广西大学2020年硕士研究生入学考试《管理学原理(614)》考试大纲与参考书目

广西大学2020年硕士研究生入学考试《管理学原理（614）》考试大纲与参考书目考试方式和考试时间试卷及题型结构如下：（一）题型结构考试内容和考试要求考试内容和考试要求一、考试内容企业管理为什么需要伦理道德；几种相关的道德观；道德管理的特征和影响管理道德的因素；改善企业道德行为的途径；企业的社会责任。第五章管理的基本方法管理的法律方法；管理的行政方法；管理的经济方法；管理的教育方法；管理的技术方法。决策的定义、原则与依据；决策的类型与特点；决策的理论；决策的过程与影响因素；决策的方法。第七章计划与计划工作目标管理；滚动计划法；网络计划技术；企业资源计划；业务流程再造。第三篇组织第九章组织设计人员配备的任务、程序和原则；管理人员的选聘；管理的考评；管理人员的培训。第十一章组织力量的整合领导的性质与作用；理想的领导者与领导集体；领导方式及其理论；领导艺术。第十四章激励组织中的沟通；沟通的障碍及其克服；冲突与谈判管理信息及其特征；管理信息系统的开发；管理信息技术的运用及发展。第十七章控制与控制过程。预算控制；非预算控制；成本控制；其他控制方法。第十九章管理的创新职能二、考核知识点与考核要求（一）识记1．管理的定义及其内涵；2．管理的职能；3．管理者的角色；4．管理的两重性，即自然属性和社会属性；5．管理者的技能（二）领会1．理解掌握管理者的角色和技能的基本内涵。2．理解管理二重性的基本内涵3．掌握管理活动具有的基本的职能（三）简单应用1．在管理过程中，管理者要扮演哪些角色？2．管理者应具备哪几项技能？（四）综合应用第二章管理思想的发展（一）识记Y理论；超Y理论；Z理论；系统管理理论；决策理论（二）领会1．行为科学理论：梅奥的人际关系学说与霍桑试验及其结论。2.古典管理理论：泰罗科学管理的要点及其贡献；法约尔管理过程理论以其要点；韦伯的科层组织理论。系统管理学派、经验主义学派、权变理论学派和管理科学学派。4.4．管理科学发展的新趋势：西方管理思想中对人的认识的发展变化，理解管理科学研究的内容的发展变化。5.5．领会中国传统管理思想的要点6.（三）简单应用7.1．简述泰罗的科学管理理论的基本观点。8.2．理解掌握马斯洛的需要层次理论11.（四）综合运用第三章管理的基本原理（一）识记1．领会和掌握管理原理的主要特征及具体的管理原理。（三）简单运用第四章管理道德与社会责任（一）识记管理道德的基本观点（三）简单运用组织结构对管理道德的影响第五章管理的基本方法（一）识记管理的法律方法；管理的行政方法；管理的经济方法；管理的教育方法；管理的技术方法（二）领会认识和领会管理方法的重要性，并能对各种管理方法的特点进行比较。（三）简单运用管理的法律方法的内容与实质（四）综合运用（一）识记经济人假设；完全理性与有限理性；西蒙的行为决策理论；头脑风暴法；德尔菲技术;决策的含义；决策的类型；决策的特征；（二）领会古典决策理论与行为决策理论的区别主要体现在哪些方面？第七章计划与计划工作（一）识记计划；计划的特征；计划的层次体系；计划的类型（二）领会理解计划的概念及其内容、理解计划的性质、掌握计划的层次体系、理解计划的分类、掌握计划编制过程（三）简单运用1．孔茨与韦里克的计划层次体系的基本内容2．计划编制包括哪几个阶段的工作？（一）识记目标管理；目标管理过程；滚动计划法；网络计划技术；业务流程再造；（二）领会什么是业务流程再造？其基本过程包括哪几个阶段？（一）识记7．掌握管理幅度、管理层次与组织形态的关系（三）简单运用比较扁平结构与锥形结构的优缺点（一）识记人员配备；人员配备的原则；外部招聘；贡献考评；能力考评；彼得现象（二）领会1．组织设计与人员配备的关系2．管理人员的培训方法有哪些？（四）综合运用第十一章组织力量的整合（一）识记委员会工作方式有什么贡献和局限性？（四）综合运用直线与参谋的含义、实质。第十二章组织变革与组织文化（一）识记组织变革；组织文化；冰山理论；压力；组织冲突；建设性冲突；破坏性冲突；（二）领会1．推动组织变革的内外因素、组织变革的阻力。2．组织文化的含义与基本特点和类型。3．组织文化的主要功能。（三）简单运用第十三章领导与领导者（一）识记领导；品质理论；领导集体；知识结构；能力结构；管理方格理论；权变理论；（二）领会1．理解领导的作用。2．理解勒温的三种领导方式理论的分析标准与内容、3．坦南鲍姆和施米特的领导方式连续统一体理论的分析标准与内容。4．布莱克和穆顿的管理方格理论的分析标准与内容。5．菲德勒的领导权变理论的分析标准与内容。（三）简单运用领导者与管理者的区别与联系（一）识记激励；激励理论；期望理论；公平理论；强化理论；负强化；激励模式（二）领会1．激励与激励过程。2．弗鲁姆的期望理论的基本内容。3．亚当斯的公平理论的基本内容。4．马斯洛的需要层次理论的基本内容。5．斯金纳的强化理论的基本内容。6．波特的劳勒的综合激励模型的基本内容。（三）简单运用简述激励的四种方法（四）综合运用比较需要层次理论、期望理论的异同。（一）识记沟通；沟通过程；非正式沟通；沟通网络（二）领会（一）识记管理信息；管理信息系统；管理信息技术（二）领会（三）简单运用第十七章控制与控制过程（一）识记控制；弹性控制；（二）领会控制的一般理论。理解控制职能的涵义及作用；熟悉控制系统的构成（基本要素）、组织运转的基本要求、三种基本的控制类型（现场控制、反馈控制、前馈控制）；理解控制的原则与要求。1．控制的基本原理。5．如何选择控制的重点（三）简单运用（一）识记预算；静态预算与弹性预算；增量预算；零基预算；成本控制；审计；标杆管理；平衡积分卡（二）领会预算控制、非预算控制、成本控制标杆管理、平衡积分卡等控制理论与方法（三）简单运用第十九章管理的创新职能（一）识记创新过程包括哪