国内SNS发展方向思考

SNS发展到如今有一个瓶颈，一级人脉的价值趋于稳定，二级或以上人脉则几乎没有价值。一二级人脉间难以贯通。一级人脉的价值可分两块。第一，情感价值。如在QQ空间上看到好友心情，而表示关心或同乐。第二，经济价值。借钱，介绍工作等。二级以上人脉只有经济价值一项。情感价值上，看到陌生人的心情留言普遍没有意义(QQ漂流瓶将是失败产品，各大网站上还在烧钱的SNS社交游戏也将是失败品)。经济价值如朋友介绍他的朋友(二级朋友)来自己店里买东西。朋友介绍你去他铁哥们的公司工作。二级人脉的经济价值需求存在，并可以实现。二级人脉要实现其经济价值需要较强的驱动力和最高的便利性。否则通常人们需要帮助时只会考虑一级人脉中的人。以下SNS发展策略的提出基于以上观点，就是①引导用户挖掘二级人脉的经济价值②最大化提升二级人脉经济价值实现的便利性，让用户需要帮助时下意识想到的人脉包括自己庞大的二级人脉。国内SNS发展方向构想前言：2011年9月21日晚，我偶然看到了一则新闻，马云说，要把淘宝SNS化。就觉得这是国内SNS界的一个突破口，遂收集分析国内SNS各大网站发展资料及条件，提出如下国内SNS发展方向战略构想：第一部分先明确下SNS中强关系社交和弱关系社交的价值本质。比如，我们会跟朋友去喝咖啡(情感价值)，而几乎不可能和朋友的朋友直接没事一起去喝咖啡，不熟，不信任，没话讲。但，我会乐意向朋友的在淘宝上开店的朋友买东西(经济价值)，并告诉他我的某个好友也是你好友。最后可能因为购物往来成为强关系。再如，SNS社交游戏里，如早期热门的偷菜，和强关系人群的互动，自己的家人朋友等，用户获得的满足感就是强关系社交中的情感价值。而去偷陌生人的菜(没什么意思)，则属于弱关系社交范围，其产生不了多少情感价值(一点点新鲜感)并且产生不了经济价值。所以人们偷到后来，在强关系互动的满足感减弱后，偷菜游戏迅速退烧。结论1SNS中强关系社交的价值主要在于情感价值，知道对方的心情感情的相互关怀互动的价值。弱关系社交的价值主要为驱动力更强的经济价值。结论2国内SNS网站以游戏为社交导向的设计，即使游戏再出色，也难以贯通一二级人脉，做成真正的社会化网络体系。第二部分SNS有一个终极发展方向，以腾讯为例：第一，朋友网可以专注于一度人脉的强关系社交中的情感价值，用户可以在上面看到朋友的心情之类，可以玩游戏互动，这对于上朋友网的用户来说已经足够，而朋友网上的二度人脉功能的使用率必然是极低的。比如陌生人邀请你去玩某个游戏，即使他属于你二度人脉中的人，绝大部分人也没兴趣。如果是哥姐爸妈邀请，肯定应邀，即使游戏不怎样。(从腾讯的内部数据肯定能看到)第二，另构建一个网站，专注于二度人脉价值的挖掘。二度人脉网：功能1.在该网站上，用户一进入能看到的不是朋友的说说心情或朋友的朋友的心情，而是能看到朋友在网上买了卖了什么东西，或朋友的朋友在网上买了卖了什么东西，从而对话了解，那东西怎么样(这点的受众几乎覆盖全部年龄层，而不仅仅是强关系社交中的情感价值偏年轻用户的状态，淘宝的sns化有一个障碍，用户间很少存在弱社交关系，腾讯拍拍+QQ则一举拿下。)功能2.在该网站上用户能看到朋友有什么闲置二手物品和朋友的朋友有什么闲置二手物品，这点具有极大的二手交易价值。即使最初主动发布闲置物品的人很少，这一群体也有很大的二手交易能量。见后文。功能3.创业与求职聚合。