电子商务概论习题集

PAGEPAGE12 /13TOC\o"1-1"\h\z\u1234568911、单选题

A 方面。A.程 B.务C.信 D.发展历史经历了个阶段前已经发展到（ ）阶段。A.换 B.协同C.D.3C（ ）A.务 B.C.务 D.4．通（B）A.C2C B.C2B C.B2B D.B2G、选择（ 。A.B.方C.D.E.协持分为个层次和两个柱其个层次指（ 。A.用层 B.层 C.报文和信息传播层 D.贸易服层 E.媒信息发布层下列（ ）公司开展主广告。A.Google公司 B.百度公司 C.携程D.Dell公司 E.淘宝网开展外成本包括（ 。A.发展滞后成本 B.软件成本 C.通信成本 D.硬件成本 E.信用成本、判断题涵盖了询价报价订货等主交易环节但包括售后服环节。（ ）些来施重标为树立良好象（ ）指活动各个主按照定交互关系和交互容所形成相对固定活动样。 （ ）只使才算真正事。 （ ）配送阻碍发展主因素之。 ( )、名词解释1、网络直营制模式2、联属网络营销模式五、简答题简述企业开展电子商务的收益和成本。六、论述题电子商务商业模式的含义、主体和主要类型。第二章 网络营销一、单选题1、下面（ ）搜索引擎不是利用机器手自动搜集信息并建立索引数据库供用户查询。A．Google 百度 C．分类目录搜索引擎 D．搜狗2（ ）是一些有着共同爱好的用户为了相互交换信息而组成的用户交流网。A．搜索引擎 B．网络新闻组 C．网上商店 D．Email列表3、下列（ ）不是网络广告计费的方式。A．千人印象成本 每次点击成本 C．本 D．点击率4、网络营销的是互联网的互联网络（ 。A．1965B．1969C．1974D．19745、题解答为（ ）A．QAF B．AFQ C．D．6（ 服网络广告使用传统的促销媒介。客户荐和广告相结合 B.电话宣传促销 C.搜索引擎注册 D.网络传销7、如果消费者两小时内在同一个网上商店下了3份订单那么商家为了方便客户和节省送货费用一般会采取（C ）措施？A.对所购商品打折 B.费货 C.合订单 D.赠礼品8、一般网上商店习惯用以下哪种方与客户联系？（ ）A.传真 B.电话 C.电子D.门确认二、多选题1、网络营销与传统营销的区别表现为（ ）方面。A．B．营销的差异D．营销方式的竞争形式的差异2、目前虚拟市场主要由（构A．B2C B．B2B C．C2C D．B2G E．G2B3、无点网络营销的主要方式有（ ）A．费供求信息 网广 网上拍卖D．加入行业信息网 建立网上商4、网络广告具有（ 特受众范围广 B．效果可观测 费 高密集 内容改便5、许可 Email营销包括三个本要素分别是（ ）A．用户许可 拥有Email地址 C．列表D息E6Google的广告形式包括（ 。A告 Bs告 C名 DseE三、判断题1、网络营销就是网上销售。 （）2、企业网站是开展网络营销最重要、最基本的工具。 （）3、效的Email营销必须得到同意发送的许可。 （）4、分类目录型搜索引擎具分类清晰、准确的优点，但更新慢的缺点。(）5、搜索引擎营销主要于网站推广，网络品牌的建设不起作。 （6、旗帜广告是网络广告中最早和最常见的形式。）7、网络营销中4C营销策略，所主张的营销观念是以客为中心的。 （）8、进行网络营销不一定建立网站，即无网站也可以进行网络营销。 （）四、名词解释网络营销搜索引擎、题无网站网络营销的和企业开展无网站网络营销的常。常见的网络广告形式。常见的网络广告式。、题企业进行网站推广。一、判断题

