国家开放大学2624-医药商品营销实务(OCR)考试复习资料

13、 公共关系“＞美in?Jl-＞HLPJJ公众U、境/间的沟通与传播＞'-r'14、 购买动血--＞凡能激发购买行动，从而滿足人们•定濡要的愿中或欲念，就是购买动机,.15.框組核算:是药品经营企业中非专业的基础经营核算，因此柜组核算的指标多为简单、直观、易于统计的指标数据。16、 汇票汇票是出票人签发的，委托付款人在见票时或者在指定H期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。17、 胶襄拇系指将坊物或加入辅料充填「空心胶褒或密封「•弹性紋质襄材中制成的固体制剂。18、 ■粒剂:系指药物或药材提取物与适宜的辅料制陵具有一定粒度的干燥颗粒状的制剂。首件陶莅*•嗷现有产mi}j 还僧得到中Z的市场价飾，鉄后它该苏虑u('i衅为ItJW有产1首件陶莅*•嗷现有产mi}j 还僧得到中Z的市场价飾，鉄后它该苏虑u('i衅为ItJW有产2624—医药商品营销实务本票和支票22624—医药商品营销实务本票和支票23、 软膏剂-＞软童利指選i物与适宜基质；削成的JL“适当稠度的并状外川制粕L!£中用乳剂星质制成的软咨剂泰称为乳膏洲.24.商品资金占有率-＞遛品资金占登率是指斯品销件極|j商品资金平均占川额的百分比率.反映拒组100无商品所平•均Ilai名词解賴48)EAN条码-＞技表示•定信息的待代换成当卩型门相间、¥11细不I，寸的平行线条.按照•亦的规则排列纟H合成为特殊图形符，；即为条形码”EAN条形码A1国际物品编码协会推出的-种I司际性通用的商品条形码，主要用于超市或一些白动销竹系统的取件商R:安全范围”＞安仝范国是指上小冇效辱和最小中郁卄之间的范IM：此范国愈大，用么i愈安仝，反之帅|易引紀中朮。包装一＞指对顼•中鉗的品设'井割■容器或包扎物的-系列活动.变态反应-A,变态反应g招机,受裁物刺激后所发牛的.异常免痘反应产品生命周期产品从讲入市场白到披直场所韻汰为止所经I万的时间“产品整体概念“＞山：彳、匸次组成处方•_＞处方是指山汴冊的执、|卩医帅和执业助理医师布伦1:-活动屮为担若幵i!的、由取得拓学匕业技术职务何职瓷格的药学《；-业技术人员市核、调刮、核对，并作为患幵用药圧讪的医疗文书。医存机构炳X用药运fit单也属王处方.处方药一＞处左药是必须凭执业I矢而诙助理执业医匝处方才可调闻、响买使用的药品.垂直杰渠道系统“＞山’匕产个业，姦发育祖与fM；i扪成的統-.系统.重仃.分饥工"汀:勺'1才.小.是4业化資理，集中计划销传，系统屮的各成员为共同的利益fI标都采川不同程度的•体化经昔或联合经U)、促销组合“＞对各种促销方式的选择，统M和应川，包括人员推销，广告，公共关系，狀业推广：多样化増长--＞是多祥进増小同的业井篷域.以实现巾身的发展.12、 非处方药一＞韭处左寺系指不O伟执业I欠师或执业助理氐师处左即可自行判断、曲买和使归的药品A根据药品的安全性.韭攵卜方药乂分为屮、乙瓯娄“品开发•些新市场，开发新产品的种种机会-目标市场”＞「指在企业在巾,场细分”勺烷础上，依据企业济源和经“糸件所诜亦组群，准备以和应的产品或.服务去満足箕汚要的那•个或几个细分市场21、 片剂一〉片剂指药物|j诂1T的轼料均匀混介.通过制剂技术11：•制而成的圆)，状或异形片状的同体制疝票据“＞票抓是指出票人约xn【」或委托付款人在见票时或指定的口期向收款人或持票人无条件Z付•定金滅并可流通转让的仃价M：券，何指丑票匕用的商品遊金数的金额。25、 市场询场苜销所研究的也场呈企业•切现实和潜在的顿客合浅的群体-26、 i|i场计销〉变化的市场环壕申.