2022年社会工作者之初级社会综合能力提升训练试卷A卷附答案

2022年社会工作者之初级社会综合能力提升训练试卷A卷附答案单选题（共70题）1、根据《劳动法》和《女职工劳动保护特别规定》，对怀孕（）个月以上的女职工，用人单位不得延长劳动时间或安排夜班劳动。A.4B.5C.6D.7【答案】D2、社会工作研究以()及其议题为主要研究对象。A.环境不适应者B.困难群体C.贫困人口D.失业者【答案】B3、（2019年真题）某福利院在为院内智障青少年开设小组时发现，部分处于青春期的服务对象由于日常接触增加，开始谈恋爱，其中两个男孩为了争女朋友大打出手，造成了恶劣影响，这让社会工作者感到很为难，基于社会工作伦理难题处理的基本原则，社会工作者首先应（）A.理清社会工作者自身对于此事的价值观取向B.将智障青少年按照性别分别开展小组活动C.通知三个孩子的父母并告知发生的事情D.停止已经开展的小组工作并上报机构【答案】A4、在小组讨论中，如果遇到讨论主题被岔开、组员发言时间过长、组员意见对立或争执很久时，社会工作者可以运用的技巧是（）。A.引导B.摘述C.限制D.提问【答案】B5、社会工作者小李初次接触刑满释放后又开始吸毒的服务对象，心里很害怕、很抗拒，不认可服务对象的行为，但还是继续提供服务，积极帮助服务对象戒毒，协助其顺利回归社会。小李的做法突出体现了社会工作（）的特点。A.多方协同B.注重专业价值C.互动合作D.强调专业方法【答案】B6、某社会服务机构中，新进机构的社会工作者李磊分在了青少年服务部，在培训期问，机构指派了一个特定督导。这个督导对李磊负完全责任，培训期结束后，李磊才回到自己的部门接受部门主管领导。该服务机构的组织结构类型属于()。A.直线式组织结构B.直线参谋式组织结构C.直线职权式组织结构D.职能式组织结构【答案】D7、服务对象齐某与父亲发生了严重冲突，要离家出走。社会工作者老李得知情况后，发现齐某自小就受到父亲严厉管教，经常被体罚，在齐某成人之后，父亲仍旧不太关注他的感受，导致父子关系长期紧张，上述老李的诊断为心理社会治疗模式中的()。A.心理动态诊断B.缘由诊断C.社会医疗诊断D.分类诊断【答案】B8、根据《劳动法》，下列企业支付劳动报酬的做法，正确的是（）。A.甲每个工作日加班1小时，企业支付其工资标准150%的劳动报酬B.乙每个工作日加班2小时，企业支付其工资标准200%的劳动报酬C.丙休息日加班一天，企业支付其工资标准150%的劳动报酬D.丁法定节假日加班，企业支付其工资标准250%的劳动报酬【答案】A9、社会工作者调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。这是社会工作者扮演的()角色。A.使能者B.联系人C.教育者D.倡导者【答案】A10、某调查问卷的封面信．上写着:“本调查采用不记名方式．．”上述内容旨在说明（）A.保密原则B.问题填答方式C.研究内容D.对象选择方法【答案】A11、在个案工作的资料收集阶段，社会工作者收集了服务对象相关资料后，下一步工作应是()。A.评估服务对象问题B.制订服务计划方案C.开展服务咨询活动D.明确服务发展目标【答案】A12、社会工作专业的学生芳芳为了提升自己的工作技巧和能力，成为某社会工作服务机构的志愿者。在机构服务期间，芳芳经常在没有任何督导和请示的情况下，就去为老人服务，陪老人聊天等。这给机构造成了很不好的影响。此时，督导需要对芳芳进行的培训内容是（）。A.让芳芳了解机构的政策目标和理想使命，使其个人目标与机构目标一致B.实务方面的知识和技巧的培训C.提升芳芳的服务信心，帮助挖掘潜能D.个人工作规划【答案】A13、（）是社会工作间接的实务方法，它是在专业价值观和专业理论的指导下，有效整合利用社会资源，通过社会服务机构内部实施的计划、组织、人员任用、领导、控制、决策等，实现机构高效运转、输出社会服务的过程。A.社会政策B.社会工作研究C.社会工作行政D.