辽宁省委党校在职研究生入学考试复习资料 经济管理综合

辨析：

1、马克思主义政治经济学的研究对象是人们的生产关系。生产关系：是人们在生产关系中相互形成的关系，其四个环节是：

生产、分配、交换、消费。人们在直接生产过程中相互发生的关系是狭义的生产关系。

2、生产资料所有制的性质决定着生产关系的性质

3、使用价值是物的有效性或效用，即能满足人们某种需要的属性。使用价值构成社会财富的物质内容。商品的使用价值的

特点是通过交换用以满足别人而不是生产者自身的需要。

4、使用价值是物的有效性或效用，即能满足人们某种需要的属性。使用价值构成社会财富的物质内容。商品的使用价值的

特点是通过交换泳衣满足别人而不是生产者自身的需要

5、价值的量是由凝结在商品中的社会必要劳动时间决定的，社会必要劳动时间决定商品的价值量是在同类商品生产者之间

的竞争中实现的。

6、经济规律的客观性。一切经济规律都具有不以人们的意志为转移的客观性。经济规律是经济现象内在的、本质的、必然

的联系。它是有一定的经济条件决定的，只要具有一定的经济条件，与这种经济条件相适应的经济规律就必然发生作用。经

济规律对于任何人，无论是对直接参加生产的劳动者和组织者，还是对一个国家的领导者，都是客观存在的。

7、价值规律的根本内容是：商品的价值量由生产商品的社会必要劳动时间决定，商品交换按照价值量相等的原那么来进行。

价格围绕价值上下波动，并不违反价值规律。

8、货币的职能：价值尺度、流通手段、贮藏手段、支付手段、世界货币，其中价值尺度和流通手段是货币的最根本职能。

货币的其他三个只能都是在这个根底上随着商品经济的开展而逐渐开展起来的。

9、劳动力成为商品是货币转化为资本的前提条件。货币是资本的最初表现形式，但货币本身并不就是资本。劳动力是一种

特殊商品，其使用价值即劳动，能够创造出比劳动力价值更大的价值即剩余价值。所以，劳动力成为商品，是货币转化为资

本的前提条件。

10、剩余价值不是不变资本产生的。不变资本只是剩余价值生产不可缺少的物质条件，或是说工人剩余劳动的吸收器。剩余

价值是可变资本产生的。

11、剩余价值的本质：雇佣工人创造的新价值中超过劳动力价值而被资本家无偿占有的那局部价值，它直接表达着资本家对

雇佣工人的剥削关系。价值的来源是雇佣工人的剩余劳动

12、社会主义市场经济的特殊性：①在所有制结构上，是以公有制为主体，多种经济成分共同开展②在分配制度上，是以按

劳分配为主，多种分配制度并存，兼顾效率公平的原那么，鼓励一局部地区和一局部人通过城市劳动者合法经营先富起来，

走共同富裕的道路③在宏观调整上，国家把人民的当前利益与长远利益、局部利益与整体利益结合起来，建立以间接调控为

主的完善的宏观调控体系，保证国民经济健康运行

13、社会主义初级阶段的所有制结构，就是以公有制为主体、多种所有制经济共同发函。设是社会主义初级阶段的根本经济

制度。

14、我国社会保障的根本内容具体包括：社会保险〔养老保险、医疗保险、失业保险、剩余和疾病保险、伤残保险、丧葬和

遗属保险〕、社会救助、社会福利、社会优抚。其中社会保险最为重要，它是整个社会保障制度的最根本、最核心的内容，

社会救助属于最低层次的社会保障，社会福利呗视为社会保障的最高层次，社会优抚起着安定特定阶层生活的功能。

15、需求：一种圣品的需求是指消费者在一定时期内在各种可能的价格下愿意而且能够购置该商品的数量。需求必须是既有

购置欲望又有购置能力的有效需求。需求三个根本要素：1、人们购置的欲望或需要，即人们对某种物品感到缺乏而希望得

到它的一种心理现象2、购置力，在一定的预算约束和价格水平上具有购置力的需求3、需求是一个流量，即在一定时间内

而非一定时点上形成的量。

16、需求法那么：表示商品的价格和需求之间的反向变动关系。也就是说，在其他条件不变的条件下，某一商品的价格越低，

这个商品的需求量就越大；而商品的价格越高，那么该商品的需求量就越小。之所以存在需求法那么，原因：一是收入效应，

在收入一定时，当某一商品的价格上升，货币的购置力将降低，购置的商品数量会减少；二是替代效应，即当某一商品的价

格上升，其他商品价格保持不变，人们会将其用其他同类商品来替代，这样会导致该商品的需求量减少。吉芬商品属于需求

法那么的例外。吉芬商品的价格越高，消费者对它的需求量就越大；吉芬商品的价格越低，消费者对它的需求量就越小。成

为吉芬商品应同时具备的条件是：是“劣等品〞和“收入效应大于替代效应〞。

17、需求的价格弹性是指某一商品的需求量对它本身价格变化的反响程度。需求价格弹性＞1，说明需求量对价格变化反映

强烈，这类商品为高档消费品〔或称为奢侈品〕；需求价格弹性＜1，说明需求量对价格变化反映缓和，这类商品为生活必需

品。

18、恩格尔系数，消费者用于购置食品方面的支出占其可支配收入的比率。用恩格尔系数可以分析一个家庭或国家的贫富成

都。一个家庭或者一个国家的恩格尔系数越高，这个家庭或国家的收入就越低；恩格尔系数越低，这个家庭或国家的收入水

平就越高。

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19、影响供给的因素主要有：1、商品本身的价格。或与供给成正向变动关系，商品本身价格越高，供给量越大，反之，供

