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文档简介
健身顾问工作总结为期14天的实习马上正式完毕,回想这一段时间,我的确从中学到了许多东西,积存了不少阅历,也熟悉到了自己的许多缺乏,感觉受益匪浅。经过这次实习,我也有了很多新的想法,学习了如何进展俱乐部治理,可能只是一点皮毛,但是至少对它有了了解,对于以后自己创业很有帮忙,不至于第一步就走错,假如以后能够参加俱乐部的话,这些学问积存也能够让你走的更远。以下是我在实习期间对工作的总结以及一些心得体会。
对于一名还未毕业的大学生来说,我们将来毕业所要走的方向很可能涉及到俱乐部,所以系里组织的有关俱乐部的实习是特别有必要的,在实践中让我们了解了俱乐部的经营运作治理形式,为进入俱乐部提前打下根底。这种实践是大学生活的其次课堂,是熬炼成长的有效途径,在实践中提高自己的认知,为自己的事业打下根底。
我在实习中的工作是俱乐部治理,一开头我对俱乐部治理的印象还是很模糊,但是随着实习的深入,我也渐渐对俱乐部的模式产生了奇怪,于是开头查寻资料,主动地去了解,在实习期间教师又组织了同学一起参加有关俱乐部治理的课件演讲,效果特别好,讲的也很深刻,很有意思。涉及的内容许多,有比照,有宣传治理,也有我国现在俱乐部的进展现状,比拟全面,同时牛书记又向我们展现了河传将来将要组建的健身俱乐部概况,我感觉这是一个很有前途的进展方向,虽然还面临不少的问题,但是有学校和艺体师生的努力我觉得它将会很胜利。
实习期间我还参加了俱乐部课程的听课,有跆拳道,街舞,瑜伽,散打等,俱乐部教师很专业,这一点我觉得是比拟好的,由于一个专业的教练代表着一个俱乐部的教学水平,高的水平可以为俱乐部带来很高的口碑和人气,有利于进展。我校的俱乐部目前主要面对的是校内学生,当前的教学水平已经能满意俱乐部的需求。通过听课状况来看,会员学习的热忱是很高的,每节课都学习的很仔细,这也是健身艺术的魅力所在,学生不是被动学习,选择这些是由于他们的兴趣使然,这样的学习才最有效果。同时场馆的安排使课时有保障,不存在占用场地的问题。
我对于学校当前的俱乐部还有几条建议,目前俱乐部工程过少,应再参加一些类似台球,羽毛球类的工程,俱乐部宣传次数过少,每学期应当组织一次会员联合宣传演出,这种宣传方式非常有效。
在实习中同学做的演讲将河北师范大学的俱乐部与河传的俱乐部进展了比拟,我觉得没有比照就没有进展,现在的俱乐部特别多,要想进展就要知己知彼,取长补短,师大的俱乐部比我们起步早得多,成熟的多,相比之下河传的俱乐部就像一个小孩,但是成长是需要一个过程的,能够借鉴许多东西来谋求进展,比方招生的范围,治理系统,还有政策的支持,比方河传将要建立的新俱乐部就相比之前会有质的变化,无论从装修,设备,理念上都有改善。期盼将来的俱乐部会取得胜利。
其实许多东西就是这样,可能一开头你并不感兴趣,但是只要你安下心来,渐渐就会产生兴趣开头讨论它,将它所涉及的原理为己所用,这是一个举一反三的过程,你做什么并不重要,重要的是你能从做的事情中学到什么,所以我们在学习中也是如此,要有一颗探究的心,学到内在的东西,这些才是财宝,回想大学这3年时间学习的课程,也知道了自己适合什么与不适合什么,就拿舞蹈来说,学习国标舞和街舞,通过街舞我发觉舞蹈都是相通的,归根结底就是通过肢体表达动作,只是各有特色而已,我们可以将一种舞蹈合理的细分开来,就是由许多元素组成,这样我们就会开头明朗,懂的从各个元素着手,逐一把握,有层次,有目的的学习,这样的方法就是高效的,合理的,当你把握了各个元素,你就可以自己将他们组合起来,形成精彩的舞蹈片段,再简单的动作都有它细致的元素组成,只要专心发觉它的各个技巧,就能把这个动作很好的演绎出来,固然还要有自己的理解和情感在其中。这就是我从俱乐部治理上面学到的东西转而用到理解舞蹈上面来。
总体来说,这次实习时间是短暂的,但收获确是丰厚的。从对俱乐部一知半解到为它提出治理和宣传方案,这个过程是辛苦而充实的。我们走进俱乐部,熟识俱乐部,发觉其缺乏,为它提出解决方法,在这期间我有过疑问,承受指导,这便是收获。而要真正做好健身俱乐部并非一朝一夕的事,但我信任河传的俱乐部肯定会不断的进展成熟。总之,实习是完毕了,但我的学习之路还很漫长,那么我还需要积存阅历,在各方面完善自己,争取取得更好的成绩。
健身参谋工作总结2
请不要无视你的实习报告,无论从事什么都将是对你职业素养和工作态度的考核,所以,写好实习报告很重要!实习报告频道迎合各位朋友的需求,特意供应了20xx最新健身参谋实习报告范文样本,敬请关注!
