2023年河北省张家口市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力初级模拟卷（附答案）

2023年河北省张家口市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力初级模拟卷（附答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.社会政策是（）。A.政府的文件B.政府的规定C.政府所采取的社会性行动的总和D.社会的规定

2.82岁的张大爷身患多种疾病，行动不便，与80岁的老伴共同生活，子女均在外地工作。社会工作者小王了解到该情况后，组织社区志愿者定期探访、陪同就医，协调社区服务点提供上门送餐、理发等服务。上述小王的做法，重点体现的社会工作目标是()。A.缓解张大爷家庭生活照料困难B.解除张大爷家庭的危机状况C.激发张大爷家庭成员照顾潜能D.促进张大爷家庭的整体发展

3.宋代诗人陈与义《襄邑道中》诗云：“飞花两岸照船红.百里榆堤半日风。卧看满天云不动，不知云与我俱动。”这首诗说明了（）。

A.世界的本原是物质的，物质的运动是永恒的

B.事物的变化发展是内外因共同起作用的结果

C.物质世界是绝对运动与相对静止的统一

D.人们可以根据事物固有的联系，建立新的具体的联系

4.社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识方面不一致的地方的会谈技巧是（）。

A.建议B.忠告C.对质D.提供信息

5.在运用小组会议技巧时，工作者要设定会议基调，即要事先筹划和设定一种与会议主题相契合的基调，其目的是（）。A.使小组互动和角色扮演围绕中心话题展开

B.使组员对未来发展持乐观自信的态度

C.个人感受和经验便于交流

D.使组员感到轻松

E.把握组员的情绪，创造有利于实现小组目标的会议氛围

6.根据上述文字，下面说法不当的一项是（）。

A.“国学”一词出现的背后，其实还隐藏着中华民族深深的屈辱感与刺痛感，以及当时人们意欲自强的使命感

B.现代中国具有开放性的特点，国学搞自我封闭是没有出路的，那就真有被社会淘汰的危险

C.美国总统林肯就曾一针见血地指出，中国国学应该是对中国有意义有好处的学问

D.在当今的世界形势中，现代中国的学人应积极接纳外来的优秀成果，同时不忘原有的知识传统，才能构造出一个具有生命力的学问系统

7.（）的发展是福利国家社会福利制度的一种改变。A.地区发展模式B.社会策划C.社区照顾D.互动模式

8.小组工作准备阶段，小组工作计划书的内容不包括（）。A.招募计划B.评估方法C.需要的资源D.工作开展的技巧

9.社区工作者与居民维持对话过程中，多种技巧可以被运用。其中积极主动地发问、理解和测试，社区工作者跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，从而感觉到居民的感觉，属于（）技巧。

A.寻找B.体谅C.同理心D.分享感受

10.社会工作行政是社会工作间接的实务方法，强调的是()运作的过程。A.政府B.社会服务机构C.非营利组织D.社团

11.服务对象寻求帮助时通常内心充满矛盾：一方面，希望改变目前不满意的生活状况;另一方面，又()。

A.具有受环境控制的表现

B.具有自我否认的表现

C.又不易信任他人

D.对自己缺乏足够的信心

E.基于各种因素不尽透露自己的现状

12.社会工作者通过社区调研了解到，某社区有一些家长存在着教育子女方面的困难，因此组织开展了“家长技巧训练小组”，帮助组员学习教育子女的知识、方法，该小组属于（）。

A.成长小组B.教育小组C.治疗小组D.兴趣小组

13.社会工作行政性督导的内容不包括（）。A.社会工作者的招募和选择B.提供专业性建议和咨询C.安置和引导工作人员D.工作计划和分配

14.我国的《老年人权益保障法》对老年人的各项权益做出了明确规定，其中，社会养老服务体系以（）为基础。

A.社区养老B.机构养老C.居家养老D.社会养老

15.机构安排老王担任三位个案工作者的督导。老王就可能采取的督导方法分别征求他们的意见。三人均表示希望能分享其他同事的经验，听取不同的观点，并获得角色扮演的机会。据此，老王最适宜采用的督导方式是（）。A.跨专业督导B.个别督导C.同事督导D.团体督导

