职业指导手册详解

职业指导手册主讲：黄小章目录连线概况1人事管理2文档管理3员工手册41.连线概况建设工程技术企业理想连线简称“理想连线”或“连线”，对外以“浙江理想连线建设工程技术企业集团”为组织名称。是一个以在建设工程技术领域从事经营活动的企业法人为主要成员并吸收一些配套企业志愿组成的企业联盟。当前，理想连线主要由建友、荣阳、蟠龙、浙城等四大品牌企业组成，并已发展成为拥有近千名职员的企业集团，正在以其鲜明的企业特点和行业定位、独特的管理风格和浓郁的企业文化奠定自己在杭州地区乃至浙江省建工技术领域中的行业地位。logo经营范围组织架构1、浙江理想连线企业管理有限公司（管理本部）注册资本：人民币2500万元整法定代表人：郑育高经营范围：企业管理咨询与服务、职业培训与人事代理、代理记账与物资销售、活动组织与文案策划、法律咨询与诉讼代理、战略顾问与技术支持主要荣誉：杭州市西湖区文明单位资质情况：人力资源服务许可证、劳务派遣经营许可证、代理记账许可证企业宗旨：不在探索创新之路，便在精益求精之途

2、杭州建友工程咨询有限公司（建友咨询）注册资本：人民币2010万元整法定代表人：刘健经营范围：投资咨询、节能评估、前期代理、工程代建、工程监理、人防监理、政府采购、招标代理、造价咨询资质情况：住建部工程监理甲级（房屋建筑及市政公用专业）、招标代理甲级、造价咨询甲级，发改委投资咨询甲级（建筑、市政公用、机械及电子、纺织、化纤、水利工程、通信信息等专业）、中央投资项目招标代理乙级、节能评估备案及工程代建甲级，财政部政府采购甲级主要荣誉：杭州市服务产品名牌企业，杭州市中介服务业示范单位服务宗旨：用心做事，坦然做人

3、浙江荣阳工程监理有限公司（荣阳监理）注册资本：人民币1010万元整法定代表人：郑育娟经营范围：建设工程的施工监理、工程咨询，建设工程的项目管理、招标代理资质情况：房屋建筑工程、市政公用工程、机电安装工程、农林工程监理甲级，水利水电工程监理甲级，人防工程监理甲级工程设备监理甲级。主要荣誉：杭州市服务产品名牌企业，质量、安全先进单位。服务宗旨：态度说明一切，细节左右成败。

4、浙江蟠龙工程管理有限公司（蟠龙管理）注册资本：人民币1000万元法定代表人：楼元军经营范围：建筑工程项目管理，建筑工程监理、咨询，建设工程招标代理资质情况：住建部：房屋建筑工程、市政公用工程、机电安装工程监理甲级，水利水电工程、农林工程监理乙级，人防工程监理乙级，招标代理乙级；水利部：水利施工监理丙级主要荣誉：发展潜力百强企业服务宗旨：管理高效、顾客至上。

5、浙江荣阳城乡规划设计有限公司（荣阳规划）注册资本：人民币1000万元整法定代表人：郑育娟经营范围：城乡规划、建筑设计、工程咨询、项目管理及施工总承包资质情况：建筑行业乙级、城乡规划乙级、工程咨询丙级服务宗旨：追求完美，收获尊重

6、杭州蟠龙企业策划有限公司（蟠龙策划）注册资本：人民币2000万元整法定代表人：楼元军经营范围：人事代理与劳务派遣，平面设计与图文制作，活动策划与会务代理，设备租赁与物资销售，教育培训与户外拓展、信息技术与硬件管理，定制监督与采购代理、物业管理与总务保障资质情况：人力资源服务许可证、劳务派遣经营许可证、印章刻制许可证服务宗旨：创意无限，服务不止。

7、浙江建友投资发展有限公司（建友投资）注册资本：人民币2010万元整法定代表人：刘健经营范围：房地产投资、实业投资、项目风险投资与发展管理休闲农业投资开发经营宗旨：企业无界，开拓不止。

