营销策划试卷及答案

营销策划试卷及答案【篇一：20114月营销策划试题及答案】class=txt>课程代码：00184一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.在波士顿矩阵集团模型中，市场增长率高而相对市场占有率低的企业战略业务单位被归入()a.明星类c.现金牛类b.问题类d.瘦狗类2.市场营销人员用以获得日常有关企业外部营销环境发展趋势的恰当信息的一整套程序和来源属于市场营销信息系统中的()a.营销情报系统c.营销调研系统b.营销决策支持系统d.内部报告系统3.美国的福特汽车公司在一段时间内曾奉行只生产“t”形车这样一种策略，通常我们可以把这种策略归为企业目标市场策略中的()a.无差异市场策略c.密集型市场策略b.差异性市场策略d.集中市场策略4.某调研公司通过对a产品市场的调研得出：a产品的市场需求量虽然还在增长，但是销售量的增长速度已经开始减慢，很多同类产品已进入市场，竞争十分激烈。则我们一般可以认为a产品已经进入其生命周期中的()a.引入期c.成熟期b.成长期d.衰退期5.某行业拥有多家参与企业，其中一些企业由于在产品上的差异或相对优势而获得了对某些市场的垄断权，则该行业的竞争结构属于()a.完全竞争c.寡头竞争b.垄断竞争d.完全垄断6.a企业在制定某产品价格折扣策略时规定：批发商获10％的折扣，零售商获5％的折扣。则a企业的此价格折扣策略通常可以被认为属于()a.现金折扣c.职能折扣b.数量折扣d.季节折扣7.一般而言，下列哪种商品更适合进行密集性分销?()a.豪华轿车b.品牌时装第1页c.稀有古董8.社会阶层属于影响消费者行为的()a.文化因素c.心理因素d.办公文具b.社会因素d.个人因素9.公司股东通常可以被认为属于企业公众中的()a.生存性公众c.同业性公众b.功能性公众d.扩散性公众10.把公司客户分为主力客户、一般客户和零散客户，这种分类依据的标准是()a.客户的性质c.时间顺序b.交易数量和市场地位d.交易过程11.当企业把一条产品线的各种产品向多样化的市场销售，而客户可以按照不同的购买行为或产品偏好分为不同的用户类别时，设立下列哪种营销组织形式比较理想?()a.功能型组织c.产品型组织b.地区型组织d.市场型组织12.公司为顾客准备的服务、定价、分销和促销等常规工作属于服务营销中的()a.外部营销c.交互营销b.内部营销d.三重营销13.生活方式属于影响消费者购买行为主要因素中的()a.文化因素c.社会因素b.心理因素d.个人因素14.相对而言，下列哪种媒体广告有明确的宣传对象，且善于表达产品的质量，还可以长期保存，但一般周期长，实效性差，制作的成本比较高?()a.报纸广告c.杂志广告b.电视广告d.邮寄广告15.希尔顿集团通过与对象国法人签订合同，并以此负责对方的全部或者部分宾馆管理服务，从而进入对象国市场。这种国际市场进入方式通常可以被认为是()a.许可贸易c.管理合同b.特许经营d.合同生产16.通常在产品生命周期的哪个阶段会采用改进市场策略?()a.引入期c.成熟期b.成长期d.衰退期17.相比较而言，领导者在下列哪种市场营销执行基本模式中拥有更大的权力?()a.指令型模式b.文化型模式第2页c.合作型模式d.增长型模式18.甲公司产品数目众多、零星分散而且比较复杂，则该公司宜采用的销售人员组织结构是()a.地区型c.顾客型b.产品型d.复合型19.影响企业产品价格的基本因素是()a.产品成本c.竞争状况b.市场供求d.政府政策调控20.依据品牌竞争力层次表述，当某品牌的竞争力状态处于较强位置时，其相应的品牌市场表现为()a.品牌忠诚c.品牌接受b.品牌偏好d.品牌知晓二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.策划的构成因素包括()a.目标c.决策e.创意22.成功、有效的市场细分，应当遵循的基本原则有()a.差异性c.可进入性e.有序性23.企业评价一种产品项目在市场上是否还有生命力常用的指标有()a.产品的行业销售增长率c.企业产品的市场相对占有率e.利润率24.企业在进行品牌归属决策时，在品牌使用上可供选择的有()a.制造商品牌c.