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文档简介

《旅行者的气质》讲课稿各位老师:大家好!我讲课的内容是2005年6月第三版由高等教育第一版社第一版的《旅行心理学》教材第6章《旅行者的个性》第一节《旅行者的气质》。下边我从课题定位、本课概略、教课过程设计等三方面对本课进行介绍。一、课题定位本节的课题是旅行者的气质,因为《旅行心理学》是成立在一般心理学基础之上用来为我们旅行专业服务的应专心理学,所以本节内容在论述了气质的内涵后商讨了不一样种类气质的旅行者的主要表现和招待技巧。俗语说“知音知彼,百战百胜”,关于我们旅行服务人员来说,学会剖析旅行者气质种类并指导实践是我们一定掌握的一项技术,它直接关系到我们的服务质量和经济效益,所以本节在本章中拥有十分重要的地位。经过前一章的需要、兴趣和动机等个性心理偏向性的学习,再加上07603班学生刚从酒店的一线操作中实习回来,在对客服务的过程中累积了好多的事例,学生对这一节内容也满怀激情和兴趣。经过本节的学习,既能让学生掌握气质的内涵和外在表现等内容,还能够让学生在知音知彼的基础上提升对不一样气质种类旅行者的招待技巧,提升我们的服务质量。二、本课概略(一)教课目的鉴于以上剖析,本课的教课需达到以下几个目标:1.知识能力:1)掌握气质的内涵和外在表现;)掌握气质丈量表的使用方法;2.过程方法:1)初步具备利用教案帮助课前知识准备的能力;)经过影音剪截播放,提升学生经过外在初步判气绝质种类的能力;)学生在合作交流中提升团队合作意识、策略和人际交往能力。3.感情态度:经过对本节的学习,减少对气质的神奇感,理解气质的双重性,并在此后的生活、工作中,努力发挥踊跃性,战胜悲观性,不停提升服务质量,培育成就感,加深对本专业的热爱。(二)本课要点难点1.认识并掌握气质的内涵和外在表现等内容;2.训练学生经过外在表现初步判气绝质种类的能力;3.以本节内容为基点进行拓展练习,在详细情形中进行服务技巧的训练。三、教法和学法依据新课程的理念,教课过程是师生交往、踊跃互动、共同发展的过程,也就是学生在教师的帮助下,经过怀疑、研究、交流、试试等多种方式获取悉识的过程。新课程下的教师,其责任除了教知识外还要教课生学会学习并努力付诸于实践。所以,在这堂课中,我采纳了教案导学和情形体验教课相联合的教课手法,先学后教,当堂训练,着重实践应用的讲堂教课模式。经过教案的设计,让学生对课前、讲堂及课后需要掌握的知识内容有大体的认识,在教师供给帮助和设置疑问的过程中自己获取信息,也就展现了学生利用教案进行的主动学习的过程;经过《林黛玉进贾府》视频媒体的直观体验,事例评析的间接体验,小品《急惊风遇到慢郎中》的编排、表演的直接体验让学生从详细的情境中去感觉,既能够提升学生的兴趣也经过小品的编排和表演培育了学生小组合作的能力,展现了学生对自我和他人气质种类推测和针对性服务的能力。四、教课过程设计详细的教课过程我是这样设计的,总的来说有三个重要环节:(一)课前知识准备课前知识准备是学习过程的一项首要内容,也是要点所在。学生只有在对将学习内容有所认识,有所准备并对某些内容产生怀疑的状况下才可能更有效地投入学习。课前知识准备在教案中能够以学法指导和试试练习等多种形式表现出来。在学法指导上,我仍是从学生的兴趣着手,人人都盼望认识自己,所以在课前我给每个学生发了气质量表并让学生测试后得出数据,可是不告诉学生详细的计算方法,让学生带着疑问走进讲堂。在此基础上,我让学生利用图书室、网络等方式收集有关信息,联系平时生活中的“气质”内涵,在此基础上,让学生预习并掌握气质的观点、特色和种类。