项目质量管理模拟试题及答案

自学考试工程质量治理试卷1一、单项选择题本大题共20120分在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的;请将其代码填写在题后的括号内;工程就是具有特定目标的任务,其具有 ;一次性 B.重复性C.循环性 D.随机性满足使用目的的各种性能称为工程质量特性的 A.适用性 B.牢靠性C.总体性 D.标志性以下说法正确的选项是 ;顾客是指承受产品的组织或个人;B.顾客是指产品的需求方;C.顾客是指产品的使用方; D.顾客是指产品的完成方.在质量治理理论进展史上,“预防”思想萌发阶段是 ;质量检验阶段 B.统计质量治理阶段C.全面质量治理阶段 D.现代质量治理阶段5.戴明环的四个过程是 ;A.打算—处理—实施—检查 B.打算—实施—处理—检查C.打算—检查—实施—处理 D.打算—实施—检查—处理6.工程质量数据具有两个重要特点 ;A.波动性和规律性 B.稳定性和规律性C.连续性和稳定性 D.连续性和规律性7.以下表述中正确的选项是 ;A.平均数反映离散趋势 B.标准差反映离散趋势C.中位数反映离散趋势 D.众数反映离散趋势8.在 范围内可包括全部质量特性值的99.7%;A.4σ B.5σC.6σ D.8σ反映“关键的少数和次要的多数”这一现象的图形是 ;正态分布 B.朱兰螺旋C.PDCA循环 D.排列图判定工程处于掌握状态下的要求是 ;A.掌握图中的点不超过界限且排列没有缺陷B.可以有局部点超出界限且排列无缺陷C.可以有局部点超出界限排列有局部缺陷也可以D.同点是否超出界限和点排列无关从每批工程产品中抽取肯定比例的样品作为样本,作通过或不通过的检验,符合规定要求的予以验收;这种方法是;A.全检B.抽查C.抽样验收检查D.合格证检查产品开发工程就是一个从顾客要求到设计和开发、选购、生产和效劳运作的线性系统,形象地表现了这一线性系统的图形是 ;A.PDCA循环 B.超几何分布C.二项分布 D.朱兰质量螺旋“又要马儿跑的好,又要马儿不吃草”刻画的是顾客需求的 ;A.缺乏系统性 B.模糊性C.冲突性 D.多样性使组织领导“确信”本组织所完成的工程能满足质量要求所开展的一系列活动,叫做 ;内部质量保证 B.外部质量保证C.内部监视 D.自我监视保证满足质量要求是 的任务;质量治理 B.质量掌握C.质量规划 D.质量保证工程质量目标与费用目标之间的关系是 ;A.对立 C.对立统一 工程的可行性争论和工程决策是 的主要内容;工程概念阶段 B.工程开发阶段C.工程实施阶段D.工程收尾阶段18.;A.思想上重视质量B.思想上重视价格C.思想上重视本钱D.思想上重视利润18.;A.质量审核B.质量改进C.质量掌握D.计量工作20.;A.代表建设单位B.代表承建单位C.是独立的第三方D.与甲方打交道代表乙方与乙方打交道代表甲方5210分在每题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括质量不仅是指产品质量,也可以是 ;Ａ．工作质量 Ｂ．效劳质量Ｃ．过程质量 Ｄ．经营质量Ｅ．质量治理体系运行质量变异的数字特征,常承受 来度量;Ａ．集中性 Ｂ．离散性Ｃ．趋势性 Ｄ．偏度与峰度Ｅ．波动性工程质量规划的依据是 ;Ａ．环境因素 B．试验设计Ｃ．组织过程资产 Ｄ．工程治理打算Ｅ．本钱效益事前掌握的主要环节其中包括 ;Ａ．编制工程质量打算 Ｂ．制定工程实施方案Ｃ．落实质量责任 Ｄ．对不合格品整改Ｅ．设置工程质量治理点工程质量持续改进的主要对象包括 ;Ａ．对工程本身的改进 Ｂ．对效劳的改进Ｃ．对治理过程的改进 Ｄ．对组织的质量治理体系的改进Ｅ．对工程实施过程的改进三、推断题本大题共10110分推断以下各题;正确的在该题后的 内打“√”,错误的在该题后的 内打“×”;合格掌握贯穿于工程进展的全过程;现代质量治理的观念认为,提高质量的关键是人;可以连续取值的数据称为计数值数据;提高工序力量,关键在于增加σ的数值;保证工程质量的前提是良好的工程质量规划;质量保证与保证质量说法不同,其内涵是一样的;偶然因素对工程质量的影响较大,但可以避开;工程质量是设计出来的,而不是检验出来的;工程收尾阶段质量治理的重要手段是质量验收;工程质量持续改进是一种符合性质量治理;339工程质量产品过程五、简答题本大题共5630分如何进展直方图的观看与分析影响工序力量的因素有哪些简述工程质量规划成果的内容;简述工程质量掌握的特点;简述工程开发阶段质量治理内容;110分某工程的质量指标要求为：上限为20.15,下限为19.85100件,测得样本标0.04,20.05,求工序力量指数,并推断工序状况;111分论述工程质量治理的原则及其含义;1一、单项选择题本大题共20120分1A2A3A3B5D6A7B8C9D10A11B12D13C14A15B16C17A18A19D20C二、多项选择题本大题共5210分21.ABCDE22.ABD23.ACD24.ABCE25.ACE三、推断题本大题共10110分26√ 27√ 28× 29× 30√ 31× 32× 33√ 34√ 35×339工程质量：工程的固有特性满足工程相关方要求的程度;产品：过程的结果;过程：任何利用资源并通过治理,将输入转化为输出的活动;5630分如何进展直方图的观看与分析观看直方图图形的分布状态；将直方图与公差标准比照,可推断是否能稳定生产合格产影响工序力量的因素有哪些人员、机器、材料、方法、环境简述工程质量规划成果的内容;简述工程质量掌握的特点;影响质量的因素多；质量掌握的阶段性；易产生质量变异；易产生推断错误；工程质量受费用、工期制约;简述工程开发阶段质量治理内容;质量设计；掌握工程设计质量；质量预控110分44.偏移量ε=20.05-20=0.05 2分C (1K)C

