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市场专业本科插班学（例如某原理的适用条件与结论，方法的表述与使用范围等5035％15％50％是小题目，50％是较单项选择题（在下列各小题的备选答案中，请认为最正确答案的题号填入题干的括号内。每题1，1515）多项选择题（在下列各小题的备选答案中，请认为正确答案1，1515）件、市场的构成等），掌握市场及其相关概念（如需要、、需求、产品、市场者、顾客、市场与销售或推销的异同、市场与企业掌握微观市场学的逻辑结构。顾客总价值、顾客总成本的组成，掌握提高顾客让渡价值的途径，念）要注意的问题。了解顾客忠诚、全面的主要内容，掌握企业价值链、供销价值链和价值链的环节的含义及其意义。1、掌握企业的概念，了解企业的特征，掌握企业的层次3、了解规划经营的步骤1、了解市场环境的含义和特征，掌握分析市场环境的意义4、掌握市场机会和环境的含义，熟练掌握运用环境矩阵图和场环境下企业的市场对策。2、掌握和正确理解影响消费者的主要因素及其影响，熟练掌握需要层次论和双因素理论的主要观点以及它们对分析消费者行为的现实意义，掌握经济因素对消费者行为的影响。主要的策略。2、掌握生产者市场的概念、生产者行为的主要类型及其决策的参与者，熟练掌握影响生产者行为的因素及其决策过程以及买行为的因素及其决策过程以及人员在其中的主要任务。市场的目的、过程的参与者及影响行为的主要因素。1、了解市场细分的产生与发展过程，掌握市场细分的作用，熟练择目标市场时应考虑的因素（条件） 各阶段的市场特征与策略。新产品开发的程序以及人员在其中的主要任务，了解新产品市场扩散的熟练掌握品牌与商标的异同及商标权的认定原则。2的职能，熟练掌握分销的类型及各种类型的特点和适用情形。销的管理内容。决策的内容和策略的主要方式及其特点。虑的因素，了解的设计原则、效果的概念及其测定的方法。1、熟练掌握市场计划的要素和内容，掌握市场计划实施的内2、了解市场组织的演变过程，掌握市场部门的组织形式及其特点，掌握市场组织设置的一般原则。3、掌握市场控制的内容和方法4、了解市场审计的内容和方法 3、掌握整合的内涵、整合中的4C观念的内容，了解整合4、掌握关系的内涵和本质特征，了解关系的流程系统、目标，掌握建立持久的顾客关系的措施，了解关系的实

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