综合品牌e.分类品牌25.从价格制定的不同依据出发，定价方法可以分为()a.成本导向定价b.投资回收定价第3页b.中间商品牌d.个别品牌b.企业产品的市场占有率d.企业战略目标b.可衡量性d.效益性b.点子d.信息c.需求导向定价e.竞争导向定价d.理解式定价三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)26.市场营销基础策划27.目标市场28.定制营销29.产品组合的长度30.服务四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)31.从营销的角度，简述企业新产品的类型。32.简述企业选择分销渠道应当考虑的因素。33.简述企业在进行品牌延伸时可采用的方式。34.简述市场营销调研的一般要求。35.简述市场营销预测主要包括的步骤。五、计算题(本大题共1小题，5分)36.某企业对公司产品的市场占有率分析得出：公司产品的目标市场占有率约为35％；相对于最大三个竞争者的市场占有率约为8％；公司产品的顾客渗透率约为50％，顾客忠诚度约为60％，顾客选择性约为25％，价格选择性约为80％。则问该企业的全部市场占有率约为多少?六、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)37.试述企业的一般竞争战略。38.试述定价策略中的差价策略。第4页第5页【篇二：2011年浙大营销策划模拟试题答案】一、单项选择题1.策划的核心是(c.创意)2.密集式增长的基本思路是(a.开发潜伏在现有市场和现有产品类别中的市场机会)3.为方便顾客夏天及时洗衣服，海尔集团推出了“小小神童”洗衣机，这种做法是(a.产品开发)4.某制衣企业兼并一家为它长期提供布匹的纺织企业，属于(a.后向一体化)5.对企业内部条件的优势和弱点分析时所涉及的四个领域是(c.市场营销因素财务因素生产因素组织因素)6.装牙膏的塑料软管属于(c.内包装)7.产品生命周期包括的阶段数量是(c.四阶段)8.产品进入市场，必须要考虑的是(b.成本和利润)9.市场机会的一般特征是(a.公开性时间性理论上平等和实践上的不平等)10.在寻求市场机会时，将有关人员召集在一起，不给任何限制，也不能批评的方法属于(c.头脑风暴法)11.下列不属于目标市场策略的是(d.分散性市场策略)12.市场定位指的是(c.企业根据消费者对某产品的重视程度，给本企业产品规定的市场地位)13.企业产品组合中所包含的产品项目的总数是(b.产品组合的长度)14.将许多过于狭小的市场组合起来，以便以一种产品或一个品牌广泛用于各类顾客群的策略是(b.反市场细分)15.一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣，损害公众对该快餐公司的总体印象。这种情形是(c.水平渠道冲突)16.分销渠道指的是(a.产品由生产者向消费者转移过程中所经过的路径)17.按销售额的一定百分比支付给推销人员报酬的方式是(b.佣金制)18.广告创意指的是(d.广告独有特色的内涵和表现形式)19.销售者提供专业产品给专业顾客时，aif值是(a.57%)20.客户管理中，对a类客户定期报告的时间是(c.半年)二、多项选择题21.观察法是市场营销调研方法之一，使用时采用的主要形式有(acde)a.行为记录法c.直接观察法d.亲自经历法e.痕迹观察法22.通用电器公司模型矩阵包含的因素有(bd)b.行业的吸引力d.企业的业务实力23.多角化增长的主要方式有(ace)a.同心多角化c.水平多角化e.集团多角化24.市场跟随者可选择的战略有(abcd)a.紧密跟随b.有距离地跟随c.有选择地跟随d.名牌货的模仿者25.市场营销信息系统包括(abce)a.内部报告系统b.营销情报系统c.营销调研系统e.营销决策系统26.客户管理的原则有(abde)a.动态管理b.重点管理d.专人管理e.灵活管理27.选择分销渠道应该考虑的因素有(abde)a.顾客的性质b.顾客的数量d.顾客的地理分布e.顾客购买习惯28.国际市场营销组织结构的主要类型有(abe)a.职能型组织结构b.地区型组织结构e.产品型组织结构29.