三网上1、常营的，、务和物流管理三部分组成。2、在的客管理程中，可以从订单中产生老顾客群体和一定消费水准的，针这部分顾客针性地投放广告和推荐品，将产生较高的回报率。3、网络消费者是指在互联网上产生购买行为、享受网络务的消费者。4民结构特征年轻人其男性大学科及月收入在 2000元及以上的占网民的主要地位。5、网络常重自我、新，较强的，但缺乏耐心。6、为网上更引，设、最上，以营造良好的购物氛围。二、单项选择题1、以下哪一项不属于消费者在网上进行购物的操作（）A浏览产品B选购产品C订购产D发布2、伴随网络消费者在网上进行购物的是网上提供的（）A布系统 B数据库系统C卡管理系统 D购物车3（ ）全面负责务的经营管理与业活动，享务数据库和网络管理系统的最高权限（）ABCDA产品因素B个因素C收入因素D环境因素三、多项选择题1、以下哪些是店的前台功能（）A注册B反馈留言CD订单E购物车2、店（）AB付费浏览C广告支持D网上超市E城3、网络消费者行为包括哪些类别（）AB社区网民C网站新客D真正的客户E回头客4、网络消费者的类型包括哪些（）A简单型B复杂型C冲浪型D引入型E运动型5、网络消费者的购物类型包括（）A专门计划性购物BC完全无计划购物D提醒购物E快乐型购物四、名词解释1店：2：3、简题简网络消费者的主要式个消费者的网上购物简店的因简店店的、题一个简单的在订购品的店计店前台的功能。试论店的营策略。一、题

第四章 企间网上型，要求企的能行性化生产。提的站的模式主要是收费会费来获取收入。企间可以分为B2B和 B2G两大主要形式。技术及其应用飞速是ED生技术基础。EDI、单项选择题1（ 。AL B巴 网 站 2BI。A络 化D3（ A ）AB增加库存 CD少市场机会。以下哪不EDI实现过程（ ）A换 B加密、 C译 D通信。前EDI国际标准（ 。ATDCC ANSIX.12 CTDI D、三、多项选择题1于b（ ）A联机店型 B专服型 C混型 D型2I（ ）AEDI件 B件 C通信网络 D3I（ ）ABCD。4tIAt、B器CD／。5（ ）A、采购、库存费用C、节省周转时D、提供记录E、扩市场机会6上B（ 。A、阿里巴巴 B、国服装网 CDELL网 D、淘宝网 E、国制造四、名词解释１ED：2上：、题优势。简述 EDI背景。简述 EDI实现过程（同原）简述 EDI优势六、综题（点）1谈谈上主功并举例说明。、题

第五章 内部网、动态双向多媒体信息换。模式通程34Intranet、客、应等都这获得性服ExtranetIntranetExtranet据安性。二、单项选择题下哪不ABCD不哪ABC作D务、项选择题1AB域C织结构化D人、服化2些。A用沟B始终保持最新 C协同D无缝3际用领域将初步划类AB知识、C应用D广告Intranet客服应用A道B顾客意见反馈C意见共享D计划共享。施途径A到； B到下； C到； D自底向上人作A薪酬发放 B福利C人D培训收费四、名词解释：五、答题述、区施必性。述作用、题