16.社会工作者在某村以发展社区经济为切入点，组织村民成立合作社，种植有机农作物。在工作过程中，社会工作者注重提升村民的自信心，鼓励其分享经验，提高村民协商议事能力。从地区发展模式的角度看，社会工作者扮演的角色是（）。A.中介者B.倡导者C.使能者D.协调者

17.社会工作者小王正在开展一个外来务工人员子女成长小组。在其中一节小组活动中．小王安排了一个“T恤秀”的游戏，让组员在白色T恤衫上画出自己印象中老家的房子．并向其他组员介绍自己的家乡。小王设计的这个游戏，有助于（）。

A.促进组员积极表达，增进相互理解与支持

B.应对抗拒行为，协调和处理组员间的冲突

C.推动组员间形成相对稳定的关系结构

D.保持小组经验，更好地适应社会生活

18.从社会工作的起源看，（）是社会工作最初的服务。A.促进就业B.救助贫困者C.心理辅导D.社区照顾

19.我国城市社区中普遍建有的利区居民自治组织是（）。A.调解委员会B.社区居委会C.街道办事处D.村民委员会E.社区工作小组

20.社会工作研究报告中，研究者应在（）部分简要说明整个研究的对象、方法、问题、目标和意义。A.标题B.引论C.研究方法D.文献回顾

二、多选题(10题)21.一份问卷的封面信内容如下：

亲爱的同学：

您好!我是XX社会工作服务中心的工作人员，现在协助中心进行一项调查，其主要内容是了解打工子弟学校学生的学习和生活情况，其目的是设计一套服务方案，满足打工子弟学校学生的需求，经过随机抽样，您被选中成为我们的调查对象。本调查采用不计名方式，我们将对您的个人资料进行保密。

感谢您花一些时间回答下述问题。XXXX年XX月

这份封面信包含的内容有()。

A.研究者身份B.研究内容C.研究目的D.问卷标题E.调查对象选择方法

22.个案工作中，社会工作者制订工作计划应涉及的基本内容有（）。A.服务对象的婚姻情况B.工作计划的目标C.服务对象的年龄D.服务对象的工作方法E.服务开展的期限

23.以下内容属于劳动合同的必备条款的是（）A.劳动合同期限B.劳动保护和劳动条件C.试用期条款D.劳动报酬和劳动纪律E.保守商业秘密

24.小组工作理论中使用的小组概念，通常具有的基本特性是（）。A.小组存在于一人以上

B.组员之间有共同的目标和利益

C.组员对小组有认同感

D.组员具有共同的生活地域

E.组员具有相似的生活背景

25.老李经常参加社区组织的治安巡逻志愿服务活动。根据《志愿服务记录办法》，老李的下列信息，应当被记录的有()。A.老李的身份证号码

B.参加治安巡逻志愿服务培训的学时

C.参加治安巡逻志愿服务的具体日期

D.从住处到治安巡逻志愿服务场所往返交通时间

E.因治安巡逻志愿服务所获的表彰奖励

26.儿童在学龄期阶段的主要发展特点包括()。

A.对社会环境的适应性逐渐增强

B.生殖系统有进一步发展

C.智力水平达到最高

D.自我意识、社会交往得到发展

E.情绪发展出现两极性

27.小毕是一名社会工作专业的学生，在一次课堂模拟中，作为社会工作者的他对案主的衣着和体味表示出不满。在课堂上。老师说不批判是社会工作价值观对社会工作者的重要要求之一。那么下列说法哪些是正确的?（）

A.社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象

B.不应指责和批判服务对象的价值观

C.不指责服务对象的言行

D.不能向服务对象发泄自己的负面情绪

E.不能和服务对象分享自己对服务的感受并提出自己的建议

28.社会环境是指与人类生物遗传、心理状态及社会过程相互作用的社会系统。下列属于社会环境的是（）。A.家庭B.学校C.团体D.文化E.黄河

29.在小组中期转折阶段，组员之间的沟通和互动比初期有所增强，但自我肯定、安全感与良好互动尚未完全实现，组员之间会在价值观、权力位置等方面产生矛盾和争执。这一阶段，小组的常见特征有（）。