市场细分的原则有(abcd)a.差异性原则b.可衡量性原则c.可进入性原则d.效益性原则30.影响广告预算制定的因素有(abcde)a.产品生命周期b.销售目标c.企业财务条件d.市场竞争状况e.目标市场的范围及其潜力的大小三、简答题(每小题4分，共16分)31.影响目标市场选择的因素有哪些?(1)企业的特点(2)产品特点和市场特点(3)产品在生命周期中所处的阶段(4)竞争对手的目标市场策略32.在产品生命周期中引入期应采取的策略是什么?(1)快速撇取策略，即采用较高的商品定价和较高的促销费用。(2)缓慢撇取策略，即企业以高价但伴以低强度的促销推出新产品。(3)快速渗透策略，即企业以高强度水平的促销和低价格的市场营销组合把新产品推向市场。(4)缓慢渗透策略，即企业以低价格和低促销费用推出新产品。33.企业采用紧缩型竞争战略的原因是什么?(1)国内市场和国际市场对某种产品的需求下降，市场竞争激烈。(2)国际或国内宏观经济衰退，银根紧缩。(3)企业产品处于衰退期，盈利率低或不盈利。(4)通过削价提高了市场占有率，但对利润产生了负面影响，成本负担加重。34.国际市场营销控制决策应该考虑的因素有哪些?(1)母公司与子公司的距离及交通通信情况。(2)产品性质和环境因素。(3)子公司的绩效。(4)国际市场营销业务比重。四、计算题(每小题6分，共12分)35.某企业生产a产品，该产品的单位变动成本为10元，所需固定成本为10万元，产量4万件，利润率为20%，计算a产品的价格。(3)定价==15元/件36.某企业年度计划要求第三季度销售5000件产品，价格为2元/件，即销售额1万元。在该季度结束时，销售了6000件，价格为2.2元/件，即实际销售额为13200元，比预期销售额多3200元，求销售额的上升有多少归因于销售量的上升?有多少归因于价格的上涨?(计算出实际数字即可)五、论述题(每小题8分，共16分)37.试对报纸、杂志、广播和电视四大广告媒体的优劣势进行论述。(1)报纸广告的优势特点是覆盖面广、读者稳定，对信息的传递及时，能够给顾客留下深刻的印象，能够长期保存，形成重复的传播效果；劣势是印刷质量较低，报纸的读者不一定对广告感兴趣。(2)杂志广告的优势是有明确的宣传对象，印刷精致，善于表达产品的质地，可以长期保存，提高了重复阅读率；劣势是周期长，时效性差，制作成本较高。(3)广播广告的优势是信息传播及时、迅速，通过语言和音响效果表达广告的效果，可以给听众一个清晰的印象；劣势是仅依靠声音传播，不易保存，缺乏直观性，易被曲解。(4)电视广告的优势是集声音、形象，音乐于一体，是当今广告媒体中最重要的一种，覆盖面广，影响力深，及时迅速，感染力强；劣势是传播的信息不易保存，广告针对性差，费用投入高。。(a公司承诺其所生产的家俱如半年内出现质量问题无条件退换)(1)记录投诉内容，记录下王先生的个人情况及所反映的家俱问题和处理要求。(2)判定王先生的投诉理由充分，情况属实，表示歉意，并表示会立即处理，以取得王先生的理解。(3)将客户投诉的内容转到相关部门，并责成尽快处理。(4)查明王先生投诉的具体原因，并找出相关责任人。(5)根据情况与王先生协商是退货还是换货。(6)将处理方案报主管领导。(7)对相关责任人及部门主管进行处罚，并通知客户，收集反馈意见。(8)对此进行总结评价，避免类似事件再次发生。六、案例分析题(共16分)39.“高钙牛奶”折桂香港90年代中期香港牛奶公司先后分别以“新鲜牛奶”、“脱脂牛奶”的定位将??“高钙牛奶”取得了巨大成功，其销量比预期目标高出一倍，使牛奶公司的市场份额由54%升至70%。为此，牛奶公司荣获当年的hkma/tvb杰出营销奖的桂冠，其优秀的电视广告也获得了杰出电视广告奖。问：(1)“高钙牛奶”的目标市场是什么?采取了什么目标市场策略?(1)“高钙牛奶”的目标市场是年龄在25—40岁的、受过教育的、有较高收入的女性。该产品所采取的目标市场策略为密集性市场营销策略。(2)“高钙牛奶”的市场定位策略是什么?“高钙牛奶”的市场定位策略是富含钙质、脱脂、味美(新鲜)的牛奶产品。(3)作为一种新产品，“高钙牛奶”采取了哪种新产品定价策略?“高钙牛奶”的定价策略是满意定价策略。(4)“高钙牛奶”促销方案的特点有哪些?