客运站安全制度

Word文档下载后可自行编辑1/1客运站安全制度

客运站平安制度之相关制度和职责，1.平安管理宗旨1.1、为贯彻“平安第一、预防为主,综合治理”的平安生产方针,实现把住汽车客运站平安生产源头关,有效预防和削减因汽车客运站源头管理不到位而引发的平安事故这一总体目标,促进...

1.平安管理宗旨

1.1、为贯彻“平安第一、预防为主,综合治理”的平安生产方针,实现把住汽车客运站平安生产源头关,有效预防和削减因汽车客运站源头管理不到位而引发的平安事故这一总体目标,促进阳山汽车客运站平安生产工作健康有序的进展,特制定本制度。

1.2、平安管理务必仔细贯彻执行《平安生产法》、《道路交通平安法》及其实施条例、《广东省道路交通平安条例》、国务院《关于特大平安事故行政责任追究制度》、《广东省平安生产条例》、《汽车客运站平安生产规范》、《广东省道路运送企业平安生产管理规范》等平安生产法律、规矩、规章、制度,适应市场经济进展的形势,建立健全各级平安生产责任制,综合运使用律、经济、行政的手段,实施科学化、规范化、制度化的管理,达到遏止事故,平安生产,实现最大的经济效益和社会效益的目的。

1.3、平安工作以集团公司《平安管理制度》为依据,采取党、政、工、团、妇齐抓共管、综合治理,工会依法组织职工参与本单位平安生产工作的民主监督,维护职工在平安生产方面的合法权益。

1.4、平安生产人人有责,每名职工都务必在各自的工作岗位上仔细履行各自的平安职责,再生产过程中要严格遵守各项平安规章制度,严格执行平安操作规程,实现全员平安生产责任制。

1.5、本制度适用于全站的各职能部门。

2.平安管理机构

2.l、平安生产领导机构

建立平安生产领导小组,由党、政、工、团、妇各职能管理部门负责人组成,建立纵向到底、横向到边、全方位管理的网络,对平安生产举行管理、指导、监督、检查。

2.2、平安管理职能机构

建立平安生产管理职能部门,设立平安(技术)科,专职负责本单位平安生产管理工作。平安(技术)科成员是专职平安管理人员

3.平安管理机构的职责

3.1、平安生产领导小组职责

3.1.1、坚持“平安第一、预防为主、综合治理”的方针,仔细贯彻上级有关平安生产的政策、法律规矩、规章制度,制定本单位各时期平安生产管理目标、规划、方案并贯彻落实。

3.1.2、落实平安生产责任制.层层分解落实平安生产目标,逐级签订平安生产目标责任书,建立平安生产目标管理体系,并逐级建立平安生产责任追究制。

3.1.3、统筹规划、把握政策、信息引导、组织协调、提供服务和监督检查,对全站的平安生产工作采取宏观管理。负责审议和打算本单位平安生产的一切重大决策、计划、制度和奖悠措施,对本单位发生的重、特事件故按“四不放过”的原则,严厉仔细地处理事故责任者。

3.1.4、把握和讨论全站的平安生产状况,确保全站平安生产方针、目标和指导意见,提出改进工作意见和措施要求。催促和指导各部门的平安生产工作,对存在的平安生产重大问题准时分析缘由和提出整改意见,并催促落实。

3.1.5、宣扬平安生产、劳动防护、治安消防法律规矩,不断提高全体员工的平安防范意识。

3.1.6、每月召开一次小组成员会议,分析查找平安生产管理制度的缺陷和平安管理的薄弱环节。

3.1.7、制定并按要求演练7个应急预案:

(1)重大平安事故(火灾)应急预案;

(2)恶劣天气和重大道路交通堵塞应急预案;

(3)防控疫情应急预案;

(4)旅客疏散应急预案;

(5)道路紧张运应急预案;

(6)突发公其大事应急预案;

(7)群体性上访大事应急预案。

3.1.8、发事故后,站长应该准时召开平安生产分析会,对事故当事人的聘用、培训、考核、上岗以及客运站管理等状况举行倒查,并对有关责任人举行处理。

3.2、平安生产管理职能部门职责

3.2.1、传达、贯彻、执行和组织学习上级各有关部门颁发的平安法律规矩、规章制度和文件精神。

3.2.2、协助平安主管站长工作,制定有关内部平安管理的规章制度,并催促检查其执行状况;负责组织年度、季度、月度和重大节假曰的平安生产检查,催促平安生产措施的落实。

3.2.3、详细组织平安生产领导小组例会,分析平安生产状况,收集有关平安信息,向领导提供平安管理决策的依据和建议,并按照平安生产的存在问题和隐患,提出有效的预防整改措施。

3.2.4、处理站场及道路上发生的事故,按“四不放过”的原则,剖析事故缘由,提出处理意见和整改措施。

3.2.5、协助各部门组织员工参与的平安规章制度和业务学问的学习,参加拟定并实施学习和培训方案。协助人事劳资部门做好新聘请的员工和特别技术工种的平安技术考核和年度审验工作。

3.2.6、对新开的客货运送线路、站点和新建的生产场所举行现场调查,协助做好勘察鉴定工作,准时向司乘人员通报平安行车注重事项。凡发觉有危及平安生产的场地和影响平安行车的线路,以及未经马路部门验收的道路,有权制止车辆的运行和人员的用法。

3.2.7、对不利生产和行车平安的行为言论,准时制止和提出否定意见,对违章行车和违背操作规程或因此导致发生事故的人员提出处理意见,并执行落实各项处理打算。

3.2.8、组织开展每年不少于一次的平安生产劳动比赛和阅历沟通,推广平安生产先进阅历。

4.岗位人员责任制

4.1、站长平安生产岗位职责

4.1.1、站长是全站平安生产第一责任人,依法履行平安生产责任制,仔细贯彻落实《平安生产法》,对全站的平安生产工作面面负责。

4.1.2、保证客运站平安生产的投入和实施,组织制定客运站平安生产投入的长远规划和年度方案,定期召开会议,听取平安生产投入资金的用法状况。平安技术措施工程、平安设备更新等投入项目完成后,要组织验收、检查,并保证投入资金的有效用法。

