信息部及信息人员在企业中的地位

信息部及信息人员在企业中的地位PPTProducer:电子商务132班林甜甜肖展柳游志超吕湘信息技术在不断发展现在过去电脑智能终端现在过去网址导航站APP现在过去QQ/MSN微信（outcome24）现在过去QQ空间、人人网微信-朋友圈信息部门在企业中的发展状况

目前，我国大部分的企业都是停留在规模小、效益低的这种尴尬局面，正是因为这样的局面导致企业人才流失多，工资福利待遇差，从而形成了一种恶性循环。企业文化塑造不成功导致整体员工素质得不到提高，信息化技术的推广就会遇到瓶颈，管理创新能力和企业内部制度就不能建立健全。种种因素叠加致使中小企业的发展步履维艰。推广信息化技术支持中小企业发展便显得尤为重要。信息部门在企业中的地位

信息部门在企业中的地位往往不被重视，既有企业领导自身对信息部门在企业价值中的认识问题，也有信息部门自身观念转变和角色转换的问题。在现今社会大家都知道信息部门的重要，但在每个具体的企业中信息部门如何为企业创造价值？却并不是每个企业管理者都熟知的，甚至信息部门也不了解，也就只能管管PC和网络了。加之我国目前整个处于转型期，企业管理者的整体水平普遍较低。1、单机维护，采购，计算机系统仅用作文字处理。2、网络维护，支持，系统提供文件及打印共享功能，个别部门使用系统作一定的数据处理工作。IT员工需要作一定的培训工作，提高有兴趣的部门使用计算机处理数据的能力。3、网络维护，初步建立无纸化办公环境，大部分部门使用计算机作数据的统计及分析工作。此时，IT应作好向MRP或ERP转向的工作。4、系统维护，公司已经有MRP甚至ERP系统，本部门参与公司流程优化的工作，并有较大的权威。5、信息收集、分析及处理，为公司的战略战术决策作提供依据信息时代信息部门参与的企业活动案例分析：

浦东机场信息管理系统案例

举一个例子说明，浦东机场针对航站楼商业餐饮管理，上线了商业管理系统，至今已经12年了。所有的商业销售流水经过这套商业管理系统处理，如果没有这套系统，在目前社会信用环境下，保守估计由于隐瞒销售收入而引起的机场收益损失将超过800万元/年，这个数字相比于系统的投入，可以得到非常高的投资回报。今天，商业管理部门成为机场名列前茅的利税大户，但是商业管理系统通常被认为是成本系统。在机场，这样的系统不是个别案例，有些系统是一年收回投资的IT部门的尴尬处境首先是信息部门商业价值的计算口径。相比一些国外机场，在计算信息系统收益口径上，国内存在IT商业价值的计算问题，即究竟应该将什么内容计算在

信息收益当中？目前在浦东机场，所有信息系统为其他部门带来的收益并没有与信息部门发生关系，而是直接计入到业务部门中。其实浦东机场的信息部门的困惑并非个案，一方面对其他业务部门的贡献不能计算，而且信息部门对内部业务所提供的服务也未与商业价值对应。事实上，中国很多企业在管理方面还处于粗放的管理模式，对于差别和精细化管理的要求尚有距离。其中，一方面显示了管理者对IT价值的认知程度，另一方面也表明信息部门需要重新认识自身管理。由于信息部门商业价值不能被有效计算，所以在一些企业中，信息部门始终被归为成本中心，也使得信息部门投入受限。

1:信息部门主动参与到业务当中去.进行更充分的部门间的交流,以了解公司的业务.2:从关心技术转换到关心应用.信息部门并不是单纯的电脑部,仅从字面翻译我们就可以知道它是信息技术的简称.从信息收集,信息布署,信息分析,信息存放,信息安全等等涉及的范围相当广泛,而真正需要技术仅在上述问题的实现阶段.3:关心核心业务,建造核心流程.这是目前信息部门外包与否的关键判别指标.而我们的信息部门也必须将精力集中到公司的核心业务流程上去.这样才可以使我们和别人有不同点.4:重视沟通,重视信息的共享:信息部门是缩短部门间交流距离的媒介,通过信息部门项目的实施,让各部门对目前的业务流程,部门间交流进行重新的思考,这无疑是信息部门重要职责.比一个项目的成功与否更具有长远的受益.解决信息部门在企业发展瓶颈的关键企业对信息部门的展望

步入21世纪，企业的发展已经离不开信息技术的支持，可以说信息技术渗在企业发展的各个环节，影响甚至决定着企业未来的发展方向。它可以为企业发展注入新的生产管理方式；为企业带来先进的操作模式；推动着企业迈向高效、先进、环保的道路前进。企业如何通过信息技术使企业生产管理销售等方面走向信息技术化已越来越重要。

结语信息部门将在企业中发挥越来越重要的作用，智囊团也好，信息处理中心也罢，关键是信息部门要做好自身职能转变工作。当前许多传统企业信息部门的职员