给量越小2、生产要素的价格。与供给成反向变动关系，生产要素的价格直接影响到商品的生产本钱，在商品价格不变的情

况下，生产要素价格下降，生产本钱会下降，利润增加，供给会增加；反之，那么供给减少。

20、供给法那么：在其他因素不变的情况下，供给量与价格同方向变动，市场价格越高，卖方愿意为市场提供的产品数量越

多：即价格越高，供给量越大；价格越低，供给量越小。供给量与商品价格正相关的关系被称为供给定律或供给法那么。

21、生产理论以厂商是否能够调整全部生产要素投入数量来区分生产的短期与长期的，而不是以时间的长短进行区分。短期

是指至少一种生产要素是固定不变的时间周期；长期指厂商可以调整全部的生产要素的投入数量的时间周期。

22、时机本钱：从经济资源的稀缺性这一前提出发，当一个社会或一个企业用一定的经济资源生产一定数量的一种或几种产

品时，这些经济资源就不能同时被使用到其他的用途方面。一般地，生产一单位的某种商品的时机本钱是指生产者放弃的使

用相同的生产要素在其他生产用途中所能得到的最高收入。

23、厂商的利润最大化原那么就是产量的边际收益等于边际本钱的原那么。边际收益是最后增加的一单位产量所增加的收益，

边际本钱是指最后增加一单位产量所增加的本钱这一利润最大化原那么适用于所有类型的市场结构。

24、需求具有拍盛行。对生产资料的需求是引致需求，即因为要生产消费品或提供消费效劳才产生对生产要素的需求。

25、货币的投机性需求是指人们出于投机动机，准备再有利的时机买卖有价证券以获得更高收益所持有的货币数量。货币的

投机性需求是利率的减函数。一般而言，当利率水平较高时，货币的投机性需求较少；反之，利率水平较低时，货币的投机

性需求那么越大。由此可见，所谓投机性货币需求，实际上就是人们想利用利率水平和有价证券价格水平的变化而进行投机

而谋取收益所持有的货币数量。

26、在利率水平极低时，货币需求会去想无穷大。这被称为流动性陷阱或流动性偏好陷阱，也成凯恩斯陷阱。之所以会出现

流动性陷阱，是因为当利率水平极低时，人们会认为利率水平不会再下降，从而有价证券的价格不大可能再升高而只会跌落。

在此情况下，人们为防止经济损失，会卖出所有的有价证券而持有货币，从而使货币需求趋向无穷大，这时，货币需求曲线

就变成一条平行于横轴的水平线，出现流动性陷阱。

27、名义利率和实际利率。利率有名义利率和实际利率之分。名义利率是未根据通货膨胀的影响矫正过的利率，有时也称货

币利率，它所衡量的每一元借出货币在单位时间内所获得的货币收益。由于货币收益的多少与商品和效劳的价格水平有关，

因此，在存在通货膨胀的情况下，名义利率不能确切地反映人们借出货币的实际收益，于是就有了实际利率的概念。实际利

率是在名义利率的根底上根据通货膨胀影响矫正过的利益，通常把它定义为名义利率减去通货膨胀率。如果通货膨胀率高于

名义利率，实际利率即为负值。这时，人们如果把钱借出去或者存入银行，他所得到的实际上是负收益。

28、在经济学中，充分就业虽然是指劳动市场处于均衡状态时的就业状况，但并不排除摩擦性失业的存在。

29、摩擦性失业是指在生产过程中由于存在难以防止的摩擦因素所造成的短期、局部性失业。

30、通货膨胀是指在一段时间内，一般物价水平或价格水平持续、显著上涨的经济现象。反之，在一段时间内价格水平持续、

显著下降的经济现象那么被定义为通货紧缩。通货膨胀不是指个别的商品价格的上涨，也不是指价格水平的轻微上扬，而是

指大多数商品和效劳的价格水平即物价水平的总体上涨，并且上涨的幅度是显著的。

31、经济周期一般分为四阶段：繁荣、衰退、萧条和复苏。衰退阶段是经济活动从扩张的顶峰向下跌落的阶段，即整个经济

活动中由繁荣转为萧条的过渡阶段。

32、可持续开展战略，就是要以控制人口、节约资源、保护环境为重要条件，保证社会经济开展与人口增长、资源利用、环

境保护相适应，实现资源、环境、经济与社会的长期协调开展。

33、货币政策有三个重要政策工具：一是法定存款准备金率，二是再贴现率，三十公开市场业务，成为货币当局或中央银行

的“三大法宝〞

34、法定存款准备金率。也称法定存款准备率，是由货币当局或中央银行规定的商业银行的存款准备金与存款的比率。法定

存款准备金率政策就是货币当局或中央银行通过调整法定存款准备金率控制商业银行的信用和创造能力，今儿影响货币供给

量和利率的货币政策。

35、再贴现率。再贴现率是中央银行向商业银行和其他金融机构放款的利率。再贴现率政策就会货币当局或者中央银行通过

变动再贴现率来控制商业银行和其他金融机构的存款准备金和发放贷款的能力，今儿调节货币供给量和利率的货币政策。

36、公开市场业务。是指中央银行在公开市场上买卖有价证券以控制货币供给和利率的政策行为。当中央银行在公开市场上

买进有价证券时，就等于向货币市场注入根底货币，如果这些货币流入到社会中，例如流入到家庭部门和企业部门中，会直

接增加货币供给量；如果流入到商业银行，在货币的乘数作用下，那么会导致货币供给量的多倍增加。当政府运用扩张性货

币政策干预经济时，通常要在公开市场上买进有价证券，反之，如果进行紧缩性货币政策，就会在公开市场上卖出有价证券。

37、国际贸易的产生必须具备连个根本条件：1、剩余产品的出现，这不仅是国内商品交换的根底，同样是对外贸易产生的

最根本条件2、社会分工的扩大和国家的产生。

38、管理包括方案、组织、领导、控制四大根本职能要素。管理对象包括物质资源和人力资源。

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39、管理的属性：管理实践最初产生于生产时间的开展需要，为生产力的开展效劳。管理的这一特征，使得管理一经诞生就

