采购与供应管理重点

1/9第一章绪论◆采购是一种非常常见的活动，从日常生活到企业运作都离不开它。◆一般认为采购是采购组织基于各种目的和要求购买商品或劳务的一种商业行为。◆广义的采购还包括租赁、借贷和交换三种途径。◆采购也是一种不可或缺的经济行为。企业内部和其他职能部门之间建立和谐而富有效率的工作关系。8.以可能的、最低水平的管◆利润杠杆效应：采购成本增加很少比例就可以带来更大比例销售利润增加的现象。：.短期合同采购

按采购输出结果：1有形采购2.无形采购.◆采购部门及其职责(15-17)◆采购部门的职责·作为基本的管理过程(侧重于管理)·作为战略层面(侧重于战略决策)第二章采购与供应战略◆企业战略的层次三种战略的特点业务战略业务战略指导和管理具体经营单位的计划和行动，为企业的整体目标服务各子公司事业部经理影响某一具体事业部或子公司的具体产品和市场资源配置、竞争优势、协同职能战略对公司的整体业务战略和竞争策略起支持作用各职能部门的领导和业务经理各职能战略协调一致才能更好促进企业发展资源配置、协同作用公司战略高层管理人员全局性、长远性经营范围、资源配置无形的性质参与战略形成的人员对企业发展的影响战略构成的要素2/9◆企业战略类型·集中化战略(聚焦战略)◆采购与供应战略及其构成要素(P42、P44)BCC◆ABC分析方法的基本原则(P48)：控制程度、采购记录、优先级、订货过程◆供应细分分析法：基于采购策略与管理的分类法则(P51)优势优势遇威胁第三章采购与供应管理流程◆采购业务流程：在企业中高效的完成采购活动的基本工作框架订单订单跟踪催货验收物发出订单支付价记录存档供应源收录与分析运输方式、交货期限、交货地址、发票单位。·定单跟踪：对定单所做的例行跟踪，以便确保供应商能够履行其货物发运的承诺。加快已经延误的定单涉及的货物发运。3/9处理5.填写采购物品验收报告货5.货物接收入库6.处理接受问题7.填写货物入库清单◆采购手册的概念：企业内部为执行采购作业所制定的规定或规划◆采购手册的本质内容：采购改革、步骤、指令、规定1.组织机构：组织机构图用于描述采购职能在组织中的层次位置，也显示了各分部的结构以及采购部与其他部门的结构关系；采购部门的职责和员工个人职责和权限员直接采购的方式；向管理层汇报的制度。成品的处理步骤；采购和辅助业务相关的所有文件单证的图解说明并附有用途和周详的说明；有关采购记录的查考核保存维护◆采购业务流程的改善1.电子采购：在英特网上以B2B模式进行的供应与服务、采购与销售。电子采购的模式包2.信息技术的参与3.JIT采购(准时化生产方式)送货是直接送到需求点上；2.用户需要什么就送购物的采购价格。

应用要求：1.距离越近越好；2.制造商和供应商建立互利合作的战略伙伴关系；3.注重基.着重教育与培训；8.加强信息技术的运用。4/9第四章采购计划制定与预算确定◆独立需求和相关需求物料的采购需求确定

