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文档简介

销售部工作总结和计划跟着湖州地区市场逐渐发展成熟，竞争日趋激烈，时机与考验并存，工作总结和计划。20XX年，销售工作仍将是我们公司的工作要点，面对先期投入，正视现有市场，作为我安吉地区主管，我信心百倍，又深感责任重要。着眼公司当前，兼备将来发展。20XX年，在公司领导的领导下，在销售工作中我坚持做到：保护现有市场，开发潜伏客户，侧重销售细节，增强优良服务，坚固和提升市场据有率，踊跃争取圆满完成销售任务。一、销量指标：至20XX年12月31日，自定安吉区销售任务95辆；二、客户分类：依据11年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为重要客户，意愿客户，潜伏客户，并对各级用户进行全面解析。三、实行措施：今年度在安吉地区最少参加三次车展，在车展前做到采集客户资料、客户回访：当前在市场上直接竞争的品牌有七八种之多，在车辆的整体方面伯仲之间，竞争越来越激烈,为坚固和拓展市场，务必增强与客户的交流，做到交车必回访，一月必回访，客户有疑问必解答1）为与客户增强信息交流，增近感情，对重要客户每个月拜会一次；2）适应掌握形势，销售工作已不不过是将车辆交到我们的客户手上即为结束，还要帮助客户办理相关问题，与经销商做好协调工作、经销商：增强与经销商之间的交流，每个月任务，销售政策准时送到，对经销商存在的问题，即时反响给地区经理和销售经理，将存在的问题及时解决、客户资料针对20XX年客户资料的问题，在20XX年注意采集客户资料，做到每个月新增最少20批意愿客户资料20XX年，将连续严格遵守这样的工作思路：在公司领导的带领下，参加公司组织个各项活动，及时正确做好销售部的平常工作，对订单和到车时间与经销商和客户进行协调；做到交车时间的正确性，提升客户的满意度，参加完成对客户的车辆交付和后续对客户的追踪，工作总结《工作总结和计划》。在20XX年的工作中，需要改进的方面、及时办理问题，对任何问题做到绝不迟延、在安吉地区做到两家合作经销商，一家为主要经销商，另一家为附加经销商、控制好安吉地区的市场价格，果断杜绝外面倒车进来的问题4、及时完成客户资料，经交车的客户资料3天内及时交给信息部及时做好培训，对销售员不熟习的竞争品牌及时要点培训今年度我将严格遵守公司各项规章制度，增强业务学习，提升业

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