4.1.3、要具备肯定的平安学问和平安技能,并根据国家有关规定依法获得相应资历证书,一旦发生平安生产事故,要准时、照实的向有关部门报告,启动应急救援预案,乐观组织抢救。

4.1.4、要定期向职工代表大会报告平安生产状况,听取职工代表大会对单位有关平安生产工作的意见和建议,针对提出的问题,仔细讨论解决。

4.2、副站长平安生产岗位职责

4.2.1、副站长协助站长做好全站的平安生产工作。按照有关方针、政策、法律规矩及客运站的实际状况,制定平安生产规章制度,各种工种的操作规程。

4.2.2、应具备从事生产经营活动相应的平安学问和平安技能,并根据国家有关规定依法获得相应资历证书。

4.2.3、组织编写并签订《平安生产责任状》,真正的把平安生产工作落实到基层,落实到每个职工。

4.2.4、催促、检查各职能部门的平安生产工作,组织平安生产大检查,准时消退生产平安事故隐患。

4.2.5、组织制定客运站的平安生产事故应急救援预案,一旦发生事故,能够准时、有效、正确的实施现场抢救和其他各种救援措施。

4.2.6、定期组织召开平安生产会议,协助组长分析平安形势,讨论布置全站的平安生产工作。

4.2.7、组织客运站相关人员定期参与平安生产培训,并对培训结果举行监督考核。

4.3、平安(技术)科长岗位职责

4.3.1、负责贯彻落实上级有关平安生产和出租车行业的方针、政策、规矩和批示。

4.3.2、按照有关方针、政策、法律规矩及客运站的实际状况,制定平安生产规章制度,各种工种的操作规程。

4.3.3、具备肯定的平安学问和平安技能,组织制定客运站的平安生产事故应急救援预案,一旦发生平安生产事故,要准时、照实的向有关部门报告,启动应急救援预案,乐观组织抢救。

4.3.4、把握和讨论全站的平安生产状况,确保全站平安生产方针、目标和指导意见,提出改进工作意见和措施要求。

4.3.5、检查催促全站的平安生产工作,协调解决平安生产工作中的重大问题及相关部门关系。组织全站的平安活动、总结、沟通和推广平安生产先进阅历。

4.3.6、定期向职工代表大会报告平安生产状况,听取职工代表大会对单位有关平安生产工作的意见和建议,针对提出的问题,仔细讨论解决。

4.3.7、催促、检查各职能部门的平安生产工作,组织平安生产大检查,准时消退生产平安事故隐患。

4.3.8、组织客运站相关人员定期参与平安生产培训,并对培训结果举行监督考核。定期组织召开平安例会,对司乘人员、出租车主举行平安教导,提高交通规矩意识,消退事故隐患。

4.3.9、催促本部门从业人员遵守有关平安生产的规范制度和平安操作规程,不违章指挥,不违章作业、不强令从业人员冒险作业。

4.3.10、加强"三关一监督"的源头管理,催促各部门落实平安责任,严格履行平安操作规程,实行有效措施,避开担心全事故发生。

4.4、平安员岗位职责

4.4.1、仔细贯彻和执行国家和上级有关平安生产的方针、政策、法律、规矩、规程和标准。

4.4.2、参与编制长远规划年度平安措施方案,参加平安生产责任制、平安操作规程、平安管理制度的制定工作。

4.4.3、参加制定平安生产目标和方案,并提出完成方案和目标的措施和办法。

4.4.4、做好会议记录,负责起草年度工作方案和总结,收拾、攒累、汇编各方面的综合性材料,对全局性问题举行调查讨论。

4.4.5、负责各种平安文件的收发和管理工作;筹备各类会议、培训、活动的预备工作;业务工作的动态信息的搜集、收拾和上报。

4.4.6、会同有关部门做好平安生产宣扬教导和培训、总结和推广平安生产的先进阅历。

4.4.7、参与或组织伤亡事故的调查和处理,做好工伤事故的统计、分析和报告,协助有关部门人员制定防止事故重复发生的措施,并检查落实。

4.4.8、常常对工作现场举行平安检查,准时发觉各种担心全因素,催促整改,消退事故隐患。

4.4.9、监督劳动防护用品的发放工作,并培训员工使其把握正确佩戴和用法防护用品的办法。会同有关部门做好防尘、防毒、防暑降温柔女职工庇护工作。

4.4.10、仔细学习上级有关平安生产的法律规矩、规章制度和本单位的规章制度,乐观参与平安管理业务培训(每年应不少于一次的专业培训),努力提高自身文化素养和业务水平。有条件的应参与文化学问和专业技术培训,考取专业技术职称。

4.5、守卫科科长平安职责

4.5.1、守卫科长在主管站长领导下工作,执行站长命令,按“三不进站、五不出站”要求,面面负责企业内部平安守卫工作。

4.5.2、严格执行国家政策法令,严格执法,文明执法,忠于职守,秉公办事。

4.5.3、负责组织学习政治、业务、政策、规矩,娴熟把握客运业务、守卫工作业务,搞好工作支配,乐观参与各项活动。

4.5.4、负责协调科室、守卫业务关系,搞好分工配合,乐观执行公安机关下达的任务和内保各项工作,准时完成领导交办的暂时工作。

4.5.5、负责组织维护好车站公共秩序,庇护旅客生命财产平安。组织、布置查堵危急品进站乘车,准时协助治安派出所处理车站发生的治安案件,严肃打击各种犯罪活动。

4.5.6、负责管理站所属各站平安防火工作,常常组织支配检查灭火器有效状况,准时发觉问题准时解决问题,做到有备无患。

4.5.7、管理好站区的客运秩序,负责组织守卫人员维护购票、检票等乘降秩序,保证站区内不乱停乱放车辆,不乱设摊点,治安秩序良好。

4.5.8、确保停车场区车辆摆放有序,下客区域无上客车辆,秩序井然,站台秩序良好。监督车辆进站协议执行状况,严禁站内拉客、叫客等不正值竞争状况的发生,协助驻站办管理站外上下客;

