2023年秘书三级资格考试理论知识真题

26.MHｚ是衡量计算机性能的指标之一,它指的是计算机的（

）。

ﻫA、存储容量

B、CPU时钟主题

C、运算速度

ﻫD、字长

ﻫ２7.将信息使用过程中产生的效应及活动中不断产生的信息进行在收集、再传递的过程

ﻫ是（

)。

A、信息获得

ﻫB、信息运用

ﻫC、信息反馈

D、信息开发

28.办公室工作目的体系应与（

）相吻合。

ﻫA、组织文化

B、组织结构

C、领导意图

ﻫD、员工的个人利益

２9．在会议文献审核修改之后,要由（

)进行终审。

ﻫA、秘书

ﻫB、重要领导

C、文献起草者

ﻫＤ、办公室其他文员

30.决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是（

)

ﻫＡ、正反馈

B、输入反馈

Ｃ、前反馈

D、跟踪反馈

ﻫ３1.信息存储的意义在于(

）。

ﻫA、利于用信息分类，方便借阅

ﻫB、便于信息整理，查找信息方便

ﻫC、运用信息分类,查找信息方便

D、查找信息方便，利于信息集中管理

32.海尔集团的经营理念是“敬业报国，追求卓越”，这是公司文化中的(

)。

ﻫＡ、精神层

ﻫB、物质层

C、制度层

D、行为层

ﻫ33.在召开运程会议时，应一方面考虑(

)。

ﻫA、技术规定、保密规定

ﻫB、省时、省力

Ｃ、交通不便

ﻫD、互动性强

34.与领导沟通有关会议事宜要坚持(

)。

ﻫA、将单向沟通的结果尽快进行部署和贯彻

ﻫB、与会议的主管领导保持非定期的沟通

ﻫC、在会议前、会中、会后不同时期的沟通中,突出各自的重点

3５.对会议进行现场检查时,一般应先(

）。

ﻫA、向领导报告

ﻫB、告知被检查的部门

ﻫC、下方检查评估表

D、拟定检查的路线和确认检查重点

ﻫ3６.改善办公室平常事务工作流程的对的环节是（

）。

Ａ、定义—评价—分析—改善—实行

ﻫB、评价—分析—改善—实行—评估

C、定量—分析—改善—实行—评估

D、调查—分析—改善—实行—评估

ﻫ３７．在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为（

)。

ﻫA、“间接沟通”

B、“直接沟通”

ﻫC、“团队沟通”

D、“语言沟通”

38.办公场合一旦发生火灾,工作人员应立即疏散，下列不可通行的通道是(

)。

ﻫＡ、楼梯

ﻫB、消防梯

ﻫC、电梯

D、安全梯

ﻫ39.关于代位权行使的要件，不对的的表述是(

）。

A、债权人与债务人之间有合法的债权债务存在

ﻫB、债务人对第三人享有到期权

ﻫＣ、债务人怠于行使其权利，并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债权

ﻫD、债权人代位行使的范围是债务人的所有债权

40．下列不符合信函行格式规定是(

）。

ﻫＡ、发文机关不加“文献”二字

ﻫＢ、发文号在武文线下版心右上角

C、首页应显示页码

ﻫD、发文机关名称只能标记全称

４1.以下属于对抗性问题的是(

）。

ﻫA、“能否建议你是永别的方便完毕？”

B、“这些我们都能做到，你呢?”

ﻫC、“你说的问题我也碰到，你乐意听我的体会吗？”

ﻫD、”再延长三天能完毕吗?“

ﻫ4２．调研报告属于(

)。

A、原始信息

ﻫＢ、一次信息产品

C、二次信息产品

ﻫＤ、三次信息产品

43.公文的重要受理机关叫做（

)。

ﻫＡ、主送机关

ﻫB、发文机关

C、审核机关

D、签发机关

4４．推动会议进程应遵循的原则不涉及（

)。

A、认真倾听

ﻫB、消除交流障碍

ﻫＣ、强调问题

D、充足尊重别人

ﻫ45.投标书的针对性重要是指(

)。

ﻫA、针对本部门的具体情况

B、针对招标书提出的目的性规定

C、针对各投标单位的具体情况

D、针对国家的政策法规

ﻫ4６.招标书的特点不涉及(

).

A、竞争性

ﻫB、明确性

C、全面性

ﻫD、规范性

ﻫ47.在会议过程中,假如有与会代表忽然昏倒，会议人员应当立即拨打（

)。

A.110

ﻫB．11２ﻫC.119

ﻫD.12０

48.各级机关、企事业单位、社会团队以及个人解决事务中常用的具有一定格式的文献

统称为(

）

ﻫA、应用文书

ﻫB、行政文书

ﻫC事务文书

ﻫD商务文书

４9.资金和其他资源的分派已重新排出的优先顺序为基础,这种预算方法称为(

）

A、传统预算法

Ｂ、零基预算法

C、增效预算法

ﻫＤ、比例预算法

5０.撰写会议总结或会议纪要应遵循(

)

ﻫA、简朴性原则

Ｂ、突出成绩原则

Ｃ、及时性原则

D、开放性原则

ﻫ5１．公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项，应使用(

）

ﻫA、告知

ﻫB、通告

ﻫC、公告

ﻫＤ、通报

ﻫ52．对信息进行综合分析和归纳提炼，从而获得高层次信息的工作是（

)