具有了二重性，即与一定生产力相联系的自然属性，以及与一定生产关系相联系的社会属性，即称为“管理二重性〞。

40、管理主体主要是指管理者，是指在管理过程中实施方案、组织、领导、控制职能，依据这些职能的实施状况获取报酬与

福利病承当只能运行责任与风险的那些专业人员。

41、人力资源主要包括各级管理者、计时人员、工人等。人力资源是管理实践中最能动、“最革命〞的要素。从管理定义本

身来说，管理是“通过他人或与他人一起共同达成组织目标的过程〞，所以人力资源状况直接影响管理职能实现的效率。

42、管理者是从事方案、组织、领导、控制等职能工作，依据这些职能的实施状况获取报酬与福利，并承当职能运行责任与

风险的专业人员。管理者按其在组织中所处的位阶进行划分，一般包括高层管理者、中层管理者及基层管理者。管理者必须

具备三类技能：技术技能、人际技能和概念技能。

43、各阶层的管理者都履行一定的组织职能。同样，管理者所处的层级不同，其所履行的组织能力的作用范围是不同的，组

织过程的结果是产生一定的组织机构，即一个正式的任务系统和汇报关系系统，借助这样的系统可以协调和鼓励组织成员共

同去实现组织目标。组织结构决定了组织能在多大程度上用好组织资源去生产产品和提供效劳。

44、领导过程是管理者运用权力、影响力、愿景、说服和沟通等技巧实现的过程，是协调个人和群体行为的过程。领导的工

作都是为了使组织成员的行为、努力与愿景实现的方向一致。

45、控制是指在动态的环境中为保证既定目标的实现而进行的检查和纠偏活动与过程。

46、方案、组织、领导、控制四大职能要素是管理者工作的核心。

47、方案往往是管理过程的起点，管理者在方案过程中首先选择适合组织开展及其所处环境的组织目标，在目标指引下管理

者制定实现目标的行动方案及其辅助方案。

48、管理学是指运用哲学、数学、社会学、心理学等学科的研究成果，对经济及社会领域中生产经营、社会组织等活动开展

运行的现象、机制等一般性规律、共同性原那么进行研究的综合性学科。

49、管理学的研究系统构成包括研究主体、研究客体、研究方法、实践环境及反响机制。研究主体是指从事管理学研究的管

理学者或专家。研究方法。管理学由于其研究对象的复杂性、多样性特征，再加上管理的实践性、情境性特征显著，使得绝

大多数的管理理论或定律、法那么不可能通过试验模拟的方式进行研究——因为管理的权变因素复杂多样，难以实现严格控

制。也正因为如此，即使是以试验模拟的方法研究管理规律，试验过程和结果也很难实现完整再现。管理学研究方法的特点，

决定了管理学是一门不精确的科学。

50、科学管理阶段具有带变形的理论主要包括弗里德里克·泰勒的科学管理理论、亨利·法约尔的一般管理与工业管理、马

克斯·韦伯的行政组织理论。

51、霍桑试验的研究结果否认了传统管理理论的对于人的假设，说明了工人不是被动的、鼓励的个体，他们的行为不仅仅受

工资的刺激，影响生产效率的最重要因素不是待遇和工作条件，而是工作中的人际关系。

52、孔茨把各种管理理论分成留个主要学派：管理过程学派，经验或案例学派，人类行为学派，社会系同学派，决策理论学

派，数学学派。他认为应该走出这个丛林。这就是管理理论丛林理论的提出。

53、管理环境分为外部环境和内部环境，外部环境一般有政治环境、社会文化环境、经济环境、技术环境和自然环境。内部

环境有人力资源环境、物理资源环境、财力资源环境和内部文化环境。

54、文化环境：组织具有自己的各种构成要素，把这些要素有机地整合起来除了要有“硬性〞的规章制度之外，还要有一种

“软性〞的协调里和凝合剂，它以无形的“软约束〞力量构成组织有效运行的内在驱动力。这种力量就是组织文化。

55、决策具有以下特征：1、超前性2、目标性3、选择性4、可行性5、过程性6、综合性。

56、方案可以按照所涉及的组织活动范围分为战略方案、战术方案和作业方案。

57、方案按照明确行分指导性方案和具体方案。

58、任何组织的目标均可归纳为生存目标和开展目标两大类。

59、目标必须难度适中，过于困难，无法完成的目标会使人受到挫折，丧失信心，这种情况下的工作绩效甚至会低于比拟容

易的目标绩效。

60、目标管理中的领导者与被领导者之间不是命令与服从的关系，而是平等、尊重、信赖和相互支持的关系。因此，要求领

导者改良作风，提高个人水平，发扬民主，善于沟通。另外，目标管理中的领导者应善于授权，因为没有分权就不可能创造

个人自由地到达目标的条件，也必然导致管理的失败。

61、现代组织理论主要可概括出权变组织理论、系统组织理论、组织开展理论三种类型。权变组织理论主要研究组织结构及

各种组织特征与组织的技术条件、环境因素的变量关系。系统组织理论把组织作为一种开放的社会技术系统进行研究，认为

组织是一个开放的系统；是一个社会技术系统，要把技术系统同心理、社会因素结合起来；组织是一个整合的系统，要解决

各个子系统之间的协调配合，可以尽量采取委员会的组织形态，同时也考虑非正式组织的存在。组织开展理论，也叫组织开

发理论，其主要从动态过程研究组织系统的开展和变革。

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62、组织结构的设计和组织形式的选择必须有利于组织目标的实现。任何组织都有其特定的目标，组织及其每一局部都应该