4.6、行政科科长平安职责

4.6.1、行政科长在主管站长领导下工作,执行站长命令。负责水电、全部微机、广播器材、电子钟、电视音像设备等技术性能的设备安装、维护工作。

4.6.2、负责组织科室人员学习科学技术学问,把握专业技术水平,娴熟把握各种设备性能及操作规程。

4.6.3、把握设备的运行状况,准时处理设备浮现的各种问题,定期组织对设备举行维护检修,并作记录,发觉问题除设法解决外,还应准时向主管领导汇报,确保技术情况良好,保证平安生产。

4.6.4、负责协调科室关系,搞好分工配合,搞好文明生产,不盲目乱干。保持室内及设备的清洁卫生。

4.6.5、组织科室人员乐观参与政治、业务学习及各项活动,乐观完成领导交办的各项任务;负责单位的平安宣扬、材料、报刊征订等工作。

4.7、经营客运科科长岗位职责

经营客运科长负责全科人员的工作支配及全站有关客运业务工作。科长在工作中应保证全站的业务工作秩序组织严密,有条不紊,不发生漏洞,详细工作如下:

4.7.1、执行站长命令,按期完成站长交办的各项任务,负责全科人员的考勤及各种规定的业务记录;

4.7.2、负责抓好审核员、票据管理员的各项工作,保证各种帐目报表、票据确切无误;

4.7.3、负责处理本职范围内的各项业务,协调与运管部门业务关系,交流客运业务,接待外站业务对口单位人员及个体车主,常常交流业务状况;

4.7.4、按期提出业务培训方案,负责培训工作的组织落实和任务落实,不断提高站务人员的业务素养;

4.7.5、认识各项业务学问,常常了解各站的业务工作状况,对本站发车车型、时光、经营状况、车属、变更状况要做到了如指掌。仔细负责的向领导汇报和提高改进业务工作的措施和建议;

4.7.6、准时制止、处理突发大事,常常向主管领导汇报管理中存在的问题及车主、司乘人员的反映及问题;准时处理旅客来信来访和商务事故,划清责任,合理答复并妥当解决;

4.7.7、仔细搞好各项原始记录和各个时期的报表统计工作;

4.7.8、负责协调国营、个体班车互相间的关系,解决司乘人员同站务员发生的冲突及问题,协助驻站办处理违章违纪车辆;

4.7.9、要严格执行经济责任状各项条款(各项指标完成状况按责任状兑现),仔细完成经济责任状中签订的各项指标。

4.8、安检人员条件、职责

4.8.1、热爱本职工作,自觉遵守本单位的规章制度和劳动纪律,责任心强。

4.8.2、具有汽车驾驶或汽车修理工作阅历,娴熟把握各类车辆的技术标准和性能要求。

4.8.3、严格执行车辆回场必检、合格放行的制度,催促司机做好车辆的回场检查及例行保养工作。按规定的10个项目检查回场车辆,做到不漏检不缺检,并做好检查记录。对不吻合平安技术要求的车辆,责成司机自修或进场修理,复检合格后才干签发合格放行单。检查中,如发觉有严峻隐患的车辆,要立刻向有关部门或领导报告。

4.8.4、安检员上岗时要着装干净(着平安例检服装、戴平安帽、佩戴服务证章),坚守工作岗位,不迟到不早迟。仔细负责开展工作。

4.8.5、安检员正确树立管理者与服务者的关系,做到不吃、拿、卡、要,热烈、主动为车主服务。

4.8.6、搞好车辆安检台(区)环境卫生,做到随脏随扫。

4.8.7、乐观参与政治、业务学习和各项活动,完成领导交办的暂时性任务,遵章守纪。

4.9、三品检查员平安职责

4.9.1、三品检查员在经营客运科长领导下工作,负责对携带箱包的旅客举行平安检查,检查员应仔细遵守工作纪律,着装一制式服装,佩戴平安检查标记和上岗证,根据规定严格检查,不等弄虚作假;

4.9.2、遵守守纪,听从服务,仔细执行各项平安检查规章制度;

4.9.3、爱岗敬业,工作严厉、仔细、细致;

4.9.4、树立良好形象,当好旅客的卫士。

4.9.5、热烈对待旅客,引导完成检查;

4.9.6、坚守工作岗位,执行纪律严明;

4.9.7、爱惜安检设备,操作吻合要求,维护保养仔细。

4.10、守卫人员平安职责

4.10.1、守卫人员在主管站长、守卫科长领导下工作,执行站长命令,严格执行国家政策法令。着装整齐,坚守岗位,忠于职守,秉公办事,廉政执法,不谋私利,勇于负责,文明执勤;

4.10.2、负责维护旅客购票、检票秩序,准时疏导,不挤、不乱,确保站乘秩序良好;

4.10.3、保证站区不乱停乱放车辆,不乱设摊点,治安秩序良好,力争达到无盗案,无走失物品;

4.10.4、做好站区内(白、晚)平安守卫工作,加强对更夫管理,按时交接班上岗,严守职责,确保平安;

4.10.5、负责平安防火工作,常常检查防火器材有效状况,明确灭火责任,做到有备无患;

4.10.6、按三不进站的要求,负责组织维护好车站公共秩序,庇护旅客生命财产平安。仔细负责做好“三品”平安检查工作,严禁旅客携带危急品、禁运物品和超限量物品进站上车。准时协助处理并制止车站发生的治安案件,严肃打击各种犯罪活动;

4.10.7、负责常常检查侯车大厅旅客吸烟状况,坚定制止旅客在候车大厅内吸烟。

4.10.8、乐观执行公安机关下达的任务和内保各项工作,准时完成领导交办的各种暂时性工作。保证参与政治、业务学习和各项活动。

4.10.9、准时解决班车、司乘人员同站务人员所发生的冲突和问题,协助驻站办处理违章车辆,负责停车场区车辆摆放,严格管理下客区旅客乘降秩序,负责站台发车区域乘车秩序,严禁旅客无票进入发车区,严格管理司乘人员拉客、叫客、不正值竞争等事宜。监督车辆执行进站协议状况,协助驻站办管理站外上下客,确保站区秩序井然;