T(1K)

0.320.05

0.83 6PK P

6 60.04工序力量缺乏,属于三级; 111分45.论述工程质量治理的原则及其含义;原则一：以顾客为关注焦点顾客期望;原则二：领导作用领导者应建立组织协调全都的宗旨和方向;为此,他们应当制造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境;原则三：全员参与各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才能为组织获益;原则四：过程方法将活动和相关的资源作为过程进展治理,可以更高效地得到期望的结果;原则五：治理的系统方法将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和治理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率;原则六：持续改进持续改进整体业绩应当是组织的一个永恒目标;原则七：基于事实的决策方法有效决策是建立在数据和信息分析根底上;原则八：与供方互利的关系组织与供方是相互依存的,互利的关系可增加双方制造价值的力量;56分;自学考试工程质量治理试卷2一、单项选择题本大题共20120分在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的;请将其代码填写在题后的括号内;1.质量是一组满足要求的程度;A.本质特性B.特性总和C.固有特性D.赐予特性工程工程建成后在使用过程中保证构造安全、保证人身和环境免受危害的程度就是工程工程的 ;安全性 B.牢靠性C.构造性 D.环保性全面质量治理的核心是 ;σ治理 B.6σ治理C.统计治理 D.“三全”治理PDCA循环可分为四个阶段,其中D阶段是指 ;打算阶段 B.实施阶段C.检查阶段 D.处理阶段对产品按件检查时得到的数据,例如批产品中的不合格品数,属于 A.计件值数据 B.计点值数据C.连续数据 D.计量值数据以下表述中正确的选项是 ;平均数反映离散性C.中位数反映离散性以 为标准衡量工序力量;