在注意素养教育的今日,社会实践活动始终被视为高校培育德、智、体、美、劳全面进展的优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延长,也是推动素养教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习学问、熬炼才能的有效途径,更是大学生效劳社会、回报社会的一种良好形式。
大学是一个小社会,通过社会实践的磨练,我们深深地熟悉到社会实践是一笔财宝。在实践中可以学到在书本中学不到的学问,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。
社会是一所更能熬炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,效劳于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发觉自身的缺乏,为今后走出校门,踏进社会制造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在效劳中成长,并有效的为社会效劳,表达大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动阅历的根底上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培育人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的进展奉献力气为社会制造了新的财宝。
在皇仕堡健身会所做健身参谋,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在这方面的欠缺和对这个行业的规章的生疏。不过,这短短的二十几天的确让我收获不少。
在皇仕堡聘请处填写资料时,聘请人员说等其次天的通知来面试。我一惊,竟然还要面试,我曾一度的认为暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么简单,还有面试。我始终有点小紧急的等待其次天的面试,没想到面试只是问了一些简洁的问题,如能不能吃苦、学的什么专业、有什么特长等等,于是被录用了。不过,皇仕堡更让我惊讶的是,先要进展7天理论培训,然后3天试用期,最终再是15天的工作;我从来都不知道暑期打工有这么正式。
所谓皇仕堡的健身参谋,包含了前期是推销、销售,后期是参谋两局部。通俗一点,我们的主要任务是说服客人来办会员卡以及会员卡的升级。不管是前期还是后期都要与顾客进展沟通,需要留意几点:讲话时尽量慢一点;介绍时要协作手势,但动作不要太大,否则对方会反感;要学会在适当的时候停顿;专业和态度都很重要。沟通时,我们可能会与顾客消失异议,此时要留面子给对方;不与对方辩理;听取对方不同意见;如果对方反对意见太多,那就可能是不喜爱我这个参谋,可以换别的参谋来。对顾客进展引导时,要站在顾客的左侧前方,由于通常眼睛往右看是不信任的信号。
健身参谋工作总结3
半年来,感谢在李局长、梅局,孟局正确领导下,在局里领导的关怀和支持下,活动中心健身房依据半年前规划,不断提高工作人员的思想素养和业务水平,树立带着感情为老干部,效劳老干部和会员的思想,本着热心、细心、急躁、真心为老干部,为健身房效劳的工作理念,以活动中心主阵地为龙头,17年着重抓了以下几方面的工作:
一.强化内部治理,提高工作人员为老干部效劳的综合素养。
首先,加强政治学习,提高思想熟悉。全体健身房人员积极参与时事政治学习,学习老干部各项方针政策,学习尊老爱幼,不断提高自己为老干部效劳的理论水平;加强本职业务的学习,提高效劳技能。其次,将老干部的.健身安全为重中之重为了给老干部供应一个好的健身环境日常保洁、秩序维持、活动设施的维护保养等工作落到实处,使工作长抓不懈。中心工作分工明确,责任到人。每天对包干区域进展卫生保洁工作。由于各项效劳到位,治理有序,日常来健身房活动的老干部会员渐渐增多,让老干部老有所依,老有所乐。
二.加强健身房的器械设施安全和团队建立
健身飞房有氧10台跑步机,28俩动感单车力气器械20多种,由教练轮排日常维护面
面俱到让全部健身器材排解安全隐患,责任到人,在加强教练巡察的同时,发动会员相互监视,活动秩序井然有序。除此之外,健身房还可以负责或帮助各种体育赛事举办和活动中心各协会的效劳,全体人员各司其职,各尽其能,发挥团队精神,相互协作,务必完成领导下达的任务。
展望20xx目前健身房进展趋势特殊好,健身房全体工作人员都预备好了,将xxx年每一项人任务都落到实处,给领导一份完善的答卷。
健身参谋工作总结4
早就想总结一下了,或许始终没有进步就是由于没有停下来思索总结。
我也算是完整的经受了一个健身房的销售过程吧,试着写一写总结,给这段工作画个句号吧。从这份工作里边得到一些什么教训。
健身房的会籍销售工作从预售开头,怎么样做好预售呢?