4.10.10、按“五不出站”的要求,守卫人员在出口处严格按对账单清点上车人数,发觉超员乘车或无票乘车现象,以及营运车辆不具备营运条件的,对所属车主按《进站协议》作相应处理。

4.11、售票员岗位职责

4.11.1、售票员在售票班长的领导下工作,务必坚守工作岗位,按时售票,文明服务,用法文明服务用语。坚持“问到达站点,问乘车时光,问买票张数。唱日期班次,唱发车时光,唱票价,唱收找钱数”,娴熟把握微机性能,做到迅速、确切售票,保证不压客,不站长排。

4.11.2、负责保管好自用客票,仔细执行日清、日结、日缴制度,严格遵守财经纪律,不准占用、挪用、借用票款,票款损失,按规定补偿。

4.11.3、提前备足当班和下班客票、零钱及售票工具,保证上岗后顺当工作,上岗按规定着装,持牌服务,做到面带笑容,有问必答,耐烦细致。工作时光不闲话,不吃零食,不做与工作无关的事情,不讲粗话、脏话,用法文明用语,娴熟把握售票微机的操作技术,爱惜设备,定期保修。

4.11.4、保持售票室卫生,设备、工作台、微机工具的清洁卫生。

4.11.5、不与司乘人员搞不正值交易,伤害单位利益。不售人情票、超员票,违者免当月岗位工资。

4.11.6、认识业务学问,按时参与政治、业务学习,乐观参与站内各项活动,乐观参与卫生清扫及保证分担区卫生清洁。

4.11.7、上岗期间接听或拨打手机,每发觉一次免当事人当月岗位工资。

4.11.8、上岗期间,做与工作无关的事情,影响正常工作,视情节轻重扣除相应岗位工资。

4.12、检票员岗位职责

4.12.1、检票员在班长领导下工作,务必坚守工作岗位,根据工作流程负责旅客疏导,按顺序号检票,做到文明服务,礼貌待客,重点照看,用法规范服务用语。

4.12.2、按规定时光到达检票口,按程序完成清车、喊号、排队,按顺序检票和补办儿童票及办理行包费任务。做到不漏乘、不错检,保证班车正点发车。

4.12.3、上岗按规定着装,佩带证章,举止端庄,微笑服务。工作时光不闲话,不讲脏话。严格看守和爱惜好微机操作台,做到人离关机、上锁,保持工作区设备、微机的清洁卫生。

4.12.4、严禁与司乘人员搞私人交易,伤害单位利益。严禁旅客无票乘车,严禁检超员票,禁止让非工作人员顶替检票和操作微机。违者发觉一次免去当月岗位工资,全月累计二次该项违纪,解除劳动合同,予以辞退。

4.12.5、准时检查和宣扬平安常识,防止各种易燃、易爆等“三品”进站上车,违者免去当月岗位工资,造成后果者解除劳动合同予以辞退。

4.12.6、上岗期间接听或拨打手机,每发觉一次免当事人当月岗位工资。

4.12.7、上岗期间,做与工作无关的事情,影响正常工作,视情节轻重扣除相应岗位工资。

4.13、服务员岗位职责

4.13.1、认识本站营运线路、班次、始发和路过班车发车时光、沿途主要停泊站点、里程、票价、运行时光及站内主要客运业务,把握各项服务技能。

4.13.2、主动热烈接待旅客,有问必答,回答旅客问题要热烈耐烦,为旅客指引购票、候车、行包托运、小件寄存、检票上车口等有关位置,准时为旅客排忧解难。

4.13.3、扶老携幼,照看重点旅客,并准时交代检票员等有关人员提前检票进站上车,帮忙他们解决实际困难。

4.13.4、维持站内公共秩序,支配好旅客候车,组织旅客有秩序地排队购票,主动帮忙旅客解决问题,主动宣扬旅客旅行常识和平安注重事项,服务到位,谦虚听取旅客意见,做好各项服务工作。禁止摊贩和闲杂人员进入候车室,对超高儿童、超重行包,准时帮忙旅客补办购票、交费手续。发觉旅客携带危急品、禁运物品和超限量物品乘车,应立刻实行措施,严禁进站上车。

4.13.5、维持好站内服务设施和设备,保证各项服务设施和设备的正常运行。

4.13.6、搞好候车室的清洁卫生,保持站容干净。负责做好候车室开水供给等工作。

4.13.7、负责收挂旅客意见簿,仔细做好各项服务工作的原始记录,准时汇总上报。

4.14、调度员岗位职责

4.14.1、坚持方案调度、把握客流改变状况,负责行车路单的签发和回收。

4.14.2、仔细填写调度日志,应知营运区域内的营运路线、班次、站点、里程、票价、客流改变。

4.14.3、车辆调度员在调度处理时务必做到:措施得力、调度合理、保证正点、指挥无误。

4.14.4、车辆调度员在调查处理问题时务必做到:深化市场、了解客流、征求意见、合理支配。

4.14.5、认识车辆及司机的技术情况,认识调度工作的各个环节,把握工作程序。

4.14.6、准时填写约车,定车,包车记录,交接班时做好记录,交待清晰需跟办的遗留事项。

4.14.7、严格审核车辆及驾驶员相关证件和手续以及初审行车路单,发觉问题准时上报,相互交流。

4.14.8、调度员要有全局观念,大公无私,严格执行长途行车的有关规定,每公告长途车司机行车次数。

4.14.9、不断提高服务意识和业务水平,不谈与业务无关的事,不准非调度人员进入调度台内。

4.14.10、机动灵便,确切无误地举行调度,确保平安生产的前提下,千方百计提高车辆周转率。

5.各职能部门平安责任制

5.1、行政科职责

5.1.1、行政办负责人为办公室主任,成员为全体行政管理人员。

5.1.2、行政办负责定期召开全站平安例会,对全站职工举行平安常识教导。

5.1.3、负责编制有关平安生产的规章制度和平安操作规程。对相关规章制度提出修改、完美建议。

5.1.4、定期编制、上报运行平安和站务平安事故报表,上报站平安领导小组。

5.1.5、负责站大型设施设备的定期平安检查。

5.1.6、加强日常平安设施设备的检测,维护工作,对全站的电路准时检查、修理、对私拉乱接的线路准时拆除,确保用电平安。认识站内用电状况,对任凭接线、用法不正确这赋予制止。对广播室、微机室内的器材举行指导性用法,对用法不正确者赋予订正。

