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文档简介
IT机房设备管理制度机房设备服务器、互换机、路由器、磁带库、磁盘阵列、防火墙等应所有置于机柜内,固定牢靠。机柜摆放应齐整,两相对机柜正面之间的距离不该小于1.2m;机柜侧面(或不用面)距墙不该小于0.5m,当需要维修测试时,则距墙不该小于1.2m;同时要使机柜设备散热好。机柜内所有线缆布线应用管卡等紧固件分类固定,摆列齐整。机房设备都应有标牌,标牌内容起码包含设备应用名称、IP地点、保护人员、设备供给商、投运日期、服务电话。网络互换机已使用的端口、网络线、配线架端口都应有表记,表记内容应简洁清楚,便于核对。机房内的电源线、信号线和通讯线应分别铺设,摆列齐整,捆扎固定,留有适量余量。机房地板下所有线缆应铺设在管槽内或排架上。机房设备金属壳体一定与保护接地装置靠谱连结。设备管理规定建有信息机房设备专责制度、设备运转管理制度、设备缺点管理制度。设备要有月度及年度检修计划并按计划进行检修,检修一定有完好记录。机房内的设备,未经部门领导赞同,不得任意搬动,拆卸和带出机房。机房设备自安装运转之日起一定成立独自的设备档案,内容包含完好的设备安装过程记录,参数配置记录,设备调试记录、设备异动记录。机房内所有设备的调试、修复、挪动及任一信息线或网络线的拔插和所有设备的开关动作,都要依据《国家电网企业信息网络运转管理规程(试行)》的规定,按有关程序严格执行,并在相应的设备档案中做好记录。机房设备及应用系统密码管理严格依据《国家电网企业网络与信息安全管理暂行规定》执行。UPS电池要按期检查,按有关标准进行充放电,而且做好记录。网络测试剖析设备及设备维修工具应有专人管理。应装有计算机网络管理系统,对计算机网络、计算机系统、服务及应用等运转状况进行及时监督和管理。缺点管理机房运转管理人员、检修调试工作人员、设备查收人员都有责任发现、记录和办理设备缺点。设备缺点管理包含设备的正常巡视、安全检查、设备检修调试等工作,其管理是闭环的过程。运转和备用的设备影响安全、正常运转的异样现象称为设备缺点,设备缺点按其性质可分为三大类:紧迫缺点、重要缺点和一般缺点。紧迫缺点:是指设备缺点性质严重,直接威迫到安全运转,如不立刻办理,可能造成事故的设备缺点。重要缺点:是指设备缺点性质严重,有恶化发展的趋向或已威迫安全运转,但尚能坚持运转一段时间,并需要增强监督防备演变成紧迫缺点的设备缺点。一般缺点:是指设备缺点性质一般,对安全运转影响不大,且不致在短期内有恶化发展的趋向或可能,但长久运履行设备逐渐破坏或演变成重要或紧迫缺点的设备缺点。运转值班人员发现设备缺点后,由值班负责人和设备专责仔细剖析,确认后将缺点内容详尽、正确记入“设备缺点记录”簿。当发现重要和紧迫缺点时,由值班人员填写“紧迫、重要缺点录入办理查收登记表”,并立刻报告运转管理部门,同时价班人员应依据现场运转规程相应要求,增强监控,采纳有效的举措,预防其演变成事故;运转管理部门及时报告信息主管部门,敦促有关部门赶快办理,做好运转剖析和事故预料,保持与上司的及时联系和交流。设备缺点记录要求:任何人发现设备缺点,不论除去、办理与否都应由值班人员记录缺点,要求缺点记录清楚、正确、详尽,不得任意撕毁、涂改缺点记录。依据设备单元记录设备缺点,每条记录只好记录一项缺点,并填写“发现日期”、“发现人”、“值班负责人”、“缺点内容”、“缺点性质”等,非值班人员发现的设备缺点,发现人应为值班人员。设备缺点上报要求:紧迫、重要缺点依据3.5条相应规定执行。房子建筑的一般缺点或需要维修的建筑设备,要统计上报至信息主管部门,按计划办理。除去设备缺点要求:检修调试人员缺点办理完成后,工作负责人应记录工作状况并注明缺点详尽问题所在,值班人员依据规定进行仔细的查收,合格后填写“设备缺点记录”中的“消缺时间”、“消缺负责人”、“查收负责人”等并在“备注”栏标明“已除去”,对紧迫、重要缺点除上述程序外,还应由值班负责人在“紧迫、重要缺点录入办理查收登记表”中的“查收状况”栏写明缺点经查收后能否合格并署名。对简单频频的设备缺点,应常常检查,按期统计设备缺点的消缺率、复现率等。设备查收制度新建、扩(改)建、大修、小修、调试设备的工作达成后,一定经过质量查收,设备查完工作结束后,应依据有关要求填写有关检修、调试记录,并执行有关手续。交接手续齐备后,方能投入运转。新建、扩(改)建设备的完工查收,主设备大修后完工查收,专责工程师、值班人员应参加查收。新建、扩(改)建完工查收,施工部门应向运转管理部门移交有关资料,包含设备制造厂说明书、设备出厂记录、安装完工图纸、安装记录及报告。设备大修后完工查收,施工部门应移交大修、调试报告,并填写有关检修、调试记录。查收时发现问题,应及时办理。临时没法办理,且不影响安全运转的,急需投入运转时,一定限时办理,经本单位主管领导赞同方能投入运转。参数管理设备新投入或配置改变后,值班人员一定和设备专责核对该设备的所有配置参数,正确无误后方可投入运转。设备及屏(柜)前后屏
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