“高钙牛奶”促销方案的特点是：电视、报纸、杂志等多种媒体科学的组合运用；直接、可信的广告承诺，优雅的广告创意形式；利用医学、营养专家进行专家推荐，更具说服力。【篇三：历年自考市场营销策划试题及答案】s=txt>市场营销策划试题课程代码：00184一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1．市场营销的中心是（b）a．市场b．顾客需求c．利润d．产品2．“神秘顾客”这种调查方式一般可以被认为属于以下哪种营销调研方法?（c）a．行为记录法b．痕迹观察法c．亲自经历法d．直接观察法3．某企业以低价格和低促销费用向市场推出了一种新产品，这种营销策略通常属于（d）a．快速撇取b．缓慢撇取c．快速渗透d．缓慢渗透4．通常，采用变动成本加成定价法制定的产品价格要比采用总成本加成定价法制定的产品价格（a）a．低b．高c．相等d．不确定5．依据通用电气公司模型，如果a公司在具有很好市场吸引力的b战略业务单位上表现出极强的企业实力，那么企业对于b战略业务单位应该采取的最佳策略是（d）a．维持b．收割c．放弃d．发展6．一般情况下，下列哪种商品更适合通过零层次渠道进行分销?（d）a．铅笔b．玻璃杯c．鼠标d．网站服务器7．下列网络营销方式中，出现最早、发展较为完善的是（a）a．企业—企业模式b．企业—消费者模式c．消费者—消费者模式d．消费者—政府模式8．相比较而言，下列哪种媒体广告的信息传播速度快、受众广、成本低，而且不受时间、版面的限制?（d）a．电视广告b．交通广告c．邮寄广告d．互联网广告9．pepsicola一般可以被认为属于cocacola营销公众中的（c）a．生存性公众b．功能性公众c．同业性公众d．扩散性公众10．在某市场竞争结构中，企业之间的竞争可以通过提高质量、加强分销渠道、强化促销等方式进行，则这种竞争结构通常属于（b）a．完全竞争b．垄断竞争c．寡头竞争d．完全垄断11．随着客户情况不断发生变化，企业已收集的客户资料也要不断地加以调整，剔除过去旧的或已发生变化了的资料，及时补充新的资料。这是指客户管理原则中的（a）a．动态管理原则b．重点管理原则c．灵活管理原则d．专人管理原则12．公司对直接接待顾客的人员以及所有辅助服务人员进行培养和激励，使其通力合作，以使顾客感到满意。这是指公司服务营销中的（b）a．外部营销b．内部营销c．交互营销d．三重营销13．某企业经营的产品种类很多、产品之间的关联性不强，则该企业更适合选择的国际市场营销组织结构为（c）a．职能型组织结构b．地区型组织结构c．产品型组织结构d．矩阵型组织结构14．顾客购买本企业产品数量与其购买同种产品总量的百分比被称为（b）a．顾客渗透率b．顾客忠诚度c．顾客选择性d．价格选择性15．某商家针对消费者“价高质必优”的心理，对在消费者心目中有信誉的产品制定较高的价格。该商家的定价策略通常可以被认为属于（b）a．习惯定价策略b．声望定价策略1c．招徕定价策略d．整数定价策略16．企业广告要在有限的时间和版面内达到广告的目标，能够适应顾客的视、听、读和记忆的规律，就必须扼要地概括广告的主题，将大量的信息进行加工处理，避免繁杂。这是指广告设计原则中的（d）a．主题性原则b．真实性原则c．创新性原则d．简明性原则17．同层次上两家或两家以上的渠道成员联合，共同开拓新的市场机会，将资本、生产能力或营销资源进行密切合作，以实现独家经营所不能达到的目的，称为（b）a．垂直渠道b．水平渠道c．多元渠道d．网络营销渠道18．在产品生命周期的哪个阶段会采用快速渗透策略?（a）a．引入期b．成长期c．成熟期d．衰退期19．企业建立报酬制度应当从实际情况出发，尽量避免理解起来困难、实施起来复杂、难以控制的现象发生，这是指企业建立报酬制度原则中的（a）a．现实原则b．灵活激励原则c．相对稳定原则d．指导原则20．企业在一个新兴市场上，投放一种其它企业已经在成熟市场经营的产品，这样一种策略通常被认为属于（c）a．市场渗透策略b．市场转移策略c．市场创造策略d．多角化经营策略二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）21．