面试问话提纲

面试问话提纲面试项目评价要点提问要点备注仪表与风度5分体格外貌、穿着举止、礼节风度、精神状态*你同意华丽的名牌服装能提升一个人的形象的说法吗？注意礼仪用语、礼节、亲和力工作动机与愿望、创新精神10分过去和现在对工作的态度，更换工作与求职的原因，对未来的追求与抱负，本公司所提供的岗位或工作条件能否满足其工作要求和期望*谈谈你上一份工作的情况*你为什么希望来本公司*你对上一份工作满意吗？|*你是怎么评价你的前任上司的？*你在工作中追求什么？5年内有什么打算、计划？你是怎么样去实现你的理想和抱负的？你认为你能为公司创造什么样的价值，通过什么途径去创造？工作经验15分所应聘职位的工作经验丰富程度，职位的升迁状况和变化情况，从其所述的工作经历中判断起工作责任心、组织领导力和创新意识*你的直接上司遇到困难时，你是怎么处理的？*你在前工作中做出了那些你认为是值得骄傲的成就？*你前份工作主要负责做些什么？*你对你前一份工作表现满意吗？你觉得还有那些缺陷？*你觉得我们这个职位是做些什么的？经营意识、客户意识5分判断应聘者是否具有商品概念、效率观念、竞争意识以及是否具备基本的商品知识*有没有想过以后自己做老板？*你是怎么看待“明日复明日，明日何其多”这谚语的*你是怎么看待商场如战场这句话的？*你是怎么样看待“客户就是上帝”的说法的？客户与同事有什么共同点？知识水平、专业特长、学习能力15分应聘者是否有应聘岗位所需要的专业知识和专业技能*你觉得你所应聘的岗位人员应具备那些素质？*你的专业是？*你具备那些技能来适应这个职位？*专业领域的术语*你有危机感吗？怎么样去解决或者消除这些危机感？先了解各个职位的相关工作及专业术语精力、活力、兴趣、爱好10分应聘者是否精力充沛、是否有魄力、阳光，充满活力，其兴趣和爱好是否符合应聘岗位要求*你的业余时间是怎么打发的？*你喜欢些什么运动？*平时可有参加一些聚会？*你组织过一些朋友、同学聚会吗？多久举行一次？注意面试者的精神状态是否饱满、是否有激情思维力、分析力、语言表达力10分对主试所提的问题是否能够通过分析判断，抓住事物本质，抓住要点，并能说理透彻，分析全面，条理清晰；是否能顺畅地将自己的思想、观点、意见用语表达出来*你将如何开展这个职位的工作？有没有个人的工作计划？*讲述你参与？？工作的经历，遇到过什么困难，后来是怎么解决的？*你是怎么看待政府是否禁烟这个问题的？*你认为现在的年轻人的普遍特点是什么？反应力与应变能力10分头脑的机敏程度，对突发事件的应急处理能力，对主试提出的问题能否顺畅地将自己的思想、观点、意见用语言表达出来*本部门在召开会议时，突然有人来闹事，你该怎么办？*你有男/女朋友吗？你怎么看待早恋？*给你两分钟的时间说服我选择你？*请你用20个字概括一下你自己？工作态度、诚实性、纪律性10分工作态度如何，谈吐是否实在、诚实，是否热爱工作、奋发向上*你以前所在单位管得严吗？在工作中看到别人违反制度和规定你怎么办？*你觉得公司制度要严厉一点好还是宽松一点好呢？假如严厉得你喘不过气来怎么办？*你以前向领导提过合理化建议吗？*你在领导和被领导之间喜欢哪种关系？人际关系、自控能力、自知力、团队合作精神10分能发现自己的优缺点，能够克制批评、挫折和压力*谈谈你跟上司观点发生激烈冲突的一次经历，你是怎么解决的？结果怎