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文档简介

《员工工作面谈》知识点小测验[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________1开展员工面谈对团队有什么作用?[单选题]*A员工相互排挤B增加彼此信任(正确答案)C建立属于自己队伍D没什么用2良好的团队士气是班组工作的什么?[单选题]*A挡箭牌B助推器(正确答案)C力量源泉D没什么用3员工工作面谈应在什么地方开展?[单选题]*A吸烟区B棋牌室C网吧D工作场所(正确答案)4工作面谈应营造什么样的氛围，才能让员工慎重对待。[单选题]*A放松B警惕C正式(正确答案)D随意5员工面谈的实质是什么?[单选题]*A了解员工的生活B及时反馈员工近期的表现(正确答案)C警告员工D帮助他成长6员工面谈时可以借用什么工具来帮助你理清思路?[单选题]*A面谈计划表B员工面谈记录表(正确答案)C工作准备表D设备点检表7员工面谈座次准备一般采用哪种方式进行?[单选题]*A面对面B并排C斜对面(正确答案)D都可以8设备点检有什么作用?[单选题]*A提前发现设备隐患(正确答案)B消除安全隐患C制定改善对策D建立设备履历9成效追踪后的结果应记录在什么地方?[单选题]*A员工履历表B员工面谈计划表C员工面谈记录表(正确答案)D设备点检表10以下哪项内容应在实施面谈过程中的第三步开展?[单选题]*A指出关注原因(正确答案)B开场寒暄C签字确认D制定跟进计划11开展员工面谈有哪些作用?*A了解员工不真实的想法B传达管理者的期望(正确答案)C共同面对问题，寻找对策，帮助员工成长(正确答案)D让不合格的员工下岗12员工面谈具有哪些特征?*A目的性(正确答案)B计划性(正确答案)C双向性(正确答案)D及时性(正确答案)13员工面谈的时机应在哪几种情况下及时开展?*A当新人加入团队时(正确答案)B员工关系正常时C员工状态异常时(正确答案)D员工表现优秀时(正确答案)14开展员工面谈的流程有哪些?*A计划面谈B准备面谈(正确答案)C实施面谈(正确答案)D成效追踪(正确答案)15面谈准备阶段应做哪些准备?*A反应员工近期状态的资料(正确答案)B座次准备(正确答案)C心理准备(正确答案)D资料准备(正确答案)16员工面谈的成效追踪，应对哪些内容进行确认?*A频次(正确答案)B周期(正确答案)C结果(正确答案)D事项(正确答案)17常见拒绝面谈的员工性格类型有?*A沉默型(正确答案)B表现型(正确答案)C批评型(正确答案)D怀疑型(正确答案)18员工面谈的四步法的具体内容是?*A描述行为(正确答案)B营造融洽的氛围(正确答案)C适时反馈(正确答案)D达成共识(正确答案)19面谈实施的步骤有哪些?*A开场寒暄(正确答案)B聆听措施，适时反馈(正确答案)C描述行为(正确答案)D达成共识，签字确认(正确答案)20员工面谈记录表有什么作用?*

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