极差反映集中性D.众数反映集中性σ B.5σC.6σ D.8σ帕累托曲线反映的现象是 ;关键的多数 B.次要的少数C.关键的少数和次要的多数 D.关键的多数和次要的少数9.对于正态分布总体,以下说法正确的选项是 ;10.954530.999920.982730.9973全检 B.抽查C.抽样验收检查 D.合格证检查工程质量规划的主要依据包括;环境因素、组织过程资产、工程范围说明书和工程治理打算B.环境因素、组织过程资产、工程范围说明书和质量本钱分析C.环境因素、组织过程资产、工程范围说明书和本钱效益分析D.环境因素、组织过程资产、工程范围说明书和过程改进打算顾客从自身的视角,用自身的语言表达他们的需求,称之为;A.文化需求 B.感觉的需求C.真正的需求 D.表述的需求向组织的治理者供给信任是的作用;外部质量保证 B.内部质量保证C.质量审核 D.质量认证致力于增加满足质量要求的力量是 的任务;A.质量改进 C.质量规划 D.质量保证工程质量掌握是以为中心;提高工程质量 B.保证工程质量C.人 D实现质量标准和目标16进展质量设计、掌握工程设计质量、进展质量预控,是 阶段质量治理的主要内容;A.工程概念 B.工程开发C.工程实施 D.工程收尾当进度和质量、费用发生冲突时,工程组织领导质量意识强的反映是 ;A.进度第一 B.费用第一C.质量第一 D.上级意图第一是质量掌握的最根本手段;标准化 B.质量教育C.计量工作 D.信息反响工程监理单位对工程工程的监理是 ;政府监视 B.自我监视C.社会监视 D.第三方监视“DMAIC”方法中,D表示 ;定义 C.分析 5210分在每题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括工程质量治理过程包括 ;Ａ．质量规划 Ｂ．质量保证Ｃ．质量特性 Ｄ．质量掌握Ｅ．质量改进度量数据集中性的主要指标有 ;Ａ．平均数 Ｂ．标准差Ｃ．众数 Ｄ．中位数Ｅ．极差工程质量规划的成果包括 ;Ａ．质量治理打算 Ｂ．工程治理打算Ｃ．工程范围说明书 Ｄ．质量核对表Ｅ．质量基准依据朱兰三部曲,工程质量掌握的重要步骤包括 ;Ａ．确立工程质量标准和目标 Ｂ．衡量成效Ｃ．识别顾客需求 Ｄ．落实责任制Ｅ．订正偏差对工程实施过程的改进,可能会 ;Ａ．使工程质量提高 Ｂ．使工程质量状态受控Ｃ．使工程本钱下降 Ｄ．使工程本钱上升Ｅ．提高实施过程的有效性三、推断题本大题共10110分推断以下各题;正确的在该题后的 内打“√”,错误的在该题后的 内打“×”;工程由不同的阶段组成,各阶段之间存在着相互冲突的关系;现代质量治理的观念认为,提高质量的关键是原材料;可以连续取值的数据称为计量值数据;降低σ的数值,可以提高工序力量;质量规划就是质量打算,概念一样,说法不同;质量目标是实现质量方针的具体要求;偶然因素对工程质量的影响较小,难以避开;设计质量是一种符合性质量;工程实施过程质量治理的重点是质量检验;工程质量持续改进是一种适合性质量治理;339质量保证过程方法质量本钱五、简答题本大题共5630分什么是掌握图简述工程质量规划的工具和技术;简述工程概念阶段质量治理内容;标准化在质量治理中的作用是什么对工程质量持续改进的压力是什么110分某工程对发生的质量问题进展统计分析,得到如下数据,请画出排列图并指出主要因因素因素成形气孔疵点变形其他频数14100185612111分论述影响工程质量的因素;自学考试工程质量治理试卷答案及评分标准2一、单项选择题1C2A3D4B5A6D7C8D9D10A11A12D13B14A15D16B17C18D19D20A二、多项选择题21ABDE 22ACD 23ABDE 24ABE 25ACE三、推断题26× 27× 28√ 29√ 30× 31√ 32√ 33× 34× 