在学法指导这一部分,我还设置了预习提示,也就是教师为学生自主学习设置的帮助,因为气质的观点中的心理行为的动力特色主要指的是内心活动的强度、速度、灵巧性和指向性等方面,比较抽象难懂。我设计了这样几个问题:一节课你能仔细听老师讲多长时间?若是此刻你此刻参加大赛拿奖了,你是快乐的放声大笑、浅笑或许没有什么大的反应?你是比较着重内在学问的提升仍是表面的多变?让学生议论并思虑原由进而来帮助学生课前理解气质的观点、种类和特色。在学法指导以后,我设计了试试练习,这一环节我以为必不行少,因为没有初步的试试,任何预习工作都没法表现出成效,也就会显得苍白无力,所以试试练习的设计能有效地查验学生预习的成效。在试试练习的设计上,我利用两种不一样的题型来表现分层:填空题难度相对较小,作为必做题办理;选择题和判断题需在对有关的知识点理解的基础上作答,作为提升题。在课前知识准备中,不论哪一环节都不会一帆风顺,学生总会碰到一些困难或问题,带着这些问题进入讲堂,对他们的自主学习也起到了踊跃的铺垫作用。(二)讲堂研究讲堂阅读研究的过程也就是讲堂学习过程,是整个学习过程的中心。在出示了学习目标后我设计了问题研究、怀疑解答、知识连结、拓展视线、概括总结等五个环节。1.问题研究问题研究,即经过对预习内容检查发问的形式导入新课。学生在教案的帮助下,课前已对马上议论的话题进行了必定的准备,对教师的发问会有一种踊跃展现的欲望,所以在讲堂的第一个环节中,学生就能踊跃参加,并领会到成就感,这对课堂的进一步推动增添了动力。这一环节我主要设计了两个问题:一个是气质量表的计算方法并让学生计算;二是不用量表测而对课前阅读资猜中的王熙凤、林黛玉等人气质种类的研究;2.怀疑解答怀疑解答是新课程的教课过程中不行缺乏的一个环节,它详细表现了学生发现并提出问题,既而经过议论或解说得以解决的过程,进而表现学生主动学习的实质。这一过程的设计主若是针对试试练习中可能出现的问题,经过点拨、议论等形式加以解决,这也为后边本课的主要知识作了必需的铺垫。3.知识连结在知识连结这一过程中,学生主若是投入事例剖析和信息反应阶段。在事例剖析中,为训练学生的基本技术,我让学生在剖析了事例中旅行者的气质种类后还找出了班级里气质种类比较典型的同学让她换位思虑,并说出自己碰到相应状况的表现。经过不一样种类气质的人的反应来复习惯质的外在表现,以此来作为讲堂检测。4.拓展视线这一环节主要采纳小品教课门路和学生小组合作的方式,让学生编排一个小品,在小品中依据气质的双重性设计出一个抑郁质的导游和胆汁质的旅客的形象相联合的小品并登台表演,让下边的同学评论。这样的设计使学生既能够自主学习,又锻炼了与他人合作,并在研究中有个性思想发散的空间。5.概括总结在最后的概括总结中,教师能够先对学生各阶段的出色展现进行评论,并简要回首本堂课的知识、信息内容,本课需要掌握气质的内涵和外在表现,比方气质是人的心理活动的动力特色,气质主要分为四种种类,气质的主要特色是先本性、可塑性、稳固性和双重性;俗语说“学致使用”,怎样正确发挥各自气质踊跃的一面,为不一样种类的旅行者供给针对性的服务是要点。经过这样的回首起到进一步稳固的目的。(三)课后拓展练习在学生刚才作了讲堂展现,觉喜悦犹未尽时,设置一个情形:假定你碰到了一个胆汁质的旅客,在入住饭馆时,这位客人发现饭馆内有蟑螂,你感觉接下来会发生什么?这类设计既把讲堂的情形延长到了课外,也为学生的研究和创新供给了更加广阔的空间。(四)名言警语气质是的人的个性特色的一部分,没有利害之分,可是在气质的四种种类里抑郁质是大家最敏感的,怎样发挥气质的

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