统一通讯系统用户使用说明

2012年9月中国石化统一通讯系统

客户端功能介绍中国石化信息系统管理部石化盈科信息技术有限责任公司微软（中国）有限公司安装需求软件需求网络端口需求客户端安装演示客户端功能介绍－安装介绍2客户端功能介绍－安装需求软件需求操作系统WindowsXPServicePack3及以上版本权限要求本地管理员权限浏览器WindowsInternetExplorer6及以上版本浏览器MozillaFirefoxWeb浏览器软件需求Installer3.1或以上版本.NetFramework4.0C盘空间可用空间2G3客户端功能介绍－安装需求网络端口需求服务源IP地址源端口目标IP地址目标端口协议说明Web访问服务本企业网段any/24443TCP(TLS)用于用户访问内部前端外部WEB站点Web会议服务本企业网段any/248057、448TCP(TLS)用于侦听来自客户端的持续性共享对象模型(PSOM)连接A/V服务本企业网段any64-167

/24

其他企业网段3478UDP(STUN/MSTURN)用于用户访问A/V会话和媒体(TCP)64-167

/24

其他企业网段any本企业网段本企业网段any64-167

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其他企业网段443TCP(STUN/MSTURN)用于用户访问A/V会话和媒体(TCP)音视频访问服务本企业网段any/24

其他企业网段64400-65400TCP/UDP音频端口范围。/24

其他企业网段any本企业网段客户端访问服务本企业网段any/24

其他企业网段5061TCP(MTLS)用于用户访问的SIP流量。/24

其他企业网段any本企业网段TCP(MTLS)用于用户访问SIP流量。点对点文件传输本企业网段any其他企业网段49152-65535TCP对等文件传输（对于会议文件传输，客户端使用PSOM）应用程序共享服务/24应用程序共享。电话服务本企业网段any语音网关60000-64000TCP(TLS)SRTP/RTCP语音网关any本企业网段60000-64000TCP(TLS)SRTP/RTCP4客户端功能介绍基本功能登陆界面操作界面联机状态头像设置搜索、添加联系人即时消息消息管理帮助网站音/视频会议音/视频通讯会议扩展功能通讯录待办任务我的应用电子邮箱群聊短信通知消息通知离线消息客户端自动更新移动客户端支持的移动客户端移动客户端对比移动客户端的操作统一通讯客户端联盟5客户端功能介绍－登陆界面帐户与密码登陆状态登陆选项消息推送框6客户端功能介绍－操作界面基本窗口扩展按钮扩展窗口7客户端功能介绍－联机状态查看联机状态点击有空选择状态查看其他联系人状态联机状态的意思步骤1：点击有空步骤2：选择状态步骤3：其他联系人状态8客户端功能介绍－头像设置步骤1：双击自主门户上传照片双击自主门户双击图片上传照片步骤2：双击图片步骤3：上传照片9客户端功能介绍－头像设置照片设置不显示照片显示企业照片显示网络图片步骤1：双击头像步骤2：选择相应的图片显示方式步骤3：确定10搜索联系人点击搜索框输入姓名/帐户/邮箱地址添加联系人输入要查找的用户名称选择添加到相应的组客户端功能介绍－搜索、添加联系人步骤1：输入用户名称11客户端功能介绍－即时消息即时消息(统一通讯/电子邮件)点击某人在用户选项卡中，点击即时消息按钮.发送即时消息

