实战：“XO”经济如何把社交红利最大化

实战：“XO”经济如何把社交红利最大化

如果用一句话概括90后这个群体，那就是“肉体很诚实，思想须放荡。”他们以挑战者的姿态，用世人无法预见的一种方式，举着成人性玩具、安全套进入互联网，掀起一阵波澜。而对于80后、70后出身的前辈而言，90后的创业者只是有意无意的敲开了荷尔蒙经济的大门，但他们只是匆匆而过，并没有深度的去挖掘这个行业的价值。“枕边”经济，难以启齿的障碍当大多数互联网的创业者还在烧钱，苦苦探索盈利模式的时候，而YY、9158、六间房等在线秀场却在大众视线之外疯狂的捞金，营收以成倍的速度在增长。正如，那些隐藏在城市小巷深处并不起眼的成人用品店，你在白天几乎看不见有顾客上门，却在深夜热闹非凡，不知道他们正在享受着成人用品的暴利时代：高于进货价的5-6倍的利润。曾有人说，互联网经济的本质是“屌丝经济”。那屌丝的需求是什么?好的产品在迎合需求，差的产品在创造需求。人归根结底就三个需求：生理需求、物质需求、精神需求。我们没必要创造出一个所谓的“屌丝经济”，其实我们迎合的是“枕边经济。”拿BAT为例，都是依托在荷尔蒙经济之上。QQ、微信提供的是一个社交平台，社交本身就是一种荷尔蒙的驱动。而最近和莆田系医疗闹得不可开交的百度很大一部分盈利正是来自前者，而前者收入最大的来源就是男科、妇科、整形。至于阿里，如果没有荷尔蒙的驱动，女人才不会有兴趣买衣服、买化妆品、买鞋、买包，在双十一玩了命一般的火拼，而唯品会、聚美优品则直接做起了女性电商。我们扳着指头数，做的成功的产品，哪个不是迎合了用户荷尔蒙的需求，平台要做的只是如何把荷尔蒙经济利益最大化。社交红海，如何做到利益的最大化中国人的传统骨子里，对“性”始终避讳不已。然而，“性文化”却源远流长，始于黄帝。这种现象看似矛盾，其实却非常容易理解。在中国人眼里，“性”不但是非常私密的，而且是见不得人的，带有某种负罪感。这种负罪感来源信息的闭塞和传统的束缚。而互联网的兴起，正好打破了信息的闭塞，从而让人性得到深层次的释放。如果分析陌陌的用户群体，我们发现90后的用户占据大多数。而90后的成长正是伴随着互联网的兴起，而社会对他们的宽容度，以及他们对信息的接受都远远超过从前。对90后而言，“性”不再是一种忌讳，他们可以肆无忌惮的谈论。他们无论从身体还是思想上，已经明显的早熟，对性的认识也会更加客观，而非盲目。也正是这种环境，催熟了社交市场，捧出了陌陌超过20亿美金的市值，也催生了更多一批类似陌陌的社交APP。然而，创业者必须知道的是，作为一款社交产品，约炮这种需求，其实是一种“伪需求”。比如，最近陌陌因为涉黄又被整治了，这一定程度上会影响到投资人的判断。对于盈利而言，目前市场上的社交产品，包括微信，到现在都没有探索出一个最大利益化的模式。而对于社交领域蜂拥而至的创业者而言，如果还按陌陌的套路走必死无疑。好的创业者不是去到红海竞争，而是应该学会逆向思维。创业应该选择两个方向，一个是离荷尔蒙近，一个是离钱近。隐秘暴利的成人用品离荷尔蒙最近的产品就是成人用品，离钱最近的就是电商。当许多创业者还在玩概念的时候，有两家创业公司已经开始盈利，一家是“春水堂”，另一家则是“他趣”，2014年销售额过一亿，净利润超过一千万。两家创业团队都在做“成人用品”电商平台，均在融资中有优异的表现，他趣A轮即获得5000万的投资。不同之处是，前者已经成立超过10年，而他趣仅仅才成立2年，前者定位是类似唯品会的“特卖模式”，后者则主推“体验平台”。如果没有马佳佳这个90后“先烈”，成人用品也许永远处在一个灰色暴利时代。据《南方周末》给出的数据，目前全球超过一半的成人用品来自中国的工厂，而中国性用品的市场份额已占到全世界的70%。而另一项数据调查显示，全球市场规模已经高达8000亿元。