指在演足道费瓷呢，实现企业111%的廂务活动过，‘，27、 击務营希策略~＞市场营销災胳是企业为对实现订销仟务，话成成客'亦要和苜销环境的变化血制定营销冷则奇您销方式“28、 市场营销管理--＞指企业为了实现其1'1身的I」标.创造、律E■保持与II标■市场之间的Ml利充换关系而进行的分析、辻虬执行'j控制过神..29、 市场营销环境j企业经营有关的.彫响企业生存与发展的所冇内外部'客叩耍次的总和.亦I!卩企业赖以生存祐内外部社会釜件“30、 市场营销计划一＞是•个企业汁行市场甘销活动的前挝和出发点.31、 市场营絹控制“〉呈指小场荒们价理&室推检扉lij场宜销皆以I的执彳」怙况，看•/H".切ILj实际是否•致，如果不•致成没右'足成汁切，就耍找出塩因所"，并弟取话％措旅和iF确行动.以保证市场营销计划.＞32、 首菖品种“〉-营品种是药品m企业向菓•牛.产企业苴次痢进的筠位,33、 首营企业苴由彳'业M布曲』炎i血".七木彳、业首次发」供房关系的药品十产或经塗4、业34、 见而“＞拴剂指将药物和诂'「I：的基，'h制成的-定形状供腔泪给西的同体外川制剂：怜剂I:性何括肛I'］榨和网惜栓。35、 需要一＞P〃机休感到初种缺乏而力求我引滿/的心理侦向.它JI：fi机体£I以和外部生活条件的要求在头脑中的反映36、 蛔指用「•预防、治疗、诊断人的疾病，有LI的地调节人的生理功能并规定有适应证或者功能主治、用法和用量的物质。37、 药品不良反应：是指合格药品在预防、诊断、治病或调节生理功能的正常用法用房下出现的与用药目的无关的或意外的有害反应。38、药品市场调査一〉是指市川科学的万法和手•段.糸纟充地、’木观地、仃U的收集.记录.整理.分析和研飪!j医药市场登災的信息，提出方案和建议.为企业制定市场荒销战略提供参&依据..39、 药品市场定位“＞根据散争为现。产品任细分小场上所处的加位.和顾客対产品臬些域,性I'：勺，技视.杓度，匏游出木企业产帛"j众不同的鲜明个性或该条顾客，使产品在市场上占有优拂地位:40、 药品市场细分一＞是指企业把一个整体市场的消费者，按照•种或几种因素X分，进而划分为不同的消汾群体，使划分后消费群体需求在-个或几个方m有相同的特征.且的足方便企业运川相应的市场宜销引合夫滿足这些不同捎带者的需求“#/11（1）正确写出处方中氣氣沙星胶囊的规格、用法用量:；<2）审核用药适宜性.答：处方分析（10（1）正确写出处方中氣氣沙星胶囊的规格、用法用量:；<2）审核用药适宜性.答：处方分析（10分）氣氟沙星胶囊O.lg*12粒/盒，每日二次，每次0.2g（二粒），口服。（4分）复方甘草片、纸緘沙星胶囊适用于急性支气管炎治疗。（2分）但氧毓沙星胶囊是毓瞳诺酮类药物，18岁以卜•的患者禁用。（4分）8、请对以下模拟处方进行申核.（I）正确写出处方中甲硝哩片的规格、用法用量：<2）审核用药适宜性。答案：甲硝哇片0.25g*100片/瓶，每日三次，每次0.5g（二片），口服。甲硝哇适用于滴虫性阴道炎的治疔。但孕妇及哺乳期妇女禁用甲稍哩,•xxxxX医院门途处方笺 败力科。诊病历号，IG6XXXX I当。。兼fl名tflXXttllsW 年齢」5罗I费•AitiriF.att支气管奖 |xxxx^x月¥口Rp夏方旨草片36* 3片t.i.AP.O.•1 O.UX120.b.i.<Lp-o.RWiixx药麻金■9、请对以下模报处方谖行审核.（10分）（1） 淸正确写岀处方中药品的规格及用法用地，（2） 请对处方书写及用药适宜性进行审核，判断处方书写是否齐全；临床诊断与药物使用是否合理，药物间是否存在配伍禁忌。处方分析（10分）答：①复方甘草片36片每日三次，每次三片，口服。（2分）②氣氟沙星胶囊0.1gX12粒每日二次，每次0.2g（二粒），口服。（2分）③处方书写没有错误。