5.1.7、对单位用电准时核对,超负荷的要准时调节。对站内各科室、门市摊点等用电要常常性的检查,对不合理用电赋予制止。若因对查出的平安隐患限期没有整改又不准时处理的,给与相关责任人扣除当月岗位工资和调离工作岗位处理。

5.1.8、企业进展规划信息的采编、收集、分析及建议的提出。

站组织结构、部门指责与权责划分的讨论、分析及改进建议的提出。

5.1.9、对外宣扬、站内宣扬的规划、策划和指导。

5.1.10、完成领导交办的其他相关事项。

5.2、守卫科职责

5.2.1、守卫科负责人为守卫科长,成员为守卫科成员。

5.2.2、守卫科负责全站的平安防火、防盗工作,对进出站的旅客、车辆举行平安疏导,保证车辆流和旅客流不交错。检查客运站各种平安隐患,对夜间值班人员举行检查催促。

5.2.3、制定并组织实施年度消防平安学问、技能培训方案。

5.2.4、按要求组织人员学习、演练本单位的重大平安事故(火灾)应急预案。

5.2.5、完美三品检查制度与三品检查记录,定期对三品检查岗的工作举行检查。

5.2.6、定期对本单位的车辆、办公楼、站场、候车室、商铺、汽修厂、宿舍等场所、发施、设备举行消防平安情况的摸底检查。

5.2.7、发觉火险隐患准时向本单位消防平安防火责任人汇报。

5.2.8、协同行政科搞好本单位消防平安宣扬工作。

5.2.9、建立健全消防设施、设备购置、维护、保养记录以及消防平安学习、会议、演练、检查等记录。

5.2.10、严格执行“三不进站、五不出站”制度,仔细做好“三品”检查工作,对进站旅客随身携带的行包举行逐个检查,防止易燃、易爆等危急品进站乘车。杜绝无票乘车和超员乘车及不具备营运资质的车辆出站营运等现象。

5.2.11、组织人员加强候车大厅内的巡逻,防止盗窃、火灾等突发大事的发生,维持客运站场秩序,发觉平安隐患准时与相关部门举行协调解决,同时上报主管领导。

5.3、经营客运科职责

5.3.1、经营客运科负责人为经营客运科长,成员为全体科员,下设调度室。

5.3.2、开发客运市场,引进参营车辆,做好参营车辆的哺育和班次管理工作。保证进站车辆的车容车貌干净完好,车内设施设备齐全有效,各种技术性能达标,手续齐全,不合格的营运车辆不准签班发车。加强管理,保证从业司机的驾龄、驾照、从业资历证以及平安行驶记录吻合有关政策规定。

5.3.3、参营户的站务服务,服务提供的实施、改进、提高及建议的提出。

5.3.4、参营户合法利益的保障,平安事项的检查及平安措施的实施。

5.3.5、参营户资历的审查及其客运服务能力的考评,进站合同的签订及执行。

5.3.6、对参营车辆班次、时刻提出建议及详细实施,参营车辆相关费用的按期足额收取。

5.3.7、分站客运服务的统一管理、人员派驻及费用收缴。

5.3.8、客运信息的采集、统计、分析及合理化建议的提出,客车的宣扬和引进。

5.3.9、运务数据的收集、收拾、统计及保存,相关费用的收缴。

5.3.10、企业形象的树立、示范、宣扬,参营户意见的调查及建议可行性的讨论。

5.3.11、客运经营工作方案的拟订及工作目标的执行和控制。

5.3.12、协作卫生、平安、财务等其他部门做好相应工作;与交警运管等行业部门的交流、沟通及相关政策的执行。

5.3.13、完成其他有关的客运经营工作、服务及暂时性事项。

5.3.14、负责站算计机中央的管理,确保售票系统平安运行。

5.4、财务科职责

5.4.1、财务科负责人为财务科长,成员为财务科成员。

5.4.2、站会计制度与财务管理的讨论、设计及改进建议的提出。

5.4.3、讨论设计及推行站预算制度,拟编、执行及控制站年度预算。

5.4.4、合理制订站财务方案,编制与分析站财务会计报告。

5.4.5、站年度预算的汇编、控制及执行结果的分析与报告。

5.4.6、站现金、票据、契据等的出纳、保管及移转。

5.4.7、谋划与调度全站资金,处理小编站对外投资。

5.4.8、审查各部门收支款项,查核全站帐项,负责客票结算业务。

5.4.9、编制、审查与保管会计凭证,对于到期会计资料等登记处理移交档案室保管。

5.4.10、处理站税务会计事项。

5.4.11、算计及分析全站成本。

5.4.12、编制小编站结算与决算报告。

5.4.13、清查、盘查全站固定资产及相关财物。

5.4.14、指导、监督分公司及各部门的财务人员业务。

5.4.15、办理其他有关财务会计事项。

5.5、人事科职责

5.5.1、人事科负责人为人事科长,成员为人事科成员。

5.5.2、小编站人事制度及其作业程序的讨论、设计及改进建议的提出。

5.5.3、小编站员额、岗位编制的讨论、制订、控制及调节。

5.5.4、办理小编站人员的任免、考勤、考绩、奖惩、差假、迁调、退休等事项。

5.5.5、分析、讨论、制订及办理小编站员工待遇问题。

5.5.6、拟定站员工教导与培训方案,并负责实施。

5.5.7、站员工工作平安、福利、保险、退休等方法的拟订、实施及改进建议的提出。

5.5.8、负责调查、统计、分析、收拾及保管小编站人事资料。

5.5.9、站工装、工作服的定期更换、制作、发放及相关管理制度的制定。

5.5.10、站相关部门工作岗位上岗资历确实认及检查。

5.5.11、完成领导及上级劳动部门交办的其他有关人事事项。

6.各项规章制度

6.1、平安生产检查制度

阳山汽车客运站平安生产领导小组负责监督、检查全站各部门的平安生产工作。各部门负责人负责日常监督、管理、检查本部门成员的平安生产工作状况。

6.1.1、平安生产领导小组实行定期和不定期检查全站各部门的平安生产工作状况。每月举行一次全站平安生产大检查的同时,举行抽查。

检查内容为:

1、各种设备、防火器材及劳动用品用法状况;

2、岗位人员是严格遵守操作规程,用好各种设备。

平安生产工作领导小组依据《客运站平安管理制度》对检查中发觉的不合格项及相关责任人举行责任追究。

6.1.2、各部门平安负责人负责本部门日常平安生产的检查工作。

检查内容为:

1、本部门成员的到岗状况;

2、本部门成员平安生产意识状况;

3、本部门平安生产的设施、设备状况;

4、本部门成员是否按平安操作规程举行操作。

各部门负责人依据本部门平安生产责任制对所属成员的平安生产状况举行考核,对检查中发觉的不合格项准时赋予指正,对于情节严峻、屡教不改的根据平安事故追究制度予以追究当事人的责任并上报站平安生产工作领导小组。

6.2、平安生产教导制度

为进一步提高广大职工的平安意识,提高职工平安生产学问,特制定平安生产教导制度:

6.2.1、每年组织一次全站职工平安生产学问培训班。由站行政办公室负责编制全站年度平安生产教导方案、以及实施纲要。

6.2.2、各部门每季度都要举行2小时以上的平安生产学问培训。并编制本部门年度平安生产教导方案。

6.2.3、参与培训的职工务必做好记录,不得迟到、早退或旷课,培训期间按正常考勤。

6.2.4、培训内容:消防常识、消防设施、设备的用法以及客运站平安生产相关制度、职责等。各部门内容的平安教导可按照自身工作的特点编制培训内容。

6.2.5、培训方式:全站培训实行集中、脱产式培训。从社会招聘专家举行授课等。各部门内容的平安教导可按照本部门工作性质实行形式多样的教导方式。

6.3、平安生产会议制度

为了准时了解和把握各时期的平安生产状况,协调和处理公司生产组织过程中存在的平安问题,消退事故隐患,确保平安生产,特制定本制度。

6.3.1、站平安领导小组会会议

1、站平安领导小组会议,每一个季度召开一次,平安例会每月一次,由行政科召集,公司主要负责人主持,全体平安领导小组成员参与。时光不限,地点由召集人打算。

2、会议主要内容:讨论、研究如何贯彻执行党的平安生产方针、政策。审定、分解考核单位的平安目标管理方案及执行状况,讨论解决重大隐患,且在会上提出对策,拟定解决的方法及防范措施,协调各部门在隐患处理过程中的分工和配合,指定隐患整改的详细负责人及隐患整改的要求和期限,审议企业的重事件故,审定并通过对重事件故的处理打算和通报等。

3、会议记录由站行政科负责,会议对所议事项以及作出的打算应形成会议纪要,会议纪要应分发与会人员以及事项涉及的有关部门主管。站行政科应负责催促、检查、考核会议决议的执行状况并形成记录。

6.3.2、部门平安会议

1、部门级平安会议,每月起码召开一次,由分管平安的领导主持,全体成员参与,时光不限,地点由召集人打算。

2、会议主要内容:研究本部门如何贯彻执行上级平安生产上的各项决议以及单位在平安生产上的一些重大问题。

3、会议记录由召集人记录,部门负责人负责催促、检查、考核会议决议的执行状况并形成记录。平安科不定期抽查会议记录及决议执行状况。

6.3.3、班组平安会议

1、由班长负责召开,小组成员参与。在天天上班前15分钟开头,时光普通5—10分钟,地点由各班组自定。

2、会议主要内容:传达上级有关会议和文件精神;布置、检查、沟通、总结平安生产工作;学习平安操作规程、平安规章制度等;分析班组内外事故案例;结合本班组特点开展事故隐患的预测预控等。

3、会议在各班组交接班记录中举行记录。平安科每月举行定期检查并签字。

6.3.4、各专业性平安会议

由各主管职能科室领导负责,按照需求召集有关人员召开,由召集人负责记录。由主管职能科室对会议决议执行状况举行催促、检查和考核。

6.3.5、不定期平安生产会议

由各职能部门按照平安生产的时节性和突发性等状况随时召开平安生产会议。由召集人负责记录。由各职能部门对会议决议执行状况举行催促、检查和考核。

6.3.6、相关要求

1、会议召集者在开会之前,应做好有关资料预备工作,会议上要研究讨论解决的问题应列出,重要会议会后要下发会议纪要。按时向有关部门和领导举行传递,并对存在问题准时协调处理。

2、通知参与会议人员时,要把会议主要内容、开头时光、大约需求多长时光、会议地点交代清晰。

3、被通知需求参与会议的人员,都应按时参与会议,做到善始善终,的确不能参与的要在开会之前和召集人解释状况,并得到允许。对未经允许擅自不参与或迟到、早退的人员,由会议召集人根据相关管理规定对其举行经济处罚。

4、会议上打算的状况各部门和责任人,务必不折不扣地仔细执行,准时完成。

5、每次平安会议都要有会议纪要。会议纪要包括日期、参与人员、召集单位、主持人、会议主要内容、处理结果、决议执行状况的检查等,安技部门应定期对各种会议记录及决议的执行状况举行检查、指导、考核。