8、浙江浙城工程勘察设计有限公司（浙城勘察）注册资本：人民币1510万元整法定代表人：黄共敏经营范围：岩土工程勘察，基坑围护设计及施工，地基加固处理、纠偏处理的设计及施工，地基、岩土工程测试。资质情况：工程勘察乙级资质服务宗旨：专业探索，务实专注。

9、浙江荣阳工程监测技术咨询有限公司（荣阳监测）注册资本：人民币1000万元整法定代表人：郑育娟经营范围：建设工质量与安全跟踪监测，建设工程项目管理评估咨询（飞行检测），建设工程商务信息管理与咨询，建设工程交付评估与维修管理服务宗旨：勇于创新，持续进取

10、浙江浙城工程质量检测有限公司（浙城检测）注册资本：人民币1000万元整法定代表人：黄共敏业务范围：地基基础工程检测、基坑围护工程监测、结构工程检测、钢结构工程检测、建筑安装工程检测、建筑装饰工程检测、建筑幕墙检测、材料见证取样检测、室内环境与空气质量检测、建设工程质量跟踪检测及飞行检测资质情况：地基基础工程检测资质服务宗旨：认真做事，坦然做人

为优化管理资源，突出组织联带，经上级组织批准，成立理想连线自己的党、工、团、妇各附建组织机构。同时，突出各组织联系带动，把组织覆盖、组织建立同步推进，已建立了本部直属、荣阳、建友、蟠龙四个党团支部及分工会组织，目前在筹建浙城支部。中共浙江理想连线联合党委浙江理想连线联合团委浙江理想连线联合工会浙江理想连线妇女联合会附建组织和群艺活动理想连线联合党委理想连线联合团委理想连线联合工会理想连线联合妇联转入：

在现组织关系处，开具介绍信（样式如右图）抬头：

中共西湖区委组织部去往地：

中共浙江理想连线联合委员会党员组织关系接转程序入会机制会员福利日常活动文娱体艺俱乐部群艺活动2.连线人事管理

各公司人事部门协助职员落实职称晋级青干竞聘职务晋升竞聘条件，竞聘成功后的考核

硬性条件——业务承接额度或通报表扬2次职称晋级和职务晋升等级行政、技术、组织岗位职务第一级（核心层）连线董事长副董事长第二级（决策层）连线总裁、连线董事会秘书、公司执行董事连线党委书记、连线工会主席第三级（高管层）副总裁、生产企业总经理配套企业总经理、生产企业行政总监、常务副总经理、党委副书记、决策顾问第四级（管理层）总裁助理、董事会助理秘书、本部部长、副总经理、行政副总监、总师办主任、工会副主席连线团委书记、妇联主席、配套企业副总经理及综合办主任第五级（中坚层）副部长、董事长事务助理、行政总监助理、总经理助理、总师办副主任、党支部书记综合办副主任及总经理助理、技术负责人、高级顾问、公司监事、分工会主席等级行政、技术、组织岗位职务第六级（执行层）部长助理、行政秘书、企业职能部门经理、团委副书记、妇联副主席、党委委员、分公司经理综合办主任助理、执行监察、团支部书记、工会委员、总师办主任助理第七级（骨干层）职能部门副经理、企业生产（含独立核算等）部门经理、团委委员、妇联委员、俱乐部部长党支部委员、分工会委员、主任工程师（会计、律师等）、管理顾问