社会工作评估【答案】C14、小涛今年15岁，是某中学初二的学生。近两个月来他迷上网络游戏，经常请病假不去学校，甚至逃学。小涛的这种行为属于偏差行为，其评判标准是（）。A.统计学标准B.行为适应性标准C.个体主观体验D.社会规范与价值标准【答案】D15、暑假期间,某青少年社会工作服务机构为低收入家庭子女开展了多个平行历奇辅导小组。社会工作者对每个小组都进行了评估，目的是洞察组员在小组中的成长变化，反思社会工作者在历奇辅导中的表现和技巧。这种小组评估类型是（）。A.内容评估B.过程评估C.成效评估心D.需求评估【答案】B16、维生素D依赖性佝偻病与维生素D缺乏性佝偻病的区别是A.血钙显著降低B.血25-（OH）DC.血磷显著降低D.血碱性磷酸酶明显增高E.甲状旁腺功能亢进【答案】B17、“单亲家庭自强小组”、“癌症病友小组”属于小组类型中的()。A.教育小组B.支持小组C.成长小组D.治疗小组【答案】B18、小庆家庭经济困难，父母长年在外打工，很少与家里联系。小庆的母亲和奶奶有矛盾，关系很僵。小庆和爷爷奶奶一起生活。爷爷奶奶年事已高，无力管教小庆的学习。小庆最近迷上网络游戏，常常彻夜不归。造成小庆上述行为的主要家庭原因是（）。A.隔代关系疏离B.婆媳关系不佳C.经济状况不好D.家长疏于管教【答案】D19、（2015年真题）在整合式社区照顾模式中．社会工作者致力于通过发展整合正式照顾和非正式照顾的资源，帮助服务对象增强社会支持网络。下列服务中，属于发展“非正式照顾”资源的方法是（）。A.协助服务对象成立互助小组B.倡导街道建立老人日间照顾中心C.协调为老联盟为老人提供送餐服务D.联络养老服务组织开展入户探访服务【答案】A20、小李是2014年9月份应聘到某高校工作的老师，由于小李自己的性格内向、不善言谈，使学生在他的课堂上学习兴趣不高。该校督导办公室郭老师了解到这种情况之后找来同门课程的两位优秀老师和小李进行沟通，并建议他们三个集体备课。小李所在系部也积极地为他提供条件，帮助他尽快改进工作方法。该校的这种做法说明()对人类的行为有重要影响。A.生物因素B.社会因素C.心理因素D.同事因素【答案】B21、由家庭、亲朋好友、邻居提供的关照是（）。A.正式照顾B.机构照顾C.个人照顾D.非正式照顾【答案】D22、2006年10月中共中央十六届六中全会做出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，决定提出要“建设宏大的社会工作人才队伍”，强调今后在中国内地要着力推进和发展的主要社会工作是指()。A.普通社会工作B.行政性社会工作C.业余社会工作D.专业社会工作【答案】D23、沟通与互动技巧是小组工作的基本技巧之一。下列与组员沟通的技巧错误的是（）。A.倾听与辩论结合B.适当地自我表露C.对信息进行磋商D.适当帮助梳理【答案】A24、(2017年)某社会工作服务机构在“五年同行相伴成长”的周年活动中，安排了爱心义卖环节，并将义卖所得用于特殊儿童救助项目。以上筹款方式属于（）A.项目申请B.私人恳请C.电话劝募D.特别事件筹资【答案】D25、学校社会工作者计划为大四学生举办升学就业小组，协助他们为前途作出选择。社会工作者在设计小组活动时，除了要考虑学生的特征和能力、学校的场地和设备外，首先应考虑()。A.社会工作者的兴趣B.学校的目标C.机构的发展方向D.小组的活动目标【答案】D26、德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B=F(P·E)，其中E代表()。A.行为B.个体C.群体D.环境【答案】D27、（2018年真题）小张是独生子，大学毕业后回老家工作，成家后与父母同住。婚后小张和妻子育有二女，在孩子的教育问题上经常与父母发生分歧，于是小张和妻子购买了商品房，带着孩子搬出去居住。目前小张的家庭类型属于（）。A.核心家庭B.主干家庭C.联合家庭D.