与其特定的组织目标相联系，组织的设计与调整都应以其是否对实现组织目标有利为衡量标准。按此原那么，组织设计要以

事为中心设计任务，建立机构，配备人员。

63、人力资源规划是在组织设计根底上进行的，主要以设计出的职务数量和类型为依据，确定人员需要的种类和数量。

64、战略规划的根据企业总体开展战略的目标，对企业人力资源开发和利用的方针，政策和策略的规定，是各种人力资源具

体方案的核心，是事关全局的关键性方案。

65、以组织结构为中心的变革措施主要包括：建立必要的规章制度、确定合理的奖罚制度、完善信息沟通系统、调整管理层

次与管理制度、建立矩阵组织、采用弹性工作时间制等。

66、对于企业组织边和的必要性，有这样一种流行的认识：企业要么实施组织变革，要么就会灭亡。然而事实并非总是如此，

有些企业进行了变革，反而加快了灭亡，这就涉及组织变革模式的选择问题。这里将比拟两种典型的组织变革模式：激进式

变革和渐进式变革。

67、组织的柔性从实质上反映的是组织适应环境变化的能力，表现在组织结构的柔性化和管理的柔性化上。

68、组织的无边界化。组织更多的不是表现为一种有形的障碍，其界限越来越趋向于无形。企业再也不会用许多界限将人员、

任务、工艺及地点分开，而是将精力集中与如何影响这些界限，以尽快地将信息、人才、奖励及行动落实到最需要的地方。

“无边界化〞并不是说企业就不需要边界了，而是不需要僵硬的边界，使企业具有渗透性和灵活性的边界，以柔性组织结构

模式代替刚性模式，可以持续变化的结构代替原来那种相对固定的组织结构。

69、传统的企业组织通常是金字塔形的，学新型组织的组织结构那么是扁平的，即从最上面的决策层到最下面的操作层，中

间相隔层次极少。它尽最大可能将决策权向组织结构的下层移动，让最下层单位有充分的自决权，并对产生的结果负责，从

而形成以“地方为主〞的扁平化组织结构。

70、领导艺术特点：突破性和创造性、非模式化和非标准性、随机性和灵活性。

71、鼓励是根据人的行为规律来调动人的积极性，那么首先应该对人的本质有一个根本的认识。基于对人的不同认识，相应

地就会有不同的鼓励理论和鼓励方法。

72、非正式组织和正式组织的差异：梅奥指出，非正式组织与正式组织有重大差异。在正式组织中，以效率逻辑为其行为标

准；而在非正式组织中，那么以感情逻辑为其行为标准。如果管理人员只是根据效率逻辑来管理而忽略工人的感情逻辑，必

然会引起冲突，影响企业生产率的提高和目标的实现。因此，管理者当局必须重视非正式组织的作用，注意在正式组织的效

率逻辑与非正式组织的感情逻辑之间保持平衡，以便管理人员与工人之间能够充分合作。

简答

1、资源配置的根本方式：1、方案和市场是社会化大生产条件下按比例分配社会劳动的根本形式，也是社会进行资源配置的

两种根本方式和手段2、方案是指社会按预先确定的目标，运用各种力量和形式调节国民经济运行的方式3、市场的原意是

商品交换的场所或交换关系的总和，市场调节的实质是通过价值规律、供求关系、竞争机制等作用来配置资源的一种方式

2、商品是使用价值与价值的对立统一：1、，缺少任何一个方面就不成其为商品。使用价值是价值的物质承当者或载体，没

有使用价值就没有价值。没有价值的东西可以有使用价值，但这只是普通的使用物品，而不是商品。2、商品的使用价值和

价值又是矛盾的，互相排斥的。它们的对立性表现为：一切商品对于购置者才具有使用价值；对于生产者，就不具有使用价

值。商品生产者不能既占有价值，又占有适用价值。要占有价值，就必须让渡使用价值，商品生产者如果自己消费了使用价

值，他就无法进行交换，以实现商品的价值。

3、生产商品的劳动的二重性：具体劳动和抽象劳动。生产商品的劳动，一方面是具体劳动，就是在一定具体形式下进行的

劳动。不同的具体劳动生产处不同的商品的使用价值；另一方面，生产商品的劳动又是抽象的人类劳动，即抽掉了一切具体

形式的、无差异的、一般意义上的人类劳动，抽象劳动形成商品的价值。具体劳动和抽象劳动是生产商品的同一劳动、同一

次劳动不可分割的两方面，两者的关系是同商品的使用价值和价值的关系相对应的。

4、价值规律在商品经济中的主要作用：1、自发地调节生产资料和劳动力在各社会生产部门之间的分配，即调节资源配置2、

自发地刺激商品生产者改良技术、改善经营管理，促进社会生产力的开展3、促进小商品生产者的两极分化，并在一定条件

下引起资本主义生产关系的产生。这些作用是通过市场竞争、价格波动一集与此相联系的供求关系的变化而实现的。

5、资本循环正常进行的必要条件：货币资本、生产资本和商品资本在空间上的并存性和时间上的继起性，是资本循环正常

进行的必要条件。产业资本家为了不断地获得剩余价值，他的资本必须不间断的进行循环运动。因此，产业资本家的全部资

本就不能同时存在于循环的某一阶段上和处于某一种资本形态上，而必须把全部资本按一定比例分为三局部，分别处在货币

资本、生产资本和商品形态上，使三种只能资本形式在空间上同时并存〔并存性〕，只有这样，才不致发生生产过程和流通

过程的中断。同时，产业资本家的三局部资本，其中每一种职能资本形式，都必须连续不断地进行循环，顺次通过三个阶段，

依次改变它们的形式，经过循环回到原来的形式上，使三种职能资本形式在时间上相继进行转化〔继起性〕。

6、社会资本再生产的核心问题：社会资本是相互联系、相互依存的所有个别资本的总和。社会资本再生产的核心问题是社

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会总产品的实现问题，即社会总产品的实物补偿和价值补偿问题。具体的说，社会总产品的实现是要说明两方面问题：一是

