车兄弟汽车连锁服务有限公司

车兄弟（中国）汽车连锁服务有限公司WhatisCarbrothers我们不是卖汽车我们也不是卖保险No!!!一次信任终生无忧

车兄弟（中国）汽车连锁服务有限公司(Carbrothers(China)autoservicechainco.,LTD)，是省内首家以所有汽车拥有者、汽车驾驶者及汽车爱好者为服务对象，目前覆盖全州7县（砚山、丘北、广南、富宁、马关、西畴、麻栗坡）1市（文山）、2区（马塘工业园区）、（高登经济开发区），提供24小时呼叫服务、公司代办车辆保险、保险理赔、维修保养、美容装饰、年检过户、车证服务、代驾服务、道路故障排除、二手车买卖、二手车评估、提供会员吃住行、娱乐、旅游等的超大规模新型汽车服务平台，车兄弟在2017年底将覆盖云南全省在各州市设立完整的运营中心，完善会员服务体系，将为车兄弟的会员提供全省内更高品质的服务。宗旨:会员的满意，是我们永恒的追求一次信任终生无忧团结互助共创双赢诚信合作品质管理今日的质量明日的市场勇于挑战梦想有多大舞台就有多大立信于心尽责至善领航未来放心出行平安有我企业荣誉企业形象一次信任终生无忧服务热线:400-9965-185车兄弟汽车服务平台一次信任终生无忧核心服务（一）医务救援

车兄弟（中国）汽车连锁服务有限公司坚持“以人为本、会员第一”的服务理念，时刻关注会员的切身利益，把维护会员的人身安全视为服务平台的使命。“关注车，更关注人”是车兄弟（中国）汽车连锁服务有限公司永恒的服务承诺。当会员出现紧急事故需要救援时，我们首先关注会员的人身安全，当确认会员需要医务救护时，我们将第一时间通知俱乐部特约的医疗救护机构及时赶到事故现场进行救护。在文山域范围内，车兄弟汽车运营平台已经与医疗机构签署了合作协议，保证了紧急情况下医务救援活动的及时进行。其它县的紧急医务救援服务也将仿效运营平台在文山采取的医务救援模式陆续展开，最终形成覆盖全州的会员紧急医务救援网络，最大限度地保障会员的人身安全。一次信任终生无忧（二）车辆救援

车兄弟（中国）汽车连锁服务有限公司依托遍布全州7个县，1个市、2个区、102个乡镇的业务分支机构及众多的特约服务商，为会员真正构建覆盖全州的全天候汽车救援网络。"最快捷、最优质、最及时"是俱乐部汽车救援的服务承诺。快捷（州级）--车兄弟会员中心接到会员的求助电话时，无论会员身在何处，会员的求助就是命令，服务平台保证在短时间内派出救援。优质（县级）--车兄弟凭借汽车救援团队，可以为会员提供满意的救援服务。及时（乡镇）--车兄弟派出的汽车救援小组会快速及时赶到救援现场进行救助，保障会员的行程。一次信任终生无忧（三）清洗美容车兄弟（中国）汽车连锁服务有限公司与各维修、配件、美容汽车而服务网点进行广泛合作，这些服务网点在服务质量和工期上均接受车兄弟连锁服务公司的严格审查，配件费用和工期时费由车兄弟服务公司严格监督。车主加入车兄弟汽车俱乐部成为俱乐部会员后，在文山区域范围内，当你的爱车需要清洗，只需一通电话，我们的会员专管员可在最快的时间内到达将你的爱车送去清洗并送回，会员可以在与车兄弟（中国）汽车连锁服务有限公司合作的服务网点享受更人性化的服务。一次信任终生无忧

车兄弟（中国）汽车连锁服务有限公司与国内主要财产保险公司，包括中国人寿财产保险股份有限公司、华安财产保险股份有限公司、太平洋财产保险有限公司、中国鼎和财产保险有限公司、安盛天平财产保险公司等建立良好的业务合作关系。车主加入车兄弟汽车连锁服务平台成为会员后，通过车兄弟服务平台给您的爱车投保，可以得到同比优惠的汽车保险价格，使您得到真正的实惠。在您的爱车出现事故后，请及时通知车兄弟服务平台会员中心，会员中心会派出人员为您做好车辆定损、理赔、维修一站式服务，不但可以使您得到理赔、维修服务，还可以让您省心、省时、省力。（四）代办车辆保险、保险理赔一次信任终生无忧

车兄弟（中国）汽车连锁服务有限公司全州20余家有实力且信誉好的维修站(修理厂)、品牌4S店等特约服务机构的加盟，共同为会员构建起覆盖全州的汽车维修养护网络，为会员随时提供便捷的服务。作为车兄弟（中国）汽车连锁服务有限公司的会员无论您的爱车在州内任何地方出现故障，您都可以在挂有"车兄弟汽车特约商户"标牌的维修站(修理厂)、品牌4S店出示您的会员卡并获得俱乐部会员服务中心的确认后即可获得优惠折扣服务。您也可以直接致电会员服务热线为您指引就近的维修服务机构。我们承诺车兄弟（中国）汽车连锁服务有限公司的会员享受大幅度优惠，使会员得到真正的实惠。（五）汽车修理保养一次信任终生无忧（六）信息咨询服务

车兄弟（中国）汽车连锁服务有限公司凭借自身的资源优势，通过自有的公众订阅号的网络服务平台，再结合手机短信息服务、全国统一的客户服务电话、内容丰富时尚的会员刊物和先进的会员管理系统，车兄弟为会员构建起安全立体化资讯、咨询、交流、交友的全天候全方位的会员服务平台。

随着会员服务需求的不断增多，车兄弟还将借助覆盖全州的广播电台、电视台等公共媒体资源等为会员提供更广泛更全面的服务内容。

车兄弟依托强大的专家团队和庞大的信息数据库支持，可以为会员提供全天候的汽车信息咨询服务。一次信任终生无忧（八）特惠商户服务

我们把遍布文山州的购物中心、餐饮娱乐中心、运动场所、健美美容中心、培训中心、汽车加油站、汽车租赁公司、洗衣店、体检中心、家政服务中心等与俱乐部签约的特约商户最新折扣信息、优惠活动与特色服务信息通过俱乐部网站、会员刊物、短信息等途径及时通知给您，供您消费参考。一次信任终生无忧（七）全天候服务

作为目前云南文山大型的汽车服务平台—车兄弟（中国）汽车连锁服务有限公司以会员GPS定位系统的"多媒体IP呼叫中心解决方案"为技术依托，采用分布式的语音体系架构，为会员提供"语音接入、语音呼出、语音答录、FAX自动/人工收发、Email自动/人工收发、图形界面、IVR、IPWEB、在线互动"等多媒体接入服务。先进的设备，科学化的管理，人性化的服务，车兄弟呼叫中心的服务人员时刻为您守侯，倾听您的声音，为您提供"7×24"的贴心帮助。一次信任终生无忧（九）代驾服务车兄弟（中国）汽车连锁服务有限公司凭借自身的资源优势，提供酒后代驾和商务代驾两种优质服务，车兄弟服务平台根据会员的需求专派会员专管员提供一对一的个性化和人性化服务，最大限度的为会员提供定制化服务，让我们会员安心出门，平安回家。一次信任终生无忧（十）金融服务

车兄弟汽车连锁服务有限公司通过先进的平台系统实现资源整合，为车兄弟的会员提供更多元化，性价比更高的专业化、个性化车贷服务、信用卡服务，并且办理车贷不指定商家不指定险种，信用卡分期付