而根据淘宝网的数据显示，情趣用品网购量年增50%，每年在淘宝网购买情趣用品的人数也以超过50%的速度增长，2013年已经接近2000万人。而另一个数据让人惊讶的则是，中国性学会曾做过一项调查，市场上80%的性用品是“三无产品”，即没有国家有关部门批号、没有生产地址、没有生产日期。这些质量恶劣的成人用品基本在线上流落到淘宝，在线下流落到各种成人用品店，然后被层层加价出售，例如，往往成本十几元的劣质充气娃娃，卖到数百元的高价。并且由于成人用品因涉及到个人隐私，一旦买到劣质产品，用户无法退货，并且出于考虑隐私，用户也无法追究商家，从而导致成人用品的暴利和混乱。这对于互联网创业者而言，就是机会。其实所谓的“互联网思维”并不神奇，它就是勇于以先行挑战者的姿态，把行业看不见的地方透明和公开。用业内情趣101创业者的话来讲，创业其实很简单，以奶茶市场为例，只要你用真奶茶去做，就一定可以打败95%的竞争对手。不过，对于90后的创业者而言，往往面临一个问题，破坏有余，建设不足。马佳佳的出现一定程度破坏了成人用品市场的“潜规则”，却并没有提出合理的建设，从而导致马佳佳在这场竞争中退场。特卖OR社交?成人用品平台怎么走根据“他趣”统计的数据显示，在国内市场，只有40%的人尝试用过情趣用品，此外40%的人想尝试，却有种种顾虑。最大的顾虑便是用户体验。即使是尝试过情趣用品的群体，多数也并未获得良好的体验，一方面是大比例的劣质情趣产品产生的质量和售后问题，另一方面则是用户的心态。互联网平台首先要解决的便是“假奶茶”的问题。以“他趣”为例，产品经过严格筛选，并让用户参与体验样品过程，“他趣”掌控产品质量和体验，甚至不惜以20万的年薪招聘产品体验师。然而在如何让用户获得更好的体验上，他趣走上一条不同的道路，并没有做所谓的“垂直特卖”，而是打造了一个完善的“体验”社区，从产品社交入手，实现荷尔蒙经济的利益最大化。前文说过，所谓的“社交产品”，往往是先有社交，后有产品，先积累用户，然后再想方设法变现，但是许多创业者都是死在了第一步，无法从同质化的竞争中脱颖而出。但是，立足于产品去社交，却让他趣迈出了社交化的第一步。据他趣公布的数据，截止2014年底，他趣用户量已经突破2000万，社区用户日发帖量超过10万，单月销售额超过1000万元。与普通电商平台不同的体验社区模式，不仅让荷尔蒙经济在他趣完成了闭环，并且解决了用户的心态问题。在他趣上，45%以上的用户来自90后。这些用户不仅成为情趣用品的消费主力，并且也成为社区的活跃用户，他们愿意分享和交流产品的体验，从而打消了潜在者的顾虑。而一些创业团队采用低价特卖的传统营销方式，并未从根本上解决用户的顾虑，而是在透支老用户。用户不会为了今天单一一款避孕套特价，就特意下单。用户的痛点应该是长期的良好体验，和购买习惯养成。成人用品平台与传统电商不同，根据《广告法》，涉性广告不得公开播放，广电总局、工商总局等机构也频频下文强调这一规定。唯品会和聚美优品可以在电视、纸媒、移动传媒等渠道狂轰乱炸，覆盖绝大部分消费者，靠巨大的流量支撑起“特卖模式”，而这一点成人用品却做不到。成人用品平台的增长渠道，只能通过社交手段来取得。通过社区的黏性和分享，不仅留住更多的用户，促进更多潜在的用户消费，并有效的对平台进行导流。他趣在这一点上，利用了社交上的优势。例如与杜蕾斯品牌合作的H5页面，在朋友圈3天内就超过了60万的点赞。又如情趣体验师的招聘活动，在微博上也引起了疯狂转发，受到年轻人群体的追捧。从社交概念上来讲，产品化社交，也是一种基于兴趣的社交。从社交到卖产品，其实这个模式很难，例如微信，当朋友圈充斥着各种面膜、代购，其实对微信是一种伤害，加速了微信的衰落。为了降低成人用品门槛，吸引90后、80后之外的群体，他趣也将打造全民零门槛申领试用品，这方