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文档简介
本文格式为Word版,下载可任意编辑——售票员岗位职责3篇下面是我为大家整理的售票员岗位职责3篇,供大家参考。
在日新月异的现代社会中,岗位职责使用的频率越来越高,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。岗位职责终究怎么制定才适合呢?这次漂亮的我为亲带来了3篇《售票员岗位职责》,希望能为您的思路提供一些参考。
售票员岗位职责篇一
1、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、销售、保管工作。遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室。
2、遵守国家现金、票证管理规定。提高警惕,注意安全保卫工作,严防偷窃。
3、根据不同旅客的特点,采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。
4、注意观测客滚动态,当客流发生变化时,及时向有关人员提供信息,以便加(减)班。5、熟练把握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修,保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生。
6、按时填写当班工作记录、原始台帐,负责交接好当班工作。
7、包吃包住
售票员的岗位职责篇二
一、认真执行客运工作的有关规定、政策和公司、车站的规章制度,熟悉车站营运区域内班车的行驶路线,途径站点、班次,发车时间、里程票价、途中转点。
二、坚守工作岗位,衣着整齐,佩戴服务标志,文明服务、热心耐心接待旅客,售票时要唱收唱付。
三、对老、弱、病、残、孕要重点照料,实行现役军人优先购票,帮助旅客选择最正确路线和班次,及时为旅客解决困难。
四、严格执行票据管理和营收交款制度,车票、三联单应勤领少存,认真清点,合理保管。不留款过夜,不挪用和转借营收票款,不得相互借用票据。
五、注意观测客滚动态,当客流发生变化时,及时向有关人员提供信息,以便组织加班。
六、熟练把握售票工具和设备性能及操作技术,爱护设备、用具、定期保修,保持售票室设备、工作台的卫生。
七、做好交接班记录,不在票房内会客。
售票员岗位职责篇三
1、为来访客人提供询问等票务需求服务。
2、主动提供客人咨询的演出内容及座位图供客人挑拣。
3、主动推广现阶段公司总代理演出项目。
4、主动引导客人快速的选定座位并录入订单,清点收款金额,打印门票与客人当面核对确凿。
5、及时解决客户遇到的问题,并协助其它同事工作。
6、根据客户的要求确凿出票、售票,完成当天的出票统计工作。
7、领导安排的其它工
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