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文档简介
人力资源管理概论详解演示文(Wen)稿第一页,共七十八页。(优选)人力资源管理(Li)概论第二页,共七十八页。工作经历及(Ji)主要研究兴趣不同岗位的(De)工作经历职业经理人激励问题R&D人员激励问题R&D人员专用性人力资本投资问题企业人力资源管理体系设计第三页,共七十八页。HRMWhatdoyouknowaboutHRM?第四页,共七十八页。教师(Shi)的作用传道?授业?解惑?学习平台?探寻HR之道打造智慧(Hui)人生第五页,共七十八页。WhydoyoulearnHRManagement?ScoreMoneyBecomingaqualifiedmanagerLifeLearningEnglish思考:非人力(Li)资源管理专业的学生为什么学习HRM?助理人力资源管理师资格证Humanresourcesplaysakeyroleindeterminingthecompetitivenessofabusiness.第六页,共七十八页。为什(Shi)么学习《人力资源管理》?您知道如何渡过一个有意义的大学生活(Huo)吗?您想通过大学教育成为一个对国家、对社会有用的人才吗?您想知道通过什么样的学习和培训方式能成为一个优秀的人才吗?您想在毕业即失业的残酷现实面前,在竞争激烈的就业市场中找到令他人艳羡的工作?您想知道毕业之后你的人力资本如何不断增值,如何获得职业成功吗?如果您是女性,您想知道如何取得事业上的成功和家庭幸福,如何登上职业生涯的巅峰吗?第七页,共七十八页。课程(Cheng)目标了解人力资源管理理论(textbook);熟知人力资源管理理论框架(WhathaveyoulearnedfromHRMcourseinthisterm?);结合实际问题加以实证分(Fen)析讨论;学习人力资源管理研究与设计应用的理论框架及方法技术;第八页,共七十八页。Howshouldwelearnthissubject?ClasslearningOutsidereadingInternet(BB平(Ping)台)EnterprisepracticeLearninggroupCasestudyDebating第九页,共七十八页。阅读(Du)书目1、Michael
Poole
&
Malcolm
Warner主编:《人力资源管理手册》(英文影印版),辽宁教育出版社1998年。
2、[美]雷(Lei)蒙德.A.诺伊:《人力资源管理:赢得竞争优势》,中国人民大学出版社,2006年版。3、马西斯,人力资源管理(第十版)英文原版,北京大学出版社,2004年版。4、GaryDessler,人力资源管理(英文版),清华大学出版社,2001版。第十页,共七十八页。阅读(Du)书目1、《人力资源管理——赢得竞争优势(原书第三版)》,雷蒙德A.诺伊(RaymondA.Noe)、约翰R.霍伦拜克(JohnR.Hollenbeck)、拜雷·格哈特(BarryGerhart)、帕特雷克·莱特(PatrickM.Wright)著,中国人民大学出版社,2006年。(该丛书一套6本,其余5本为:《雇员培训与开发》、《人力资源战略》、《薪酬管理》、《绩效考评》、《员工招募、面试、甑选和岗前引导》)2、工商管理经典英文版·人力资源管理系列,清华大学出版社,2003年。已出版的有:《人力资源开发》、《人力资源甄选》、《薪酬手册》、《经理人薪酬完全手册》、《职业生涯管理》。3、《人力资源管理(原书第八版)》,乔治T.米尔科维奇(GeorgeT.Milkovich)、约翰W.布(Bu)德罗(JohnW.Boudreau)等著,机械工业出版社,2002年。4、《人力资源管理(原书第八版)》,约翰M.伊万切维奇(JohnM.Ivancevich)著,机械工业出版社,2002年。第十一页,共七十八页。杂(Za)志《管理世界》《企业管理》《经济管理》《中国工业经济》《中国人力资源开发》《人类工效学》《人力资源开发与管理》(人大报刊复印资料)《工业企业管理》(人大报刊复印资料)《乡镇企业、民(Min)营经济》(人大报刊复印资料)第十二页,共七十八页。杂(Za)志《AcademyofManagementJournal》《AcademyofManagementReview》《AcademyofManagementPractice》《HumanResourceManagementReview》《Group&OrganizationManagement》《CaliforniaManagementReview》《JournalofAppliedPsychology》《HandbookofIndustrialOrganizationalPsychology》《OrganizationalBehaviorandHumanDecisionProcesses》《JournalofPersonalityandSocialPsychology》《Entrepreneurship:Theory&Practice》第十三页,共七十八页。网站连(Lian)接