ﻫＡ、信息归纳

ﻫＢ、信息综合

C、信息汇集

ﻫＤ信息开发

ﻫ53.拟定会议的主题与议题应不涉及(

）

A、有切实的依据

Ｂ、考虑社会热点问题

ﻫC、结合本单位的实际

D、有明确的目的

ﻫ5４.某商场设有自动售报机,顾客只要按规定投入硬币,即可得到当天日报一份,此种

成立买卖协议的形式(

）

A、书面形式

ﻫB、口头形式

ﻫC、拟定形式

ﻫD、默示形式

ﻫ５５.会议效果与(

)决定会议效率。

ﻫＡ、会议报道

Ｂ、会议人力资源

Ｃ、会议物品支出

D、会议成本

ﻫ56.秘书要使自己的发言受到重视，就应当注旨在沟通中（

）

Ａ、抢准话头，使用否认性的语言

ﻫB、定准内容基调,见隙发言

ﻫC、话中有话,含蓄地否认别人意见

ﻫD、见隙发话,不给别人留有机会

5７.通用公文的制发程序又称为(

)

ﻫA、收文解决

B、撰文办理

C、发文办理

ﻫD、行文办理

5８.填写计划报表时,应从(

）的时间向前推算各阶段工作何时完毕，拟定后,逐项

将其填入。

ﻫA、最终完毕

B、最难完毕

ﻫＣ、最先完毕

ﻫD、最易完毕

59.公司各部门一般应根据自己的实际情况在会议前(

)

ﻫＡ、精简会议议题

ﻫB、广为收集会议议题

Ｃ、合并会议议题

ﻫD、上报会议议题

ﻫ60．制定采购预算方案一方面要(

)

Ａ、拟定采购产品的种类及型号价格

ﻫB、编写需求方案

ﻫC、拟定预算的核算基数

ﻫＤ、征求技术人员的意见

ﻫ６１.针对特定的主题向运用者提供需要信息的服务方式是(

）

ﻫA、定题运用服务

ﻫB、信息征询服务

Ｃ、信息加工服务

ﻫD、信息跟踪服务

ﻫ62.

区别重要的任务和紧急的任务,通常按（

），以安排好工作的优先秩序。

ﻫＡ、承办时限规定

B、紧急限度

C、办周期制度

ﻫD、ABCD法则

ﻫ６3．

电子邮件的发送必须要通过服务器,将用户编写的电子邮件转交到收件人手中的服务器称之为(

）

ﻫＡ、ＳMTP服务器

Ｂ、POP３服务器

C、ＴCPＥ服务器

ﻫD、SLＯＰ服务器

ﻫ6４.

计算用于控制会议财务预算的各项指示,如赢利性指标，来分析会议成本对利润的奉献率,这种会议经费使用的监督方法称为（

)

ﻫA、比率分析

B、损益平衡表

C、质量

Ｄ、授权和自我控制

6５.

下面述职报告表述不对的的是（

）

ﻫA、述职报告是个人对履行岗位职责的情况所做的评价

B、述职报告的语言应通俗易懂,富有口语化

ﻫC、述职报告是干部考核、评价、晋升的重要依据

ﻫD、述职报告应当下发与会者讨论通过

６6．

在幻灯片放映时,下列操作中,不能进入下一张幻灯片的是(

）

ﻫA、按“↓”键

ﻫB、按“←”键

Ｃ、按PagｅＤown键

D、单击鼠标

６７．

与会人员交费的计算公式对的的表述是（

)

ﻫA、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额

B、预期的与会人员人数×交费额＋收入项目

ﻫC、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额+收入项目

D、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数+交费额—交费折扣额

６8.

非威胁的交流环境涉及（

)、

A、座位安排、集体空间、光线规定

B、秩序安排、私人空间、光线规定

ﻫC、桌位安排、私人空间、音像规定

ﻫD、座位安排、私人空间、光线规定

ﻫ69．

下列关于“死机”的描述,错误的是(

)

ﻫA、党显示器黑屏时,就意味着计算机已经“死机”

B、“死机”是一种不也许由操作系统恢复的计算机运营故障状态

C、操作系统自身存在缺陷是导致“死机”的一种重要因素

D、计算机“死机”时应当进行热启动

70、为塑造独特的公司文化和个性鲜明的公司形象，公司进行CＩS策划时须遵循（

）

ﻫA、两个效益兼顾原则

B、求异创新原则

ﻫC、全方位推动原则

Ｄ、以公众为中心原则

ﻫ71、视频会议的特点不涉及(

）

A、实现声音和图像同时传递

B、节省时间、费用

C、形成广泛的简介沟通

Ｄ、打破了空间的限制

72、进行会议总结的目的是（

)

A、建立评估体系

ﻫB、改善会议的组织与服务

ﻫＣ、应对公众舆论

D、给与会人员一个交代

73、批评通报对下级机关的指导作用重于（

)

A、知照作用

ﻫB、指挥作用ﻫC、传达作用

ﻫD、批评作用

74、董事会是股份公司的(

)

ﻫA、权利机构

ﻫＢ、监督机构

Ｃ、决策机构

ﻫD、民主管理机构

75、提醒会议按计划进行,是指根据会议（

）的需要，在会议进行中发明与会议目的相适应的环境氛围。

A、规格

ﻫB、议题

ﻫＣ、目的

D、规模

７６、赵某与2０23年4月1日申请一项外观设计专利，2０23年2月8日获得授权，这项专利权的保护期限终止于（

)

A、2０23年4月1日

ﻫB、２02３年2月8日

C、2023年４月1日

D、２０23年2月8日

来77、“市场调查报告”的主题部分不涉及（

）

ﻫA、建议部分

Ｂ、情况部分

ﻫC、回顾部分

D、预测部分

78、根据公司法的规定，公司成立的时间是(

)

A、工商行政管理机关作出予以核准登记的决定之日

ﻫB、工商行政管理机关签发《公司法人营业执照》之日

Ｃ、申请人收到《公司法人营业执照》之日

D、公司成立公告发布之日

79、加强人事管理应体现（

)