社会总产品如何从商品形式转化为货币形式，以实现价值补偿；二是社会总产品的价值补偿实现后，再如何由货币形式转化

为商品形式，也就是资本家如何重新获得生产资料，工人和资本家如何获得消费资料，以实现实物的补偿。

7、市场经济功能：市场经济的功能是市场经济这种运行机制所产生的技能和作用。它主要是由市场经济的内在要素及其运

行规律所决定的。主要有四个根本功能：主体行为的动力功能、资源配置的导向功能、供求关系的调节功能、优胜劣汰的强

制功能

8、完全竞争市场的特征：1、市场上有无数朵的买者与卖者。每个消费者与生产者都是市场价格的被动接受者，无人能操纵

市场价格2、产品无差异。在完全竞争的市场上众多生产者提供同一种产品无论质量、性能、式样、销售条件、包装上都是

完全相同的。它们之间具有完全的替代性3、生产具有完全的流动性，投入的生产要素可能自由转移4、完全信息，即市场

中的每一个买者和卖者都掌握之间决策所需要的所有信息，不存在不对称信息。

9、商业银行的作用：商业银行的存款创造：一般情况下，各企业、单位将款项存入银行，并通过银行办理转账结算来进行

支付。商业银行根据吸收的存款，对企业发放一笔贷款，这笔贷款又会以存款形式进入借款单位在银行开立的存款账户，或

是进入商业银行的另一家机构，其结果都是新增加一笔存款，这就是所谓的派生存款，这个由贷款派生出的存款，又会被银

行贷出，同样派生出另一笔存款。这样的存贷、贷存反复进行，自然会派生出大量的存款来，为流通中增加货币存款。商业

银行存款，收到两个限制：一是贷款能否贷出去；如果贷款发放中断，那么存款派生过程中断。另一个是存款准备金。银行

机构不可能把吸收的存款全部贷出去，必须保存局部现金应付客户提取存款的准备，还有必须按国家规定商业银行必须按照

规定比例将局部存款上交中央银行作为法定存款准备金。这样，商业银行在派生存款过程中，派生数额呈递减趋势，以至到

最后某一时刻上数额趋于零。

10、经济增长的特征：1、按人口计算的产量、人口以及资本形成的高增长率2、生产率本身的增长也是迅速的。这包括所有

的投入生产要素的高产出率3、经济结构的高速变革。包括从农业转移到非农业，从工业转移到效劳业；生产单位生产规模

的变化；劳动力职业状况的变化；消费结构的变化等4、社会结构与意识形态的迅速变化。城市化以及教育与宗教的别离就

是整个社会现代化的一个组成局部，也是经济增长的必然结果5、世界经济增长的不平衡。在国际范围内，贫富差距拉大。

11、管理者的素质：管理者的品德、管理者的知识、管理者的技能〔技术技能、人际技能、概念技能〕、管理者的健康〔身

体、心理〕

12、组织及组织过程的步骤：组织是管理者用以建立工作关系结构，从而使组织人员相互影响和写作，由此实现组织目标的

过程。组织过程包括3个步骤：建立工作关系结构，表现为一定的组织结构；给予一定组织机构的人力资源分工与物质资源

的分配；基于组织机构与人力资源的分工状况，设定岗位为根底的权力、责任及报酬分配机制。

13、领导工作一般包括四个方面内容：确立并描述愿景；通过沟通，使组织成员了解并认同愿景，并使成员们了解各自在愿

