物流岗位介绍

组员：唐翰林、唐庶、向亮、金鑫、陈宇物流岗位介绍目录一、运输二、配送三、信息四、采购五、仓储.运输

运营部经理：（一）运输管理(1)

配送工、驾驶及调度教育训练。(2)

运输绩效管理与提升。(3)

合约配送商之管理。(4)

运费成本控制、审核。(5)

运输年度预算编制、执行及控制。(6)

运输服务品质提升。（二）车辆管理(1)

车辆维修管理。(2)

车辆驾驶管理。(3)

车籍数据管理及车辆审验。(4)

肇事处理。(5)

控制车辆费用。(6)

车辆移动控制。运输调度经理：1.负责整个公司的货物运输、配送业务。2.协助运营部经理的工作，每月向部门经理提交工作总结和报告；

3.制订本部门管理制度；

4.制订各类合同文本，包括承运合同、托运合同、及运货单，资金结算清单等；5.联系安排车辆进行货物装卸；6.做好价格设计，了解各条线路的不同等级（吨位和体积）、不同时间的价格；7.合理整合物流资源，与公司外部车辆、车队进行洽谈；.配送配送员：1、负责及时、准确、快捷、安全地配送公司商品到销售网络终端，做好货款的回收,做到帐,货钱一致。2、严以律己，及时上缴货款，做到日清日缴，不拖延和过日。3、从商品出库到送达客户收货签字，从配送员收款返回营业室交款到回执仓库，各环节做到单据和货款清楚、准确。4、配送前认真核对配送单和商品是否相符、包装是否完好，认真填写配送记录。对一次性未送齐的商品及时通知与订单员给予做好账目处理并汇报给客户经理,给客户相应满意的解决。5、在运送货物中，如丢失货物，数目不清，造成一定的损失，照价赔偿。.信息处理客服人员：1、负责管理订单中心接收、审核、打印、分发和处理

订单的整个流程；

2、负责各地分公司客户问题和投诉的处理和跟进；3、负责管理各类相关报表的制作；

4、执行上级关于客户的服务与运作指令；

5、全程跟踪订单执行过程，督促和协调公司内部作业，及时反馈存在的问题；

6、收集与反馈客户的意见；

7、负责统计客户事故反馈给相关部门，并跟进处理进程；

8、负责订单中心的团队建设及分公司客服部的培训和业务指导；

9、完成上级交办的其它事务。信息处理业务员：1、主要负责联系客户的物流业务，客户关系维护以及回收运费等。2、

每月向部门经理提交工作总结报告；3、客户电话回访，对客户进行满意度调查，并将结果反馈回部门经理；4、每天向营销部经理提交客户备案资料和工作汇报；

5、制订各类合同文本，包括承运合同、托运合同、及运货单，资金结算清单等；

6、对各项业务所产生的合同文本妥善保管，做好合同管理保密工作。.采购采购专员：（1）要求：教育背景：市场营销相关专业大专以上学历。培训经历受过物流管理、生产作业管理、市场营销等方面的培训。

经2年以上采购相关工作经验。技能技巧具有良好的中英文沟通、表达能力；对行业状况比较了解；熟练使用计算机。（2）职责描述：执行单项采购计划，编制采购活动分析总结报告。

采购采购经理：（1）要求：经济、管理或相关专业本科以上学历。培训经历:受过物流管理、生产管理、谈判、管理技能开发等方面的培训。经验:5年以上物资采购工作经验。技能技巧熟悉物资采购招投标程序；丰富的流程管理技能，熟悉物流管理业务流程；熟练使用电算及办公软件；英语水平良好。

（2）职责描述：制定、组织、协调公司或所属部门的采购计划，达成公司所期望的货物种类、库存和利润目标。.仓储仓管员：1.应按规定严格执行入库手续，物料或成品进仓时，要核实数量、规格、种类是否与货单一致，物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货。

2.入库的物料和成品应分堆放整齐，杜绝不安全因素;并设物料卡，标识清楚。3.存货入库后应及时入账，准确登记。4.领用物料部门应开具领料单，若需配套领料时，应配套领用;仓管员应按审核无误的领料单和先进先出的原则发料。5.成品库须按发货单发货，手续不全不与发货;如遇特殊情况，则须获得公司领导同意后方可发货，事后应补方可发货。仓储仓储经理：负责公司仓库管理、货物管理，配合其他部门完成货物配送。协助