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文档简介

浙分直销渠道2023年1月入职前考试[复制]您的姓名:[填空题]*_________________________________1.《银行业保险业消费投诉处理管理办法》(2020年第3号)要求()落实投诉处理主体责任[单选题]*A.银保监会B.银保监局C.各保险机构(正确答案)D.保险行业协会2.保单贷款中规定,贷款的最高限额为()。[单选题]*A.所交保险总额B.保单现金价值(正确答案)C.责任准备金额D.保险金额总额3.保险人和投保人在保险价值限度内,按照投保人对该保险标的存在的保险利益程度来确定保险金额,作为保险人承担赔偿责任的()。[单选题]*A.平均限额B.最高限额(正确答案)C.最低限额D.一般限额4.保险营销是以()作为营销中心。[单选题]*A.保险产品B.满足消费者的需求(正确答案)C.将保险产品转移给消费者D.保险市场的调研5.本次培训内容未对以下哪一个监管文件作详细介绍[单选题]*A.《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》(保监发〔2014〕89号)(正确答案)B.《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》(银保监发〔2019〕38号)C.《银行业保险业消费投诉处理管理办法》(2020年第3号)D.《中国银保监会关于印发银行保险机构消费者权益保护监管评价办法的通知》(银保监发〔2021〕24号)6.简易人寿保险防止逆选择的方法是()。[单选题]*A.规定等待期(正确答案)B.体验C.提高保费率D.增加保额7.人身保险的保险标的是()。[单选题]*A.寿命或身体(正确答案)B.疾病C.死亡D.意外伤害8.人身保险业务活动中的欺骗行为不包括()。[单选题]*A.隐瞒免除保险人责任的条款(正确答案)B.不兑现赠送保险产品的承诺C.以银行理财产品的名义宣传销售保险产品D.将本公司的保险产品宣传为金融机构开发的产品进行销售9.设计保险制度时应遵循的首要原则是()[单选题]*A.高额损失优先原则(正确答案)B.客户满意度最大原则C.力求全面原则D.利润最大化原则10.受益人中途可以变更,但若是投保人指定或变更受益人,必须征得()同意。[单选题]*A.被保险人(正确答案)B.受益人C.保险人D.继承人11.属于给付性保险合同的是()。[单选题]*A.财产保险合同B.各类寿险合同(正确答案)C.责任保险合同D.信用保险合同12.下列条件中,不属于保险利益必备条件的是()。[单选题]*A.保险利益是合法的利益B.保险利益是有益于第三人的利益(正确答案)C.保险利益是确定的利益D.保险利益是经济利益13.以被保险人的身体为标的,使被保险人在疾病或意外事故所致伤害时发生的费用或损失获得补偿的人身保险业务称为()。[单选题]*A.健康保险(正确答案)B.人寿保险C.意外伤害保险D.年金保险14.以下()不属于消保监管评价基本要素[单选题]*A.机制与运行B.教育宣传C.监督检查(正确答案)D.体制建设15.在保险合同中,对应于各自的权利和义务,保险双方当事人告知的内容各不相同,投保人的告知通常称为()。[单选题]*A.如实告知(正确答案)B.明确告知C.如实说明D.明确说明16.在保险经营活动中,不属于保险人未尽告知义务的情况为()。[单选题]*A.阻碍投保人履行如实告知义务(正确答案)B.未对可保责任条款予以明确说明C.诱导投保人不履行如实告知义务D.隐瞒与保险合同有关的重要情况,欺骗投保人17.在保险实践中,禁止反言主要用于约束()。[单选题]*A.保险人(正确答案)B.受益人C.投保人D.被保险人18.在人寿保险核保中,保险人考虑的最重要因素之一是()。[单选题]*A.身高B.险种C.职业D.年龄(正确答案)19.在责任风险中,保险人所承保的法律责任风险仅限于()。[单选题]*A.行政责任B.无形责任C.刑事责任D.民事损害赔偿责任(正确答案)20.()承担消费者权益保护工作的最终责任*A.消费者权益保护委员会B.董事会(正确答案)C.高级管理层D.消费者权益保护部门21.保险按承保方式分类可分为*A.重复保险(正确答案)B.原保险(正确答案)C.再保险(正确答案)D.共同保险(正确答案)22.根据《分红保险管理暂行办法》的规定,保险公司每一会计年度应当至少向保单持有人寄送一次分红业绩报告。()[判断题]*对(正确答案)错23.根据我国《保险法》的规定,保险是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的互助行为。[判断题]*对错(正确答案)24.消费者权益保护审查工作机制,要求将消费者权益保护审查纳

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