第八级（培养层）职能部门经理助理、生产部门副经理、团支部委员、俱乐部副部长（专业队领队）本部（室）主办、俱乐部专业队队长、副主任工程师

第九级（预备队）专业队副队长、生产部门经理助理及项目组组长本部（室）干事、主任工程师助理、俱乐部专业队小组组长备注第九级为连线干部预备队，各组织积极分子以及新进的优秀毕业生乃至实习生属于连线应当重点关注和培养的员工群体，可以考虑竞聘加分。未及覆盖的专属干部岗位职务可以对照执行。交流任职管理连线干部调剂、交流任职工作应遵循如下原则：一、自愿、自主，有利连线干部能力的发挥，有利连线人力资源的整合；二、调出、调入公司双方同意，互利互惠；三、内部调整优先于外部人才引进。连线非管理团队的中基层干部的调剂计划由行政中心负责协调，公司高管及管理团队的交流任职计划由董事会制定并直接下达或委托行政中心代为下达指令。人事档案管理内部人事电子档案个人社会档案杭州市人才交流中心建立档案专户不接受员工个人社会档案的管理请求直接委托人才市场或居住地政府部门管理社会档案及在岗职业档案职员离职时应将档案一并移出3.文档管理与规范文档文件管理外来文档地方政府文函行业管理文函业务单位文函推销邀请文函外来其他文函内部文档行政文件管理文件会议纪要合同文本业务函件法律文书技术文档其他文档内部文档类型日常办公运用行政文件企业章程、规章制度、决议文书、红头文件、行政通知管理文件需要存档备查且受控管理的议事原则、ISO体系文件及企业统一对外宣传资料会议纪要召开行政经济管理、生产经营管理等会议而形成的纪要性文件合同文本经济合同、劳动合同及协议书、承诺书、备忘录业务函件对账函、催款函、事务告知函、工作联系函法律文书起（申）诉状（书）、律师函、法律建议书技术文档项目招标文件、项目投标文件、项目过程文件、项目成果文件及项目各类会议纪要其他文档因工作需要所产生的各类定式文本如收入证明、移交清单等，全部作为其它文档4.员工手册第一节入职指引招聘录用1报到程序2试用期及转正3执业准则41.1招聘录用提交岗位申请按照程序面谈指定机构体检建立劳动关系签订劳动合同社招人员应届大学生应聘登记表相关证明资料行政中心人事代理部各公司杭州城西医院一致意见欢迎你的加入1.2报到程序报到时按规定提交的证明文件以供公司核验或存档有：⑴近期免冠一、二寸照片各2张；⑵身份证或户口薄；⑶最高学历证书及职称证书；⑷与原单位解除劳动关系的证明或待业证、失业证等；⑸公司所需的其他证明文件及个人资料。1.2报到程序个人资料有以下更改或补充时应及时通知人事部门以确保与你有关的各项权益：⑴姓名；⑵家庭地址和电话号码；⑶婚姻状况⑷出现事故或紧急情况时的联系人。1.2报到程序正式入职后，公司将为你提供⑴具有唯一性的公司职员工号；⑵公司ERP使用权限；⑶公司工作证。1.2报到程序签定劳动合同后，按劳动合同指定日期到公司人事部门报到，接受岗位安排，原则上要求签订劳动合同的日期为每月的1号或16号。公司保留审查你所提供的个人资料的权利。如有虚假或不实，公司将视其为严重违反公司规章制度行为。1.3试用期及转正3个月4个月5个月请假原则考核体系提前转正自动转正延长转正终止合同转正管理试用考核试用期限1.4执业准则工程咨询、工程管理、检测试验类岗位任职人员技术岗位类创意思维类行政后勤类规划设计、活动策划、平面创作等岗位任职人员行政人事、财务法务、总务保障等通勤岗位任职人员1、在职职员户籍（荣阳监理、蟠龙策划）免费托管2、若职员离职：（1）则应在办理离职手续期间一并将户口迁出，否则视作离职流程未完成；（2）若确因特殊原因不能将户口及时转出，则需经原人事关系所在公司行政总监书面签字批准方可暂为托管，并收取每人每月100元（包括职员子女）的户籍托管费；（3）若职员离职后未及时办理续托手续的，将加倍收取户口托管费。3、公司集体户受派出所人数管理的限制，无法满足所有职员的落户请求，因此建议职员直接委托人才市场管理。1.5户籍管理公司秘密是指关系公司利益，并依照一定程序确定，在一定时间内只限一定范围人员知悉的，经公司采取保密措施并具有实用性的技术、管理和经营信息等。员工应充分理解公司秘密对公司之重要性，任何对公司秘密有关内容的泄露，都将造成对公司的重大损害。1.6保密规定