35√四、名词解释题质量保证：质量治理的一局部,致力于质量要求会得到满足的信任;过程方法：系统地识别和治理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,就是过程方法;质量本钱：为确保和保证满足的质量而发生的费用以及没有得到满足的质量所造成的损失;五、简答题什么是掌握图掌握图是用于区分质量波动是由于偶然因素引起还是特别因素引起,从而判明工程实施过程是否处于掌握状态的一种有效工具;简述工程质量规划的工具和技术;本钱效益分析、基准比照、试验设计、质量本钱分析、其他质量规划工具;简述工程概念阶段质量治理内容;工程概念阶段主要包括工程的可行性争论和工程决策;在工程可行性争论中,提出对工程质量的总体要求,使工程的质量要求和标准符合工程全部者的意图,并与工程的其他目标相协调,与环境相协调;在工程决策过程中,确定工程应到达的质量目标和水平;总之,在工程概念阶段质量治理内容是工程总体方案的筹划及工程总体质量水平确实定;标准化在质量治理中的作用是什么为质量治理供给目标和依据;建立工程实施的最正确秩序;实现科学治理,提高治理效率;对工程质量持续改进的压力是什么压力有两条,一是对工程质量提出要求,对工程质量的要求来自于工程和效劳的用户,来自于社会公众、国家和自然环境,还来自于工程参与各方组织;二是来自于参与工程的组织自身和竞争;组织要生存、要进展,要在剧烈的市场竞争中获胜是进展质量持续改进的动机,质量改进已成为组织生存和进展的重要手段;六、计算题数据统计表如下因素频数累计频数累计百分比气孔10010050%变形5615678%疵点1817487%成形1418894%其他排列图如下12200100%频数 累计百分主要因素：气孔和变形3,5,2分七、论述题45.人对工程质量的影响;工程的决策者是人、治理者是人、操作者也是人,人的素养和质量意识,对工程质量有直接影响;机械设备对工程质量的影响;工程形成中使用的机械设备,如软件开发中的计算机,响工程工程质量的重要因素;方法对工程质量的影响;方法是工程实施中承受的工艺方案、技术方案、作业方环境条件工程质量的影响;环境条件包括工程技术环境、工程地质环境、工程作业评分标准：13,2,1分2-52,1,1分自学考试工程质量治理试卷3一、单项选择题本大题共20120分在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的;请将其代码填写在题后的括号内;要求是必需履行的需求或期望,包括 ;只有明示的 B.只有隐含的C.既有明示又有隐含 D.既无明示也无隐含工程工程在规定的时间和规定的条件下完成规定功能的力量就是其 A.经济性 B.牢靠性B.C.耐久性 D.合格性统计质量治理阶段所强调的是 ;用数据说话 B.三全治理C.把事情一次性做对 D.领导作用4.工程质量与效益的关系是 ;A.对立的 B.全都的C.协调的 D.对立统一的直接从总体中抽样,这种数据采集方法是 ;单纯随机抽样 B.系统抽样C.分层抽样 D.类型抽样以下表述中正确的选项是 ;众数反映离散性 B.极差反映集中性C.中位数反映离散性 D.平均数反映集中性7.关于工序力量指数,表述正确的选项是 ;A.工序力量指数越大越好 B.要考虑经济合理性确定工序力量指数C.工序力量指数越小越好 D.工序力量指数是质量治理唯一追求的指标8.分析影响工程质量的关键因素,可承受 ;A.直方图法 B.掌握图法C.排列图法 D.工序力量分析法股票涨跌和太阳黑子数目之间关系是 ;确定性关系 B.相关关系C.不相关 D.因果关系在抽样方案n,c中,假设n肯定,则c越大,方案的牢靠性 A.越好 B.越差C.不变 D.不确定工程质量环的筹划过程中需要完成两大任务是供给支持和 A.过程分解 B.工程调研C.功能试验 D.施工预备质量要素 ;只包括可测试的 B.只包括不行测试的C.既包括可测试的也包括不行测试的 D.不能用可不行测试分类在ISO9000族标准中,用于质量治理体系认证的标准是 ;A.ISO9000 B.ISO9001C.ISO9004 D.ISO19011是规定组织质量治理体系的文件;质量打算 B.质量手册C.见证性文件 D.标准工程质量掌握体系的掌握目标是 ;组织的质量治理目标 B.工程的质量目标C.工程团队的质量目标 D.顾客的质量目标形成工程质量的打算性环节是 ;工程概念阶段 B.工程开发阶段C.工程实施阶段 D.工程收尾阶段是质量治理的一局部,致力于增加满足质量要求的力量;A.质量筹划B.质量掌握C.质量保证18.;D.质量改进A.质量审核B.质量改进C.质量掌握D.质量教育质量文化只有被宽阔员工所认同才会形成 ;动态性C.群体性