http://
亚太人力资源网
中国人力资源调查网
翰威特(Te)管理咨询网中国人力资源开发网
南京大学人力资源精品课程
厦门大学人力资源精品课程第十四页,共七十八页。团队(Dui)任务参加辩论赛案例分析职业规划(霍兰德职业兴趣测验)简历制作招聘模拟(行为性面试和无领导小组讨论)实(Shi)地调查研究,组织团队成员参加招聘会、培训调查、薪酬调查或者绩效考核调查等。课堂练习:判断对错和课堂讨论预习和复习点击中国计量学院BB网络教学平台http://;并发表帖子;第十五页,共七十八页。辩论选(Xuan)题人之初性本善?人之初性本恶?物力资源重要?人力资源重要?企业应(Ying)该更注重客户还是更应(Ying)该注重员工?作为企业总经理,应该不应该对员工实施培训?员工激励,应该以物质激励为主吗?第十六页,共七十八页。辩论(Lun)赛要求一定要联系和运用管理学和经济学相关理论,不要就事论事,停留在一些表层问题上争论。一定要在企业管理的(De)背景下展开争论,记住离开合适的(De)情景,很多管理学理论都会苍白无力。掌握必要的辩论技巧,要学会倾听,并善于表达自己的观点。第十七页,共七十八页。职(Zhi)业规划要求完成职业规划报(Bao)告制作成PPT课堂讲解5-6分钟第十八页,共七十八页。情商修(Xiu)炼小贴士动荡的知识经(Jing)济时代情商修炼的必要性知识的主人OR知识的奴隶?纷繁芜杂的世界,如何能够拥有一双慧眼?识己、识人、制己第十九页,共七十八页。如何实施(Shi)辩论赛《人力资源管(Guan)理课程》辩论赛规则第二十页,共七十八页。如何(He)实施案例分析案例材料:卡特洗衣中心系列人力资源管理案例案例分析,可以从所给资料中选择;也可以通过其它渠道找出。对案例的简介,找问题——列主次——诊原因——出对策——作权衡——定决策——付实行书面分析报告:团队的活动记录、各(Ge)人的贡献。完整的案例分析。第二十一页,共七十八页。专业实践(Jian)--以“校内市场”为背景请为你熟悉的一个我校学生社团做一份完整的工作分析假设你是校学生工作处处长,请为我校设计一份完整的新生入学教育培训方案我校应从哪些方面进行人力资源规划,以(Yi)确保我校‘创业型人才’培养工作落到实处教职工薪酬结构调查要求各小组在20—30天内通过深入实际调研后共同完成,形成书面材料上交助教初评,再由任课老师进行评阅,确定各小组每次实践作业的成绩;并选择最优秀的3--5个小组在课堂汇报各自的专业实践成果。第二十二页,共七十八页。资源(Yuan)共享所有小组都要将其实践作业成果的电子稿发到BB网络教学平台供全班同学浏览、下(Xia)载第二十三页,共七十八页。个(Ge)人作业积极参加团队(Dui)活动积极点击BB网络教学平台(每位同学至少要发两个帖子)第二十四页,共七十八页。成绩(Ji)构成Totalscore=averagescore(30%)+finalexamination(70%)考试题型:选择题、简答题、论述题和(He)案例分析等。第二十五页,共七十八页。平(Ping)时成绩构成总分满分100;辩论赛或者案例分析满分60分;基本分40分,优胜组每位同学加10分,最佳辩手加10分。出勤18分,无故旷课一次扣6分;有事请假并出示(Shi)假条,不允许事后补假条;作业及网络教学平台互动22分;要求每位同学一学期,至少发两个帖子;第二十六页,共七十八页。组建(Jian)团队全(Quan)班班分成2个招聘模拟小组,8个辩论赛小组,每组5名同学;10个案例分析小组,每组2名或3名同学。最好每个小组有男生也有女生,有不同班级的学生。10分钟内自由组合确定小组名称选出组长1名第二十七页,共七十八页。选(Xuan)聘助教根据同学们的自愿申请,择优选聘两位“助教”;协助任课老师加强与(Yu)各学习小组的联系与(Yu)交流;强化考勤管理;组织辩论赛;BB教学平台统计;助教也要参与各自所在学习小组的各项活动;第二十八页,共七十八页。