物业管理基本制度与政策重点

物业管理基本制度与政策重点复习题(一)什么?管理权相分离10、《条例》的颁布：(三道题)部分以外的共有部分享有什么权利多少多少3实行什么制度?的考试绩实行多少年一个周期的流动教的物业管理师用人单位可聘任为什么职务)。定申请户表以内的设备和自、梁、柱、楼板、内外墙体厅、设备设施用房、建?业管理企业按照物业和相关场地进行维修、养方式?托给不同的专业公司务的内容是什么?域内的环境卫生和秩宅物业的物业管理活实信用众居住质量；⑶有利产业的良性管理企业是平等的民事主协商方式处理物业管理事①物业管理权利和财产权利相对应；②维护全体业主合法权业管理招投标、④物业承接业管理从业人员职业资格、⑦衡利益②它的内容是法律明确而又具体规。任优先适用；③业主自我管管理企业和业主间的关系；⑶开发；⑷供水供电等单位与业主以会与业主、业主大会及物业管。的公共性和综合性;⑵物业管理服务受益主体的广泛性和差异性;⑶物业管理服务的即时性和无形性;⑷物业管理服务的相关场地进行序。区域内共用设施设备的维生与绿化管理服务；⑸物协管事务服务；⑹物业装饰装?共用设施设备维修养护、⑷协助维养护管理等房改房、⑷集资建房、⑸务资金包括：：物业服务费用；⑷双方的用；⑹物业管理用房；⑺合同⑴具有过渡性；⑵签订主体是建设单位(第一业主)；⑶是要式⑵物业管理区域的安全防范协自改变；⑵道路场地不得房屋应当依法规范；⑸利用物职责中作出了那出与物业管理无关的决定，⑵不得从事与物业管理无关有权证书持有人；⑶待领房屋所⑴变更、⑵注销、⑶撤销。(注意：没有吊销)管理企业提供的服务；⑵的有关事项提出建议；⑶提出则的建议；⑷参加业主大会会员，并享有被选举权；⑹监督理企业履行物业服务合同；⑻对物 共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督 行为有权要求。噪声、⑶违反规定饲养动拒付物业费。则；⑵遵守物业管理区域内物共秩序和环境卫生的维护等方和业主大会授权业主委员会作项维修资金；⑸按时交纳物业、点形式和内容；⑵草拟业，确定业主在首次业主选人产生办法及名约修改意见的反馈时间和权人为准确认业主身读业主名册和在首次业主主大会议事规候选人名单，经投票选举产生则；⑵选举更换业主委员聘、解聘物业管理企业；⑷决督实施；⑸制定修改物业管理使用公共秩序和环境卫生的维者业主大会议事规则规定的其他下要召开临时会议？会临时会议的；⑵发生重大事故或料有那些？事规则；⑶业主公约；⑷⑴是由全体业主共同制定的(共同契约)，⑵规定业主在物业管涉及业主共同利益事项的，⑶理区域内的全体业主具有约束力。其中包括物业的继受人自动产生效力。(包括所有权人、共有权人)用物业应当遵守的规；⑴遵守相邻权规定(三个方面要作出约定，不得妨碍其他业主正利益；改变设计用途要经相邻业主同意并报批)，⑵遵守房屋装饰装修规定，⑶共用部位、共用设施设备的使用规定，⑷使用物业的禁止性规定(有8点)。。质量保修文件和物业使用验收；⑵物业管理区域环境验；⑶有自己的名称、组织共和国物业管理师资格证业管理师注册证》，⑷从照国家有关规定交纳物业、⑶与单幢住宅楼结构用于物业保修期满后的那些部设备，买的国债用于质押、抵押等管理法》、⑶《城市规划地产产权与市场管理，⑶房地产维、⑷规划设计。“一书两证”即：可证，⑶建设工程规划许工程质量管理制度；⑶工程竣审，⑷未经共有人书面许可证；⑶达到总投位，应当通过招投标方物业服务合得返本销售、售后包记备案制度？⑴房屋行政主管部门登记备案，⑵公安部门登记备案。82、房地产中介服务主要包括，注册取得资格证书实行资格管况与方式是：⑴在建工程抵押；⑵预购商品房贷款抵押(按揭)。⑴应当遵循民事法律原则(在抵押期间抵押权人为保险赔偿的第一受益人)；⑵房产、地产抵押权设定应当一致；⑶抵押人所担保的债权不得超过其抵押的价值(可重复抵押但不能超过总的价值)。的；⑶列入文物保护的；⑷列入拆迁的；⑸查封抵押监管等限制的；⑹依法不得抵押的(地上无房屋的划拨土地不得抵押)。移登记；⑷变更登记；⑸他项权利筑的；⑶法律法规规定的其他应按照什么原则合理。箱、垃圾道、烟囱、供电干锅炉房、高压水泵房、消防设1．一级资质物业管理企业注册资本应为人民币(C)万元以上。A．50?B．300C．500?D．10002．新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起(A)日内，向房地产主管部门申请资A．30?平方米，从管理类型和面积上看，该公司符合申报(．C)资质条件。A.一级?B.二级CD标人和中标人应当自中标通知书发出之日起(C标人的投标文件订立书面前期物业服务合A选其中一个作为中标人B价最低的为中标人C确定中标人D序确定中标人：①准备投标文件，②获取招标信息，③、现场答辩会议，⑤送交投标文件，⑥签订物业服务合同(或前期物业服务合同)。正确的投标步骤是(D)。A③－②－①－④－⑤－⑥B.③－②－①－⑤－④－⑥C⑥D.②－③－①－⑤－④－⑥7.物业服务合同由(C)与业主大会选聘的物业管理企业签订。A.各业主分别?B.业主大会C主?D.物业建设单位8.业主临时公约由(A)制定。A.建设单位?B.购房人CD地产行政主管部门9.物业管理的早期介入是建设单位引入的(D)。A.设计工作?B.工程监理工作CD业管理咨询活动10.前期物业管理是指从前期物业服务合同签订之日起至(D)之日止的物业管理活动。A.首次业主大会会议召开?B.业主大会成立住?D.物业服务合同生效B)交还有关的物业管理资料和物业管理用房等。