生态消费影响因素的层次分析与提升建议,消费者行为心理学论文

生态消费影响因素的层次分析与提升建议,消费者行为心理学论文摘要：生态消费是生态经济发展中不容忽视的问题，本文运用层次分析法对影响居民生态消费的个体因素、心理因素、环境因素进行分析，最终得出其重要性权重，并针对研究结论提出提高居民收入，给予生态建设配套政策支持、企业施行生态经营理念、大力宣传生态消费理念等建议。本文关键词语:生态消费;层次分析法;影响因素;1、引言生态消费是一种不受物质羁绊、精神自在、杜绝奢侈的消费方式，是一种符合生态文明建设要求的消费[1]。生态消费包括生活领域及生产领域中的消费。2、文献回首尹世杰[2]指出人们要从文化的视角提高生态消费，培养生态文明理念，大力发展生态产业。王建明等[3]研究发现城市居民较高程度上认同生态消费，但有一些居民不够关心生态消费行为，不同阶层的居民存在不同的生态消费意识，性别、职业、年龄、地域等因素影响着生态消费行为。肖军等[4]构建了一套生态消费评价体系，对陕西省的生态消费状况进行了评价，提出陕西省施行生态消费的若干建议。何奇兵[5]研究发现消费者的生态意识、品牌忠实、生态体验及感悟利益正向影响着生态消费价值理念及生态消费态度间的关系。王世进[6]等研究表示清楚良好的环境价值观能促进生态消费行为，生态消费因性别、学历、年龄和家庭规模存在显着差异。国内专家学者生态经济的发展对策有一些研究，但针对生态消费的研究尚有欠缺，有待进一步深切进入。本文将运用层次分析法对影响消费者生态消费意愿的个体因素及心理因素、外部环境因素进行分析。3、生态消费影响因素通过大量文献整理并咨询专家，发现居民的年龄、性别、经济状况、消费者的文化素质、消费者的从众心理、消费者社会阶层等特征影响着生态消费行为。本文归纳了以往专家的研究成果，将影响消费行为的因素分为三个：个体因素、心理因素及环境因素。影响生态消费的个体因素包括消费者的性别、年龄大小、经济情况、学历以及生态消费的认知度。心理因素指消费动机、消费理念、生态消费知觉风险。影响生态消费的环境因素包括家庭因素、社会阶层因素、从众心理、社会生态环境。在确定生态消费影响因素之后，选取部分市民进行了调查，调查的目的旨在运用层次分析法得出影响居民生态消费的众多因素的重要性权重指数。4、生态消费影响因素的层次分析4.1、建立层次构造模型为了研究生态消费影响因素的重要性，三个准则层要素被作为评价标准。用A、B、C代表不同层次，生态消费指标体系为A层，B层中B1、B2、B3分别代表消费者个体因素、心理因素及环境因素，C层中用C1-C5分别代表年龄、性别、收入、文化素质及生态认知C6-C8分别指消费动机、消费理念、知觉风险，C9-C12代表社会阶层、家庭、从众心理、生态环境。层次构造图如此图1。图1生态消费影响因素层次构造模型4.2、构造判定矩阵并赋值判定矩阵是指在层次构造模型中，对上一层次的某元素，本层次元素之间的相对重要性进行比拟。假设A层次因素中Ak与下一层次B层次中的B1,B2,,Bn相关，则判定矩阵可表示为：华而不实，bij0,bij=1/bji,bii=1(i,j=1,2,,n);bij表示对Ak而言,Bi对Bj相对重要性的数值表示。此时A为正互反矩阵。当判定矩阵中的元素知足bij=bikbkj(i,j,k=1,2,,n〕时，则称该判定具有一致性。由于指标确定与分值的给定有一定的主观性，为了减低主观因素方面的影响，我们采用TLSatty提出的1～9比率标度法进行定量评价，标度含义见表1所示。表1重要性标度含义表关于生态消费指标体系判定矩阵为消费者个体因素判定矩阵为消费者心理因素判定矩阵为环境因素判定矩阵为4.3、层次单排序层次单排序是指本层次与之相关联元素之间相对重要性所占的权重。用判定矩阵来计算各因素相对目的层Z的权重〔权系数〕。判定矩阵的特征向量、特征值用层次单排序进行计算，把判定矩阵的最大特征值记为(max)，与最大特征值相对应的特征向量标记为W，向量W的分量W(i)即为相应元素排序的权重值。