团队总(Zong)结在课程结束前,要求各小组成员认真总结、反思一学期团队学习取得的成绩和存在的问题,在此基础上,各小组组长提交一份不少于500字的“团队学习”书面总结;两名助教则应提交一份班级工作总结;教师在此基础上,不断总结经验、教训,优(You)化教学内容、教学手段、教学方法。第二十九页,共七十八页。HRM认(Ren)知案例:江中制药集团人力资(Zi)源管理实践蒙牛集团人力资源管理实践第三十页,共七十八页。如何认(Ren)识“人”?31第三十一页,共七十八页。思(Si)考:如何认识“人”?把人当工(Gong)具?把人当资产?把人当资源?X理论Y理论Z理论32第三十二页,共七十八页。33第三十三页,共七十八页。员工是公司(Si)最宝贵的人力资源!34第三十四页,共七十八页。35第三十五页,共七十八页。第一讲:人力资源(Yuan)管理导论
掌握的知识点:人力资源管理与开发的基本概念;人力资源管理与人事管理的区(Qu)别;人力资源管理演变的历史阶段;36第三十六页,共七十八页。第一节人(Ren)力资源管理的定义和内容宏观人力资源管理:微观人力资源管理:是指一(Yi)个组织对其所拥有的人力资源进行开发和利用的管理。人力资源及其相关概念第三十七页,共七十八页。人口资源人力资源人才资源天才资源动力资源劳HumanResourceManagement第一章人力资源管理概述第(Di)一节人力资源管理的定义和内容第三十八页,共七十八页。第一节人力资源管理的(De)定义和内容比例关系:正常状(Zhuang)态下的比例关系第三十九页,共七十八页。HumanResourceManagement第一章人力资源管理概述第一节人力(Li)资源管理的定义和内容体(Ti)质智力心理素质品德技能情商……第四十页,共七十八页。社会现象分(Fen)析企业(Ye)“用工慌”第四十一页,共七十八页。大学求(Qiu)职难社会(Hui)现象分析第四十二页,共七十八页。大学求(Qiu)职难社会现(Xian)象分析第四十三页,共七十八页。大(Da)学求职难社会现象分(Fen)析第四十四页,共七十八页。济南近400大学生应(Ying)聘掏大粪社会现象分(Fen)析第四十五页,共七十八页。大学生就业难的根本(Ben)原因?社会(Hui)现象分析第四十六页,共七十八页。2002-2010年大学(Xue)生毕业就业率统计年份
就业率
就业人数200280%
200375%200473%280万200572.6%338万200672.6%413万200755.8%495万200868%559万200968%611万2010
?630万社会现象分(Fen)析第四十七页,共七十八页。大学生(Sheng)就业难的根本原因?宏观层次的原因体现为社会发展和经济结构与人力(Li)资源供给数量和结构之间的不适应。中观层次原因我国的大学生劳动力市场尚未形成;第三方组织微观层次原因择业、就业和创业观念;劳动力素质结构不合理社会现象分析第四十八页,共七十八页。第一节人力资源管理的(De)定义和内容能动性两重性时效性连续(Xu)性再生性社会性人力资源的特征?第四十九页,共七十八页。第一节人力资源(Yuan)管理的定义和内容人力资源的(De)特征?能动性能通过主动学习和教育来提升各方面素质;具有创造性
第五十页,共七十八页。第一节人力资源管理的定义和内(Nei)容人力资源的特(Te)征?两重性是投资的结果;具有高增值性
第五十一页,共七十八页。第一(Yi)节人力资源管理的定义和内容人力资源(Yuan)的特征?时效性人力资源
是一种具有生命的资源
,它的形成、开发和使用都要受到时间的限制。
第五十二页,共七十八页。第一节人力资源管理的定义和内(Nei)容人力资源的(De)特征?再生性劳动力消耗—生产—再消耗—再生产第五十三页,共七十八页。第一节人力资源管理的定(Ding)义和内容人力资源的(De)特征?连续性开发使用之后可以继续开发。第五十四页,共七十八页。
人力资本(Ben)概念(美国芝加哥大学舒尔茨教(Jiao)授认为人力资本是通过对人力资源的投资而体现在劳动者身上的体力、智力和技能。(按照宏观经济学的观点资本分为物资资本、人力资本、自然资源和技术资本。)人力资本是通过教育、培训等投资而形成的人力资源,关注的焦点是收益问题。第一节人力资源管理的定义和内容第五十五页,共七十八页。大学生工资不如农(Nong)民工第五十六页,共七十八页。第二节
人力资源开发与管(Guan)理人力资源开发:国家或地区、学校、企业、家庭、个人,培养人才开发潜能、提升质量。贯穿人的一生。人力资源管理:是指将组织中的人(员工)当作(Zuo)一种重要资源来有效开发,合理利用与科学管理。人力资源开发和管理的概念及其关系第五十七页,共七十八页。输入阶段受教育阶段输出阶段淡出阶段从业阶段离退休阶段人力资源管理人力资源开发HumanResourceManagement