（2分）④氣氣沙星胶囊是氟哇诺阴类药物，18岁以下的患者禁用。（4分）I"、隋某系长勲某医药公司业务员，于7月22药有限公司生产的。.9%気化的注射液（500ml）1■:化钠注射液等八个品种2126件，货值40000多元。购进后•宜将这些产品存放在湘乡市长桥村4组李某家门面，该门面无证经营药品并己销售220件。经查，隋某没有取得合法的*药品经营许可证》°（20分）试分析：（1）上述人员适反了，药品管理法》的哪些规定？（2）药品监督管理局应给予他们哪些行政处罚？答：（】）£药品管理法》第十四条规定，开办药品批发企业，须经企业所在地省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门批准并发给《药品经营许可证》：开办药品零售企业，须经企业所在地H级以上地方药品监督管理部门批准并发给《药品经营许可证》，凭《药品经营许可证》到工商行政管理部门办理登记注册。无《药品经营许可证》的，不得经营药品。隋某违反《药品管理法》第卜四条规定，无《药品经营许可证》经营药品葡萄糠、題化钠注射液，属违法销售的药品。（2）《药品管理法》第七十三条规定，未取得《药品经营许可证》经营药品的，依法予以取缔.没收违法销售的药品和违法所得，并处违法絹吿的药品（包括己售出的和未售出的药品）货值金额二倍以上五倍以卜的罚款：构成犯罪的，依法迫究刑事責任。药品监督管理局应对隋某店内存放的未售出药品进行査封扣押，并处违法絹吿的药品（包括己作出的和未作出的药品）货值金额二倍以上五倍以下的罚款。11现有4（）种药品，氣瓶沙星滴眼液、阿莫西林片、硝酸甘油气雾剂、利巴韦林片、红客素肠溶衣片、阿卡波糖片、增效联磺片、开塞露、扑热息痛片、用I达帕胺片、皮肤康洗剂、二甲双脈、布洛芬缓释胶囊、双氣芬酸钠片、酚麻美敏片、诺氟沙星胶囊、实方氨酚烷胺片、美扑伪麻片、西味昔「片'洛伐他汀片、地衣芽泡杆菌胶囊、R托普利片、妥布客素眼7R瑞格列奈片、枸椽酸锡钾胶囊、保妇康栓、多潘立铜片、酵母片、美枉洛尔片、果导片、格列本服、双氯.芬酸..乙胺乳胶剂、麝香壮骨膏、确苯地平片、金带素眼膏、罗格列铜片、硝酸味康嗤软膏、头池克洛胶囊、正红花油、环毗酮胺乳怦<诸将上述药物分为以下7类（20分）：抗感染药（内服）：心血管药（处方药）：感冒药（非处方药）：消化系统用药（非处方药）:外用药（非处方药）：外用药（处方药）：降絶药（处方药）:答案：（答对一种药得0.5分，共20分）抗感染药：阿莫西林片、利巴书林片、头抱克洛胶囊、红霉素肠溶衣片、诺氟沙星胶囊、增效联磺片，片。■£、血管药：硝酸甘油气雾剂、洛伐他汀片、卡托普利片、呼达帕胺片、硝苯地平片、美托洛尔片。感冒药（非处方药）：扑热息痛片、布洛芬缓释胶囊、双氯芬酸钠片、酚麻美敏片、复方氮酚烷胺片、美扑伪麻片。消化系统用药（非处方药）：西味替「片、地衣芽泡杆菌胶囊、枸椽酸铤钾胶囊、多潘立铜片、酵母片、果导片。外用药（非处方药）：双氯芬酸二乙胺乳胶剤、开塞露、秦香壮骨青、金霉素眼脅、稍酸咪康哇软杏、环毗酮胺乳者。~外川药（处方药）：氯需沙星滴眼液、皮肤康洗剂、妥布霉素眼膏、正红花油、保妇康栓~降糖药（处方药）：格列本脈片、瑞格列奈片、二甲双脈片、罗格列酮片、阿卡波糖片.西品泰诺的通用名是什么？由*几种成分組成？各龍什么治疗作用？答案：（10分）泰诺的通用名：酚麻美敏片成分及作用：（1） 对乙酰気基酣：解热镇痛作用：（2） 盐酸伪麻黄碱：消除鼻部充血：（3） 氢漠酸右美沙芬：镇咳作用：（4）马来酸双苯那敏：消除或减轻流泪、流涕、喷嚏痒等过敏症状：•张记者暗访某药店，声称由于自己牙便肿瘠，需興购买头类药物，但没有医生处方.店员在店内无执业药師情况下当即销售给记者两会药品，试分析：（丨）趣法専实与依据,（2）