A、激励原则

B、程序原则

C、协调原则

Ｄ、目的管理原则

ﻫ８0、电话会议信息工作的规定涉及(

)

A、互相通报出席情况

B、在会场悬挂会标

C、做好会议签到

D、布置会场

ﻫ81、办公资源的管理方式依单位规模大小而有所不同,一般而言，规模较小的单位重要由（

)来负责。

ﻫA、经理

ﻫB、秘书

C、财务主管

D、人事主管

ﻫ82、汉字速记中，“实用注意者”最佳略写为(

）

Ａ、

实

女主人拿起餐巾打开表达宴会开始，客人可以动餐

ﻫB、

实/主/

C、

实－主－

Ｄ、

实用

83、

在对会议经费使用情况进行监督和控制时,通过比较各项成本的预算和实际值的差额,并在结算表中计算出两者差额的方法称为(

)

ﻫA、

损益平衡表法

B、

比率分析法

Ｃ、

质量法

ﻫＤ、

报告和会议法

84、

招标人以招标公告的形式邀请投标人投标采购方式称为（

)

A、

公开招标采购

B、

引导招标采购

C、

询价格招标采购

ﻫD、计划招标采购

ﻫ85、

压缩信息材料的篇幅，达成主题突出,文字精炼效果的信息开发方法为（

）

A、

压缩法

ﻫB

、转换法

C、

概述法

ﻫD、

浓缩法

来源：考试大-秘书资格考试二

多项选择（第86题～第12５题,每题1分,共４０分。）

ﻫ８６、

为保证会议文献的质量,要做的工作有(

）

A、

认真核对会议文献的每一项内容

B、

对主办单位的会议文献进行全面的审核

ﻫC、

可以不审核参会单位报送的文献

ﻫD、

会议文献的审核要通过自审、初审、会审、终审

ﻫ８7、对于礼宾顺序的安排对的的选项(

)

A、依照来宾所在国家的名称的拉丁字母的先后来排列

ﻫB、依照来宾具体身份与职务的高低来排列

ﻫC、依照来宾到达现场的具体时间的早晚来排列

ﻫD、依照来宾告知东道主自己决定出发的具体时间的先后来排列

88、符合西餐礼仪的做法有(

)

ﻫA、女主人拿起餐巾打开表达宴会开始,客人可以动餐

Ｂ、男主人拿起餐巾打开表达宴会开始，客人可以动餐

C、餐巾放在膝盖上

D、餐巾塞在领口处

ﻫ８9、电子档案具有的特点涉及（

)

ﻫA、非原始记录性

B、非人工识读性

Ｃ、信息的可变性

D、信息与载体的可分离性

ﻫ90、关于文书的催办，对的的说法是(

）

ﻫA、催办中发现问题要及时报告

Ｂ、要填写催办记录单

C、催办就是催促办理

D、对领导特别交办的文书要重点催办

ﻫ91、计划写作的主体一般涉及(

)

A、目的和任务

ﻫB、对已做过的工作的回顾

ﻫＣ、措施和环节

Ｄ、其他事项及应注意的问题

ﻫ９2.下列市场调查报告属于同一种类型的是(

)。

A、《扬州白酒市场调查报告》

B、《２０23年天地公司工作调查报告》

ﻫＣ、《xｘ公司公司文化建设的调查报告》

D、《xx地区外资公司调查报告》

ﻫ93.决议和决定的不同之处在于（

)。

A、决议必须由会议通过,而决定可以由会议通过，也可以由领导机构在职权范围内作出

ﻫB、决议是在党委系统中使用的公文，而决定是政府系统的行政公文

ﻫC、决定带有指令性,决议不带有指令性

D、决议必须以会议名称发布,决定可以以会议名称发布，但更多的是以机关名义发布

９4.通告与公告的区别在于（

）。

A、使用范围不同

ﻫB、宣布事项不同

Ｃ、制发者不同

ﻫD、公文属性不同

ﻫ95．评估会议效率和质量的标准有()。

ﻫＡ、会议时间

ﻫB、会议目的

C、会议收益

Ｄ、会议规模

9６.进行文献的承办要（

)。

Ａ、研究批办意见

B、执行拟办意见

ﻫC、办理有关事宜

D、领略文献精神

９7．选择科学的办公结构和布局时不可忽视(

）。

Ａ、公用领域的安全

ﻫB、走廊、通道的宽窄

C、是否有防火通道

ﻫＤ、是否有紧急出口

98．对文献进行具体承办要根据（

)。

ﻫA、文献来源

ﻫB、文献类别

ﻫC、文献规定

ﻫD、领导批示

99.在多种工作模式中会减少员工交流频度的工作方式（

)。

ﻫＡ、远程工作

B、在家工作

C、交叉工作

D、临时办公桌

100.目前多元化的工作模式涉及(

）。

ﻫＡ、在家工作、远程工作、设立临时办公桌

ﻫB、建立虚拟办公室、规定弹性工作时间

ﻫC、兼职工作、协议工作

ﻫＤ、交叉工作、建立项目团队

来101.信息运用服务的意义在于(

）。

A、便于信息查阅

B、丰富信息形式

ﻫC、发挥信息作用

D、实现信息共享

１０2.发言稿的特点是(

)。

ﻫA、内容针对性强

ﻫB、形式灵活多样

ﻫC.语言平易通俗

Ｄ。．交流具有互动性

１03．下列属于专题性总结的是（

)

ﻫA.《ｘx公司2０23年度财务工作总结》

ﻫB.《加强医德修养,树立医疗新风---ｘｘ医院惠精神文明建设的经验》

C.《ｘx市财政局1９9９年工作总结》

D.《推动人才交流，哺育人才资源》

ﻫ１０4.涉外接待的准备工作涉及（

）

ﻫA.了解外宾的基本情况

ﻫB、了解对方的饮食爱好

C.拟定来宾访问日程

D、安排食宿

１05．根据调查报告的作用和内容，可将其分为（)