景实现过程中应起的作用；以各种方式调动组织成员的积极性；在一些特定的情境下，指导、帮助成员实现各自角色所要求

的任务。也就是说，领导工作具体表达在确立愿景〔目标〕、沟通、指导、鼓励等几个方面。

14、泰勒的科学管理理论组要关电视：泰勒在“劳资双方一次完全的思想革命〞的思想前提下，围绕“效率〞这个核心，基

于注明的三项试验总结出以下几点管理原理：1、劳动方法标准化管理2、培训工人科学化原理3、实行奖励工资制原理4、

管理职能专业化原理5、例外原那么

15、建立一套完整的目标体系，在实际操作中应该把握以下几个要点：1、目标管理必须被全体员工所理解2、上下级共同参

与制定目标，并对如何实现目标达成一致意见3、目标的制定是一个反复的过程。

16、领导在目标实施过程中的管理是不可缺少的，在此过程中要把握以下几个要点：1、实行充分授权2、实行自我管理3、

要保持定期或经常的成果反响或检查。

17、组织的功能：1、凝聚功能2、协调功能3、制约功能4、鼓励功能5、增值功能

18、人力资源规划包括五个方面：1、战略规划2、组织规划3、制度规划4、人员规划5、费用规划

19、“学习型组织五项修炼〞：1、自我超越2、改善心智模式3、建立共同愿景4、团队学习5、系统思考。

20、管理与领导的区别主要表现在以下四个方面：1、范围。从一般意义上说，管理的范围要大一些，而领导的范围相对要

小一些2、作用。管理是为组织活动选择方法、建立秩序、维持运转，领导在组织中的作用那么表现在为组织活动指明方向、

设置目标、创造态势、开拓局面等3、从层次上来说，领导具有战略性、较强的综合性，贯穿在管理的各个阶段。从整个管

理过程中来看，如果我们把管理过程划分为方案、执行和控制三个主要阶段，领导活动处在不同阶段之中，集中起来就表现

为独立的只能，即为了实现组织目标，使方案得以实施，使建立起来的组织能够有效运转，组织和配备人员，并对各个过程

结构进行监督检查4、功能。管理的主要功能是解决组织运行的效率，而领导的主要功能是解决组织活动的效果，效率涉及

活动的方式，而效果涉及的是活动的结果。

21、领导理论：1、领导特质理论。特质理论主要研究的是领导者应具备的素质。领导效率的上下主要取决于领导的特质，

那些成功的领导者也一定有某些共同点。根据领导效果的好坏，找出好的领导者与差的领导者在个人品质或特征方面有哪些

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差异，由此就可确定优秀领导者应具备哪些特征。2、领导行为理论。勒温把领导者在领导过程中表现出来的工作方式分为

三种根本类型：专制型方式、民主型方式、放任型方式。霍尔平和维纳将领导行为的内容归结为两个方面，即以人为重和以

工作为重。这两种领导方式不应是相互矛盾、相互排斥的，而应是相互联系的。一个领导者只有把这两者相互结合起来，才

能进行有效的领导。3、领导权变理论。菲德勒认为领导者的影响力取决于领导者的风格和个性、领导环境以及领导方法的

适合程度。

22、领导艺术内涵：领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。一方面是创造，是真善美在领导活动中的

