大学生人际关系问卷调查报告

《政治思想理论课社会实践》课程大学生人际关系问卷调查报告学院:_____________________专业:_______________班级:_______________完成日期:______________________调查小组负责人:______________________小组成员:第一部分总论人际关系，是指人们运用语言或非语言符号相互间交换意见、交流思想、表感情和诉求的过程。是通过交往而形成的人与人之间的心理关系，反映的是人与人之间的心理距离。人际交往是大学生身心发展的需要。对于当代大学生而言，人际交往能力已日趋重要。离开学校，走向社会，这是当代大学生必经的一个过程。因而，大学生人际交往的需要是从大学扩展到社会生活之中。因此身处大学校园，在这里我们面临的将不仅仅是知识上的困惑，还包括如何为人处事，和同学和睦相处，与社会交往，与家人沟通等方面的问题。一语道之，即面临怎样自身与环境的各种关系和怎么做人的问题。为此，我们日常生活、学习和工作中，要正视和解决与他人交往所面临的问题，塑造自身形象，以积极的态度和行为对待人际交往，建立和谐的人际关系，从而为大学生活做铺垫。那么当代大学生对人际关系的认识和态度是怎样的呢？他们善于处理人际交往过程中出现的问题吗？带着问题，我们做了此次调查，试图通过设计问卷，来反映出当代大学生的人际关系状况。一、调查对象范围时间调查方法调查范围：东华理工大学南昌校区对象：在校大学生我们采用问卷调查的方法，共发放问卷100份，回收100份，回收率100%，其中男生宿舍发放60份，回收60份，女生宿舍发放40份，回收39份。其中大一学生46份，大二学生29份，大三学生24份。课题调研、分析和完成的时间进度1、调研课题题目、负责人科研题目：大学生人际关系调查；负责人：陈勇2、开展调查的步骤第一步：确定问卷调查的主要内容，然后进行题目设置。确定好之后，进行复印。第二步：利用课余时间分别在男女生宿舍发放问卷，然后进行回收。第三步：把回收的问卷进行数据统计和分析。第四步：在进行进一步对数据和结果的分析和讨论，进行总结，完成调查报告。3、时间进度四月初：确定调研课题。四月中旬：确定调查的主要内容，用问卷的形式进行调研，进行数据处理。四月底：对数据进行分析总结，写调研报告。第二部分调查结果说明与分析问卷数据统计说明（表格）对于问卷调查上面的问题，经过讨论，我们将其分成五个方面，对其进行了分析，并且附上了表格第一方面、生长环境对大学生人际关系造成的影响通过调查、统计，我们发现是否为独生子女在知心朋友的个数方面的影响并不是很大，但是生活的地方对其影响就明显较大了：以来自农村的大学生为例，他们在知心朋友的个数方面差别不是很大，回答知心朋友个数很多的比例在11.5%上下，但回答只有几个知心朋友的比列则有明显偏差，来自农村的独生子女选择该项的比例在87%左右，而来自农村的非独生子女则在71%上下。而来自大中城市的学生则在第二个选项上差别不大，在第一个选项上稍微有偏差，来自小城镇的学生则恰好和来自大中城市的学生选择相反。值得一提的是，来自同一成长环境的的非独生子女，回答问题时，选择几乎没有知心朋友的人数要远多于独生子女。在和同学的相处方面，可以发现，不同的生长环境对大学生人际关系造成影响是非常明显的，就和同学关系较差的人数比例而言，来自农村的学生都在25%上下；来自小城镇的独生子女在32%左右，非独生子女在43%左右；来自大中城市的独生子女在42%左右，二非独生子女在73%左右（如表格）。由调查所得，可以得出结论，生长环境对大学生人际关系有着明显的影响。知心朋友的个数和同学的相处合计很多几个几乎没有很融洽一般较差很差人数来自农村的独生子女人数17015028比例12.5%87.5%0%12.5%62.5%0%25%来自农村的非独生子女人数427710185538比例10.5%71.1%18.4%26.3%47.4%13.2%13.2%来自小城镇的独生子女人数592744116比例31.3%56.3%12.5%43.8%25%25%6.3%来自小城镇的非独生子女人数275263314比例14.3%50%35.7%14.3%42.9%21.4%21.4%来自大中城市的独生子女人数480433212比例33.3%66.7%0%33.3%25%25%16.7%来自大中城市的非独生子女人数353124411比例27.3%45.5%27.3%9.1%18.2%36.4%36.4%总计人数1963172538191799比列19.2%63.6%17.2%25.3%38.4%19.2%17.2%第二方面、当前，大学生对人际关系的看法问题：相比中学，你觉得现在的朋友关系是A、有所进步，更深刻B、有所倒退，更虚伪C不是很清楚，差不多吧你认为在大学和同学建立良好的人际关系重要吗？