用户能看到朋友或朋友的朋友是否有厂房、写字楼等闲置资源或朋友及其朋友的职业技能和是否有参与创业，转职跳槽的意愿与方向。以上三大功能，是SNS中弱关系社交的三大价值，且在技术上已经完全可行。基于腾讯强大的二度人脉推送系统，平均每个用户至少可以拥有1000个以上二度人脉(参考腾讯朋友网，本人都没管过就有一万多了，汗一个，一开始太多也不好))，如此，可以便利，顺利，高效率地做到：朋友推荐他的靠谱的朋友来你这里买东西或卖你二手车。朋友推荐他的靠谱的朋友来你公司工作。朋友推荐他的靠谱的朋友和你一起创业。平台设计足够便利，功能足够明确。则：一度人脉，二度人脉间的信任障碍，在以上互动过程中，将逐步消除。原因：①购物，意见交换为持续性需求。意见的可信任可持续提供者，为朋友，或者二度朋友，如不少朋友问我android手机相关，并推荐他们的朋友来咨询我，比上百度问答靠谱②二手物品交易需求也为可持续性需求，一度人脉里的二手物品资源量不足。二度人脉资源量和可信度恰到好处。此处可结合LBS，58同城的android客户端对于用户发布二手物品信息的体验堪称完美。例子：我用58客户端，搜索附近的待售二手android手机，发现有不少。虽然就在身边，但没有很想打电话的冲动。那么，若那手机，就是自己好友的朋友想卖的呢?百分八十的人会马上点客户端上的联系电话按钮。可以顺便和朋友聊几句，再让他带自己去见他卖手机的朋友。更信任。更优惠。这是什么样的体验?购买二手物品的终极体验。再没有比这更好的方式。那么，如果是二手房呢。以腾讯的推广能力，LBS+二手交易+SNS，轻易又会成为该行业巨头。③创业需求，转职需求。直接上例子：二度人脉遍布各行各业，当我在其中发布一条创业项目寻找合作朋友的需求时，系统自动广播到自己的二度人脉里有标明对创业感兴趣的人身上。甚至可以定专业方向投放。投放按钮点击后，我就收到提示，有多少二度人脉符合条件，是由哪些自己的一度人脉贡献的。那么，我就开始打电话了。打给自己的一度人脉，询问那个二度人脉靠不靠谱。(手机端放置点击拨打电话按钮，更便利，符合商务人士的高效性诉求，伟大的android啊)靠谱的话三个人一起出来吃个饭。这是什么样的体验。继续完美。转职，招人，同解。此一招，将轻松化解新浪微博的社会化招聘优势。关于微博招聘，参考此文，要不直接百度微博招聘吧，新闻更全面。想想就觉得很简单很美好啊。最伟大的产品往往是让用户觉得最简单的。届时，人们将很热衷于去挖掘自己的二度人脉，因为那意味着有更多的工作机会，创业机会，更容易更放心地处理自己的二手物品，更不被骗地进行网上购物，买任何东西都能得到最有参考价值的朋友或他的朋友买了东西后的使用体验!比如我之前就很纠结地犹豫要不要买索尼的新mp3，最终买了后果然觉得不满意。要是有个买过的朋友的朋友来详细地告诉我多棒!1000个里面总有一个买过吧?没有的话10000个呢?问完全的陌生人谁有空管我?(虽然百度问答基于庞大的用户数还是很有得到答案的可能的，但效率太低，得到的答案不一定负责任。通常就是复制—黏贴)当我在二度人脉网上发布公告，“各位朋友的朋友，你们谁能跟我说下索尼的w262值不值得买”的时候，10000个里面总有一个愿意告诉我吧，当他进行回复的时候系统提示是朋友中的哪个贡献的二度人脉，然后我会告诉他，原来你也认识某某某啊，你觉得他怎么样?这体验是如何有趣如何的棒!而因此，在这种相互信任的氛围下的小小出手相助，不出三五次，将能迅速成功地将二度人脉升级为一度人脉!这才是SNS弱关系社交中的精华!