稳定性D.差异性是永久性、根本性的;过程的改进 B.预防性的改进C.乐观性的改进 D.持续性的改进二、多项选择题本大题共5小题,每题2分,共10分在每题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括全面质量治理的核心是 ;A．全面的质量治理 B．全方位的质量治理C．全要素的质量治理 D．全过程的质量治理E．全员参与的质量治理度量数据离散性的主要指标有 ;Ａ．平均数 Ｂ．标准差Ｃ．变异系数 Ｄ．中位数Ｅ．极差质量经济性的根本要素有 ;A．提高工序力量 B．提高顾客满足度C．降低资源本钱 D．提高工程质量E．降低投资事后掌握的主要环节包括 ;A．对质量目标的调整 B．对质量偏差的订正C．制定工程实施方案 D．对质量活动结果的评价和认定E．对不合格品的整改和处理对工程质量进展持续改进的压力来源于 ;领导的要求 B.对工程质量提出的要求C.竞争 D.参与工程的组织自身三、推断题本大题共10110分推断以下各题;正确的在该题后的 内打“√”,错误的在该题后的 内打“×”;四、36.37.38.五、39.40.41.42.43.

工程质量掌握的范围涉及工程形成全过程的各个环节;现代质量治理的观念认为,提高质量的关键是先进的设备;3σ方式;质量筹划致力于设定质量目标;质量保证是质量掌握的一局部,致力于供给质量要求会得到满足的信任;工程质量掌握是工程质量治理的全部;设计质量是一种适合性质量;工程持续改进的参与者主要是工程经理;339质量掌握工序力量质量治理体系5630分影响工程质量的因素有哪些简述工程质量数据具有的特点;简述质量掌握的依据;简述工程实施阶段质量治理的内容;简述工程持续改进的特征;110分今用205XRX33.6,R为6.2036,43,37,25,38;样本是否出界;n=5时,A=0.577,D为负值,D=2.1152 3 4111分论述如何做好质量保证工作;自学考试工程质量治理试卷答案及评分标准3一、单项选择题1C2B3A4D5A6D7B8C9C10B11A12C13D14B15B16C17D18D19C20A二、多项选择题21ADE22BCE23BC24BDE25BCD三、推断题26√ 27× 28√ 29√ 30× 31× 32× 33√ 34√ 35×四、名称解释题质量掌握：质量治理的一局部,致力于满足质量要求;工序力量：工序处于稳定状态下的实际加工力量;质量治理体系：在质量方面指挥和掌握组织的治理体系;五、简答题本大题共5630分影响工程质量的因素有哪些人、机器或设备、材料、方法、环境简述工程质量数据具有的特点;波动性和规律性;波动性是指数据在肯定范围内存在差异,规律性是指质量数据是杂乱无简述质量掌握的依据;简述工程实施阶段质量治理的内容;将工程实施阶段的质量治理分为事前质量治理、事中质量治理和事后质量治理;事前质量治理重点是做好工程实施的预备工作,包括技术预备、物质预备、组织预备、现场预备;事中质量治理的策略是全面治理实施过程,重点治理工序或工作质量;事后质量治理的重点是进展质量检验、验收及评定;简述工程持续改进的特征;持续改进是渐进过程,持续改进是乐观、主动的,持续改进的内容是广泛的,工程质量的持续改进与相关组织的持续改进是亲热相关的,持续改进的目的是提高有效性和效率;六、计算题X图的掌握界限X=33.6UCL=XLCL=X