原生家庭【答案】A28、对老年人经济上供养、生活上照料和精神上慰藉的义务，属于老年人享有的()。A.享受家庭赡养与扶养的权利B.婚姻自由权C.住房权D.财产所有权【答案】A29、()通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法并找到解决方式．从而实现小组组员的发展目标。A.治疗小组B.成长小组C.支持小组D.教育小组【答案】D30、关于老年社会工作，下列表述错误的是()。A.老年人一般不需要社会服务B.贫困老人的救助及福利是重要的社会工作领域C.社会工作在落实老年人政策方面发挥着重要作用D.传统上，老年人生活中遇到问题由家庭、邻里、社区予以解决【答案】A31、根据《工伤保险条例》，下列情形中，应当认定为工伤或视同工伤的是()。A.小陈在与家人外出旅途中遇车祸受伤B.老赵因醉酒操作机器失误，造成左退骨折C.小周因失恋在单位跳楼自杀，导致严重受伤D.老王连续加班，在工作岗位上突发心脏病去世【答案】D32、初中生小强学习成绩一直不好，老师和家长都十分头痛，他变得自暴自弃，学校社会工作者小王坚持帮助小强重新建立自信，使其逐渐对学习有了兴趣，学习成绩稳步提高。小王这样做的原因是他相信小强有：（）A.平等价值观B.公正价值观C.改变的潜力D.合作的能力【答案】C33、(2018年)社会工作者小李计划为医护人员开设减压小组。围绕小组第二节的目标，小李设计了“气球混战”“冥想运动”“按摩操”等三个环节。督导者王老师指出该小组计划缺少一个环节，这个环节应贯穿小组的每一次服务中，也是评估小组活动是否达到预期效果的重要环节。根据王老师的建议，小李的实施计划中还需要增设的环节是（）。A.理念澄清B.经验分享C.契约建立D.角色分工【答案】B34、(2019年)关于定量研究和定性研究的说法,正确的是（）A.在定量研究中,研究者往往被当作自己人B.在定量研究中,研究者主要进行演绎推理C.在定性研究中,研究者应该恪守预设研究大纲D.在定性研究中,研究者旨在发现问题的普遍性【答案】B35、小李与社会工作者初次见面，在接触过程中小李告诉社会工作者“我最近很烦啊，好郁闷啊”，这时社会工作者首先要做的是()。A.对小李表现出无条件的爱和接纳B.让小李保持独立性，告诉他充分发挥自己的潜在能力C.与小李进行初步接触评估他的问题，与其协商看他是否能成为自己的案主D.倾听小李的烦恼，不评价，将自己置身于小李的处境中，从小李的角度体会和理解他的内心感受【答案】C36、某社会工作服务机构开展听障人士就医支持服务项目时，服务策划过程是：认识听障人士就医现状→界定听障人士就医需求→探索听障人士就医解决方法→认识就医解决方法可能存在的限制→选取应对办法→设计完整计划→发起评估计划，该方案策划的类型是（）。A.战略性策划B.创新性策划C.问题解决策划D.方案发展策略【答案】C37、巴甫洛夫在给狗喂食之前加入铃声，后来狗一听到铃声就会流出唾液。这一实验属于（）。A.场域理论B.操作性条件作用理论C.社会学习理论D.经典条件作用理论【答案】D38、小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。下列不属于小组规范的是（）。A.强制性规范B.秩序性规范C.角色规范D.文化规范【答案】A39、康复服务是针对残障人士开展的，以增强和恢复他们的生理和社会功能为目的的福利服务。其中残障的类型包括()。A.肢体残障和语言残障B.轻度残障和重度残障C.肢体残障、智力残障和语言残障D.肢体残障和智力残障【答案】D40、根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，救助站对流浪乞讨人员的救助是一种临时性社会救助措施。下列属于提供救助内容的是()。A.临时工作B.乘车凭证C.返乡路费D.健康体检【答案】B41、下列哪组结果不是活动性HCMV感染的标志A.HCMVmRNA（+）B.HCMVDNA（+）C.