A、很重要B、一般C、无所谓D、一点都不重要你认为现在你的人际交往是否存在障碍？A、很有障碍B、有一些障碍C、没有障碍从调查结果来看，随着年级的增长，越来越多的人不认为大学的朋友关系更深刻、越来越多的人不认为大学的朋友关系更虚伪，同样有越来越多的人认为两个时期的朋友关系差不多。随着年级的增长，越来越多的人认为大学的人际关系不重要、越来越少的人认为大学的人际关系很重要，其他选项的选择情况则没有太大差别。随着年级的增长，越来越多的人认为大学的人际交往有很大障碍、越来越少的人认为大学的人际交往没有一点障碍（如表格）。这可以说明，随着年级增长，越来越多的人感觉自己的人际交往存在障碍。第一题第二题第三题ABCABCDABC大一男生人数91010189202207比例47.4%35.7%19.2%34%25.7%22.2%0%25%29.4%30.4%大一女生人数188124100125比例5.3%28.6%15.4%22.6%11.4%11.1%0%0%17.6%21.7%大二男生人数4114153101144比例21.1%3.6%26.9%28.3%8.6%11.1%0%12.5%20.6%17.4%大二女生人数3166310181比例15.8%3.6%11.5%11.3%8.6%11.1%0%12.5%11.8%4.3%大三男生人数01100821173比例0%3.6%19.2%0%22.9%22.2%50%12.5%10.3%13%大三女生人数2742821373比例10.5%25%7.7%3.8%22.9%22.2%50%37.5%10.3%13%总计人数19285253359286823比例19.2%28.3%52.5%53.5%35.4%9.1%2.0%8.1%68.7%23.2% 第三方面、当前大学生对朋友这一概念的看法问题：网友与现实中的朋友相比，你觉得？A、现实中的朋友更可靠B、网友更开放，更有意思C、各有各的好处D、不清楚当建立稳固的朋友圈子后，你还愿意结交新的朋友吗？A、愿意B、不愿意C、看情况D、不清楚你结识人、交朋友的动机是？A、朋友能使我生活愉快B、朋友们喜欢我C朋友能帮我解决问题通过调查发现，随着年级的增长，倾向于交现实朋友的人数比例逐渐减少，倾向于选择交网友的学生越来越多，例如，大一时倾向于交网友的学生比例约为27%，而到了大三竟增长到50%以上。而选择各有各的好处这一选项的同学随着年级的增长逐渐减少。对于第二道题，在拥有稳固的朋友圈子后，是否还愿意结交新的朋友。对数据统计发现，来自大一的学生有50%的比例愿意结交新朋友，到了大二就减少到30%，到了大三，就只剩下20%：不愿意结交新朋友的人数比例从大一的19.2%增长到大三的60.8%。在交朋友的动机上，绝大多数人选择的交友原因是朋友能使自己的生活愉快或是朋友喜欢自己。对此研究分析，可以发现，随着年级的增长，越来越多的学生不愿意结交新的朋友或者不倾向于结交现实中的朋友。第一题第二题第三题ABCDABCDABC大一男生人数12683233302522比例31.6%20%38.1%30%38.3%11.5%23.1%31.6%14.3%33.3%大一女生人数10250132201421比例26.3%6.7%23.8%0%21.7%7.7%15.4%17.7%14.3%16.7%大二男生人数7183123401531比例18.4%3.3%38.1%30%20.0%11.5%30.8%19.0%21.4%16.7%大二女生人数350262201000比例7.9%16.7%0%20%10%7.7%15.4%12.7%0.0%0.0%大三男生人例2.6%26.7%0%20%3.3%30.8%7.7%7.6%28.6%16.7%大三女生人数58004810931比例13.2%26.7%0%0%6.7%30.8%7.7%11.4%21.4%16.7%总计人数38302110602613079146比例38.4%30.3%21.2%10.1%60.6%26.3%13.1%079.8%14.1%6.1%第四方面、和其他人在一起时自己的态度问题：和与自己兴趣爱还不同的人在一起时你会感到索然无味吗？A、会，而且很快就会表现出来B、会，但还能勉强谈一些C、不会，还是可以谈很多在一个新的场合，对那些不认识的人，你总是：A能很快记住他们的姓名，并成为朋友B尽管也想记住他们的姓名并成为朋友，但很难做到C喜欢一个人消磨时光从第一道题的回答情况来看，来自同一年级的大学生选择情况会因性别不同而有较大差异，但无论是哪一个选项的选择比例，都会因年级的增加而逐渐拉平，值得注意的是，随着年级的增长，A选项的选择比例会逐渐增加，其他两个选项则逐渐减少。