4s店市场专员岗位职责60篇

1/14s店市场专员岗位职责60篇4s店市场专员岗位职责11、负责GMC与经销商之间往来事务的沟通和传递;

2、协助经理做好区域内经销商沟通，做好日常经销商市场数据编写、汇总、统计;

3、联合广告相关事务协调;

4、线下活动相关资料整理、归档;

5、线下大型活动支持;

6、精品管理。

4s店市场专员岗位职责21、制定适合本地市场的市场活动计划，发掘当地市场机会。

2、推广并执行市场部所制定的市场落地活动，并在活动中协调各部门工作人员。

3、为公司广告宣传活动提出有独创性的战略计划，参与媒体规划。

4、编写代理品牌他销客户和其他品牌的客户资料。

5、本地区市场环境数据的编写、分析工作。

6、客户、消费者数据的编写、分析工作。

7、竞争品牌产品数据及促销活动的.编写，整理后提供给相关部门。

8、编写汇总厂家市场政策。

9、贮存并管理促销材料

10、开拓与重点区域、驾校、车友会和联合品牌的联络工作。

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4s店市场专员岗位职责60篇（扩展1）

——4s店保险专员岗位职责60篇

4s店保险专员岗位职责14s店保险专员岗位职责

1、了解并掌握公司下达的新车保险目标任务；

2、严格执行保险公司对各险种的相关管理规定，熟练掌握所承保险种的条款、条款解释、险种、险种解释、费率、费率解释的内容及电脑出单操作规程，工作认真、细致；

3、对所录入保单的内容错误和单证遗失负直接责任；

4、对超权限业务，应通知销售顾问，按程序上报公司领导进行处理，对工作中出现的一些问题，应及时向本部门领导汇报，以便及时改进；

5、耐心对客户、销售顾问或其他部门人员提出的有关业务咨询进行解答；

6、负责客户及销售顾问对保单信息的查询、保险咨询；

7、告知销售顾问最新承保政策及理赔相关事项；

8、每日须处理完当日所出具的保单进行登记整理。

续保：

1、完成公司下达的续保目标任务；

2、每月5日前整理好当月需要提醒的续保客户资料；

3、按照部门领导事先设定好的回访时间对到期客户进行提醒，并记录提醒电话内容（详见续保到期跟进表）；

4、根据客户需要计算保费并以短信方式将试算的保费发送给客户；

5、必须在短信报价后的三日内电话跟进客户，了解客户想法并做记录（详见续保到期跟进表）；

6、每周一早上10:00、每月1日下午17:30分将统计好的新车、续保完成情况，以报表的.形式提交给本部门领导；

7、向保险公司提供相关保单明细，进行手续费核对；

8、注意各类资料的搜集等工作，负责各类报表的及时报送，完成领导交办的其它工作；

9、对工作中的客户信息和重要资料应妥善保存，不泄露，不丢失。

4s店市场专员岗位职责60篇（扩展2）

——4s店事故专员的岗位职责60篇

4s店事故专员的岗位职责11、负责维修用户的日常接待、预约、交车，听取和记录用户相关信息，引导受理用户预约，提醒用户进行保养和其他服务。

2、负责对用户车辆故障进行初步诊断和估价，拟定维修任务委托书，负责车辆维修合同的`洽谈,签定.安排用户车辆进厂维修。车辆修好后负责检查、交车、向用户介绍维修内容。

3、执行厂家规定的工时定额及收费标准，负责向维修技师传达用户相关信息，描述车辆故障的症状，建立、完善、更新及保持维修档案，做好维修车辆的售后服务跟踪工作。

4、负责解答用户的有关咨询，处理用户的一般投诉和抱怨。

5、负责展厅内售后接待区及客户休息区的设备、环境卫生及秩序的维护和监督管理，保证客户舒适的休息氛围;

6、向索赔员传递车辆状态信息，配合索赔员对车辆的零部件进行技术鉴定，协助做好定审、理赔工作。

7、负责维修用户的回访和维修档案的建立、完善、更新及保持.