+AR2-AR2

=33.6+0.577×6.20=37.183分3分计算RUCL=DR4LCL=DR3

的掌握界限=6.203分=2.12×3分=0X

=36+43+37+25+38/5=35.84分4分X七、论述题

图中处于掌握界限内,样本没有出界；但在R图中样本出界;45.工程质量保证是工程质量治理的一局部,致力于供给质量要求会得到满足的信任;3分质量保证是以保证质量为根底,进一步引申到供给信任这一根本目的;要使顾客能够信任,案、方法,并认真贯彻执行,对实施过程及成果进展分阶段验证,以确保其有效性;4在此根底上,工程实施者应有打算、有步骤地实行各种活动和措施,使用户能了解其实力、业绩、治理水平、技术水平以及对工程在设计、实施各阶段主要质量掌握活动和内部质量保证活动的有效性,使对方建立信念,信任完成的工程能到达所规定的质量要求;4自学考试工程质量治理试卷4一、单项选择题本大题共20120分在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的;请将其代码填写在题后的括号内;工程就是具有特定目标的任务,其具有 ;A.一次性 B.重复性C.循环性 D.随机性不同地区的人们会对产品提出不同要求,这反映了 ;A.质量具有动态性BC.质量具有多目标属性D.质量具有生命周期性3.影响工程质量的因素可以归纳为;A.机械、设备、材料、工艺、方法B.人员、环境、机械、材料、方法C.工艺、人员、设各、资金、资源D.工艺、技术、材料、方法、工具在质量治理理论进展过程中,提出”三全”治理的阶段是 A.质量检验阶段 B.统计质量治理阶段C.全面质量治理阶段 D.最理论进展针对用户提出的质量保证要求,对用户提出的设计、工程实施等全过程中某些环节的活动供给必要的证据,以使用户放心;这是;A.内部质量保证B.外部质量保C.内部质量掌握D.外部质量掌握6.不属于度量数据离散型的指标是;A.众数B.标准差C.变异系数D.极差7.从总体中抽取的一局部个体所构成的集合称为 ;A.样本B.样品C.样本容量D.系统8.较为抱负的工序力量指数是;A.1B.1.33C.1.67 D.0.679. 不随时间变化的状态;A.正常状态B.非正常状态C.掌握状态D.非掌握状态10.;A.相关系数为-1B0C.相关系数为1D0.7在抽样方案n,c中,假设c肯定,则n越大,方案的牢靠性 A.越好 B.越差C.不变 D.不确定将顾客的需求质量信息进展聚类,就是将混乱状态的问题条理化,这样的方法称为 ;A.KJ法 B.德尔菲法C.模糊聚类法 D.戴明法工程质量打算编制的最重要的依据是 ;质量方针 B.标准和规章C.质量目标 D.工程范围描述是保持质量治理体系有效运行的主要手段;质量监视 B.质量信息治理C.组织协调 D.质量治理体系的审核与评审组织质量治理体系的纲领性文件是 ;质量打算 B.质量手册C.作业指导书 D.标准工程质量掌握体系的核心机制是 ;反响机制 B.动力机制C.持续改进机制 D.约束机制对工程质量进展验收,是 质量治理的主要内容;工程概念阶段 B.工程开发阶段C.工程实施阶段 D.工程收尾阶段工程质量治理的根底工作包括 ;质量审核 B.质量改进C.质量掌握 D.质量信息工作标准化的作用是 ;获得最正确秩序C.保护消费者的利益

B.消退贸易技术壁垒D.维持工程质量以下表述正确的选项是 ;托付方领导监理机构 B.托付方、监理机构、承建方地位公平C.监理机构领导承建方 D.托付方和监理机构共同领导承建方二、多项选择题本大题共5小题,每题2分,共10分在每题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括全面质量治理的重要思想是 ;ACDEＡ．预防为主 Ｂ．效益为先Ｃ．以人为本 Ｄ．留意过程Ｅ．技术与治理并重合格掌握的根本环节包括 ;ABCDＡ．检测 Ｂ．比较Ｃ．推断 Ｄ．处理Ｅ．监视以下各项属于组织过程资产的是 ;BCEA．法律法规 B．工程质量方针与程序C．历史信息 D．工程范围说明书E．过程测量数据库工程质量筹划的主要依据是 ;ABCDE工程特点 B.工程质量方针C.工程范围陈述 D.工程交付物描述E.标准和规章就一个工程而言,要经受不同阶段的质量治理,这些不同的阶段包括 ;ABCEＡ．概念 Ｂ．开发Ｃ．实施 Ｄ．监视Ｅ．收尾三、推断题本大题共10110分推断以下各题;正确的在该题后的 内打“√”,错误的在该题后的 内打“×”;有效的决策建立在对数据和信息分析的根底上;现代质量治理的观念认为,提高质量的关键是强化检验或验收;重量值属于计数值数据;抽样验收存在错判的风险;质量筹划的结果是形成质量打算;建立和实施质量治理体系首先要确定顾客和相关方的需求和期望;工程经受不同的阶段,每个阶段的质量掌握内容根本一样;工程实施阶段所