抗HCMVIgG（+），抗HCMVIgM（+）D.病毒分离阳性E.抗HCMVIgG（-），抗HCMVIgM（+）【答案】B42、与个案工作和小组工作相比，社区工作的内容具有()。A.经济性B.建设性C.现实性D.政治性【答案】D43、在社会策划模式实施过程中，自我评估指的是由社会工作者()。A.对社区需要进行评估B.对所在机构进行评估C.对计划的效果进行评估D.对方案执行过程进行评估【答案】B44、社会工作者在对周女士做了简单的评估后，确定深受家庭暴力的周女士确实需要帮助，以下回应恰当的是()。A.夫妻之间这点事很正常B.要不我找您丈夫聊聊，然后再找您C.您先回去吧，到时我再联系您D.能够面对自己的困难，很不简单【答案】D45、（2015年真题）某社会工作服务机构总干事在每周一主持召开由各部门负责人参加的例会上，一般会在布置完各部门的工作后，强调部门间分工合作的重要性。该总干事的这项工作属于社会工作服务机构运作中的（）。A.授权B.培训C.评估D.协调【答案】D46、让服务对象的不适应行为与某种厌恶性反应建立联系，迫使服务对象体会到不愉快的经验并逐渐放弃不适应的行为。这种行为治疗技巧被称为（）。A.放松练习B.系统脱敏C.满灌疗法D.厌恶疗法【答案】D47、下列关于问卷的说法中表述正确的是()。A.当调查问题比较复杂的时候，采用自填问卷比较合适B.设计编码时要根据变量取值范围确定其编码位数，年龄通常设计为三位C.描述性研究的问卷要围绕研究假设展开D.问卷中问题的指标属性可以分为状态、行为和态度三种【答案】D48、下列关于电话劝募的说法，错误的是（）。A.成本较低B.招募志愿者或者雇用专门人员，在紧凑的时间内密集电话拜访C.是一种在较短时间内快速筹款的方式D.是一件较私人的、注重人际关系的筹款方式【答案】D49、在社会主义市场经济条件下，我国社会政策的首要目标应该是（）。A.实现收入的再分配B.促进社会整合与社会进步C.解决社会问题D.满足社会成员的基本需要【答案】D50、某服务中心的社会工作者为了解服务对象的需要，设计了一份调查问卷。在该问卷的封面信中．工作者说明了自己的身份、研究目的和内容、对象选择方法，并且署名了研究机构。在这封封面信中，还缺少()。A.问卷结构B.调查者的身份C.保密原则D.指导语【答案】C51、沟通与互动技巧是小组工作的基本技巧之一。下列与组员沟通的技巧错误的是（）。A.倾听与辩论结合B.适当地自我表露C.对信息进行磋商D.适当帮助梳理【答案】A52、年轻女性，24岁，停经3个月，少量阴道出血，时出时停，偶有下腹痛，妇科检查：宫颈着色，可见出血来自宫腔，子宫增大，宫底位于脐平以下，软，未闻及胎心。A.HCG定量测定B.月经是否规则，有无异常阴道流血，有无咳嗽，咯血及其转移灶症状C.妇科检查D.间隔一定时间做B超E.必要时X线胸片【答案】A53、《中华人民共和国残疾人保障法》规定，地方各级人民政府对无劳动能力、无抚养人或者抚养人不具有抚养能力、无生活来源的残疾人，按照规定给予供养，鼓励社会力量举办残疾人供养、托养机构等。这些规定主要保障残疾人（）的合法权益。A.康复权B.社会保障权C.文化生活权D.环境友好权【答案】B54、在社会服务机构的志愿者绩效评估中，评估资料的收集应该侧重（）。A.志愿者的投入程度B.志愿者动机的满足C.志愿者的工作成绩D.志愿者在机构的服务时间【答案】B55、下列各项对小组的需求评估描述正确的是()。A.在需求评估时，一定会给组员贴上诊断性标签B.在小组需求评估时只需要考虑整体需求和组员需求C.小组的需求评估由资料收集、资料分析、做出判断和制定干预计划组成D.在小组评估时，评估重点应当是过去【答案】C56、关于定量研究和定性研究的说法，正确的是（）。A.定性研究可以比定量研究获得更广泛的资料B.定性研究事先要有假设并在研究中进行检验C.定量研究一般注重变量的操作与测量D.