淘宝有多大，有多少人在上面买东西，二度人脉网的访问量就有多大!而它的价值，最终将远远超过淘宝!(腾讯本身的问答产品也可以撤了，问答类产品+SNS才是王道!1+1》2，呵呵)6亿用户和二度人脉推送系统啊!这一点上，淘宝目前远远做不到!腾讯却是囊中取物!当二度人脉的商业价值完全被激发出来，当热情一旦被调动，不管是购物使用体验的互动，还是二手物品的拍照发布，或者创业资产的发布聚合，都不再是问题!在这样的互动过程里，还愁找不到女朋友么?还愁嫁不出去么?还有，那个叫做“你懂的”的东西，呵呵。国内众多SNS网站所执着追求的异性交友功能，其实却是SNS的皮毛啊。(SNS直接投入异性交友区域，具有不可跨越的障碍，本人另一分析文内有涉及)对于腾讯来说，功能一的优势竞争对手：淘宝。功能二的优势竞争对手：淘宝，58同城。功能三的优势竞争对手：没有。腾讯本身的6个亿活跃用户将会开创一个基于SNS的弱关系社交的新世代，并自然而然地将弱关系转化为更高价值的强关系，彻底打开一度人脉和二度人脉的障碍。最终将深远地改变社会和经济的发展。腾讯不需要营销，不缺少技术，不缺少资金，只缺少足够有价值人才与产品!第三部分SNS的终极愿景：接着，请闭上眼睛想一想，有这样一个网站，上面有你的全部的二度人脉。想打听问题吗?向谁打听?朋友，和全部朋友的好友!购物，技术，情感，生活，肉怎么炖才香，衣服用哪种漂白粉效果好……全部的全部………我亲爱的朋友的好友们，谁能帮忙回答下?这样的网站，你愿意上吗?二度人脉，将取代百度问答!还没有沸腾起来吗?那么，请看，当你拥有1000个二度人脉的时候：各位朋友的好友，你们有谁在铁路局工作的，春节时能不能帮我拿张票?到时请你和我们共同的朋友王大胖吃大餐!(广播到同城友友)各位朋友的好友，你们有没有谁在手机卖场工作的，我想买某某款手机，到时我和我们共同的朋友瘦猴李一起去挑，你给我优惠，我给你业绩!各位朋友的好友，你们有没有谁在机场工作的，能不能帮我拿张打折票?回来我带几包我们那的特产大红枣托我们共同的朋友张琴转给你!各位朋友的好友，我女朋友明天要生日了，为了给她一个惊喜，来一个超级祝福短信轰炸，希望你们有空的话就顺便帮我下这个小忙!号码是……各位朋友的好友，我今天心情不好，谁能陪我逛逛街，当然，管饭一天!(自动发送到同城同区域。LBS)请闭上眼睛想想，这样的二度人脉，是你想要的人脉吗?(系统设定，当二度人脉间的两个人相互帮助交流10次以上，系统将提示双方，是否将对方升级为一度人脉(您是否认同某某，已经可以成为您最信任的好朋友了呢)，两人都同意后，则升级为一度人脉，系统则开放对方所附带的数倍二度人脉给二人)当你拥有一万个二度人脉的时候!各位朋友的好友，你们有没有要卖自己的二手房的，三环内的，到时我和我们共同的朋友晓涵一起去看看，大家顺便认识下聊聊天，以后有空搓麻将啊~各位朋友的好友，我想去三亚旅游，你们有住在三亚的么，托我们共同的朋友王宇的福，方便让我在你那蹭几天不?当然啦，我给你们家带上五斤我们家乡的特产柿饼!(自动广播到三亚友友)各位友友，你们有谁在中山大学读书的么，我得去那面试，能不能蹭下你宿舍?到时告诉你我们共同的朋友某某的囧事，哈哈!(自动广播到中山大学的友友)各位友友，我们家的房子要装修了，你们肯定有一些是懂建材行情的吧，我出两百块工资请你们中的一个一天时间，一起去建材城挑靠谱的建材，谁有空帮下这个忙?多谢!也叫上小王(我们共同的朋友)交流下装