企业新增业务规划中的一体化增长包括以下哪几种方式?（bde）a．集团一体化b．前向一体化c．多元一体化d．后向一体化e．水平一体化22．企业进行市场细分的方法主要有（bcde）a．时间序列法b．多因素分析法c．系列变数法d．综合变数法e．单一变数法23．产品组合的特点通常从以下哪几个方面表现出来?（abcde）a．长度b．宽度c．广度d．深度e．黏度24．企业分销渠道设计的基本目标主要有（abcd）a．经济目标b．控制目标c．适应目标d．声誉目标e．战略目标25．消费者购买行为的刺激—反应模式中的消费者黑箱主要包括（cd）a．营销刺激b．外部刺激c．购买者特征d．购买者决策过程e．购买者决策三、判断改错题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）2星类战略业务单位。（2分）28．尾数定价策略和整数定价策略都属于心理定价策略。（√）30．市场拾遗补阙战略成功的关键在于实行专业化营销。（√）四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）31．简述可供市场挑战者选择的主要进攻策略。①正面进攻（1分）；②侧翼进攻（1分）；③包围进攻（1分）；④迂回进攻（1分）；⑤游击进攻（1分）。32．简述消费者购买决策过程的步骤。①需求确认（1分）；②搜集资料（1分）；③购买前评论（1分）；④购买决策（1分）；⑤购后行为（1分）。33．简述广告设计的一般要求。①主题性原则（1分）；②真实性原则（1分）；③简明性原则（1分）；④艺术性原则（1分）；⑤创新性原则（1分）。34．简述消费者市场细分的标准。细分消费者市场的依据可概括为四类：①地理细分（1分）；②人口细分（1分）；③心理细分（1分）；④行为细分（2分）。35．简述建立合理产品结构的基本原则。①满足需要原则（2分）；②利润原则（1分）；③竞争原则（1分）；④资源利用原则（1分）。五、计算题（本大题共1小题，5分）36．a公司某商标产品在2007年实现销售额达200亿元，成本为160亿元，获得利润40亿元，应付税款为10亿元。而品牌研究公司的研究表明：a公司该产品实现的非商标产品净利润在8亿元左右，商标收益倍数约为8。问：依据收益倍数法，a公司该商标产品在2007年实现的商标价值为多少?六、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）37．试述市场机会的本质、一般特征及在寻找和识别市场机会过程中应当注意的方面。市场机会的本质：是指市场上存在的尚未完全满足的显性或隐性的需求（分）一般特征：公开性（1分）、时间3性、（1分）理论上的平等性和实践上的不平等性（2分）应注意的方面：①广泛收集意见和建议（2分）；②建立完善的市场信息系统和进行经常性的市场研究（2分）。38．试述产品品牌化带来的好处。①品牌名称易于卖者进行管理订货（2分）；②品牌名称特别是注册商标可使企业的产品特色等受到法律保护（2分）；③品牌化可以为企业吸引众多品牌忠诚者和有利于公司的顾客，引起顾客的重复购买（2分）；④品牌化有助于企业细分市场和定位，取代只推销一种产品的做法（2分）；⑤良好的品牌有助于树立企业形象，起到宣传企业的质量和规模的作用（2分）；全国2010年4月高等教育自学考试一、单项选择题(本大题共20小题.每小题1分。共20分)5.下列抽样方法不属于随机抽样的是．．．()1.企业市场营销活动的中心是a.判断抽样b.分层抽样a.以产品为中心b.以交换为中心c.以组织为中心d.以消费者为中心2.社会阶层属于影响消费者购买行为的()a.文化因素b.社会因素c.心理因素d.个人因素3.企业通过在新的区域或国外增加设立商业网点或利用新的销售渠道、加强广告宣传的方式，在新市场扩大现有产品销售的策略是()a.市场渗透b.产品开发c.市场开发d.一体化4.需要投入大量资金的战略业务单位最可能是()a.问题类b.明星类c.现金牛类d.瘦狗类4c.等距抽样d.分群抽样6.成熟型业务单位属于()a.高机会、低威胁b.高机会、高威胁c.低机会、高威胁d.低机会、低风险7.在目标市场上不断采取进攻策略的竞争者是()a.市场领导者b.市场