定量研究比较适用于不熟悉的社会系统【答案】C57、社区工作的目标可分为过程目标和任务目标，下列行动属于实现过程目标的是()。A.增强居民处理社区事务的能力B.改善社区的卫生状况C.建立社会支持机构D.加强社区的安排巡逻【答案】A58、初中生小李最近上课时注意力不集中，物理成绩经常不及格，情绪非常低落。学校社会工作者小张知道后，主动与小李的班主任联系，要为小李进行个案辅导。小李初次与小张会谈时，以为会因为成绩不好遭受批评，表现得十分紧张。为缓解小李的紧张情绪，小张想采用积极主动的技巧来开展工作。下列表述中，小张最宜采用的表述是（）。A.“看起来你有点儿紧张，其实，很多人也和你有一样的经历。”B.“看起来你有点儿紧张，你看这里有不少书，你先说说这里有你喜欢的书吗?”C.“看起来你有点儿紧张，那我就从头和你说起吧!”D.“看起来你有点儿紧张，其实我是想帮助你解决困难提高成绩，你觉得怎么样?”【答案】D59、组员之间形成亲密的关系，并开始出现组内部权力竞争是在()。A.小组准备阶段B.小组开始阶段C.小组中期转折阶段D.小组后期成熟阶段【答案】C60、在一节小组活动中，组员小莫正分享他的故事，已经讲了大约10分钟。组员小欢打断了他.“你讲的时间太长了，为什么你每次讲话都只想到你自己，从来不顾及我们的感受？”小欢的话令小莫感到愕然。小组随即一片沉默。此时社会工作者最适宜的回应是（）A.小欢，我知道你的意思，但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢？B.小莫，对不起，小组是大家的，用来解决这个问题不适合，你的分享时间有些长了。C.谢谢小莫与我们的分享！对小欢的意见我们待会在讨论，下面，我们先听其他的组员的分享，好吗？D.是的，这确实是这一段我们小组要注意的问题。不过小欢已经提出来了，小莫好像也已经意识到了，那我继续往下进行吧。【答案】C61、儿子因意外离世一年后，母亲周某仍难以走出丧子的悲痛，经常自责自己没有照顾到位，情绪低迷。鉴于周某目前的状态，社会工作者小多对其进行哀伤辅导。在上述服务中，社会工作者扮演的角色主要是（）。A.治疗者B.关系协调者C.倡导者D.资源筹措者【答案】A62、(2017年)李先生认为自己的孩子现在还小，还不懂事，要严格管教，不能由着孩子，因此孩子一犯错就打一顿，根据上述情况，李先生的教养模式属于（）A.专制型B.支配型C.骄纵型D.放任型【答案】A63、(2019年)社会工作者向服务对象收集资料时，针对一些涉及隐私或不便于在他人面前表达的资料时，最适宜的采用的方法是（）A.自我陈述B.结构式调查表C.参与观察D.文献记录【答案】B64、以服务对象的行为学习为中心展开的个案工作的服务模式是（）。A.任务中心模式B.行为治疗模式C.问题解决模式D.危机治疗模式【答案】B65、（2019年真题）82岁的张大爷身患多种疾病，行动不便，与80岁的老伴共同生活，子女均在外地工作。社会工作者小王了解到该情况后，组织社区志愿者定期探访、陪同就医，协调社区服务点提供上门送餐、理发等服务。上述小王的做法，重点体现的社会工作目标是（）。A.缓解张大爷家庭生活照料困难B.解除张大爷家庭的危机状况C.激发张大爷家庭成员照顾潜能D.促进张大爷家庭的整体发展【答案】A66、蓉蓉在某机构实习，最近要开展一系列的小组活动，其督导教导蓉蓉在互动模式下的小组工作要运用催化、刺激、示范、提供咨询、反应、质疑与开放讨论等方法和技巧，促进小组互动频率的加快和小组互动质量的提高。这番话体现了社会工作者在开展互动模式下的小组工作时应坚持（）的原则。A.“面对面”的互动B.平等性的互动C.交流式的互动D.开放性的互动【答案】D67、为外来务工人员子女开设的自信心提升小组即将结束，社会工作者准备对该小组进行效果评估。下列评估指标中，属于小组效果评估指标的是（）。A.组员的出席情况B.组员的过往经历C.组员的改变程度D.