第二道题的回答情况则和第一道题的回答情况不同，虽然也有因性别不同而有较大差异选择的情况，但是第二道题的A选项的选择比例不会因年级的增长而发生改变，但选择C选项的比例在逐渐减少（如表格）。第一题第二题ABCABC大一男生人数32158156比例13.0%38.2%23.8%22.2%34.1%31.6%大一女生人数1883104比例4.3%14.5%38.1%8.3%22.7%21.1%大二男生人数2143892比例8.7%25.5%14.3%22.2%20.5%10.5%大二女生人数343334比例13.0%7.3%14.3%8.3%6.8%21.1%大三男生人数641821比例26.1%7.3%4.8%22.2%4.5%5.3%大三女生人数841652比例34.8%7.3%4.8%16.7%11.4%10.5%总计人数235521364419比例23.2%55.6%21.2%36.4%44.4%19.2%第五方面、当前大学生对责任的承担问题在设计的问题中，问你是否愿意为自己的无心过错承担责任或道歉，数据显示，仅有37%不到的人愿意道歉或承担责任，大约38%的人要看看情况。二者37%不到的人中又有过55%的同学来自大一，而不愿意道歉或承担责任的学生却有接近55%来自大三。三个选项中，来自大二的学生所选选项的比例总是介于大一和大三的同学选项的比例之间（如表格）。对此，我们是否可以认为，睡着年龄或年级的增长，大学生的责任意识在逐渐减弱。大一男生大一女生大二男生大二女生大三男生大三女生合计会为自己的无心之举承认或道歉吗会人数128841336比例33.3%22.2%22.2%11.1%2.8%8.3%不会人数60338626比例23.1%0.0%11.5%11.5%30.8%23.1%看情况人数119832437比例29.7%24.3%21.6%8.1%5.4%10.8%总计人数29171910111399比列29.3%17.2%19.2%10.1%11.1%13.1%二、调查结果分析通过这次大学生人际关系状况的调查，使我们看到了大学生的人际交往的优点及不足，也让我们了解到大学生的人际交往心理和存在的问题，并且也认识到我们应对大学生交际问题所要采取的一些措施。总体来看，学生的人际交往能力与技巧比较良好，且能较正确处理交际问题。但是，大学生的人际交往方面仍存在如下的一些问题：面子问题爱美之心，人皆有之，爱面子更是大学生的一大怪癖，大学生的许多人际冲突，都是发生在没有什么原则问题的小事情上，双方都在用不适当的方法维护自尊，有很多事情都是碍于面子不好意思拒绝或者不去承认错误，导致同学之间关系僵化，即典型的面子心理，同时，也是不敢用于承担自己责任的一种表现。自我封闭这种类型有两种情况，一种是不愿让别人了解自己，总喜欢把自己的真实思想、情感和需要掩盖起来，往往持一种孤傲处世的态度，只注重自己的内心体验，在心理上人为地建立屏障，故意把自我封闭起来；另一种情况是虽然愿意与他人交往，但由于性格原因却无法让别人了解自己。这样的人一般性格内向孤僻，形成了一种自我封闭的状态。对于以上问题，有很多原因，经过此次调研，我们总结出来如下几条原因：（1）家庭教育的原因；在家里父母总是娇纵自己的孩子，不让孩子与人分享。这就导致了这些孩子上大学后，没有别人的忍让，感觉自己无法融入这个大家庭，开始变的封闭，不愿与人交往。（2）学校教育的原因；在很多中小学校，包括有的大学把学习成绩放在第一位，忽略甚至根本就没有注重培养学生的人际交往能力。致使很多学生在面试或者与陌生人交往的时候非常紧张、导致他们不善于主动与人交往、与人沟通。（3）社会的影响；现在的社会人情味淡漠，而且社会上也存在着很多不良现象，正是这些社会阴暗面影响着同学们，让他们从不敢相信人到不愿相信人，导致了同学们变得自私自利，面对有些麻烦，则采取躲避，不愿承担责任。（4）自身修养不够；有些大学生性格内向，不愿因此去改变自己，进而自我封闭。总之，自身修养不够好，面对有些问题，我们应该理性的去思考，而不能只凭自己的意愿去执行。人际交往对每个人都非常重要，特别是当代大学生。社会应为中学生们营造一个良好的环境及对他们的人际交往问题给予重视。总之，大学生处于一种渴求交往、渴求理解的心理发展时期，良好的人际关系，是他们心理正常发展、个性保持健康和具有安全感、归属感、幸福感的必然要求。