Ａ。情况调查报告

B.事情调查报告

Ｃ.综合调查报告

ﻫD.经验调查报告

ﻫ１06．以下选项中属于发文解决程序的是(

）

A．签发

B。封发

C。用印

ﻫD。签收

1０7.以下文书中不需要通过审核解决程序的是（

）

A．请柬

ﻫB。批复

ﻫC。介绍信

ﻫD。工作要点

ﻫ１０8.拟写的拟办意见应当（

)

A.明确具体

ﻫB。写明收件人

ﻫＣ．便于修改

ﻫD。语言表达明确

ﻫ109．涉外接待中,常见的礼宾接待顺序涉及(

）

ﻫA．依照来宾所在国家或地区的拉丁字母排序

ﻫB.依照来宾最高职务者的身高低排序

C.按具体到达时间或预先告知的时间排序

D．依照关系亲疏排序

ﻫ1１0.信息反馈的方法有(

)

Ａ.连续反馈

ﻫB。广角性反馈

ﻫＣ．程序性反馈

Ｄ。协调型反馈

ﻫ111.排序办公桌时规定（

)

ﻫA．员工不可面面相对

ﻫＢ。摆桌遵循直线对称原则

ﻫC．摆桌符合工作程序顺序

ﻫＤ。避免职工互相干扰和闲谈

１１2.下列文书的内容不具有前瞻性、预测性的是(

）

Ａ．总结

ﻫB。计划

ﻫC。调查报告

Ｄ。招标书

１1３．计划书的写作特点是(

）

ﻫA.针对性强

ﻫB。预见性强

ﻫC.具有严格的格式

ﻫD。标题一般都采用主副式

ﻫ１１4.文书校对时，应当（

)

ﻫA．注意对同音异体字的核查

ﻫB．注意字型相近字的核查

ﻫC.注意对数字、人名、地名的核查

D、注意不要使用特定的修改符号，只用红笔标记即可

ﻫ115.为及时避免人身伤害,工作场合应当(）

A、安放、设施隐患提醒标志

B、张贴安全检测结果告知

ﻫＣ、备有急救箱

ﻫD、备有破拆工具箱

１16.文书催办的形式有(

)

Ａ、对内催办

B、核算催办

Ｃ、对外催办

ﻫD、领导催办

ﻫ１17．下列公文标题拟写不对的的是（

）

ﻫA、《××区教育局关于向区财政局要就追加2０2３年读办公经费的请示》

ﻫB、《××县工商局关于严禁在城区繁华地带随意摆摊设点的决定》

C、《××公司关于对张××严重渎职的通报批评决定》

ﻫD、《总结》

ﻫ118．信息运用服务的特点体现在(

）

A、周期性

B、汇集性

C、广泛性

D、实效性

119.一般情况下,我方在接受外并礼品时应

(

)

A、当场回馈

ﻫB、当场收起来

ﻫＣ、当场打开请大家一起看

ﻫD、当场感谢并打开观看

ﻫ120．决定的特点是

(

)

A、决策性

Ｂ、制约性

ﻫC、参谋性

D、随机性

121.根据《国家行政机关公文解决办法》对通报的规定,通报的类型可以分为(

）

Ａ、表彰通报

ﻫB、批评通报

C、传达通报

D、惩戒通报

122．主席台的座次一般按照（

)原则安排。

A、姓氏笔画排列

ﻫＢ、职务最高者居中

C、支持人居中

D、职务高低先左后右排序

ﻫ1２3.下列可以作为批复结束语的是（

)

ﻫA、上述批复如无不妥，请参照执行

B、上述批复如有不妥，请予同函

Ｃ、特此批复

Ｄ、批复在执行中若有新问题,请立即上报

ﻫ１24.在文书签收过程中,对的的做法是（

)

ﻫA、拒绝无头文书

B、拒收非标准信封传递的文书

ﻫC、拒收破封文书

D、拒收密封损毁文书

1２5.租用设备与购买设备相比,其优点在于(

)

ﻫＡ、最初费用较低

ﻫB、最新产品上市时可以随时进行更换和升级

Ｃ、费用可以由不断获得的利润进行补偿

D、一般不需要额外支付维修和修理费用

２023年第一部分

职业道德

ﻫ(第1~25题，共2５道题）

一、职业道德基础理论与知识部分(第１－16题)

答题指导：

◆

该部分均为选择题,每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是对的的,

多项选择题有两个或两个以上选项是对的的．

◆

请根据题意的内容和规定答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑．

◆

错选、少选、多选，则该题均不得分。

ﻫ(－)单项选择题(第l

题~第8题,每题１分，共8分。)

1．对待竞争的对的见解是(

)。

ﻫA、竞争有利也有弊

B、竞争会带来全面富裕

Ｃ、竞争会带来社会全面进步

ﻫD、只有竞争才是对的的人生观

２.“三个臭皮匠，胜过诸葛亮”，反映了（

)的重要性。

ﻫA、奉公守法

B、谦虚谨慎

C、团结协作

ﻫD、实事求是

ﻫ3．在我们的社会生活中,经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往，前者不能带有优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头。这是人际交往中（

)。

A、平等原则的规定

Ｂ、互助原则的规定

ﻫＣ、功利原则的规定

D、忍让原则的规定

ﻫ4．一天下午，某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播的足球比赛。这时，一个小青年抱着一台彩电进来,请求修理，他叫了一声服务员,服务员没有听见。小青年就用手拍了一下服务负的肩膀，服务员感到受了欺侮，就沉下脸来对小青年说：“有话好好说,不要动手动脚,你放规矩点。”小青年听了这话,怒气冲冲地说：“你没带耳朵来?我叫你为什么不理睬?用手碰你一下怎么了！”服务员说：“你再碰我一下，我就对你不客气。”小青年又说：“不客气怎么样?你有种出来,我倒要领教领教。”服务员挥拳向小青年打去，小青年也不甘示弱,两人扭打在一起。不久,围观的人越来越多，修理部里秩序大乱。电器修理部服务员在上班时间看电视的行为，违反了职业道德规范的（

