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文档简介
如何沟通？——薛浩老雪氧离子空间Oxygenion工作中50%的沟通是无效的
80%的沟通是低效的只有10%的人掌握了有效沟通的能力氧离子空间Oxygenion公司目标个人目标沟通的基本四原则氧离子空间Oxygenion原则一：建立关系推心置腹的交谈容易建立特别的关系私密层隐秘层社交层原则二：听也是说深化关系（基于关系的沟通）有力的倾听是最好的诉说此时无声胜有声不说是说，听也是说，而且还可能是更好的说，尤其是在建立关系的过程中。基于关系的沟通，本身并无特定内容必须传达，而在于给对方很好的感受。原则三：搭帐篷原则四：GROW沟通模型G=goal（目标）目标不清，是沟通不畅的重要因素目标决定手段一切管理工作都是目标导向。没有目标，无所适从建立循序渐进的系列性目标顺带提一下海尔的OEC管理模式R=reality（现状）充分了解员工所在的位置不是员工要认清现实，是我们要认清现实不要用别人的错误来惩罚自己O=options（选项）这个是教练式管理的核心内容，就是启发或者陪伴员工一起找到行动选项W=willdo
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