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本文格式为Word版,下载可任意编辑——保险电话销售话术的几种常见技巧
根据率领保险销售团队的阅历在这里跟大家共享一下。保险电话销售好多时候关键是看你开场白,也叫话术。
地球人都知道,好多人一接到电话听说是做保险的,很轻易就会挂掉电话。因此,开场白的关键就是要擅长包装,擅长让客户对你产生信任,才能够有机遇给你做推销。下面我为你介绍几种方法。
如何开场白
1、要引起客户的留神的兴趣;2、敢于介绍自己的公司,说明自己的身份;3、不要总是问客户是否有兴趣,要扶助客户抉择,引导客户的思维;d)面对客户的拒绝不要马上退缩,放弃;4、在电话里说话的声音要比平日大些,营造出很好的通话气氛;5、简朴领略,不要引起顾客的反感。
如何奉劝投资
业务员:请问您觉得保险公司赚不赚钱?那您愿不容许分得其中一片面?只要您添置我公司分红险,即可成为我公司股东,年年可享受我公司的分红。
业务员:对炒股来说,自己炒,资金少、信息少,即要上班,还得为股票提心吊胆,所以大多数散户赔得多,赚得少。倒不如把炒股的钱拿出一点放在保险公司,保险公司集众家之财,交给专家投资,现在保险资金可以进入股市,保险资金在股市是大户的大户,在股市真正赚钱的就是大户,可确保您的投资稳赚不赔,您自己还省心,到时候我们公司会把赚到的钱送到您手上。
业务员:我们的《国寿千禧理财分红保险》1、具有稳健投资的特点:介于储蓄与股票之间的最正确投资方式;储蓄利息太少,炒股风险太高,分红保险既有根本保障,还有上不封顶的分红收益,红利利滚利;2、稳稳地拿到自己该拿的,轻松地分到别人替您赚来的;3、这是我们公司其次代理财分红保险,相当于绩优"原始股',其增值空间分外宽。
业务员:《国寿千禧理财两全保险》投资帐户里的资金由中国人寿的投资理财专家来运作,投资稳健,追求资产稳定增值。公司动作资金的规模越大,效益可能越高,而运作费用相应降低。投资渠道有上市国债、凭证式国债、金融债券、中国企业债券和投资证券一级和二级市场等,我们都知道,一级市场的获利机遇是很可观的,而且更稳定。以上这些投资品种中,绝大片面个人是买不到的。
业务员:有一种投资,它的投资所得万一亏损仍能确保给你一年期的银行利率回报。假设超出一年期的利率收益,那么该片面收益以你七我三的比例调配。你觉得如何?
如何回复拒绝
不少的准客户在面对营销员时,常因无所适从,而以亲朋投保后回响不佳等说词来拒绝了解或添置保险,此时,营销员大可问问准客户:"是什么理由让您不想添置保险、享有保障,莫非就由于别人一些特殊的状况或人云亦云的无稽之谈,而影响了您自己的看法与抉择吗?'
我很健康,不需要保险
过去我也是这么认为,但我深入了解保险后才知道,身体健康的人才更要买保险,若身体不健康,再想投保就来不及了,您会提这个问题确定是身体分外健康,正是我们公司接待的良质准客户,您认为每天存3元好还是5元好?
保险不如存银行便当,划算。我还年轻,等年纪大一些再买保险;我有钱,不用买保险。
正由于您有钱的理由,才更
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