)规定。

ﻫＡ、表情从容

B、举止得体

ﻫC、态度恭敬

Ｄ、忠于职守

5.按照有无“契约协议”的标准，职业合作可以分为(

）。

ﻫA、非正式合作和正式合作

ﻫＢ、长期合作和短期合作

C、国内合作和国际合作

D、经济合作和外交合作

ﻫ6.合作的作用不涉及（

)。

ﻫA、有助于身体成长

ﻫB、有助于成就事业

C、有助于优势互补

D、有助于取得成绩

7．关于勤劳节俭的现代意义，你认为对的的是（

)。

ﻫA、太勤劳是不懂得生活的表现

Ｂ、节俭不符合政府扩大内需政策的规定

Ｃ、勤劳节俭有助于防止腐败

ﻫD、艰苦创业精神应提倡,勤俭之风不宜弘扬

ﻫ8.中共中央提出科学发展观这一新理念,其含义是指(

)。

A、以人为本,效率优先、兼顾公平的发展

ﻫＢ、以GDP为主，全面、快速、可连续的发展

ﻫＣ、以公司为本，全面、健康、和谐的发畏

ﻫD、以人为本，全面、协调、可连续的发展

ﻫ(二)

多项选择题(第９题~第1６题,每题１分，共8分。)

９.以下关于职业技能的说法中,对的的是（

)。

A、职业技能是人们履行职业责任的手段

ﻫB、职业技能的提高靠经验积累

Ｃ、职业技能高低取决于个人体质强弱

ﻫD、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响

ﻫ10．从道德的结构角度来看，道德素质的内容涉及(

)。

ﻫA、道德结识

Ｂ、道德情感

C、道德意志

D、道德行为

ﻫ11．以下说法中,对的的是(

）。

ﻫＡ、办事公道是对公司上司的职业道德规定，与普通职工关系不大

B、诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质

C、诚实守信可以带来经济效益

D、在剧烈的市场竞争中，信守承诺者往往吃亏

ﻫ12．职业道德修养对职业生涯的影响体现在(

)。

A、就业方式的转变对员工的职业道德修养提出了更高的规定

ﻫＢ、良好的职业道德修养能帮助从业者渡过难关，走向辉煌

ﻫC、职业道德修养可认为一个人的成功提供社会资源

ﻫD、职业道德修养是个人职业规划的重要组成部分

13.下列选项中,属于职业道德基本规定的是(

)。

ﻫA、爱岗敬业

ﻫＢ、诚实守信

C、公平竞争

ﻫD、办事公道

ﻫ１4.

员工解决与领导之间的关系时,要做到(

)。

Ａ、严格遵守公司各项规章制度,不给领导惹麻烦

ﻫB、一切按领导规定行事

ﻫC、信任领导，维护领导权威

D、假如领导对自己批评的确有错，应立即澄清

ﻫ15．职业道德建设是精神文明建设的重要组成部分，由于(

)。

A、社会主义精神文明的核心内容是思想道德建设

Ｂ、职业道德建设是道德建设的重要组成部分

Ｃ、精神文明建设是职业道德形成,巩固，深化的重要保证

ﻫD、人人讲职业道德，社会风气就会改观,精神文明整体化水平就一定会提高

ﻫ１６．下列行为中，违反职业道德的做法是(

）。

ﻫA、在单位的电脑上读小说

B、拷贝和使用免费软件

C、用单位的电话聊天

ﻫD、私下打开同事的电子邮箱

来源:考试大-秘书资格考试离散选择题(第1７题~第25题,每题１分,共９分。)

ﻫ17.

服务员小王无意中把一位客人的手机弄掉在地上,她立即捡起并连声向客人道歉,但客人却粗暴地责骂小王。小王便与客人争吵起来，你认为她的做法(

)。

A、是合适的

B、欠妥当

C、可以理解

D、应当受到批评

1８.

关于工作,你最赞成的观点是(

)。

A、工作就是赚钱谋生

B、工作重要为了赚钱,但假如也许，应当有令人满意的工作

Ｃ、工作就是生活

D、工作是为了实现人生价值

19.

以下说法中，你最认同的是(

）。

A、现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步削弱它的价值

ﻫB、爱岗与敬业在本质上具有统一性

ﻫC、爱岗与敬业的本质上具有一定的矛盾

ﻫD、爱岗敬业与社会提倡人才流动是一致的

ﻫ２０.

你最认同的说法是(

）。

ﻫＡ、按领导的意思办事就是忠诚公司的表现

ﻫＢ、敢于对领导提出批评是忠诚公司的表现

ﻫC、严格遵守公司的规章制度是忠诚公司的表现

D、忠诚公司就要大胆地批评领导

21.

作为一名公民，你认为自己的社会责任感(

)。

A、没有

B、较少

C、较多

Ｄ、很强

ﻫ22.你认为参与职业道德培训的意义(

)。

A、不重要

Ｂ、无所谓

C、重要

ﻫＤ、十分重要

23.