自由创造性。另一方面是有效性，领导实践活动是检验领导艺术的唯一标准。

23、主要领导艺术：1、用人艺术2、用权艺术3、授权艺术。

24、需求层次理论：美国人马斯洛的需求层次理论的根本观点是：1、人是有需要的，只有尚未满足的需要能够影响行为2、

人的需要有上下层次之分，的层次的需要满足之后，高层次的需要才出现。马斯洛把人的需要分为五个层次：1、生理的需

要2、平安的需要3、感情和归属的需要4、尊重的需要5、自我实现的需要

25鼓励的原那么：1、公平原那么2、实事求是原那么3、适时性原那么4、尊重人需要的原那么5、坚持物质鼓励与精神鼓

励并重的原那么6、坚持鼓励手段和鼓励效果的一致性原那么7、坚持鼓励与约束相结合的原那么。

26、沟通的有效障碍：1、个人因素2、人际因素3、结构因素

论述

1、剩余价值的生产：资本主义生产过程是劳动过程和价值增殖过程的统一。资本主义生产过程一方面是生产使用价值的劳

动过程，另一方面又是生产剩余价值的价值增殖过程。对这个问题，必须用劳动二重性原理来分析。在生产过程中，工人的

劳动作为具体劳动，不仅生产出一定的使用价值，而且还把生产资料的价值转移到新产品上去。另一方面，工人的劳动作为

抽象劳动，还创造新价值。这就是新产品的价值形成过程。当价值形成过程超过了一定点，即工人的劳动时间超过了工人为

补偿劳动力价值而劳动的时间，就成为价值增殖的过程，生产出剩余价值。这样，工人的整个劳动时间分为两局部，一局部

是再生产劳动力价值的时间，必要劳动时间里进行的劳动叫做必要劳动；另一局部是无偿地为资本家生产剩余价值的时间即

剩余劳动时间，剩余劳动时间里进行的劳动叫做剩余劳动。课件，价值的增殖不是在流通领域内发生的，因为剩余价值是在

生产中产生的。但是，离开了流通领域，价值也不能发生增殖，因为它是以流通领域中购置劳动理我诶价值增殖做准备的。

货币转化为资本的整个过程，既是在流通领域进行，又不在流通领域进行。全部过程都符合价值规律等价交换的要求。但最

终却获得了剩余价值，实现了价值增殖，从而解决了资本总公式的矛盾。

2、剩余价值生产的两种根本方法。绝对剩余价值生产和相对剩余价值生产是剩余价值生产的两种根本方法。绝对剩余价值

生产和相对剩余价值生产，在本质上是一致的，两者都靠延长工人的剩余劳动时间来增加剩余价值的生产。绝对剩余价值生

产是指在雇佣工人的必要劳动时间不变的条件下，由于工作日的绝对延长从而剩余劳动时间绝对延长而生产的剩余价值。相

对剩余价值生产是指在工作日长度不变的条件下，由于缩短必要劳动时间，从而像影帝延长剩余老宋时间而生产的剩余价值。

相对剩余价值是以真个社会的劳动生产率提高为条件的，因为只有包括生活资料的生产部门以及有关的生产资料的生产部门

在内的整个社会劳动生产率普遍提高后，生活资料的价值才会下降，从而劳动力的价值随之下降，再生产劳动力价值的社会

必要劳动时间才会缩短，剩余劳动时间才能相应延长。

3、边际效用递减规律：边际效用是指增加一个单位商品消费所引起的效用的变化量。边际效用递减规律的内容：在一定时

间内，在其他商品的消费数量保持不变的条件下，随着消费者对某种商品消费数量的增加，个人从该商品连续增加的每一单

位中所得到的的效用增量即边际效用是递减的，经济学家把这一现象称之为边际效用递减规律。边际效用递减规律的原因：

经济学家从心理学角度出发对边际效用递减规律的原因进行了解释。人们消费的过程实际上就是收到所消费商品刺激的过