大学阶段是大学生个性品质形成和发展极为重要的时间阶段，如果大学生与集体、同学、教师、朋友、家人维持良好的人际交往，保持良好的人际关系，便会感到被人理解、被人接受，感到安全、温暖、有价值，从而心情会更加舒畅，性格会更加开朗，兴趣爱好会更加广泛，智慧会更加活跃，逐渐形成良好的个性品质。在大学校园里建立良好的人际关系，形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境，将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。三、相关的建议1、家庭、学校、社会加大关注大学生的力度家庭是大学生感到最亲切的地方，也是影响他们最多的地方，所以家中的成员应该正确引导他们，尤其是他们的父母，要为自己的子女做好表率。学生时间待得最长的地方就是学校，学校应该加强学生的心里教育和正确的为人处世之道，增加适当的课程，开展一些相关的活动，让他们主动的去交往，去发现自己的不足。社会应该尽量杜绝不好的社会风气，社会中人人都应该热情的对待为一个人，尽自己罪的努力去坦诚相待别人。只要每个人都在努力，就一定会改善我们的人际关系，提高我们的人际交往能力。2、塑造良好的个人形象，增进个人魅力社会交往中，个体的知识水平与涵养直接影响着交往的效果，良好的个人形象应从点滴开始，提高自身的人际魅力。每个个体都有其内在的人际魅力，它是一个人综合素质在社交生活中的体现。这就要求在校的大学生丰富自己的内心世界，从仪表到谈吐，从形象到学识，多方位提高自己。心理学研究表明，初次交往中，良好的社交形象会给对方留下深刻的印象，而随着交往的深入，学识更占主导地位。特别是大学生的个性培养，拓展自己的内涵。培3、养主动真诚交往的态度人际交往本质上是一个互动的过程，但许多时候互动链的运行需要有人激发。事实上，许多交际成功的人往往会主动激发，开启人际互动链。人际关系中，双方都需要适应，需要人际关系支持陌生情境，真心真意，适时适度地表示你对别人的赞扬，赞扬要对人也对事，能够增进彼此的吸引力。4、掌握良好人际关系的原则（1）正直原则：只有这样才能营造互帮互学、团结友爱、和睦相处的人际关系氛围。决不能搞拉帮结派，酒肉朋友，无原则、不健康的人际交往。（2）平等原则:包括尊重他人和保持他人自我尊严两个方面。彼此尊重是友谊的基础，是两心相通的桥梁。交往必须平等，平等才能深交，这是人际交往成功的前提。尊重不是单方面的，而是取决双方，既要自尊，又要彼此尊重。(3)诚信原则:人际交往中，以诚相待、信守诺言。在与人交往时，一方面要真诚待人，既不当面奉承人，也不在背后诽谤人，要做到肝胆相照，襟怀坦荡。另一方面，言必行，行必果，承诺事情要尽量做到，时刻把诚信的原则放到第一位，这样才能赢得别人的拥戴，彼此建立深厚的友谊。(4)换位原则:在交往中，要善于从对方的角度认知对方的思想观念和处事方式,设身处地地体会对方的情感和发现对方处理问题的独特个性方式等,从而真正理解对方,找到最恰当的沟通和解决问题的方法。5、要善于沟通沟通对于人际交往来说至关重要，是人际交往的钥匙。学会主动沟通，把心里话说给朋友听，在交往的时候多说一些，主动拿出问题和话题，善于交流、交换思想和意见。每天展示一点的人会使人保持期望，不会埋没你的天资。在同朋友的交流中，要用谦虚、友好的态度对待每一个人，把朋友当做自己的老师，将有用的学识和幽默语言融合在一起，你所说的话会是表扬和赞美欣赏，你听到的话会是学问和真言。6、善于处理各类矛盾在人与人的交往过程中，难免会产生各式各样的矛盾和摩擦，而善于出力问题，就是要求一个人在遇到麻烦的时候能够打破僵局，或者能够做到大事化小，小事化了，保持良好的人际关系，创造深入交往的氛围。从赞扬和诚心的感谢入手。应该做到自尊但不能自傲，坦诚但不轻率，谦虚但不虚伪，谨慎但不拘禁，老练但不圆滑，勇敢但不鲁莽，随和但不懦弱。7、正确对待同学的错误当同学做了错事时，我们应该拥有正确的态度，不能碍于自己的面子而不理不睬，或是因为关系问题而去包庇他们，我们的对自己负责，同时也是对我们的同学及好友负责，所以我们应该劝说他们，让他们认识到自己的错误并加以改正。心得体会当代大学生，面临最大的一个问题是人际交往。大学生在人际交往时，常常因为一些客观的因素以及主观认知、情绪、人格等心理因素的偏差而走入了心理误区，以及出现各种交际障碍，为了更好的理解、认识、把握大学生人际关系状况及其缘由，我们做了此调查报告。从中，我们知道大学生人际关系的大概情况以及如何消除、减弱这些方面的障碍对于让大学生成为一个社交高手至关重要，有助于我们大学生对自己学业、工作的发展，以及对自己人生路上人际关系的把握。从我们的调研结果来看，接受调查的大学生对于人际交往的相关问题给出了自己的看法和认识，大多数同学对自己的人际关系有较为清晰的认识，