用工作时间打电话与朋友聊天或做些与工作无关的事，你（

)做。

Ａ、用很少的时间

ﻫB、用一定的时间，特别是在个人生活碰到麻烦时

C、有空时

ﻫD、用很多时间

24.假如你所在的公司为了进一步拓展市场，在人员和机构方面进行重大调整，而你正负责开发一个重要客户，并且已经取得较大进展，这时公司让你放下现在的工作，到一

个新部门去,你通常会（

）。

ﻫA、立刻放下现在的工作，投入到新的工作岗位

ﻫＢ、请求公司让你把现在的工作做完，再去接受新工作

ﻫC、立即将原工作进行安排与交接，同时接手新工作

ﻫＤ、想方设法保存原工作

2５．

假如你所在的单位经营状况不景气，你最有也许的反映是(

)。

ﻫA、内心焦急,但又无奈

ﻫB、做好手头的工作,同时找份兼职

ﻫC、干好本职工作，等待新的转机

ﻫD、不管建议能否被采纳,都提出来第二部分

理论知识

(26-１2５题,共100道题，满分为１０0分)

ﻫ一、单项选择题（第26题～第8５题，每题1分,共６0分。)

26．

叙述是表述人物的经历、行为或(

)。

ﻫA、事件发生的时间、地点

B、事物发展变化的结果

Ｃ、事件发生的因素、结果

ﻫD、事物发展变化的过程

ﻫ2７.

在有重大传染疾病流行时，为避免传染和交叉感染可采用(

）。

Ａ、项目团队工作模式

ﻫB、弹性时间工作模式

C、在家工作模式

D、交叉工作模式

ﻫ２8.

计算机速记与手写速记功能相同的是可以（

）。

ﻫA、传递信息

B、交流语言

C、存储语言信息

D、记录语言信息

ﻫ29.

关于文章运用语言的标准必须平实的理解,不对的的一项是(

)。

ﻫA、平易实在

Ｂ、朴素规范

C、明白流畅

D、通俗易懂

ﻫ３０.

在Excel中,假如输入“０

1／9”，则在单元格中会出现(

）。

A、1月9日

B、1/9

ﻫC、#

#

#

#

D、FAＬSE

31.

对会议的评估应做到(

）。

ﻫA、淡化宣传

ﻫB、避免定论

ﻫC、科学高效

ﻫD、澄清事实

ﻫ３２.

按新的办公模式规定,不需要与其它员工或客户有太多的接触，可安排在家完毕工作内容的人员是(

）。

A、行政事务人员

B、研发部门的科技人员

C、销售人员

ﻫＤ、财务人员

３3.

关于开放式办公室优点的描述,不对的的是(

)。

ﻫA、开放式办公室有灵活应变的功能

ﻫB、开放式办公室不会受到别人的干扰

Ｃ、开放式办公室能节省面积

ﻫＤ、开放式办公室容易共享办公设备

ﻫ34．文章的命名通常叫做(

）。

A、标题

ﻫB、文名

ﻫC、题目

ﻫＤ、公文名称

35.

某公司中存在许多不同的非正式群体，并由于需求不同而发生冲突，以致影响组织的发展。作为公司秘书，你认为应当建议经理采用的措施是(

）。

Ａ、尽力满足各个非正式群体的不同需求

ﻫB、协调各个非正式群体的分歧

Ｃ、严禁非正式群体的活动

ﻫD、引导非正式群体的活动

36．

公文草稿在签发之前进行的全面核查与修正的活动称为(

)。

ﻫA、会商

ﻫB、催办

Ｃ、审核

ﻫＤ、签署

ﻫ３７.“通报”往往运用“决定”的形式来表达上级机关的意见,下列没有决定部分的通报是（

）。

A、表彰性通报

Ｂ、批评性通报

ﻫC、传达性通报

ﻫＤ、发布性通报

３8．

新职工入职培训一方面要解决(

)。

Ａ、管理知识

Ｂ、财务知识

ﻫC、产品认知

Ｄ、岗位认知

3９.

信息运用是使存储的信息(

)。

ﻫA、系统条理化

Ｂ、满足工作需要

C、达成规定目的

D、实现功能扩充

ﻫ40.

评价会议是否成功一方面是要(

)。

Ａ、设计会议效果评估表

ﻫＢ、分析领导的意图是否贯彻执行

ﻫＣ、分析拟定影响会议效果的因素

ﻫＤ、分析与会代表的满意率限度

４1．

下列说法中，对的的是(

）。

Ａ、由于商业受贿不具有不合法竞争的性质,故不受我国《反不合法竞争法》的调整

B、引入误解的虚假宣传行为，在主观上必须表现为故意

ﻫC、通过实行反向工程而获取别人商业秘密,在我国不视为侵犯别人商业秘密的行为

D、商业诽谤行为的具体实行者必须是经营者本人

ﻫ42．

涉外迎接的准备工作，不涉及(

)。

A、布置会场

ﻫB、准备酒会

ﻫC、提供背景资料

D、接待人员安排

ﻫ４3.

“决定”这一文种属于（

)。

A、指令性公文

B、知照性公文

C、法定性公文

D、奖惩性公文

４４．

办公室温度，应当控制在(

)。

Ａ、18℃~20℃

B、２0℃~25℃

C、2５℃~28℃

ﻫD、27℃~29℃

45.

中小型的办公会为了便于讨论，一般采用(

)的会场布局。

A、半圆形

ﻫB、方拱形

ﻫＣ、椭圆形

D、大、小方形

ﻫ46．

下列可以被核准注册为商标的有(

)。

A、“最亮”牌灯泡

ﻫB、“补血”牌营养液

ﻫC、“巧妙”牌手表

D、“钢铁”牌汽车

ﻫ47.

涉外接待活动应遵循的基本原则不涉及(

)。

Ａ、不卑不亢

B、内外有别

C、依法办事

D、必须告知媒体

ﻫ４8.