A.多数组员认同小组B.小组的凝聚力极大增强C.组员互动中表现出防卫心理D.角色竞争中存在冲突E.小组的关系结构趋于稳定

30.下列属于社会工作专业伦理守则内容的有（）。A.增进公共福利B.充实社会工作知识和能力C.约束个人行为D.严守受助者秘密E.维护社会正义

三、案例分析题(1题)31.案主方女士，42岁，小学文化程度，家有一子正读高中，三年前夫妇双双下岗，家庭经济负担一下子变得沉重起来，整个家庭经济收入只靠低保维持。方女士整日精打细算，节衣缩食，也仅能够勉强糊口。在生活的巨大压力下，方女士失去了微笑，终日愁眉不展。她也尝试着到人才市场去寻找工作，可是，她的年龄和学历使她一次又一次的被用人单位拒绝。居委会为方女士介绍了家政、小区保洁等小时工，可她认为这些都是外地人干的活，作为一个土生土长的上海人，总要找一些稍微体面而且报酬较高的工作才行。方女士回绝了居委会的热心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年来，贫困和失业使她越来越自卑，同时她也变得越来越绝望。问题：１.请用社会工作相关理论来分析方女士为什么会陷入如此境地？２.针对方女士的困境，社会工作者应采取哪些介入策略帮助她走出这个低谷？

参考答案

1.C

2.A社会工作在服务对象层面的目标：1.\r\n解救危难;2.缓解困难;3.激发潜能;4.促进发展。题干中社会工作者小王提供的服务缓解张大爷家庭生活困难。故选A。

3.C解析：辩证唯物主义认为，物质世界的运动是无条件的、绝对的、永恒的，静止是有条件的、相对的，是运动的一种特殊状态。任何事物都是绝对运动和相对静止的统一。运动是绝对的，静止是相对的，这是物质运动两方面的属性。本题中的这首诗是讲：船舱中的诗人，看到白云在空中处于静止状态，但仔细一想，船行百里，白云一直在头顶上，足见它并没有静止不动，而是和自己所乘的帆船一样，正在向前行驶。这首诗生动说明了运动就是“动中有静、静中有动”，体现了绝对运动与相对静止的统一。本题选C。

4.C对质是社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。故选C。

5.E

6.CC项只是作者套用林肯的话，而不是林肯的原话。故选C。

7.C社区照顾的发展是福利国家社会福利制度的一种改变。故选C。

8.D小组工作计划书的内容包括：理念、目标、组员、小组的特征、明确的目的、初步确定的程序计划和日程、招募计划、需要的资源、预料中的问题和应变计划、预算、评估方法。

9.C维持对话是社区工作者在接触居民时的技巧重点之一。在降低了对方的疑虑和双方放松之后，便需要立即根据接触或访问目的维持对话。在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，如聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等。聆听是要求社会工作者认真倾听。同理心与聆听关系密切，是积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够体会到居民的感受。体谅是要求社会工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想。

10.B社会工作行政是社会工作间接的实务方法，它强调社会服务机构的运作过程。故选B。

11.D

12.B教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而增进小组组员适应社会的知识和技能。据此，本题选B项。

13.B社会工作行政性督导的主要内容是：社会工作者的招募和选择；安置和引导工作人员；工作计划和分配；工作授权、协调与沟通；工作监督、总结和评估；督导者扮演多种角色。选项B提供专业性建议和咨询属于教育性督导的内容。

14.C

15.D团体督导是一个督导者与数位被督导者，以小组讨论的方式，定期举行讨论会议。这种督导方式使被督导者有机会向其他被督导同事学习如何处理他们的服务个案，可以提供机会进行充分的角色扮演。故选D。

16.C

17.A小组工作开始阶段社会工作者要协助小组组员彼此认识以消除陌生感。组员的初步了解，有助于彼此关系的拉近及共同完成小组任务。因此，在开始阶段，社会工作者可以根据组员的个性特征以及小组的类型，设计出有创意性的打破僵局的各种活动，恰当地使用一些游戏的方法，帮助小组组员互相认识，催化相互之间的互动。

18.B从社会工作起源的角度看，早期的慈善家们最初帮助的是城市中那些无家可归的流浪者、儿童和老人、因失业等原因而致的贫困者等基本物质生活或生存受到严重威胁的人。也就是说，社会工作最初的服务是救助贫困者，其对象是物质生活最困难的群体。