程，在商品的刺激作用下，使人们产生满足感，所以从中获得的满足程度高，即效用大。然而，随着同种商品消费数量的逐

渐增加，同样的刺激不断重复时，个人在心理上的反映程度和感受的满足程度渐渐减少是必然的趋势。

4、通货膨胀的经济影响：1、通货膨胀对收入一集财富在不同阶层之间再分配的影响。第一，在债权人和债务人之间，通货

膨胀将有利于债务人而不利于债权人；第二，在雇主与工人之间，通货膨胀将有利于雇主而不利于工人；第三，在政府与公

众之间，通货膨胀将有利于政府而不利于公众。2、通货膨胀对经济效率的影响。第一，信号失真影响资源配置效率，第二

较高的通货膨胀率还会扭曲货币的使用3、通货膨胀对产出的影响。在短期内，如果通货膨胀率较低，那么通货膨胀与产出

水平就是正相关的，即是说，在价格水平上涨幅度不大的情况下，伴随着价格水平的上升，经济增长速度也会相应加快，因

而产出水平也就比拟高，但在长期中，通货膨胀对一个经济社会的产出不会产生实质性的影响，即是说，产出水平与价格水

平无关。

5、国家宏观调控的目标、方式与政策体系：宏观调控是指国家根据社会化大生产和客观经济规律的要求，采取各种手段，

从总体上对国民经济各部门、各地区、各环节进行调节与控制，以促进国民经济持续、快速、健康开展的一种管理方式。其

必要性在于：1、是社会化大生产的客观要求2、是生产资料社会主义公有制的要求3、是使社会主义市场经济合理有效运行

的需要4、是使围观经济活动符合宏观经济目标的需要。建立社会主义市场经济体制，必须加强宏观调控，使之与市场机制

.

有机结合。其目标为：经济增长、物价稳定、就业充分和国际收支平衡。方式：宏观调控有直接调控和间接调控两种方式具

体包括方案手段、经济手段、法律手段和行政手段。政策体系：主要有财政政策、货币政策、产业政策和收入政策。1、财

政政策。主要有财政收入、财政支出、预算平衡、国债等政策。财政政策分为平衡财政政策、盈余财政政策和赤字财政政策

三种类型2、货币政策。主要由信贷政策、利率政策、汇率政策等组成。其目标是稳定货币，开展经济。核心是通过方案手

段、再贷款、存款贮备金、利率、公开市场业务等手段调整货币供给量，进而调节社会总供给与总需求。货币政策也分为平

衡性政策、扩张性政策和紧缩性政策3、产业政策，包括产业支持政策和产业抑制政策，包括制定重点产业、先导产业、支

柱产业等优先开展序列和规划4、收入政策，政府调节收入分配的根本方针、原那么和政策。

6、授权的程序和原那么：授权是上级把职权委任给下级的组织过程。管理者为了提高工作效率，把一些职权委任给下级进

行授权可以取得如下好处：首先，有利于减轻管理者的工作负担；其次，有利于培养人才；最后，有利于发挥下属专长，调

动下属的积极性。授权的程序：1、细分责任2、授予权力3、监督检查。授权的原那么：1、因事设人与视能授权原那么。

管理者应该根据工作任务，选择最适宜的人选，如果被授权都不能履行其职责，要及时收回权力2、明确所授事项原那么。

授权的前提必须首先建立完善的指挥、监督体系，使授权在一定的监督下进行，授权的事项或目标要非常明确，授权并不意

味着一切事项均可授权，要根据企业的需要，具体情况，具体授权3、防止越级授权原那么。公司内部的授权，应从最高层

组织开始，自上而下地逐级授权，直至最基层组织，不能越级授权4、职权与职责相对称原那么。职权是执行任务的权力，

职责是完成任务的义务，两者必须相称。行使职权的同时就应当负有相应的责任；把职责交给下级的同时要给予下级履行职

责的相应职权。要防止有权无责或有责无权现象发生。5、责任绝对性