第六章 拍卖 拍卖活动参拍者、拍卖物品、竞拍素。。拍卖模传统剩存直接延续。5.6.≥二单项选择题1每种品很多数量允许出人指定购量英式称为（）ABCD荷兰式2出高出人按出第二高出人所出来购品方式（）ABCD荷兰式3上管理主对象包括（）ABC品 D流程 E资三多项选择题A综合消费品B特殊消费品C企业D出E买2以下哪些参步骤（）A品 B洽谈与看样CD发E 并3上整体流程包括（）A发布品出售信息 B拍CD发E 并评4消费者保障服务容包括（）A障 B七天无理由C虚拟品闪电发D数码与电三十天维修E假赔三机制 F商品如实描述5信机制包括（ABCDF 。A率 身份证C付 D消费者保障服务E户注册 店铺评分三名词解释：3荷兰式：4密封递式四简答题简述上对于传统哪些优势简述上流程。五述题1合实际谈谈你对上管理识？2以为例探讨上盈利模式。、名词解释：：7、电子现金：二、判断题：能。2、目前在我国主要商业在线申请开通般还需要到相关点签约。3、电子钱包主要解决消费者每次购物都要重复输入送货地址和结算信息的问题。4、电子票不能通过签名实现背书转让。5、即电子。票即可，数字签名可动证。不，其的名，在程护当事的交易隐私。8、在建系统中，下载客户证书及 CA根证书的过程即是将这些证书安装到浏览器的过程，浏览器会引导用户完成安装过程。9、电子货币就是电子现金。10、使用电子钱包，的点可、使用方，用它电子交易和存储交易记录，就像随身携带的钱包样。、题1．相对于电子信用卡和电子票而言，电子现金最主要的特点是（ ）。A性 、可交换性 C、可存储性D、货币价值 、不可重复2．下列属于电子的工（. ）。A卡 、电子现金 C、电子票D、电子钱包 、智能卡全球家是（ ）。A、美洲行 、花旗行 C、安全D、中国工商行 、汇丰相对于电子现金而言，电子票最的问题是（ ）。A、签名背书问题、隐私护问题CD、货币价值问题、真假证问题基于信用卡的方式（）。A、加密信用B、信用方式C、通过方的DEDI信用方式E、无安全措施的信用卡。A、密码校验 BCAC、SSL传输 器方反黑客软E、。A、电子现金 B、电子支C卡 D、电子钱E8A快 BC低 融机构带来效E、使方便四、简答题1、络优势。2、主要功能服务。3、简述电子支付几个发展阶段。4、请简述电子现金使流程并图示。5、简述电子支票支付流程并图示。6、谈谈影响我国发展主要问题。五、论述题1、试论述电子货币带来主要问题。第九章 物流与供应链管理一、1、物流：5VM：6、有效客反应、题：1(管)克产品生产消费时间差异使物资产生时间效益。2、生产程一样物流程也创造物品价值使价值。3服务低成本并个目标间。4一物主要和活动。5流流。物流管理低成本供优物流服务。讲求推动概念划而 JIT讲求拉动概念及时；MRP认为库存必要，而 JIT认为一切库存都浪费。供应链理现现发(win-win)PUSH、选择题A、自营流 、第四流C、借助传统流通渠道 、流联E、第流以哪些于流基（A、运输 、包装C、装卸/搬运 D、流通E、流信息处理A、GIS 、C、EDI 、E、CIMS（ Ad） C、、E、流目标包（ 。A、应 、C、异 、运E、产以VMI含义指（ 。A理 、卖C、联理 D、有效E、料计划按流中作用分以分（ 。A废弃流 C、产流 D、销售流E、回收流流价值以创造（ 。A、时价值 、空价值C、使用价值 D、流通价值E、交换价值电子商务流特主要（ ）统A化 、自动化C社会化 D、柔化E网络化 、智能化以哪些于流值服务功能（ 。A、增加便利性的服务 、加快反应速度的服务C、降低成本的服务 、装卸搬运服E、延伸服务在（ ）供应链模式下，消费者是主体，制造商根据消费者的需求来组织生产。ABPUSHCPUDPUTHE、POOL四、简答题1、请分析第三方物流的成因。2、第三方物流有哪些特征？3、第三方物流和供应链管理的关系。4、简述电子商务与物流的关系。57R目标原则具体包括那些内容（含中英文。6、简述供应链管理与物流管理的关系。五、论述或综合应用题1、试论述企业间实施供应链管理的原因及特点。第十一章 电子商务安全技术一、名词解释：对称加密技术密施、题：1、对称加密方主用的据加密标是DES。（ ）2、对称加密方主用的据加密标是RSA。（ ）3、信技术解对称密分和密加密间的题，实现两种加密方的取补短和优势互补。（ ）4、消息摘就是利用函对信息产生一个定的串，论信息是否修改过，修改前后产生的消息摘是完全一致的（ ）5签名主目的是用来识别信息来源本身具备对信息加密的功能。（ ）6、防火墙和杀毒软件一样可以用来防范病毒和威胁。（ ）7、可用性或称即需性，是指导保商业信息及获得和保服务被拒绝（ ）8前协议普率较高但 SET交进未来的展方向。（ ）9防火墙能保护 Intranet免受内外部的攻击和破坏是整体网络安全的重组成部分。（ 。10发送者的身份认证以及不可抵赖性（ ）三、选择题下列属于非对称加密算法系统的是（ ）A、DES 、3DES C、RSA D下列属于对称加密算法系统的是（ ）A、RSA 、DES C、DSA D、Elgamal( )。B、发送者事后不能抵赖对报文的签名C、接收者不能伪造对报文的签名D、发送者能够保证传输过程中的安全性在数字签名技术中，发送者( A、散列函数 、信息隐