到过两次顾客纠纷问题，在调解时，我感受到了很大的困难，感觉两个人都不讲理一样，而我还是必需始终保持微笑，尽力解决纠纷。而很多老年顾客由于是弱势群体，许多事情必需我一遍又一遍得重复，甚至手把手得帮助他们解决问题。这对我这个急性子的我是个很大的考验，通过十几天的磨练，我感觉自己的耐性得到了很大的提高。对待事情也学会了将心比心和相互理解。

3、这次银行里的实习让我初步接触到了社会，对于我的人生观、价值观、世界观不无裨益。我们当代高校生对于社会的了解更多的是来源于网络，但网络上的社会和真实社会是不一样的。通过在银行里与不同年龄和职业的人沟通，我接触到了真实的社会。许多金钱持有量少的人都缺乏自信，他们对于银行里簇新的金融业务不敢去涉足，而存款量大的人底气很组，说话的语气中也充溢了自信，对银行的金融业务很感爱好，并乐于体验，许多时候他们在这些新兴的金融业务上得到了更大的收益，于是存款量愈来愈大。这给了我很大感悟，对于新兴的一些金融产品，我要主动得去了解，只有抓住机会，才有可能得到收益。而把这个原则应用在生活的其他方面，就是无论任何时候，都不要封闭自己，只有英勇得去接触自己不知道的领域和学问，才能扩大自己的眼界，才能做出更正确的决策。

4、这次带薪实习让我感受到理论与实践的结合的重要性，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。我们高校生的学习应当做到理论与实践的结合，既要把书读进去，更能把书用出来。在实习之前，我虽然学习了一些金融学问，但真正操作到事实上，许多都有改变，对不同的人和不同的事要分详细状况，详细解决。

5、这次实习让我体会到社会竞争的激烈，我要更加努力得学习更多学问。在实习中，我遇到了许多社会上的佼佼者，看到了他们的优秀，从而感受到自己不论是专业学问还是工作实力上都有很大的不足。以后我要有备无患，不待扬鞭自奋蹄。利用学校里的资源，抓紧时间学习更多的学问，用完备的科学文化学问和高水平的实践实力来武装自己，接受社会对我们的考验和选择。

实习中发觉的问题和建议：

1、许多老年人对与其切身相关的政府保障不清晰，如“低保”、“五保”、“养老保险”的发放金额、领取时间等，建议农商行或政府加强这方面的学问普及工作。

2、我们的实习没有负责人我们全程基本上都是跟随保安，让我们和银行方面的人接触和沟通教少而且他们也没表现出情愿教实习生一些东西的愿望，以后可以相互沟通，让在职员工对实习生多一份责任感。

在银行的实习报告篇9

学校要求我们在毕业之前都要进行一次实习，我随后在xx银行xx支行找到了实习职位，起先正式进行毕业实习。

在此实习期间，在单位指导老师的帮助、指导和教化下，我渐渐熟识了xx银行的主要经济业务活动，系统地学习并较为深刻地驾驭了xx银行各方面的实务工作，对关于银行经营和管理的理论学问和各方面实际工作实力都得到了不错地熬炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的详细状况作出以下报告。

一、实习单位简介

xx银行是四大国有银行之一，是xx金融体系的重要组成部分，总行设在xx。在国内，xx银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广阔客户所信任，已成为xx的银行之一。xx银行xx县支行xx分理处是xx县支行直属的一个营业网点，始终鼎立支持xx经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以美丽的环境、丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应平安、快捷的全方位优质金融服务。

二、实习过程

此次实习的目的在于通过在xx银行的实习，驾驭银行业务的基本技能，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：

(一)了解实习单位基本状况和机构设置、人员配备等。

(二)学习银行的基本业务流程与交易代码，主要包括以下方面：银行业务基本技能训练，如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等。银行的储蓄业务，如活期存款、整存整取、定活两便等。银行的对公业务，如受理现金支票、签发银行汇票等。银行的信用卡业务，如贷记卡的开户、销户、现金存取等。

(三)了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区分与比较银行会计科目账户与企业的异同。

(四)总牢固习经过，并完成实习手册、实习报告。

三、实习内容

在正式学习银行业务前，我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能，包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘运用等。这好像给了我一个下马威，原来自以为银行业务相当的简洁，却没发觉我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事娴熟的点钞，真是又佩服又艳羡，而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算，刚起先我始终无法理解为什么不用计算器，这不是更便利吗?后来渐渐才了解，原来银行柜员常常须要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时须要累加，这时运用算盘就要比计算器便利，因为计算器显示的结果超过肯定时间便会消逝。

经过一个星期的“苦练”，我虽然还不能娴熟操作银行的基本技能，但大致也驾驭了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。于是接下来，实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其xx系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时须要进行的xx轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否精确，凭证要素是否齐全等。

在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。

经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后，我起先学习银行的会计业务，即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票，包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对。再看大小写金额是否一样，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，假如有背书，则背书人签章是否相符，值得留意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核。

四、实习收获与体会

这次实习，除了让我对xx银行的基本业务有了肯定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的高校校内的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必需要有剧烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天应当完成的工作，那职员必需得加班。假如是不当心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必需由经办人负责赔偿。

其次，我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理须要身份证件，虽然客户可能是自己相识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐性的说明为什么必需得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作看法问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是驾驭的差不多了，所以间或在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到，看似简洁的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细微环节须要留意，比如：对待客户的看法，首先是要用敬语，如“您好、请签字、请慢走”。其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送，最终对于客户的一些问题和询问必需要耐性的解答。这使我相识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作看法，这样才能在自己的岗位上有所发展。

最终，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务实力和交际实力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手实力更重要。因此，我体会到，假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问，这才是我们实习的真正目的。

在银行的实习报告篇10

实习时间：

xx年xx月4日至xx月4日

实习单位简介：

xx市商业银行成立于19xx年11月30日，是一家具有独立法人资格的股份制商业银行。总行位于xx市xx北路xx号。建行以来，xx市商业银行根据立足地方经济、服务中小企业、面对城市居民的市场定位，秉承发展、创新、管理、效益的经营理念，励精图治，与时俱进，实现了质量、规模、效益协调发展。

实习岗位：

大堂经理

实习内容：

(一)学习相应理论基础学问及银行相关各种文件

在实习的第一周，我主要学习了柜面操作基本学问以及相关的人民银行下发的各种文件。大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带，因此首先就得学习柜面相关学问，才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，维持大唐秩序，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率。柜面相关学问主要有五大部分：对公业务，对私业务，联行业务，授信业务，公共业务。其中详细包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。在学习的过程中，要特别专心，因为这些学问点既散又细，而且对于一位银行服务人员特殊是柜员来说，任何一点细小的规定假如操作失误就可能酿成不行估量的后果。同时学习人民银行下达的相关文件，结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定，才能树立更强的服务意识和竞争意识，以优质的服务让顾客满足，以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。

(二)跟主任学习大堂营销技巧及解答客户询问

实习收获与体会：

(一)尽快实现角色的转变，是一个高校毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的高校生来说，一起先就做一番宏大的事业并不现实，而是必需从最细小的工作中做起，甚至还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上变