公司规章制度与员工管理条例

Word-17-公司规章制度与员工管理条例

公司规则制度与员工管理条例篇1

1、本规定适用于接受培训的全体员工。

2、员工培训出勤管理由人力资源部负责。

3、员工参与培训，必需在员工培训签到表上亲笔签名以示出勤，严禁其他员工代签，一经发觉，代签员工和被代签员工均按旷工处理。

4、培训期间不得任意请假，如确因公请假，须填写员工请假单，并呈请相关主管核准交至人力资源部备查，否则以旷工对待。培训部门不接受口头请假，因特别状况不能准时请假者，需提前向人力资源部申明，并补办请假手续。

5、上课期间不得迟到、早退（因公并持有证实者除外）。按酒店考勤管理制度论处。

6、培训期间，员工要听从授课教师支配调度，不允许顶撞、辱骂上级。

7、上课时应保持课堂宁静，把手机调成静偶尔关闭；严禁在上课时吃零食，讲小话；课间歇息时，严禁在课堂内外游戏、打闹及大声喧哗。

8、上课时不允许看与培训内容无关的书籍，对每堂课的内容都要作笔记并仔细领悟、复习。

9、员工应随时注重自己的形象，考究个人卫生，并检查自己的着装与仪容仪表，不允许穿奇装异服，留长指甲，男生不允许留长发、胡须；女生不允许化浓装，披头散发。

10、培训期间普通状况下不许会私客，更不得带入培训场所。

11、爱护公共财物，如有偷窃行为，打架斗殴等影响酒店形象者予以免职。

12、培训期满，经过理论与实践考核，结合培训期间个人综合表现，考核利用者方可进入工作岗位，成果不及格、表现差者不予录取。

13、新员工（入职）考核有两次机会，补考仍不及格者，人力资源部门不能录取。

14、全体学员均应遵守酒店各项规则制度，如有违背，按相关制度处罚，受书面警告（含）以上者计入个人档案，同时取消优秀员工评比资历。

公司规则制度与员工管理条例篇2

1、员工入职后由主管或上级支配床铺，一律根据主管或上级支配的房号床号住宿，在未经许可不得任意更换，否则赋予纪律处分。

2、公司统一支配员工住宿，如有外宿者必需向部门主管提出申请，获得项目经理同意后方可外宿。

3、（离职）员工必需在离职后两天内搬离，拒不搬离的将实行强制（措施）处理。

4、不允许外来人员在本宿舍留宿，违者将赋予书面警告。

5、严禁在宿舍内大声喧哗、吵闹，晚上23：00点后应关闭收音机、电视机，以免影响他人歇息；异性晚上23：00点至早上8：00点期间，禁止窜房。

6、消防设备不是在消防紧张的状况，严禁使用。

7、保持墙体卫生，严禁在墙上钉、贴、涂画、悬挂物品等。

8、节省用水、电、煤气，不用时注重关灯、关煤气、关水龙头和电器开关。

9、严禁在宿舍内乱拉电线和改装插座，宿舍内禁止使用电炉、热水棒、液化气等电器，不得存放易燃易爆物品，如有违背将赋予纪律处分。

10、考究平安卫生，严禁高空抛物，以免砸伤他人或破坏环境卫生。

11、员工要养成良好的卫生习惯，保持宿舍清洁，起床后要把个人床上用品，衣物等东西摆放整齐。

12、个人贵重物品要注重保管好，不要任意乱放，以免走失，造成损失。

13、外出，宿舍无人时，记得关窗、锁门，注重防盗。

14、员工在卫生间、沐浴室使用后的卫生纸等物品要丢入垃圾桶内，以免下运河阻塞，影响正常使用。

15、严禁在宿舍内酗酒、打架斗殴、打（麻将）及任何形式的赌博行为，违者将赋予最后警告，甚至免职处分。

16、员工损坏、遗失公司财物的一律照价赔偿；无法查清当事人的由该房员工共同担当赔偿责任并欢迎员工监督、举报。

公司规则制度与员工管理条例篇3

一、工作时光

(一)公司上班时光为周一至周五的8:30-17:30,天天中午12:00-13:00为午餐和歇息时光。