19.B

20.B引论在社会工作研究报告中极其重要。好的引论可以开门见山，让读者初步领悟全文结构。因此，引论应该使读者通过寥寥数语了解研究的对象、方法、问题或目标和意义，大致推知研究报告的基本结构。

21.ABCE问卷有一定的结构：①标题；②封面信；③指导语；④问题和答案；⑤编码：⑥其他。其中，封面信旨在说明研究者身份、研究的目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署明研究机构。

22.ABCE收集完了资料并对服务对象的问题进行评估之后，社会工作者接着面临的工作重点是与服务对象一起制订服务的工作计划，保证为服务对象提供合适、有效的专业服务。服务工作计划的基本内容涉及以下六个方面：①服务对象的基本情况，包括服务对象的姓名、性别、年龄、婚姻状况和职业等情况；②服务对象希望解决的问题，包括主要问题以及其他一些相关的问题；③工作计划的目标，包括总目标和每一阶段的子目标；④服务开展的基本阶段和采取的主要方法，包括各阶段需要发掘和运用的资源；⑤服务开展的期限，包括每一阶段的时间安排和总的时间期限；⑥联系方式，包括直接见面和不直接见面的联系方式。

23.ABD本题考查的是劳动合同的内容。劳动合同的内容一般包括必备条款和约定条款。必备条款包括：一是劳动合同期限；二是工作内容；三是劳动保护和劳动条件；四是劳动报酬；五是劳动纪律；六是劳动合同终止的条件；七是违反劳动合同的责任。C、E选项属于约定条款。所以本题选ABD。

24.ABC

25.ABCE本题考查《志愿者服务记录办法》的相关规定。《志愿服务记录办法》第五条规定，志愿服务记录应当记载志愿者的个人基本信息、志愿服务信息、培训信息、表彰奖励信息、投诉信息等内容。志愿者个人基本信息应当包括性别、出生年月、身份证号、服务技能、联系方式等。培训信息应当包括志愿者参加志愿服务有关知识和服务技能培训的内容、组织者、日期、地点、学时等。志愿服务信息应当包括志愿者参加志愿服务活动(项目)的名称、日期、地点、服务对象、服务内容、服务时间、服务质量评价、活动(项目)的负责人、记录人等。志愿服务时间是指志愿者实际提供志愿服务的时间，以小时为计量单位，不包括往返交通时间。志愿者因志愿服务表现突出、获得表彰奖励的，志愿者组织、公益慈善类组织和社会服务机构应当及时予以记录。(考点：《志愿者服务记录办法》的相关规定)

26.ABD学龄阶段的主要特征包括：①生理发展。儿童在身高、体重、骨骼、心血管系统、呼吸系统、生殖系统和神经系统等方面都有进一步的发展，并促进了儿童各方面技能的发展。②心理发展。学龄期儿童语言的发展主要表现为在口头语言、书面语言和内部语言的发展上。③社会性发展。学龄期儿童通过在校学习，对社会环境的适应性逐渐增强，他们的自我意识、道德和社会交往得到了进一步的发展。

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27.ABCD社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的自己的感受和经验，以及对有关问题的看法，并提供解决问题的建议，但不得直接或间接迫使服务对象接受。所以E选项错误，选ABCD。

28.ABCD社会环境的主要构成要素包括家庭、团体群体、学校、工作单位、社区、文化、大众传媒等。故选ABCD。

29.ACD小组中期转折阶段，组员的常见特征有以下几点：（1）对小组具有较强的认同感；（2）互动中的抗拒与防卫心理；（3）角色竞争中的冲突。据此，本题选ACD。

30.ABDE综观各国(或各地区)的社会工作专业伦理守则，主要包括以下12项内容：①尊重受助者利益；②严守受助者秘密；③公平服务大众；④重视同僚工作；⑤恪守公私界限；⑥维护社会正义；⑦信守机构政策；⑧充实社会工作知识和能力；⑨促进专业发展；⑩约束不当行为；⑩增进公共福利；⑥共同执行守则。

31.１.下岗失业和贫困是方女士面临的主要问题，根据“环境中的人”理论，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：（１）自身原因：案主的问题表面看起来是因为个人爱面子，而不愿意从事一些被认为“不体面”的工作（如家政、保洁工等），实际上是因为个人无法适应社会变化，导致自