公司秘密包括但不限于：1、股东及董监事会活动资料；2、重大决策方案及行动计划；3、客户资料；4、财务资料；5、重要技术装备资料；6、专有技术和管理决窍；7、重大的人事变动信息；8、一切成文的规章制度和管理文件；9、各类合同；10、自有的图文资料；11、公司认为需要保密的其他重要资料。1.6保密规定1.6保密规定如员工有下列行为致使公司利益受到损害，公司要求员工赔偿公司经济损失的同时，可以按照连线议事原则奖惩实施通则、《劳动合同》有关保密条款的规定予以辞退并追究法律责任：1、故意或过失而泄露公司秘密；2、遗失公司秘密文件资料；3、出卖公司秘密或利用公司秘密谋私利的；4、员工调职、离职、停职时不按规章制度进行交接，致使机密丧失或出于公开的危险状态中；5、在职期间，利用所从事工作之技术秘密以及公司有关之机密资料为自己或他人从事与本工作相同或类似之工作或研究，以获得不正当之利益或造成公司之损害。法务专员人事专员行政专员合同管理专员1234出纳驾驶员总务会计8765第二节岗位职责第三节职员办公行为规范及职业道德第四节考勤及请销假考勤规定1请假2请假批准权限3销假手续办理5请假手续办理44.1考勤规定工作时间：职员应准时上下班，并能根据企业特点及工作需要随时调整工作时间。原则上公司本部职员上下班时间按夏令时8:00-17:30，冬令时8:30-17:00执行。但鉴于公司所处的行业工作特点，除了国家法定的节日外，公司的作息时间将依据总工作时间为依据做排班计划，即在没有超过当周标准总工作时间的情况下，无论工作时间是否在周六周日等常规休息日，均属于正常工作时间；但如当周实际总工作时间超过了标准工作时间，则超过部分按正常工作日加班处理；加班工作时间上限等应遵守国家相关规定。4.1考勤规定加班：职员因任何工作需要加班的，均需事先征得部门负责人或更高级别的行政分管干部的书面批准，并由部门负责人或更高级别的行政分管干部最终予以书面确认加班情况，否则一律视同无效。迟到：上班时间已到仍未到岗。早退：未到下班时间而提前离岗。脱岗：工作时间未经领导批准离开工作岗位。旷工：无任何手续无故不上班。有下列情况者，均按旷工处理：未经请假或假满未经续假而擅自不到岗的；当月发生迟到、早退现象（指每天缺工一小时内）且总缺工时间超过一个小时以上的，每增加两小时按旷工半天计（不足两小时按两小时计）；当天缺工时间超过一个小时的按旷工半天计，超过半天的按旷工一天计；职员委托或代人打卡或伪造出勤记录，一经查明属实，双方将均按照旷工处理。4.2请假事假：办理事假需明确提出事假理由。病假：办理病假需提供相应的医疗或住院证明材料。年休假：按《浙江省职工带薪年休假条例》执行。职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。婚假：凡符合《中华人民共和国婚烟法》，在职期间履行正式登记手续者，登记之日起一周年内给予带薪婚假。按法定结婚年龄(女20周岁，男22周岁)结婚的，可享受3天婚假；如双方均符合晚婚年龄(女23周岁以上，男25周岁以上)结婚的，可享受晚婚假15天，并在自结婚登记日公历年内有效。4.2请假产假（陪产假）：凡符合《中华人民共和国人口与计划生育法》合法生产并取得《准生证》的职员，按《女职工劳动特别保护规定》和《浙江省女职工劳动保护办法》给予带薪产假，申请时需提交本胎合法生产的《准生证》。女员工生育享受不少于98天的产假，包括15天的预产假及双休日；难产增加产假15天；多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假15天。男员工配偶合法生育的，经职员本人申请，公司高管批准，可以酌情给予一到七天的陪产假。丧假：职员直系亲属（父母、配偶和子女）死亡时，可以根据具体情况，经职员本人申请，公司中层及以上行政分管领导批准，酌情给予一至三天的丧假。4.2请假特殊请假事项：职员每次请假最长不得超过一个月时间，如有重大特殊情况可申请适当延长。若职员请假时间或续假累计时间超过一个月，须预先缴纳本人请假期间社保的应缴费总额，并经行政人事部门和财务核算部门确认后，按审批权限报相应领导审批；在职员假期结束后，上述预先缴纳的社保公司缴纳部分，职员工可到行政人事部门和财务核算部门办理手续，财务核算部门凭员工本人的社保预缴收据在员工薪资中核退。4.2请假特别强调：为保障法定节假日及休息日期间各项工作的顺利开展，以及假期前后工作的顺利衔接，法定节假日及休息日前后原则上不允许同时请假，否则假期天数也计入请假中，算作无薪事假。确因有事须在法定节假日前或后请假的，各部门比例不得超过20%，病假优先批准。4.3请假批准权限职员确因有事需要请假的，须向具有准假权限的领导申请，具体准假权限如下：基层行政干部半天内、中层行政干部两天内、行政高管领导五天内，并应报行政人事部门备案；五天以上的请假申请须经总经理或行政总监批准；总经理及行政总监请假须经执行董事批准；超权限批准的假期一律无效，并将追究越权批准人的责任。4.4请假手续办理1、若职员临时有事需短时间耽搁上班或提前下班，应及时通过电话或当面向公司部门经理或分管本部门的行政高管干部事先说明。2、职员确因有事需要请假的，一般应提前两个工作日通过ERP发起请假流程，由基层及以上行政干部领导签署意见，获得批准并安排好工作后，方可离开工作岗位。特别地，员工申请休年假、婚假、产假、陪产假前，应至少提前一周书面告知分管本部门的行政高管干部，并妥善安排好工作。如因急事、急病或暂时无法通知公司的，应在事后及时补办请假手续并提交相关证明材料。4.4销假手续办理