(二)凡属国家规定的节假日和公休日,均按有关规定落实。

(三)午休时光办公室须支配人员值班。

二、考勤制度

(一)各部门要指定专人负责考勤,并将名单交办公室备案。

(二)考勤员负责逐日照实记录本部门员工的出、缺勤、月底将考勤表(各种假条附后)交部门经理审核签字后于每月2日前报办公室,员工工资将按实际出勤天数发放。

(三)考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据,任何人不得弄虚作假,办公室有权对各部门考勤状况举行检查、核对。

(四)员工要严格遵守劳动制度,不得无故迟到、早退、缺勤。

(五)员工要严格遵守劳动纪律,在工作时光不得做与工作无关的事,不得任意串岗、谈天等。如有违背,即作违纪处理。

三、请销假制度

(一)员工请事假、病假及（另外）各类假,均应事先请假,事后销假。详细要求按《关于员工各种假期的管理规定》落实。

(二)员工因业务需要外出工作,要由部门经理统一支配,部门经理外出工作,应准时通告主管领导。

四、着装、礼仪、礼节规定

(一)员工在工作时不得着运动装、牛仔装、紧身裤等休闲服装(工作服除外),做到服装干净、举止端庄、精神饱满。

(二)员工之间应相互敬重、相互协助,要用自身言行树立公司形象。

(三)员工在接待来电、来访时要用礼貌用语,不得在办公场所大声喧哗,吵闹或使用粗鲁语言。

五、环境卫生、平安守卫制度

(一)各部门应负责各自办公室的清洁卫生。全部的文件、资料、报纸要摆放整齐,桌面、地面等要保持清洁,每日工作结束时应将个人桌面拾整洁。

(二)各部门均设专人负责办公地点的平安、守卫、消防工作,定期检查,准时消退存在的隐患。同时,每一位员工对公司的平安、守卫、消防中存在的问题均要准时汇报、帮助处理的义务。

六、各种办公设备的使用制度

(一)电脑、复印机、传真机、长途电话、车辆均由办公室指定专人负责保管、维护。

(二)因工作需要使用电脑、传真机、复印机、长途电话的,必需征得部门经理同意后,由办公室对其使用状况举行记下,并支配专人管理。

(三)车辆由办公室统一管理调度。各部门经理因公外出,原则上派车,在公司车辆调派不出的状况下,部门经理外出可乘坐出租车。员工有急事因公外出用车,要填写用车申请单,经部门经理签字后由办公室支配,在公司车辆调派不出,而办事地点超过3公里以上或者1公里以内没有公交车辆的状况下,部门经理能够批准员工乘坐出租汽车,并凭用车申请单报销。

(四)任何人不得因私使用各种办公设备,若因特别状况需要使用者,须经办公室主任同意,并填写使用单,费用自理。

七、严守公司业务机密制度

各级员工不得向外人泄露公司的经营策略、财务收支、经营成绩、领个资料、员工经济收入及其他有关商业隐秘和内部状况。各部门经理要常常对员工举行职业道德（教导）,做到不该问的不问,不该讲的不讲。如有违者,公司有权追究责任。

公司规则制度与员工管理条例篇4

一、工作纪律

1、公司采取董事会领导下的总经理负责制。

2、各部门采取总经理领导下的部门经理负责制。

3、公司采取责、权、利相结合的分级管理方式，下级听从上级，个人听从组织的总原则。

4、为公司的健康成长，超常规进展，向社会提供平安、高效、优质的产品和服务，为公司赢得最佳经济利益是公司全体员工的行为准则，即公司最高利益原则。

5、各级管理人员及其他职工，必需根据各自的职责范围和权限处理各项工作。处理超越职权范围事项，须经上级授权或征得上级同意。特别状况下，无法请示，则应以公司的最高利益原则为标准，恰当处置，事后尽快（报告）。重事件项，以先口头，后文字报告方式处理。