8、积极编写整理用户的有关需求和竞争对手的有关信息。

9、完成上级交办的其他事项。

4s店事故专员的岗位职责21、负责事故组全面日常工作，协助前台经理日常工作，与相关部门间（特别是保险公司）协调沟通；

2、协调车辆在车间施工、配件供应、质检过程；

3、参加部门小组早会、周例会，通报理赔各项工作开展进度；

4、保险事故车辆接车；

5、保险事故车辆的估价、报价；

6、协助保险事故现场的查勘；

7、跟进保险事故车辆的核赔定损；

8、编写整理和登记保险事故车辆理赔资料，并提交给有关部门；

9、确认并办理保险事故车辆出厂手续；

10、保险事故完工车辆回款的跟进。

4s店事故专员的岗位职责31、负责维修用户的日常接待、预约、交车，听取和记录用户相关信息，引导受理用户预约，提醒用户进行保养和其他服务。

2、负责对用户车辆故障进行初步诊断和估价，拟定维修任务委托书，负责车辆维修合同的洽谈，签定。安排用户车辆进厂维修。车辆修好后负责检查、交车、向用户介绍维修内容。

3、执行厂家规定的工时定额及收费标准，负责向维修技师传达用户相关信息，描述车辆故障的症状，建立、完善、更新及保持维修档案，做好维修车辆的售后服务跟踪工作。

4、负责解答用户的有关咨询，处理用户的一般投诉和抱怨。

负责展厅内售后接待区及客户休息区的设备、环境卫生及秩序的维护和监督管理，保证客户舒适的休息氛围；

1、向索赔员传递车辆状态信息，配合索赔员对车辆的零部件进行技术鉴定，协助做好定审、理赔工作。

7、负责维修用户的.回访和维修档案的建立、完善、更新及保持。

8、积极编写整理用户的有关需求和竞争对手的有关信息。

9、完成上级交办的其他事项。

4s店市场专员岗位职责60篇（扩展3）

——4s店人事专员岗位职责60篇

4s店人事专员岗位职责11、负责公司招聘工作，协调办理员工招聘、入职、离职等手续;

2、负责人事部门会议、资料、日常交流等日语翻译工作;

3、负责公司日方人员的签证办理、延期等手续;

4、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施;

5、完成领导交付的其他工作。

4s店人事专员岗位职责21.负责部门的考勤排班

2.给市场申请办公礼品/名片/工衣统计成表格并录到系统

3.安排每天市场出车表，和行政司机所有相关事务

4.负责部门的系统监督，考勤管理，物料申请，会议安排

5.负责部门的人员招聘与培训，利用各渠道满足公司人才需要，熟悉掌握网络发帖技巧

4s店人事专员岗位职责31.负责上海办公室日常行政工作;

2.负责上海大区人员考勤报表制作;

3.负责基础人事工作;

4.负责大区人员的行政类费用报销，与总部营销中心财务对接;

5.负责总部文件在大区的下发，大区文件的起草和下发

6.领导交待的其他工作。

4s店市场专员岗位职责60篇（扩展4）

——4s店机修工的岗位职责60篇

4s店机修工的岗位职责1一、严格遵守机工安全操作条例，保证持证上岗；

二、接到施工单后，首先进行项目确认、故障确认，如发现与施工单标注不同的项目，立即与前台业务联系，征得确认后，方可施工；

三、严格按工艺、质量管理程序施工，加强自检、互检；

四、爱护车间的一切设备，并按其技术要求使用，不得超范围使用，不得超负荷使用；

五、妥善保管与使用公司配置的个人使用的工量器具；

六、文明生产，杜绝野蛮操作，做到有水不落地，配件不落地；

七、认真作业，准确判断，提高维修质量；

4s店机修工的岗位职责21、严格按照操作规程维修车辆，确保故障彻底杜绝，返工返修不超过标准，杜绝修理质量事故的发生，增强优质服务意识。

2、维修保养好机工工具设备和检、测、试设备，随时保持工位整洁。保持责任区域内的物品堆放和区域内卫生以及设备设施的开关及安全使用负责。

3、抢修或夜间服务必须按要求操作，并作好记录。

4、严格遵守本公司的'规章制度和劳动纪律。

5、穿戴整洁、礼貌待人、优质服务，做到本人和劝阻客户不在工作场所吸烟。

6、在维修过程中确保质量，行驶、转向、制动系统等重要部位维修要认真仔细并做好自检工作，做到上道工序为下道工序服务，下道工序为上工序把关。

4s店市场专员岗位职责60篇（扩展5）

——4s店出纳岗位的工作职责60篇

4s店出纳岗位的工作职责11、严格按照有关现金管理和银行结算及外汇管理制度，办理现金收付和银行结算业务。

2、登记现金及银行存款日记账。

3、严格执行库存现金现额，超过部分必须及时送存银行，不坐支现金，不以白条抵押现金。

4、建立健全现金出纳各种账目，严格审核现金收付凭证。

5、积极配合银行做好对账、报账工作，定期填报银行存款余额调节表。

6、良好的执行能力。

4s店市场专员岗位职责60篇（扩展6）

——4s店总经理岗位职责60篇

4s店总经理岗位职责11、全面主持4s店的日常经营、管理工作（整车销售、维修、配件销售等）

2、根据对市场和行业现状、发展趋势的调研与分析，结合4s店战略规划制定中长期发展战略规划，组织实施4s店年度经营计划和发展规划；

3、组织制定年度预算及年度工作计划并有效的分解成月工作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成；