A.建设单位?B.业主委员会C?D.新物业管理企业住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等，(A)应当负责修复和赔偿。A修人?B.装修企业CD.物业管理公司13.在购房合同约定的期限内，业主未办理入住及其相应手续的，(．C)。A设单位和物业管理企业将视业主入住不成立?B和物业管理企业将视业主入住成立C的，视同入住成立D系并作有效声明，仍视为入住不成立说法中，表述正确的是(A)。A企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作B理区域内的治安防范工作负有全部责任C业管理企业不承担任何责任D疑人进行留置讯问务费用酬金制的，物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算并每(C)不少于一次公布物业服务资金收支情况。A三个月?B.半年B)和物业管理企业的酬金。A.物业服务成本?B.物业服务支出17.住宅专项维修资金属于(A.物业管理企业?B.全体业主C?D.建设单位18.在业主大会成立前，住宅专项维修资金的使用由物业管理企业(A)。A出计划，房地产行政主管部门审核后划拔BD决定19.物业服务合同约定以外的物业服务收费采取的是(D)。A府定价?20.新建物业承接验收时，物业管理公司应向(B)索取物业档案资A.业主?B.建设单位CD位21.按照《住宅室内装饰装修管理办法》(建设部令第110号)，业主在办理住宅装饰装修手续时，物业管理企业(或指定方)可以按照装饰装修管理服务协议，收取(A)。22．物业管理，“是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照(B)约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。”23、在物业管理中占主导地位的是(C)。内的环境卫生和秩序，为业主和使用人提供(C)。(A)管理的企业(C)服务的企业(B)生产的企业(D)以上都是(A)《城市住宅小区物业管理规定》(B)《城市新建住宅小区管(C)《全国优秀管理住宅小区标准》(D)《全国城市文明住宅小26、业主大会与物业管理企业之间是(A)关系27、制定狭义法律的机关可以是全国人民代表大会，还可以是(D)28、国家提倡建设单位按照(D)的原则，通过招投标的方式选聘具有人造成损失A、侵权B、违约政主管部门负责(C)物业管理企业资质证书的颁发和管理，并接受国31、根据《物业管理条例》，(B)级以上地方人民政府房地产行政主32、业主大会会议应当有物业管理区域内(D)业主参加。33、召开业主大会会议，应当于会议召开(D)通知全体业主。错误的是(D)罚36、根据有关规定，物业管理企业(C)A人C1.二级物业管理企业资质证书由(BD)颁发和管理。D人民政府房地产主管部门E产主管部门时，除应提供营业执照、企业章程、验资证明之外，还要持(ACD)向当地房地产主管部门申报。A法定代表人的身份证明B理的身份证明C证书和劳动合同D称证书和劳动合同E3.物业管理招标的主体包括(BCE)。A.物业管理企业?B.物业建设单位CD委员会E权人4.前期物业服务合同与物业服务合同两者的区别有(ABE)。A签订合同的主体不同B条件不同C部门批准，物业服务合同则不需要D于固定期限合同，物业服务合同属于无固定期E定期限合同，物业服务合同属于固定期5.下列关于业主公约的说法中，正确的有(AB)。A.业主公约经业主大会通过后生效B公约对全体业主具有约束力C束力D建设单位具有法律约束力E上的约束力列说法中，正确的有(AC)。A电梯公司解决故障停梯问题B梯公司应履行保修责任，并承担维修费用C部费用D承担渗漏机房的维修责任及费用E，修缮费用应在专项维修资金中列支7.按使用功能划分，物业可分为(ACDE)物业。A.居住?B.公共C.商业?D.工业E.其他8.物业管理企业主营业务收入包括(ABD)收入。A物业管理?B.物业经营C补贴?D.物业大修E9.物业管理企业利润总额包括(BCDE)。A.企业所属项目上交的管理酬金?B.营业利润C益?D.营业外收支净额10.物业服务支出的构成不包括(BE)。A用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用B企业财产保险费用C保险费用D人员的工资E装修费用11.按照《物业服务收费管理办法》，物业服务收费实行(BC)。A.政府定价?B.政府指导价C?D.业主定价E12.住宅专项维修资金可用于(BCD)。A.弥补物业管理经费的不足B部位、共用设施设备的大修C设备的更新D、共用设施设备的改造E常维修13.下列关于物业服务费用包干制的说法中，正确的有(AD)。A由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用B定的，不随物业管理成本的变动而变动C构对物业服务费用收支情况进行审计D抵，盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者E不包括法定税费14.物业管理信用档案的建立范围包括(AB)。A.物业管理企业?B.物业管理专业人员C员会?D.建设单位15、物业是指正在使用中和已可以投入使用的(ABCD)。16、物业管理企业是(AB)并具有独立企业法人地位；依据物业管17、物业服务合国与前期物业服务合同的主要区别(AB)或