6.4、进站车辆经营合同管理制度

为了实现依法治理企业,促进单位对外经济活动的开展,规范对外经济行为,提高经济效益,防止不须要的经济损失,按照国家有关法律规定,特制定本管理方法。

6.4.1、凡以本单位名义对外发生经济活动的,应该签订经济合同。

6.4.2、订立经济合同,务必遵守国家的法律规矩,贯彻平等互利、商议一致、等价有偿的原则。

6.4.3、除单位法定代表人外,其他任何人务必取得法定代表人的书面授权托付方能对外订立书面经济合同。

6.4.4、站长对合同的订立具有终于打算权。

6.4.5、单份合同文本达二页以上的须加盖骑缝章。

6.4.6、合同盖章生效后,应交由合同管理员按客运站确定的规范对合同举行编号并登记。

6.4.7、办理合同签订时务必手续齐全,合同内容仔细填写清晰、确切。合同依法订立后,即具有法律效力,应该实际、面面地履行。

6.4.8、经营客运科和财务科应按照合同编号各立合同台帐,每一合同设一台帐,分离按业务发展状况和收付款状况一事一记。

6.4.9、进站班车务必经省、市运管部门批准,营运牌证齐全,车辆平安技术情况良好。

6.4.10、有关部门在合同履行中遇履约困难或违约等状况应准时向站长汇报。

6.4.11、变更或解除合同务必依照合同的订立流程经经营客运科和财务科等相关职能部门负责人和站长审核通过方可。

6.4.12、由双方站共同商议制定合同条款,协议一式两份,双方站各执一份,由双方代表签字盖章后共同遵守执行。

6.4.13、若双方因协议发生纠纷时,应准时商议解决。协议满后,由双方站商议签订新的进站协议。

6.5、平安巡查制度

为了加强客运站的平安守卫工作,做到准时发觉隐患,准时整改,特制定本制度。此项工作由守卫科详细执行。

6.5.1、巡查人员应当把巡查工作提高到肯定的政治高度来对待,仔细认真、公平客观,不放过丝毫的平安隐患。

6.5.2、巡查人员在工作时,应保证两人以上,杜绝舞弊、走过场等现象,并仔细填写巡查记录。

6.5.3、巡查人员发觉隐患应准时下达《整改通知书》并把《通知书》下发到详细部门负责人手中,重大隐患应准时向有关领导汇报。

6.5.4、对于限期整改的隐患应按时复检,复检不合格应向有关领导汇报并实行肯定的措施。

6.5.5、本巡查制度为每小时起码一次,详细时光不限。

6.5.6、在歇息日,由值勤保安举行巡查,并把巡查记录于《值班日记》上,待上班后,由巡查人员转记《巡查记录》上。

6.5.7、对于巡查记录人员不按时巡查或巡查不认真、不到位导致发生案件、事故、造成损失和影响的,将视情节轻重赋予肯定的处罚。

6.6、平安防火制度

为加强防火管理,贯彻消防法以预防为主,防消结合的方针,消退火灾隐患,确保国家、旅客财产和人身平安,保障优质、平安、畅通、有序的工作环境,特制定防火制度。

6.6.1、禁止旅客携带“三品”进入客运站大厅,严禁旅客在候车大厅内吸烟,大厅内严禁明火。保安人员不得擅自离岗,搞好巡逻检查,把火灾隐患毁灭在萌芽之中,并准时处理突发大事。

6.6.2、严格用电管理,电工要常常查找电器、线路隐患,发觉问题准时处理。变压器和配电室、微机室工作人员要常常检查,发觉故障准时排解,杜绝电器事故和火灾的发生。

6.6.3、库房内严禁烟火,并做到不存放易燃易爆物品,物品放置有序,确保平安。

6.6.4、宿舍、门市房、柜台不准私拉乱接电线,不准用法电炉子、电褥子等,禁止明火取暖。

6.6.5、本制度由行政科和守卫科详细执行,定期检查、维护消防器材,使之处于可用状态。任何人不得私自移动消防器材存放的位置,定期检查平安防火制度的落实状况。

6.7、财务室平安守卫制度

6.7.1、会计要保管好各种帐目、票据及现金。现金会计应准时催要各种报表及现金并准时上缴银行。对保险柜密码及存放金额要保密,按银行规定留机动现金,不允许超额,以免发生差错和事故。

6.7.2、会计离岗时,保险柜要锁好,拨好密码并关好门窗。用法的钥匙要妥当保管,保证各种票据和现金的平安。

6.7.3、票据是有价证券,要妥当保管准时清理,确保各种票据无损无污。

6.7.4、现金会计接收现金要认真,仔细严格把关,浮现差错一律自负。

6.7.5、丢票、丢款一律由个人担当责任,按票面价值补偿。

6.7.6、会计做好月清月结,每月对库存的票据举行清查,保证各种票据的完好。

6.7.7、下班前要认真检查各项保险措施落实状况,做到万无一失。

6.8、电工平安制度

6.8.1、对全站的电路准时检查、修理,对私拉乱接的线路要准时拆除,确保用电平安。

6.8.2、认识客运站内部用电状况,对任凭接线用法电器者赋予制止。

6.8.3、对广播室内、微机室内的器材举行指导性用法,对用法不正确的赋予订正。

6.8.4、对单位用电准时核对,超负荷的要准时调节。

6.8.5、对站内各科室、门市摊点等用电要常常性的检查,对不合理的用电赋予制止。

6.8.6、保证站内用电平安及各种设备的完好。

6.9、电源、电器设备管理制度

6.9.1、各电器设备的线路严禁非电工拆装。电工务必严格遵守电器安装规则和平安操作规定。全站的线路应按照工作时节的改变定期检查,仔细修理。不用的线路、开关、插座等要准时拆除。

6.9.2、各类库房的电器设备安装务必吻合公安部颁发实施的《各类防火平安规则》,危急品仓库应安装防爆灯。

6.9.3、切实做好配电室的防火工作,由电工专人负责管理。要常常做好检查配电房设备的运行状况和工作记录。

6.9.4、用法电焊机务必离开易燃物2米以外,线路绝缘保持良好,用后务必把导线收好、放好。电瓶充电务必有专人负责,确保平安。

6.9.5、电器周围要保持清洁、整洁,不准堆放杂物。操作人员发觉异样状况与现象,应准时报告有关部门或通知电工实行措施,消退隐患,严禁线路、电器超负荷运行。

6.9.6、各保险闸门的保险丝务必吻合规定标准,禁止用其它多发丝代替。各部门、班组下班后,应切断电源后再离开。

6.9.7、非生产需求,一律严禁用法电炉及其他电热工具。凡是生产需求的烘箱、电炉、电烙铁等电热工具,务必经站防火责任人同意。集体宿舍、款待所、各部门、班组及个人禁止用法电炉、电热器、电褥子。