职员假期到后或提前回到岗位上上班的，须于上班当天到行政人事部门办理销假手续，行政人事部门负责在请假条上签字并做好登记。工资薪金差别补助开支报销出差补助结算薪资月薪制着装洗理教育培训证书证件高温补助审核审批三工作日误餐补贴305060住宿标准商务三星四星第五节薪资与费用报销第六节福利福利体系国家政策休假制度节假日及休息日管理结婚礼金产妇慰问丧事奠礼传统节日生日祝福特困帮扶工作服安全帽特殊环境防护享受对象推荐依据时效形式活动经费社保休假工会福利劳动保护团康第七节培训培训目的培训内容讲师队伍

123新员工入职培训企业文化统一宣贯管理制度强化培训连线发展历程、概况、企业文化、组织架构、管理制度、员工礼仪、业务介绍、岗位职责、工作流程、岗位操作技能社招人员入职培训应届毕业生岗前集训一个月一次每次半天每年七月为期一周7.2培训内容一季度内参加培训考试，考试不通过着给予一次补考机会，再不合格劝退。行政中心发布课程培训计划自主选课参加培训考试测评职员凭工号入ERP职业培训部实施享受培训补助岗位符合性培训年度：4次；每季度至少一次面授：本部所在地（主城区、余杭、萧山、富阳）每年至少一次面授：非本部所在地，网络在线培训此类培训相关主管部门已统一实施并通过网站公告，人事部门也会将此类培训信息通过ERP通告，职员应积极参加以保证岗位证书的有效性及专业知识的与时俱进干部精品课培训职业继续教育培训中层及以上干部；围绕最新政策、企业发展定位、管理理念、业务经营等主题有针对性地进行培训或头脑风暴内部讲师队伍优势内部讲师福利讲师费抵一堂同类培训课培训（参观考察）TTT系统培训7.3讲师队伍123签订、变更、中止：双方意愿解除：参照制度规定的原则提前辞退：分工会；属联合委员的报联合工会第八节劳动关系8.1劳动合同的签订、续订、变更、中止和解除8.2离职辞职：员工在合同期内提出辞职。辞退：员工有《劳动合同法》第三十九条所列以下情形之一的，或有行为列入公司规章制度规定的辞退情况，或者因不能胜任工作，经培训或调整岗位后仍不能胜任的，由