情商与大学生心理健康

情商与大学生心理健康知识点一‍情商概述一、什么是情商

情商，即“情绪商数”，英文表达是EmotionalQuotient缩写为EQ。

情商又称“情绪智力”，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。一、什么是情商

内容包括：是认识自身的情绪。是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己。是自我激励。是认知他人的情绪。知识点一‍情商概述ＥＱ重要性：ＩＱ：20%ＥＱ：８０％知识点一‍情商概述二、情商与智商的区别首先，智商和情商反映着两种性质不同的心理品质。其次，智商和情商的形成基础有所不同。第三，智商和情商的作用不同。知识点一‍情商概述智商(IQ)决定录用，情商(EQ)决定提升下面列出了四种基本情绪；喜、怒、哀、惧，请在每种基本情绪后写出表现这种情绪的词语，写的越多越好。喜：怒：哀：惧：情绪调控训练活动一：情绪调控训练活动二：下面是一组人物的各种面部表情，你能表演出这些情绪吗？惊奇、愤怒、高兴、害怕、悲伤、厌恶、痛苦、生气、失望、担心、寂寞、舒服知识点二

大学生中常见的情商问题第一、社会环境。第二、学校环境影响。第三、家庭因素的影响。第四、大学生自身原因影响。

一、大学生产生情商问题的原因（一）自卑自卑感是因对自己评价过低而产生的压抑、羞愧情绪体验，是自我意识中自我情绪体验形式之一。知识点二大学生中常见的情商问题二、大学生中常见的情商问题（二）焦虑一种缺乏明显客观原因的内心不安或无根据的恐惧。也是一种对未来某种可能发生的可怕情境即时的不愉快情绪体验。知识点二大学生中常见的情商问题二、大学生中常见的情商问题（三）抑郁“林黛玉”抑郁是低沉、灰暗的情绪基调,它是一种感到无力应付外界压力而产生的由情绪低落、冷漠、悲观、失望等构成的复合不良情绪。

自杀------抑郁情绪-------典型人物：张国荣知识点二大学生中常见的情商问题二、大学生中常见的情商问题（四）人际恐惧学生类型：1、性格内向、情绪不稳定者。2、完美主义者。3、自我评价低的人。4、感觉过敏的人。5、易受暗示者。知识点二大学生中常见的情商问题二、大学生中常见的情商问题（五）惧怕挫折“人生不如意，十有八九”“如果你拒绝了失败，实际上你就拒绝了成功”知识点二大学生中常见的情商问题二、大学生中常见的情商问题知识点三

大学生情商的培养注意以下几方面：1、要愿意观察自己的情绪2、愿意诚实面对自己的情绪3、问自己四个问题4、给自己和别人应有的情绪空间5、替自己找一个安静定心的方法一、学会认知情绪认识自我情绪的方法：1）情绪记录法2）情绪反思法3）情绪恳谈法4）情绪测试法

知识点三大学生情商的培养一、学会认知情绪1）转移技巧2）解脱技巧3）升华技巧4）疏导技巧5）发泄技巧6）自我激励技巧知识点三大学生情商的培养二、学会管理情绪7）语言暗示技巧

林则徐在墙上挂有"制怒"二字的条幅，这是用语言来控制调节情绪的好办法。再如，你在发怒时，可以用言词暗示自己"不要发怒"，"发怒会把事情办坏的"。陷入忧愁时，提醒自己“忧愁没有用，于事无益，还是面对现实，想想办法吧。”等等，在松弛平静、排除杂念、专心致志的情况下，进行这种自我暗示，对情绪的好转将大有益处。知识点三大学生情商的培养二、学会管理情绪8）请人引导技巧9）环境调节技巧制怒术：做情绪的主人，当喜则喜，当悲则悲。在遇到发怒的事情时，"三思":一思发怒有无道理，二思发怒后有何后果，三思有其它方式替代吗？10）食物调节技巧全麦面包、水、香蕉、橙、葡萄、辣椒。知识点三大学生情商的培养二、学会管理情绪“挫折：对坚强的人是笔财富，对脆弱的人是场灾难”1、正确分析挫折2、调整认知，改变不合理观念案例：曾有记者采访球王贝利，问他的儿子将来是否会跟他一样有名，他说：“不可能，因为我的父亲是一个穷人，而他的父亲不是。”3、树立正确的自我意识“不以物喜，不以己悲”4、培养良好的人生习惯知识点三大学生情商的培养三、学会承受挫折知识点三大学生情商的培养

美国心理卫生协会提出11条心理平衡要诀，这些要诀很简单，大家记住这些要诀，可以帮助我们养成良好的人生习惯，在日常生活中更好地适应环境与生活：对自己不过分苛求；不要强求别人；疏导自己的愤怒情绪；偶然也可屈服；暂时逃避；找人倾诉烦恼；为别人做些事；在一个时间内只做一件事；不要处处与人竞争；对人表示善意；娱乐。三、学会承受挫折5、及时寻求他人支持“一个痛苦两人分担，痛苦就减轻了一半”。台湾一著名教授对心理健康进行了很好的说明，他说：“心理健康，在贫困时代是奢侈品，在发展中国家是点缀品，在发达国家是必需品”。知识点三大学生情商的培养三、学会承受挫折大学生在人际交往技巧：1）注意外表形象2）积极主动交往3）学会幽默健谈4）适当赞美别人5）善于控制情绪知识点三大学生情商的培养四、学会人际交往6）学会换位思考

伊斯兰教的先知们教他们的子弟说话时必须要把好三道关卡，即每说一句话都要合乎这样三个标准，否则就不该说。这第一道关卡是自问：我这句话是实话吗？其二是我这句话难道非说不可吗？其三是我这句话够厚道吗？7）树立开放心态8）容忍不同的观点9）倾听与反馈10）良好人际关系的六条途径知识点三大学生情商的培养四、学会人际交往情绪调控训练活动三：自我探究——详细谈论你的负面情绪。（示例一）含糊描述：我对班级讨论感到厌倦极了。具体陈述：每当我打算向其他同学说出自己的观点时、特别是说出一些否定性的东西时，我就感到举棋不定和为难。每当这种时候，我的心跳得特别快，手心也出汗了，觉得好像每个人都不满地盯着我。自我探究——详细谈论你的负面情绪。（示例二）含糊描述：有时候我觉得自己是个相当过敏和心怀怨恨的人。具体陈述：我不能很好地结束别人的批评。当我获得任何消极的反馈时，我通常微笑一下，看上去一幅满不在乎的样子，但在心里我就感到不舒服了，对提意见的人也开始闹意见了。我对自己说，那个人得为自己说的话付出代价。我发现即使