6、公司对全体职工的基本要求：服从指挥；工作严谨、高效；信息传递（渠道）畅通；团结配合，工作不许推诿；勇于负责；开辟进取。

7、员工必需听从组织分配和调动。

8、公司推行“唯贤、唯才是举”的用人标准，按能绩升降职级，全面测评，每年考核。

二、劳动纪律

1、严格遵守劳动时光，不迟到，不早退，不旷工。

2、劳动中，仔细负责，不脱岗，不串岗，不做与本职无关的事。严禁在工作场所打闹喧哗。

3、在工作场所，不准穿拖鞋、短裤衩和背心。需统一着装岗位必需按要求着装。

4、严格遵守本岗位的操作规程，按岗位要求完成目标，做好各种原始记录。真切、精确     填报各种数据。反馈、传递各种信息。

5、严格按规定使用生产设备，爱惜各类财产、专用设备设施及其他劳动工具。保证公司资产完整，使生产设备等处于良好状态。

6、学徒工，见习、实习及处于培训阶段的职工，未经本部门领导考核批准，不得擅自顶岗、上岗。

7、严格上下班打卡制度，不得替他人代打出勤卡。出勤卡由各部门按月统计后送行政人事部审核。

三、财务纪律

1、严格遵守国家（财经）纪律，厉行节省，不铺张公司资财。

2、严禁以各种形式侵吞公共财产，不许私自动用公款。

3、严格遵守财务报销和审批制度，以及各种（项）财务开支标准。

4、不得冒名多报、谎报业务款待、差旅费、各种生活补贴和工作补贴等。

5、在与他人交谈中，不准涉及国家和公司的一切未经公布的经济情报和其他需保密事项。

6、不准在无保密措施的地方，存放需保密的文件资料。

7、不准携带机密文件资料外出使友、回家和出入非工作需要的场所。

8、不准在一般电话、电报、传真、邮件中传送机密事项。

9、工作变动时，应准时办理保密文件、资料的移交。

四、外联纪律

1、严格落实公司的外联制度，发扬爱司爱岗的精神，维护公司的利益。

2、严格落实请示报告制度，准时真切反映状况。

3、与外单位人员交往，必需虚心谨慎，不卑不亢，考究文明礼貌。

4、严禁酗酒。在外联活动中，饮酒不得超过本人酒量的一半，普通不饮烈性酒。

5、在外联期间，不许同厂外机构或个人私自交易，不许通过职权和工作之便营私牟利或私自收受礼品。

公司规则制度与员工管理条例篇5

（一）、门店考勤管理：

1、店内工作人员未经店长批准，不得迟到、早退、缺席、撤离岗位及私自调班或调假，特别状况须经店长以上直属主管批准。

2、店内工作人员上下班必需打卡，不得叫人代打或对调卡机打卡，特别状况须经店长或直属主管批准签卡。

3、每月排班表应于每月2日前由店长排定，并利用邮件上报公司人事行政，未经店长允许，不得擅自更改。

4、工作人员请假一天或以内的需报店长批准，一天以上的假期需报公司主管或人事行政批准；店长请假必需经过公司经理批准，每月店员有4天的固定休假（节假日除外），工作人员轮班歇息。