4、完善4S店各项管理，健全岗位职责目标、持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核，并保证企业可持续发展；

5、负责4s店公共关系、厂家关系的沟通，网点经销商的开发、支持；组织经济协议的洽谈和经济合同的签订；

6、负责协调组织完成公司安排的活动；

7、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作，组织市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额；

8、推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，严格推行公司的管理体制；

9、协调、激励所属部门的工作，并严格进行量化考核；

10、对所属员工支持鼓励，培训，考核，打造团结高效优质和谐团队。

4s店总经理岗位职责21、参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论;

2、编写各种相关信息、数据、情报、为总经理决策提供参考、建议;

3、协调总经理及集团副总经理及各部门、分公司负责人之间的工作关系;

4、协助总经理开展各项工作，处理日常事务;

5、在授权范围内协助总经理进行商务谈判，做好各项汇报、联络工作;

6、协助总经理对投资、营运、资本运作、财经审核、行政人事管理等工作做综合性的协调与组织工作，掌握主要经营活动情况;

7、检查、督促总经理布置的工作任务的.贯彻、落实、执行情况;

8、负责总经理有关文件的起草、修改、审核、整理各类文书、文件、报告、总结及其他材料，负责总经理文件的督办、处理与反馈;

9、协助总经理做好工作日程安排;完成总经理授权与交办的其他工作任务。

4s店市场专员岗位职责60篇（扩展7）

——4s店事故专员的岗位职责(菁选3篇)

4s店事故专员的岗位职责11、负责维修用户的日常接待、预约、交车，听取和记录用户相关信息，引导受理用户预约，提醒用户进行保养和其他服务。

2、负责对用户车辆故障进行初步诊断和估价，拟定维修任务委托书，负责车辆维修合同的`洽谈,签定.安排用户车辆进厂维修。车辆修好后负责检查、交车、向用户介绍维修内容。

3、执行厂家规定的工时定额及收费标准，负责向维修技师传达用户相关信息，描述车辆故障的症状，建立、完善、更新及保持维修档案，做好维修车辆的售后服务跟踪工作。

4、负责解答用户的有关咨询，处理用户的一般投诉和抱怨。

5、负责展厅内售后接待区及客户休息区的设备、环境卫生及秩序的维护和监督管理，保证客户舒适的休息氛围;

6、向索赔员传递车辆状态信息，配合索赔员对车辆的零部件进行技术鉴定，协助做好定审、理赔工作。

7、负责维修用户的回访和维修档案的建立、完善、更新及保持.

8、积极编写整理用户的有关需求和竞争对手的有关信息。

9、完成上级交办的其他事项。

4s店事故专员的岗位职责21、负责事故组全面日常工作，协助前台经理日常工作，与相关部门间（特别是保险公司）协调沟通；

2、协调车辆在车间施工、配件供应、质检过程；

3、参加部门小组早会、周例会，通报理赔各项工作开展进度；

4、保险事故车辆接车；

5、保险事故车辆的估价、报价；

6、协助保险事故现场的查勘；

7、跟进保险事故车辆的核赔定损；

8、编写整理和登记保险事故车辆理赔资料，并提交给有关部门；

9、确认并办理保险事故车辆出厂手续；

10、保险事故完工车辆回款的跟进。

4s店事故专员的岗位职责31、负责维修用户的日常接待、预约、交车，听取和记录用户相关信息，引导受理用户预约，提醒用户进行保养和其他服务。

2、负责对用户车辆故障进行初步诊断和估价，拟定维修任务委托书，负责车辆维修合同的洽谈，签定。安排用户车辆进厂维修。车辆修好后负责检查、交车、向用户介绍维修内容。

3、执行厂家规定的工时定额及收费标准，负责向维修技师传达用户相关信息，描述车辆故障的症状，建立、完善、更新及保持维修档案，做好维修车辆的售后服务跟踪工作。

4、负责解答用户的有关咨询，处理用户的一般投诉和抱怨。

负责展厅内售后接待区及客户休息区的设