秘书对上司工作环境的关注点应是（

）。

ﻫＡ、环境整洁、设备完好

ﻫＢ、环境整洁、设备先进

C、环境优美、舒适宜人

Ｄ、环境幽雅、设备整齐

ﻫ49．

决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是(

）。

ﻫA、正反馈

ﻫB、输入反馈

ﻫC、前反馈

D、跟踪反馈

５0.

下列选项中，不属会议沟通特点的是(

)。

ﻫA、沟通对象有分散性、过程具有延展性

B、信息影响具有限制性

ﻫC、沟通对象有群体性；信息影响具有传播的有限性

D、过程具有流程性,信息影响具有传播的延展性,沟通对象有群体性

51.

在Exｃｅl中，单元格Ｂ4中的公式为“=A3+B2”,假如将此公式复制到C４单元格,

公式将为(

)。

Ａ、=B3＋Ｃ2

B、=A４＋B３

ﻫＣ、＝B4+A3

D、=A３+B２

ﻫ52.

以下关于馈赠礼品的描述,不对的的选项是(

)。

ﻫA、不要给信仰伊斯兰教的人送有人物图像的礼物

ﻫB、不要给韩国人送日本产品作礼物

ﻫC、日本人不喜欢“9”

ﻫD、日本人送礼不注重包装

ﻫ53.

下列对公司文化叙述不对的的是(

)。

ﻫA、公司风气是公司文化的直观表现

B、公司最高目的是公司共同价值观的集中表现

ﻫC、精神层是形成制度层的物质基础

ﻫD、公司风俗由精神层所主导又反作用于精神层

ﻫ54．计算用于控制会议财务预算的各项指标,如赢利性指标，来分析会议成本对利润的奉献率,这种会议经费使用的监督方法称为（

)。

A，比率分析

ﻫB、损益平衡表

ﻫＣ、质量

D、授权和自我控制

55.

选择礼品不必考虑的因素是（

）。

ﻫA、与受礼者的关系

Ｂ、送礼的因素

C、接待规格

ﻫD、受礼者的特点

ﻫ5６.

压缩信息材料的篇幅，达成主题突出，文字精炼效果的信息开发方法为(

)。

A、压缩法

ﻫB、转换法

ﻫC、概述法

ﻫD、浓缩法

57.

在会计科目中，所得税属于（

）。

A、资产类

Ｂ、损益类

C、所有者权益类

D、负债类

５８.

导致工作模式发生变化的因素不涉及(

）。

A、个性发展规定

ﻫＢ、高科技的发展

ﻫC、公司间竞争加剧

ﻫD、城市交通压力

５9.

编制目录属于(

)。

ﻫＡ、一次信息开发

B、二次信息开发

ﻫC、三次信息开发

ﻫD、专题信息开发

６0.关于Woｒd查找操作的错误说法是(

)。

ﻫA、可以从插入点当前位置开始向上查找

ﻫB、无论什么情况下,查找操作都是在整个文档范围内进行

ﻫC、Word可以查找带格式的文本内容

D、Ｗｏrd可以查找一些特殊的格式符号,如分页线等

61．

下列总结的标题属于非公文式的是(

）。

A、《推动人才交流，培植人才资源》

Ｂ、《××公司2０23年销售工作总结》

ﻫC、《市航务管理处春运工作总结》

D、××学院××专业《毕业实习总结》

ﻫ62.

下列不属于授予发明专利条件的是(

)。

A、平等性

ﻫB、发明性

C、新奇性

D、实用性

ﻫ6３.

以下关于会见、会谈的描述，不对的的选项是(

)。

ﻫA、会见是礼节性会晤

B、会谈是指双方或多方为各自利益,就某些实质性问题交流情况

ﻫC、会见和会谈在程序安排与礼仪规定上不同样

ﻫD、会见与会谈时间长短不同

ﻫ６4．合影留念不安排在(

)。

ﻫA、双方见面之后,会谈开始前

ﻫB、会谈结束后

C、会谈进行中

ﻫD、双方见面介绍之后

ﻫ６５.

会议应急方案应在(

）制定完毕。

Ａ、意外出现前

ﻫB、会议举行过程中

C、会议开始之前

D、会议告知书发出以后

ﻫ66.

下列关于办公用品发放的叙述，对的的是(

)。

A、视需要随时领取

ﻫB、按需分派

ﻫC、指定专人发放

ﻫD、严格控制数量

67.

某市公安交通管理局拟对某国道采用管理描施，应使用的最恰当的文种是（

)。

ﻫA、告知

Ｂ、通告

ﻫC、通报

ﻫＤ、公告

68．会议经费使用的程序为:申请经费→（

)财务人员提取钞票或填写支票→经费支出→审核会议经费支出。

ﻫA、财务部审核→主管领导审批

B、主管秘书审批→主管领导审批

C、主管领导审批→财务部审核

Ｄ、财务部审核→会议秘书长审批

69．

对发言内容做一字不差的记录叫(

)。

ﻫA、补充记录法

ﻫB、精辟记录法

C、完全记录法

ﻫＤ、具体记录法

ﻫ７0.

办公室工作目的体系应与(

)相吻合。

ﻫA、组织文化

B、组织结构

C、领导的意图

ﻫD、员工的个人利益

７1.

下列选项中，违反首饰佩带规定的选项是(

)。

A、首饰的风格要与服装的风格一致

B、首饰的选择要符合自身的特点

ﻫC、颈部修长的人宜佩带稍长的项链

Ｄ、佩戴首饰以少为佳

ﻫ72.

在Wｉnｄowｓ资源管理器窗口中,要修改已选定文献夹的名称,下列操作中,不能实现改名操作的是(

)。

A、单击“文献”菜单中的“重命名”命令

ﻫB、两次单击该对象的名称

ﻫC、右单击该对象，然后单击快捷菜单中的“重命名”命令

D、单击该对象的图标

ﻫ７3．在Winｄows中，可以打开“开始”菜单的组合键是(

)。

A、Ctrl+Tab

B、Ｃtrl＋Eｓｃ

Ｃ、Ctrｌ+Ｄel

D、Ｃtrｌ＋Sｈift

ﻫ74.