5、每月考勤卡及请假单应于次月2日前交回公司人事行政；以便统一做考勤处理。

（二）、门店管理：

1、未经允许严禁擅自更改店内商品价格。

2、本店营业额及操作规程严禁向外透露。

3、熟知公司全部产品价格及功效、特征，认识店内全部产品并具体介绍给顾客；日常做好店内全部产品的保养与检查工作，如有损坏或过期产品准时上报。

4、接听客户电话礼貌亲切，简洁清楚。

5、不定期了解产品市场、价格等多方面信息，并将信息反馈给总部为企业的经营决策提供参考。

6、准时妥当处理顾客异议，收集顾客对产品及服务的看法、建议和期望，并将信息反馈给店长，以协助总部改善经营策略和服务水平。

7、运用各种（销售技巧），营造顾客在店内的互动气氛，提升顾客的购买欲望，提高店内的营业额。

8、严格遵守财务制定、不得私自挪用货款；货款准时上交财务，做好客户备档工作。

9、根据规定完成每日、周、月的报表等填写工作，做好店内各项记录工作，以备档便利分析、查阅工作。

（三）、开店前预备工作：

1、门店在规定时光(9:30)开门营业，值班人员提前15分钟到达做好门店各项平安检查工作。

2、根据店长每日排班，值班人员完成早上开市前店面的清洁工作；店长每日召开晨会，做好门店一天的工作支配。

3、晨会后，检查上架的商品摆放整齐，是否有走失及商品损坏等，检查价格是否正确；缺货的商品准时补上，将到货新品准时上架，及各项商品宣扬（广告）按规范陈设等工作。

4、店长检查全部收银设备是否完好，盘点日报表，完成收银设备测试等工作，预备开头营业。

（四）、营业中

1、工作人员必需着公司配发的工服上班，店员应做到发型整齐，着装干净清新，女店员天天化淡装，并保持专业的形象，提升企业及品牌的知名度。

2、营业期间不得在店内大声说话、饮食、欢闹、接私人电话谈天等，以免影响品牌声誉。

3、营业期间保持良好的服务心态，热烈待客，使用文明用语，客人进店“欢迎光临”，客人离开“欢迎惠顾，欢迎下次光临”等礼貌用语，做到微笑服务，客进有迎声，客走有送声。

4、精心倾听顾客需要；按照客户需求主动出示产品，主动给顾客讲解清晰产品功效、特征，便利顾客挑选；态度可亲及保持微笑，与顾客保持良好关系，主动派发名片及（自我介绍）。

5、营业期间做好销售记录，填写每日报表，以备档查阅。

6、员工中午用餐时光为30分钟，店长应合理支配用餐时光，必需轮番进餐，不得在店内用餐，餐后准时补妆，并清理现场。

7、店员营业结束交接班时应提前半小时将销售日报表及货品数量清点等状况交接清晰后方可下班。

（五）、营业后

1、每日营业结束后将当日账目整理清晰，结算营业总额。

2、营业款核对并妥当保存，清点现金留好备用金，检查收银机，（保险）柜是否锁好。

3、打扫店里卫生及垃圾清理，检查全部电器设备是否关闭。

4、关好门窗店员方可打卡离开。

（六）、收银服务

1、收银台上不得存放现金及私人物品，如：手机等。

2、收银员落实作业时不得擅自离机，如有特别状况（上厕所等）需要离机时必需告诉当日值班人员并将收银机上锁。

3、顾客临柜付款时立刻至欢迎词：您好！欢迎光临！请您展示会员卡。

4、商品扫描过程中收银员仔细核对商品信息及数量，避开浮现收银错误，造成损失。

5、咨询顾客是否需要购物袋，如顾客需要，收银员应帮助顾客做好装袋服务。

6、收款找零时必需唱收唱付：总计__元，收您__元，找您__元。

7、顾客购物结束时要至道别用语：“感谢”，“欢迎再次光临”。

公司规则制度与员工管理条例篇6

一、作业管理制度：

1、凡本公司员工必需听从公司管理，做好自己的本职工作，同心同德，共同维护公司对形状象。严格遵守并落实公司的一切规则制度。

2、公司员工应着装整齐，作业时一律穿平底鞋或套鞋套。员工不得穿拖鞋、短裤出入客户所在场所。

3、文明礼貌用语。进入客户家前首先按门铃，轻小扣门并说：“您好！阿姨或叔叔或大姐等”，服务态度不卑不亢。在囫囵服务过程中，始终保持微笑服务。在作业过程中，如遇客户挑剔，需耐心处理，不得有烦燥心情。更不能与客户发生争吵（否则发生类似大事的当事人记过一次，累计三次者乐捐30元）。每一位员工应始终紧记：顾客就是上帝！如遇自己处理不好的问题需准时向公司反应，由公司管理人员出面解决。