人力资源开发和管理的概念及其关系第二节人力资源的(De)开发和管理58第五十八页,共七十八页。第二节人力资源的(De)开发和管理人力资源开发和管理的内容选(Xuan)人用人留人育人第五十九页,共七十八页。如何(He)选人?运用科学的方法引入(Ru)最合适的岗位人选。要进行人力资源规划;要进行岗位分析(职务分析)和员工素质要求;在展开招募、选拔、录用、配置工作。第六十页,共七十八页。如(Ru)何用人?员工个人素质与(Yu)工作岗位的匹配;员工的组织绩效评估与管理;61第六十一页,共七十八页。如何(He)育人?人里资源培训与开发:通过教育、培养、训练,促进员工知识、技能及综合素质得到提高,保持竞争力包括对员工的教育、训练、发展、学习、历练等,侧重于增进员工的知识、技能与态度(Du)员工职业生涯管理:职业生涯:一个人一生在职业岗位上度过的、与工作活动相关的连续经历。职业生涯管理:是对职业生涯的设计与开发过程。62第六十二页,共七十八页。如何留(Liu)人?针对员工对组织的贡献给与(Yu)奖酬的过程依据员工绩效表现,给予适当的工资、奖励、福利。籍以增进员工满意度,提高工作积极性与生产力第六十三页,共七十八页。
人力资源管理和开发确认
激励发展
评价人力资源管理的起点(Dian)—人力资源战略与规划人力资源管理的基础——工作分析人力资源管理的协调—企业文化管理人(Ren)力资源的获取——员工招聘人力资源的评价—绩效评估与管理人力资源的保证
——薪酬管理人力资源管理的核心—永续激励人力资源的开发——员工培训
人力资源的再造——职业生涯管理提高员工工作生活质量人力资源管理与开发的职能64第六十四页,共七十八页。现代人力资(Zi)源管理与传统人事管理人事管(Guan)理人力资源管理65第六十五页,共七十八页。现代人力资源管理与传统(Tong)人事管理员(Yuan)工是有价值的资源员工是企业生产成本人力资源管理传统人事管理观念66第六十六页,共七十八页。现代人力(Li)资源管理与传统人事管理以人为本重在开(Kai)发以事为本重在管理人力资源管理传统人事管理模式67第六十七页,共七十八页。现代人力(Li)资源管理与传统人事管理以人为本重(Zhong)在开发以事为本重在管理人力资源管理传统人事管理模式68第六十八页,共七十八页。现代人力资源管理与传统(Tong)人事管理长期导向策略先(Xian)行短期导向业务为主人力资源管理传统人事管理性质69第六十九页,共七十八页。现代人(Ren)力资源管理与传统人(Ren)事管理系(Xi)统管理整合资源规范管理单一行动人力资源管理传统人事管理方式70第七十页,共七十八页。现代人力(Li)资源管理与传统人事管理主动深入动态(Tai)柔性被动管理刚性过强人力资源管理传统人事管理功能71第七十一页,共七十八页。
现代人力资源管理与传统(Tong)人事管理异同
项目现代人力资源管理传统人事管理观念员工是企业的第一资源员工是企业的生产成本目的为组织创造财富的同时提高员工的工作生活质量为组织创造财富模式以人为本,重在开发以事为本,重在管理性质长期导向,策略先行短期导向,业务为主方式系统管理,整合资源规范管理,单一行动功能主动深入,动态柔性被动管理,刚性过强内容体现沟通、协调和理解强调监督和控制绩效管理注重企业战略业绩测评和管理仅考虑员工的绩效测评,缺乏绩效管理薪酬管理薪酬与业绩、能力相关度大,实行弹性的福利制度薪酬与资历、级别相关度大,实行单一的福利制度激励管理构建基于物质激励、精神激励、情感激励和发展激励的全面的激励体系仅有物质激励和精神激励职业发展管理全方位、多元化的职业发展仅有纵向的职业发展员工管理倡导员工参与管理,员工自主管理采取命令式的,独裁式的管理培训与开发为了挖掘企业的智力资本,激励员工为组织利益服务与战略的关系将成为战略的合作伙伴只能服务于战略72第七十二页,共七十八页。HumanResourceManagement第一章人力资源管理概述第三节人(Ren)力资源管理的职能及其演进人力资源管理职能的演进(1)173第七十三页,共七十八页。HumanResourceManagement第一章人力资源管理概述人力资源管理职能的演进(2)219世纪末至20世纪初--科学管理(Li)阶段特点:(1)劳动方法标准化(2)有目的的培训(3
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