和法求最大特征根及对应特征向量〔近似解〕的步骤是：4.4、一致性检验为了检验上面构造的判定矩阵能否合理，判定矩阵需要进行一致性检验。根据层次分析法的定义，判定矩阵一致性指标CI为：CI=(max-n)/(n-1)华而不实：(max)为判定矩阵的最大特征值。n为判定矩阵的阶数。当CI=0时，判定矩阵具有完全一致性，max-n越大，CI就越大，判定矩阵一致性相应就差。为了断定判定矩阵能否具有比拟满意的一致性，需要采用平均随机一致性指标RI。RI的取值如下：表2平均随机一致性指标RI值当CR=CI/RI0.1时，则断定判定矩阵一致性通过，否则判定矩阵需要调整，直到满意一致性通过。CR=CI/RI=0.0046/0.58=0.07930.1,判定矩阵一致性检验通过。从层次单排序权重计算结果可知，黄河三角洲地区影响生态消费的因素中环境因素权重与消费者个体因素权重较高，而消费者心理因素影响相对较弱。同样方式方法可计算出矩阵B1权向量结果为判定矩阵一致性比例CR=0.01900.1,判定矩阵一致性检验通过。因而消费者的个体因素中，收入的权重最高，为0.4711，其次为生态认知0.2231、文化素质0.1559，年龄、性别的影响最小，因而应提高消费者的收入，大力发展经济，进而带动生态消费的发展。判定矩阵一致性比例CR=0.00360.1,通过了一致性检验。从结果能够看出，影响生态消费的心理因素中，消费理念占的权重较高，为0.5816，其他依次是知觉风险、消费动机，因而应加大宣传力度，提升居民生态消费理念。CR=0.03610.1,判定矩阵一致性检验通过。从环境因素层次单排序权重计算结果可知，生态环境对的生态消费的影响最高，权重为0.6721，社会阶层的影响也不容忽视，权重为0.1920，而家庭因素及从众心理的影响较小。而生态环境的创造离不开的监管及企业的生态生产理念，因而应加大监管力度，企业提高社会生态发展、可持续发展责任感，才能促进生态消费长足发展。4.5、层次总排序各个指标体系的权重指数整理如表3。表3生态消费影响因素权重从层次分析结果显示，生态环境及居民收入是影响生态消费的关键因素，因而的首要任务是发展经济，十分是生态经济，通过经济的、法律的、文化的、道德的气力培育生态消费所依靠的气氛，引导越多的企业实行生态生产消费。居民生态消费意识淡薄制约了生态消费的发展。应当引导、控制、教育居民加强生态环保意识和社会责任感。5、措施建议针对以上生态消费影响因素分析，特提出下面建议。5.1、提高居民收入水平生态产品的生产成本费用较高，价格比普通消费品高，因而提高消费者的收入才能保证支付得起生态产品较高的价格。因而增加消费者的收入能提高其生态消费的承受力，继而推动整个社会生态消费的良好发展。5.2、实行月报、年报制度加大监管力度，各级相关部门推行月报、年报制度。要求各级相关部门将本区域生态经济、生态消费建设成果统一报到上一级领导机构，年度进行总结汇报，上级部门根据上报情况统一进行考核、表彰，并进一步部署下年度乃至中长期的战略计划。5.3、大力宣传生态消费、学校以及行业协会等应对消费者、生产经营者进行教育，利用多种宣传工具宣传环保及生态消费知识，深化居民的节省意识。5.4、给予生态建设配套政策支持扶持构建生态核算体系，把环境成本纳入经济增长指标中，积极推进经济增长方式的转变。5.5、积极推进国家级、省级生态市、生态县、生态村建设结合当下各地市、县、乡镇生态经济发展规划及发展现在状况，依托各自经济、自然环境等地方优势统筹、合理地进行系统规划，积极推进国家级、省级生态市、生态县、生态村建设。以下为参考文献[1]钟芸香构建我们国家生态消费形式的讨论[J].消费经济,2008,24(03):29-32.[2]尹世杰提高生态消费力,弘扬社会文明[J]湖南社会科学,2020,9(02):119-124.[3]王建明,李颖灏城市居民生态消费行为实证分析[J]商业时代,2006,33(23):15-16.[4]肖军，文启湘，王贵森陕西省生态消费形式发展状