组员特征与能力【答案】C68、李女士在丈夫陪同下向社会工作者小杨求助，会谈后，小杨发现李女士具有抑郁症的典型症状，但从机构的服务范围来看，无法向其提供有效的帮助，因此，小杨想把李女士转介给其他专业机构。在转介前，小杨首先要征得（）A.李女士丈夫同意B.机构同意C.李女士自己同意D.督导同意【答案】C69、某社区内部治安混乱，经常出现居民物品丢失的问题。社区工作者后来协助这些居民表达其不满，并鼓励居民组织起社区巡逻队，促进他们之间的良好沟通等。社会工作者扮演的是地区发展模式中的()的角色。A.使能者B.教育者C.专家D.中介者【答案】A70、（）的家庭规模比较小，家庭关系比较简单，是现代社会最主要的家庭形式。A.核心家庭B.主干家庭C.丁克家族D.单亲家庭【答案】A多选题（共20题）1、社会工作者在工作过程中，（）情况时不允许转介。A.服务对象的要求过多B.服务对象是未成年人C.服务对象是精神疾病患者D.服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围E.服务对象生活在本机构的服务区域之外【答案】ABC2、下列小组工作沟通与互动技巧中，属于社会工作者与组员沟通的有(jA.提醒组员相互倾听B.对信息进行磋商C.适当帮助梳理D.鼓励组员相互表达E.及时进行小结【答案】BC3、社会政策能在*领域发挥作用。下列社会政策的功能中,属于社会功能的有（）A.社会控制功能B.调节经济运行功能C.收入再分配功能D.激励劳动积极性功能E.社会投资和社会建设功能【答案】AC4、《中华人民共和国未成年人保护法》明确规定未成年人享有（），国家有责任保障未成年人的合法权益不受侵犯。A.发展权B.政治权C.参与权D.受教育权E.受保护权【答案】ACD5、危机介入的基本原则有（）。A.及时处理B.直接治疗C.限定目标D.输入希望E.恢复自尊【答案】ACD6、下列各项中，属于志愿者参与社会服务以利他和社会为中心的动机的有（）。A.受朋友的影响而参与服务B.想获得工作经验，学习新技术C.填补心灵空虚，消减心里的寂寞D.现在帮助别人，将来会“善有善报”E.希望帮助别人，希望世界变得更美好【答案】A7、社会工作者张琴开展了“残疾家庭互助小组”活动，不少组员因为缺乏社会支持而对自己的处境感到无力、无助，在小组中组员感受到平等和被接纳，对小组产生归属感和认同感；该小组为组员提供了帮助他人和被别人帮助的机会，也改善了组员增能的社会支持网络。该小组体现了（）功能。A.从人际关系的场境中帮助组员B.打造增能的社会支持网络C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.塑造组员的平等意识和共同体归属感E.提供组员自我改变及“被肯定”的社会场境【答案】BCD8、后期成熟阶段，小组及组员呈现出的特点包括()。A.对社会工作组的依赖渐强B.组员对社会工作者的依赖渐弱C.小组的关系结构趋于稳定D.组员对小组充满了信心和希望E.组员挑战社会工作者【答案】BCD9、《中华人民共和国妇女权益保障法》规定，国家保障妇女享有与男子平等的财产权利。那么，下列说法正确的有（）。A.妇女合法地拥有在婚姻、家庭中的共有财产B.妇女享有与男子平等的财产继承权C.丧偶妇女的继承权需要考虑子女代位继承的具体情况D.丧偶妇女有权处分继承的财产，任何人不得干涉E.在农村，妇女在划分责任田、口粮田以及批准宅基地方面与男子享有平等权利【答案】ABD10、关于反思性直接治疗技巧，下列表述正确的有（）。A.不在乎是否反映服务对象的内心感受B.注重与服务对象之间的相互沟通与交流C.比较关注反映服务对象内心的感受和想法D.在沟通中引导服务对象分析和理解自己的问题E.主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思【答案】BCD11、小冯是一名刚入职的社会工作者，目前的工作任务一是向同事了解机构的宗旨、服务内容和特色，二是深入社区开展入户探访，了