文件传输将文件拖动至聊天窗口通过添加附件方式传输文件步骤1：双击用户步骤2:点击发送即时消息步骤3：输入消息步骤4：将文件拖动至聊天窗口步骤5：点击附件，传送文件12客户端功能介绍－消息管理消息管理个人聊天记录群组聊天记录离线消息记录系统通知记录步骤1：查询聊天纪录步骤2：联系人消息步骤3：离线消息步骤4：群组消息步骤5：系统消息13客户端功能介绍－帮助网站帮助网站的访问方法点击客户端直接按F1键14客户端功能介绍－会议会议快速开始视频会议共享白板共享PPT共享应用程序共享桌面15音视频通讯选择用户点击呼叫进行音频通讯进行视频通讯客户端功能介绍－音/视频会议步骤1：选择用户步骤2：点击呼叫步骤3：进行音频通讯步骤4：点击视频通讯16客户端功能介绍－音/视频会议快速开始在线会议点击工具按钮点击现在开会点击人员选项选择用户步骤1：点击工具步骤2：点击现在开会步骤3：点击人员选项步骤4：点击步骤5：按住Ctrl，选择用户17客户端功能介绍－音/视频会议共享白板在共享菜单中，单击新建白板。使用相应绘制工具步骤2：点击白板步骤1：点击共享步骤3：使用绘制工具18客户端功能介绍－音/视频会议共享PowerPoint在共享菜单中，单击PowerPoint演示文稿步骤2：点击PowerPoint演示文稿步骤1：点击共享19共享应用程序在共享菜单中，单击程序。在共享程序对话框中，双击您要共享的应用程序。客户端功能介绍－音/视频会议20客户端功能介绍－音/视频会议共享桌面在共享菜单中，单击桌面。21客户端功能介绍－通讯录按组织机构划分的通讯录步骤1：通讯录步骤3：联系人步骤2：结构树22客户端功能介绍－通讯录搜索组织机构和人员选择通讯录输入联系人名称或组织机构名称点击回车同时搜索联系人和组织机构步骤1：选择通讯录步骤2：输入搜索信息23客户端功能介绍－通讯录在企业通讯录中添加联系人添加到联系人列表24客户端功能介绍－待办任务我的待办任务列表25客户端功能介绍－待办任务新待办任务自动提醒步骤1：进入信息系统步骤2：查看消息26客户端功能介绍－待办任务待办任务功能点击待办任务，快速导航到任务处理页面进入信息系统步骤1：点击待办任务步骤2：点击任务步骤3：进入信息系统27客户端功能介绍－我的应用设置我的应用进入我的应用选择应用步骤1：点击我的应用步骤2：选择应用28客户端功能介绍－电子邮件电子邮件邮件到达自动通知预览邮件内容删除不需要的邮件查看邮件的详细信息步骤1：通讯录电子邮件步骤2：预览邮件步骤3：删除邮件步骤4：查看邮件29客户端功能介绍－短信功能发送短信点击短信图标选择用户输入短信内容点击回车步骤2：选择用户步骤3：输入短信内容步骤1：点击短信图标30客户端功能介绍－离线消息发送离线消息选择离线用户发送离线消息用户登录后会自动弹出消息步骤1：选择离线用户步骤2：发送离线消息步骤3：用户接受离线消息提醒31客户端功能介绍－群聊使用群组聊天功能客户端功能介绍－移动客户端多种移动客户端使用33客户端功能介绍－移动客户端操作移动客户端操作登陆我的信息联系人聊天拨号键盘34统一通讯客户端联盟YahooGooleTalkAOLMSN35后台管理介绍通讯录管理组织机构管理用户管理群组管理应用集成管理应用程序管理单位应用程序管理用户显示的应用程序客户端主题设置消息推送通讯录管理-组织机构管理组织机构数据从AD自动同步通过拖拽方式调整组织机构的显示顺序不可以修改组织机构的上下级关系通讯录管理-用户管理用户数据从AD自动同步按照组织机构查找、按照AD账户名称或者姓名查找查看是否已经开通Lync用户角色管理通讯录管理-用户管理按照组织机构查找用户通讯录管理-用户管理按照AD账户名称或者姓名查找用户会查找当前选中的组织机构下的所有子机构通讯录管理-用户管理检查用户是否已经开通Lync通讯录管理-用户管理用户角色管理新建数据角色系统内建了三个角色：普通用户，企业通讯录查看角色、应用管理员，每个角色对应不同的功能通讯录管理-用户管理用户角色管理配置应用管理员角色的管理权限通讯录管理-用户管理用户角色管理配置企业通讯录查看角色的管理权限通讯录管理-用户管理用户角色管理编辑角色通讯录管理-用户管理设置用户的显示顺序在企业通讯录中显示的用户会依据多个条件按照优先级进行排序，优先级从高到底如下用户级别：“领导”级别的用户会排在前面，“员工”级别的用户排在后面同为“领导”级别的用户，需要手工调整显示顺序“员工”级别的用户按照在线/不在线的顺序显示通讯录管理-用户管理设置用户级别权限群组管理创建群组群组创建时，首先由用户提交申请（线下完成），由应用管理员代理创建群组，创建群组时，应选择申请用户所在的单