首先给自己起一个简单被人记住的,以后整个销售过程中就开头用这个跟客户打交道。宣传单页上不要简洁的印上“会籍参谋某某某+电话”,事实证明这样很少会得到客户的电访的。一般宣传单页上都会有健身房的固定电话的,客户有兴趣的一般都会打固定电话问的,所以我们要在单页上清晰的标明应当打电话给发单页给他的人。怎么办,依据我的阅历,可以印上“特价询问找++电话”或者“开业优待++电话”,而且发给客人单页的时候肯定要说“假如您有兴趣健身肯定要找啊,要健身就找”,肯定要把自己简洁易记的反复强调,不要说健身找我什么的,客人记不住你的名字一切都白搭,然后跟客人说“假如有兴趣了解,可以打的电话”,然后把自己的手机号在哪里指给客人看。
留电话
假如客户有兴趣,肯定要千方百计的留下客户的电话和名字,肯定要是全名,标注下来客人的也许年龄,还有体貌特征之类的,最好是能给客户拍照,或者是拍个合影都行,然后记录下日期,晚上回家以后肯定要把客户的资料整理好,然后保存好,这些都是以后开头销售的财宝。
怎样得到客户电话?
方式许多,下上线下都有。扫楼,扫街,地铁口,微信,微博,58同城,赶集网,小区论坛,能用的就全给用上,留意肯定要加上自己的和自己的口号,类似于“要健身找”“健身询问就找”之类的,总之要用一个口号,然后在销售的过程中反复的强调,更狠一点可以在网上定做一个文化衫,把口号和电话印到文化衫上,每天出去宣传的时候就穿在身上。出单比拟多的是四周小区,然后是写字楼,然后是地铁站,所以留名单的重点要放在小区门口,写字楼。起得早一点,6点多吧,然后到小区门口蹲点,始终到晚上8点,把吃饭时间跟正常时间错开,这样做个两三天,然后改成9点多去守到晚上11点吧,接着蹲守几天,然后摸透人多的时间段。还是老原则,甭管是大爷大妈还是四周的小商小贩,每一个遇到的人都要把自己的打响,把自己的名片发足。上下班顶峰就去地铁站写字楼接着留,渐渐电话不好留的时候接着去小区,在前期已经摸透的那个人多的时间段里连续蹲守。留意,留电话最好用自己的手机给他打过去,就是要保证客户留的电话是正确的,真实的,肯定要确保这一点,可以有许多技巧,就不再说了。
客户回访
留名单多少打算买单人数的多少,但是客户回访电话打得多少打算着客户在你手上买单的多少。客户回访很重要,全部销售都在留名单,客户不肯定非要认可你,而且从留名单到开头卖卡,中间还有一段时间,说不定开头卖卡的时候客户已经把你这个销售给遗忘了,所以做好客户的回访特别重要。留过电话之后的两天之内肯定要给客户打回访电话。记录电话回访状况。第一次电话要跟客户聊起来,有时间想聊的就具体了解客户有没有熬炼过,有没有在哪办过卡,办了多久之类,对健身怎么看,有没有了解过我们的健身房,然后把客户邮箱要过来,或者加客户微信,然后定期给客户发一些健身贴士,如何选一个好健身房,健身房介绍等等,记得把口号带上去,确保客户不会把你忘掉。把客户的状况分类清晰,哪个是以前办过会员卡的,哪个是可以很快办卡的,做好重点跟进。过一周给客户发问候短信,天冷天热啊,节日欢乐,健身的好处之类,肯定要标好自己的名字和口号。
开头卖卡第一天
这天肯定会很乱,也会有一些销售抢客户,假如公司有客户爱护制度最好(例如填预约,找前台登记客户来访记录等),所以我们肯定要做好自己的邀约过程,卖卡前两天跟客户联系,确认客户过来的时间,强调过来肯定要找自己,讲自己销售是拿提成的,所以请客户肯定要找自己等等,对于没有联系上的客户,发短线要来强调肯定要来找自己,其次天提前半个小时给客户发提示短信,假如到商定时间还没到就给客户打电话。晚上查看客户买单记录,看看有没有自己的客户被别的销售做掉的。跟当天有预约但是没有到场客户打电话。对已经买单的客户打电话回访,比方留好单据,健身房开业会通知他,加微信,有事情打电话之类,最终肯定要告知他有朋友假如有兴趣肯定要介绍给你。
预售根本上就会重复这个流程,预售过程公司会有一些不同的优待,礼品赠
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