6.10、防火检查制度

客运站为消防平安重点单位,应该每日举行防火巡查,其内容包括:

6.10.1、用火、用电又无违章状况。

6.10.2、平安出口、疏散通道是否畅通、平安疏散批示标记、应急照明是否完好。

6.10.3、消防设施、器材和消防平安标记是否完整。

6.10.4、下班后防火门是否处于关闭状态,防火卷帘下是否堆放物品影响用法。

6.10.5、候车大厅营业期间要不断举行防火巡查,营业结束时要对营业现场及各柜台举行检查,消退遗留火种。

6.10.6、守卫科巡查人员应该准时订正违章行为,妥当处置火灾危急,无法当场处置的,防火巡查后要仔细填写巡查记录。应该立刻报告,发觉初起火灾应该立刻报警并准时扑救。

6.11、消防设备管理制度

6.11.1、消防设备、器材采取定点设置,定人保管、定期修理,保证完整好用,任何人不得挪用或玩弄。

6.11.2、加强消防水栓、源管理(室内外消防栓)未经批准严禁用法消防栓和损坏消防管道。禁止在消防水管道上安装生活水管。

6.11.3、消防设施四面(1.5米)不准堆放杂物,保证取用便利,进出后大门严禁停放车辆,确保道路畅通。

6.11.4、站区域内全部消防设备,无关人员不准随意运用。

6.12、行包房、寄存处平安守卫制度

6.12.1、旅客存放行包要轻装轻卸,保证物品的完好,行包寄存要保管好,防止走失或损坏。因站方责任浮现的货差、货损及走失,责任人要按价补偿。

6.12.2、要严格交接班制度。交班人员对已办好未运走的行包及寄存行包要交得清晰,保证旅客行包平安到达。寄存行包要货、票相符,凡交接不清晰或其他缘由给旅客造成经济损失的,责任者自负。

6.12.3、庇护好消防器材,存放位置要确切,要做到会用、能用、定期检查。

6.13、客运平安守卫制度

6.13.1、在检票过程中要仔细并负责检查进站旅客携带物品有无夹带危急品,把好检票关。

6.13.2、准时清理站台内流淌人员,并准时提示司乘人员注重,以免发生事故。

6.13.3、向旅客宣扬旅行常识,提示旅客看守好自己的行包。

6.13.4、站务人员要看守好票据,做到日清日结。天天下班前将票据、现金及日报准时上交,机动现金不得超范围。

6.13.5、工作时光内不许外人进入售票室,确保平安。

6.13.6、下班前打扫售票室,并检查有无遗漏物品,关好门窗。

6.13.7、剩余票据和机动现金要妥当保管,防止走失。一旦发觉走失票据、票款大事均由个人担当责任,并按票面值补偿。

6.14、算计机平安管理制度

6.14.1、算计机设备及线路是客运站的重要设施,工作人员应乐观爱惜和庇护。

6.14.2、主机室、售票室、广播室、结算室、调度室是放置重要算计机设备的地方,严禁无关人员进入与逗留。

6.14.3、严禁在网络内微机中安装嬉戏等一切无关软件,无关内容严禁入网。

6.14.4、严格按操作规程用法算计机,谢绝无关人员用法网内算计机。

6.14.5、算计机所用法电源、线路是自立的专用线路,严禁接入无关电器。

6.14.6、操作算计机时,如浮现异样状况或发生设备故障,应立刻终止操作,向系统维护人员报告故障现象。

6.14.7、做好系统及设备的用法记录。

6.15、危急品查堵工作制度

为贯彻“平安第一、预防为主”的方针,保障道路旅客运送和旅客生命财产平安,加强汽车客运站旅客危急品平安检查工作,特制订本制度。

6.15.1、危急品检查人员要签到上班,参与班前会,统一着装做好平安检查前的各项预备工作,如记录本、标签并检查设备启动后的运行状况等。

6.15.2、危急品检查人员要遵守工作纪律、持证上岗,按时开关机,做好危急品检测仪的日常保养和维护工作。

6.15.3、对旅客随身携带的行李、包裹及托运的行包都务必按要求举行平安检查,不得漏检。

6.15.4、危急品检查人员要结合实际状况参与道路运送管理机构组织的岗位培训,并定期举行平安学问学习,不断提高安检工作的业务素养,同时加强劳动庇护工作。

6.15.5、检查人员向旅客宣扬法律、规章中有关危急品管理及处罚规定,并将品名和限制携带数量向旅客做好宣扬。

6.15.6、危急品检查人员对查出的危急品应准时妥当处理,做好登记。

6.15.7、发觉重大问题准时汇报,做好工作记录。

6.16、营运车辆发车前例检制度

按照公安部、交通部、国家平安生产监督局《关于加强马路客运交通平安管理的通告》和《广东省汽车客运站管理实施细则》的要求,为了保证人民生命财产平安,确保车辆良好的平安技术情况参与营运,规范车辆平安检查要求,特制定本制度:

6.16.1、凡进入客运站场的车辆,务必经车辆回场检验合格方可发班。

6.16.2、进入客运站场发班的车辆,务必与所在的站场签订车辆回场检验合同或协议,无合同或协议的不予配客发班。站场按照政府有关规定提供有偿服务。

6.16.3、车辆回场检项目,严格执行《广东省汽车客运班车报班平安例检记录表》内容、标准和要求,该检的项目一项不漏。检查的项目要求有明细记录和时光、检验员签名。

6.16.4、客运调度务必凭《车辆平安技术合格证》或《车辆维护竣工检验合格证》支配车辆发班。无证发班要追究当事人员责任。

6.16.5、货运车辆务必支配人员天天对回场车辆举行检查,做好记录,调度凭检验合格证支配货运任务。

6.16.6、对检查不合格的车辆,要通知驾驶员(车方)举行强制修复,挺直排解故障或消退平安隐患。复检确认合格发给《车辆平安技术合格证》方可发班。

6.16.7、安检员务必具有高度的工作责任心,认识汽车专业技术性能,通过交通运送行业