1.独立需求物料：某种物料的需求量是由外部市场决定的，与其他物料不存在直接的对应关系，表现出对这种物料需求的独立性。2.相关需求物料：某种物料的需求量与其他物料有直接的匹配关系，当其他某种物料的需求量确定后，就可以通过这种相关关系把该种物料的需求量推算出来。独立需求物料订购批量和订购点的确定：1.定期定货模型：按预先确定的定货间隔期进行定货补充库存的一种库存管理方式。◆相关需求物料的采购需求确定1.物料需求计划(MRP)2.分销需求计划(DRP)握物料消耗规律的基础上对计划期内物料采购活动所做的预见性的安排和部署。◆采购计划的制定4.确定剩余定单容量。1.下单数量=生产需求量－计划入库量—现有库存量+安全库存量2.下单时间=要求到货时间—认证周期—定单周期—缓冲时间关数据系统地反映出来。是经营决策具体化数量化的表现。◆预算编制方法：算第五章供应商选择与管理的情况如何)；2.资源市场分析的内容(1.确定是紧缺型还是富裕型的市场？2.确定是成长型5/91.了解一般情况、为选择最佳供应商做准备2.调查面广、争取对所有市场中供应商都有所了解调查3.供应商分析包括产品本身、企业实力规模、产品资源的垄断性、物流模式、1.准备发展成紧密关系的供应商2.寻找关键零部件产品的供应商◆供应商选择指标：价格、质量、服务、位置、供应商存货政策、柔性◆供应商选择指标体系设置1.供应商的产品价格2.供应商的产品质量3.供应商的服务◆供应商评估方法◆供应商质量管理的内涵：1.一贯符合或超出标准绩效的能力；2.现在或未来的客户期望或标准；3.供应商质量不仅仅是指产品的实体特性。认证。的基础上，供需双方为了实现共同的目标而采取的共担风险、共享利益的长期的合作关系。P第六章采购定价与合同◆采购价格的种类：1.送达价：供应商的报价中包含负责将商品送达采购方的仓库或指定地点时，期间所发生的各项费用6/92.出厂价：供应商的报价不包括运送责任，由采购方雇用运输工具，前往供应商的仓库提货3.现金价：以现金或相等的方式支付货款4.期票价：采购方以期票或延期付款的方式来采购5.净价：供应商实际收到的货款，不再支付任何交易过程中的费用6.毛价：供应商的报价，可以因为某些因素加以折扣7.现货价：每次交易时，由供需双方重新议定的价格，即使签订买卖合约亦以完成交易后即8.合约价(买卖双方按照事先议定的价格进行交易)；9.实价(采购双方实际上所支付的价格)◆采购价格的影响因素与品质3.采购物品的供需关系4.生产季节与采购时机5.采购数量、交货条件、付款条件◆采购定价方法的“物尽其用技术”手段2.目标成本法：源于市场竞争价格推导出的产品成本估算，它被用来不断改进和更新技术及生产程序，以降低成本。1.价值型谈判法2.强硬型谈判法3.温和型谈判法◆采购谈判的内容：商品的品质、价格条件、数量条件、包装条件、交货条件、货款的支付的检验与索赔条件、不可抗力条件、仲裁物资及时送货；4.可以争取获得比较优惠的服务项目；5.可以争取降低采购风险；6.可以妥善处理纠纷，维护双方的效益及正常关系，为以后的继续合作创造条件。略；5.最后通牒策略；6.其他谈判策略购7/91.采购合同是当事人之间的经济法律行为，而不是一般行为2.采购合同是当事人之间的合法行为3.采购合同具有明确的目的性4.采购合同的当事人必须是具有法人资格的社会组织5.采购合同必须是等价有偿的◆采购合同的签订原则：合法原则和平等互利、协商一致、等价有偿的原则◆采购合同的种类4.可撤销的采购合同4.招、投标的采购合同2.效力待定的采购合同2.凭样品采购的采购合同3.无效的采购合同3.试用的采购合同1.全面履行：采购合同当事人按照合约的主体、标的、数量、质量、价款、履行期限、履行地点、履行方式全面完成合同义务的原则2.协作履行：采购合同当事人在全面履行义务的同时，应当履行依据诚实信用原则所产生的附属义务◆采购损失的索赔(P184)第七章采购质量管理质量2.采购质量：指一个组织通过建立采购质量管理保证体系，对供应商提供的产品进行选择、◆采购质量管理的基本原则(5R)◆建立采购质量管理体系1.培养现代质量管理理念，强化采购质量意识；2.加强采购全过程质量管理；3.努力做好采8/9◆调查表法：缺陷位置调查表、不合格产品调查表和矩阵调查表◆因果图：表示质量特性波动与其潜在原因关系的一种图标检验第八章采购绩效评估指标2.评估工作长期持续进行3.评估要有全局意识◆采购绩效评估指标2.质量绩效指标.时间绩效指标4.效率绩效指标5.物流绩效指标6.供应商绩效指标7.战略绩效指标◆采购绩效评估的步骤1.确定需要评估的绩效类型2.具体评估指标设定3.建立绩效评估标准4.选定评