4、在客户家工作时不得大声讲话，乱扔垃圾，严禁偷窃、拿、索要客户财物，若有类似状况发生，在没有产生后果的状况下，公司记过一次，且每次乐捐30元，如有严峻后果产生，除公司处罚外，另外一切责任自负。

5、听从公司统一的日程支配，不得当面向抗派工，不得中途换岗或串岗。对待业务应无大小、贵贱之分。若有合理、正值的看法须向经理汇报，须等完工后再议，不得因路程远、或挑客户等不合理缘由对抗派工，违者每次每人乐捐5元，另等待支配。

6、在客户家中作业时必需仔细作业，不得有抽烟、随地吐痰、说话不干不净等不文明行为；不得大声谈天，更不能打打闹闹；不得怠工迟延时光；不得任意接受客户的馈赠或其他额外酬劳。应做到爱惜客户财物，对客户物品做到不丢不损。

7、员工不得偷看客户的私人信件，不得任意接听客户的电话，不得打听客户的隐私，若有类似状况发生，造成客户投诉的，累计三次乐捐10元。拾金不昧者视状况嘉奖。

8、工作当中严禁发生打架、吵架现象，有争吵的能够回到公司再作处理。严禁未经公司同意私自丢活，降价。违者每人每次乐捐30元。员工（包括兼职的）私下拉走客户，每人乐捐200元/客户。

9、假如员工在外作业时碰到困难和问题要准时向内勤和经理汇报，否则导致损失或其他事故等责任自负。

10、作业时要替客户多着想，节省用水、用电、离开时一定要检查水、电、气、防盗门等是否关上，直到确定一切都已妥善后才干离开，切不行在工程结束时慌慌忙张地离开，否则由此而造成的一切后果由操本人自负。离开时要随手把垃圾袋带走放进楼下垃圾箱内。

11、员工在作业时须爱护自带工具和节省清洁剂等物品，要为公司节省成本，不得铺张。因工作不负责导致工具破损的要照价或按折价赔偿。

12、认识公司总机电话号码和各项收费标准。

二、考勤制度：

1、上班时光：夏季上午7:30，冬季上午8:00。假如上午没活必需10点以后，下午3点之后方可离开公司。迟到、早退违规者每次乐捐6元。员工每月调休4天。

2、员工每月满勤奖100元（调休算出勤）

3、仔细完成公司交给的每一项业务。营业收入要天天上交，不得瞒报、漏报，若发觉类似大事，除追回当次公司的营业收入外，第一次每人乐捐50元，其次次每人乐捐100元，第三次以后每人乐捐300元。员工不得在外干私活，若发觉，第一次每人乐捐100元，其次次以后每次乐捐200元

4、公司要求带票的若因个人服务不到位导致会员票销售失败的当事人每人乐捐5元。

5、请假需经过经理批准，未请假善自离岗者视为旷工，旷工一天乐捐30元。

6、员工辞职须提前15天提交书面申请，经理审批后方可停止上班。不经同意善自离岗者扣除全部未发工资。

公司规则制度与员工管理条例篇7

为规范公司工作服的管理，提升员工素养和公司整体形象，特制定本制度。

第一条本制度规定了公司工作服的定制、发放、领用及折旧标准，着装要求等。

其次条行政办公室负责公司工作服的归口管理，包括发放及折旧标准、工作服的购买及验收、领用核签、检查考核等工作。

第三条工作服的发放标准

1、公司的工