按照一定的制度和手续将档案携出档案室运用的方式是(

)。

ﻫA、档案调阅

B、档案外借

Ｃ、档案转递

ﻫD、档案查询

ﻫ75.

某秘书所拟写的“××会议火灾应急预案”的“组织实行”一节中提到了四条措施,其中内容需要修改的条款是(

）。

Ａ、要迅速抢救国家财产，并组织人员逃生,原则是“既要救人,也要救物”

Ｂ、参与人员在消防车到来之前，在保证自身安全的情况下均有义务参与扑救

C、使用灭火器、水桶、消防水带等器具灭火

D、无关人员要远离火灾地的道路,以便于消防车辆驶入

来源:考试大-秘书资格考试76.

以下关于数码相机保养的叙述，错误的是(

)。

A、在正常的工作环境下，相机和镜头并不需要过于频繁地清洗

ﻫB、假如有必要，可以用酒精来擦洗相机的金属部分

C、要注意保持镜头的清洁，镜头上的微量尘埃会影响图像的质量

ﻫＤ、相机在低温下也许会停止工作

77.以下情形中属于无效协议的是（

)。

Ａ、乘人之危而订立的协议

Ｂ、恶意串通，损害第三人利益的协议

C、无权代理协议

D、显失公平的协议

７8.公司编制招聘计划的第一步是（

)。

ﻫA、编制“人力资源招聘计划书”

ﻫＢ、进行招聘工作日程安排

ﻫC、进行招聘测试

ﻫD、获取招聘需求信息

ﻫ7９.假如一个公司中小道消息很多,而正式沟通的信息较少,这意味着该组织(

)。

A、非正式沟通渠道中信息传递顺畅，运作良好

ﻫＢ、有相称多的人好搬弄是非，传播小道消息

Ｃ、充足发挥了非正式沟通渠道的作用,促进了信息交流

ﻫD、正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整

ﻫ80.

下列关于扫描仪的描述中,错误的是(

)。

Ａ、扫描仪是一种重要的输出设备

Ｂ、分辨率越高的扫描仪扫描出的图像越清楚

C、色彩位数越高的扫描仪，扫描出的图像色彩越丰富

ﻫD、扫描仪的精度决定了扫描仪的档次和价格

ﻫ８1.

在评估会议秘书解决突发事件的能力时，采用的标准是(

)。

ﻫA、在掌握会议工作技能方面是否存在一定困难

B、能否提醒有关领导组织专门的安全小组负责会议的应急工作

ﻫC、能否提醒与会者关闭手机

ﻫD、脾气是否好

82.

秘书在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于(

)。

ﻫA、信息整理

ﻫＢ、信息提炼

Ｃ、信息开发

D、信息反馈

83.

对视频会议的会场布置规定有（

)。

A、一台摄像机

ﻫB、主会场和分会场都要悬挂会标

ﻫＣ、摆放鲜花

D、采用自然光

ﻫ84．

承袭上一年度的经费,再加上一定比例的变动的预算方法称为(

)。

A、传统预算法

ﻫB、零基预算法

C、增效预算法

D、比例预算法

85.办公资源的管理一般由单位的（

)负责。

A、财务部门

B、行政部门

C、人事部门

D、审计部门

二、多项选择题（第86题~第１25题,每题1分，共4０分。)

86.

应用文书重要涉及（

)。

A、行政公文

ﻫＢ、警务文书

ﻫC、商务文书

D、事务文书

ﻫ87．通告与公告的区别在于(

)。

A、使用范围不同

ﻫB、宣布事项不同

Ｃ、制发者不同

D、公文属性不同

ﻫ88.

决定可分为指挥性与知照性两种类型,下列事由中应使用知照性决定的有(

)。

ﻫＡ、设立机构

B、部署工作

ﻫC、表彰先进

ﻫD、人事变动

8９．下列对西餐餐巾使用方式的表述中，对的的是（

)。

Ａ、餐巾叠作两层放置在腿上,表达正在用餐

ﻫB、餐巾大体折叠后放在桌上，表达不再继续用餐

ﻫＣ、餐巾折叠后放在座椅上,表达暂时离开

ﻫD、餐巾使用后放在座椅上,表达不再用餐

9０．下列选项中，属于说明性新闻发布会内容的是(

)。

ﻫＡ、澄清有关公司的负面信息

ﻫB、宣布有关公司的正面信息

ﻫC、发布有关公司的经营方针

ﻫD、说明公司产品质量问题

ﻫ91.

文书拟办的意见要（

)。

A、准确

ﻫB、简洁

C、抽象

D、符合实际

ﻫ92.

拟写发言稿的注意事项有(

)。

ﻫA、内容要有针对性

B、语言要通俗生动

ﻫＣ、主题要明确

ﻫＤ、观点要鲜明

93.

档案参考资料涉及（

)。

A、全宗介绍

ﻫB、人名索引

ﻫC、会议简介

ﻫD、组织沿革

94．

述职报告的主体部分的内容重要涉及(

)。

Ａ、履行职务的基本情况

B、本人自传及阅历

ﻫC、所取得的成绩和实践经验

Ｄ、存在问题和努力方向

95.

下列文书的内容具有前瞻性、预测性的是(

)。

ﻫA、总结

ﻫB、计划

ﻫC、调查报告

ﻫD、可行性研究报告

９6.

会议总结的目的具体体现在(

）。

ﻫA、检查会务小组的分工执行情况

B、检查会议目的的实现情况

Ｃ、检查与会代表的返程情况

ﻫD