管理知识管理者的六大能力与技能

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管理者是通过其地位和学问，对组织负有贡献的责任，在组织中直接参加和关心他人工作的人，管理者，因而能够实质性的影响该组织经营及达成成果的力量者。下面是我整理的管理者的六大力量与技能，欢迎大家阅读。

管理者应具备的六大力量

1、沟通力量。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通力量，其中又以“擅长倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否胜利。

2、协调力量。管理者应当要能敏锐地觉察部属的心情，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、冲突扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严峻的冲突，或者可能会扩大对立面的冲突大事，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时实行降温、冷却的手段，并且在了解状况后，立即以妥当、有效的策略化解冲突。只要把握消退冲突的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。

3、规划与统整力量。管理者的规划力量，并非着眼于短期的策略规划，而是长期方案的制定。换言之，卓越的管理者必需深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到将来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特殊是进行决策规划时，更要能妥当运用统整力量，有效地利用部属的才智与既有的资源，避开人力铺张。

4、决策与执行力量。在民主时代，虽然有很多事情以集体决策为

宜，但是管理者仍常常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断力量。

5、培训力量。管理者必定渴望拥有一个实力顽强的工作团队，因此，培育优秀人才，也就成为管理者的重要任务。

6、统驭力量。有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”依据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有力量建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么简单多变，赢得员工的信任都是首要的条件。

管理者需要具备的管理技能主要有

1、技术技能

技术技能是指对某一特别活动——特殊是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和娴熟。它包括特地学问、在专业范围内的分析力量以及敏捷地运用该专业的工具和技巧的力量。技术技能主要是涉及到“物”(过程或有形的物体)的工作。

2、人事技能

人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政力量，并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力，也即协作精神和团队精神，制造一种良好的氛围，以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的力量。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通力量。

3、思想技能

思想技能包含：“把企业看成一个整体的力量，包括识别一个组织中的彼此相互依靠的各种职能，一部分的转变如何能影响全部其他各部分，并进而影响个别企业与工业、社团之间，以及与国家的政治、社会和经济力气这一总体之间的关系。”即能够总揽全局，推断出重要因素并了解这些因素之间关系的力量。

4、设计技能

设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的力量，特殊是高层管理者不仅要发觉问题，还必需像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决方法的力量。假如管理者只能看到问题的存在，并只是“看到问题的人”，他们就是不合格的管理者。管理者还必需具备这样一种力量，即能够依据所面临的现状找出行得通的解决方法的力量。这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高渐渐下降，而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说，具备技术技能是最为重要的，具备人事技能在同下层的频繁交往中也特别有关心。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层进展时，随着他同下级直接接触的次数和频率的削减，人事技能的重要性也渐渐降低。也就是说，对于中层管理者来说，对技术技能的要求下降，而对思想技能的要求上升，同时具备人事技能仍旧很重要。但对于高层管理者而言，思想技能和设计技能特殊重要，而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然，这种管理技能和组织层次的联系并不是肯定的，组织规模大小等一些因素对此也会产生肯定的影响。

怎样提高管理者力量

在现实的管理当中，我们的管理始终存在一个特别错误的观点，认为公司就是一个家，始终以来，许多管理者认为需要成为“父母官”，许多人都认为“应当以公司为家”，但是这些观点其实是特别不对的。公司究竟应当是什么样的状态，我们还是需要回归到组织本身的属性上。当一个人与组织联结的时候，对于这个个体来说，组织和个人的关系如何理解就变得特别重要。当我们说“公司不是一个家”的时候，就表明组织不会照看个人，也就意味着在组织中我们是用目标、责任、权力来联结，而不是用情感来联结的。

组织有正式组织与非正式组织之分。正式组织就是指运用权力、责任和目标来联结人群的集合;非正式组织是指用情感、爱好和爱好来联结人群的集合。我们在管理概念下主要是谈正式组织，由于当说到组织管理的时候，应当就是谈论责任、目标和权力，所以，组织理论从简洁的意义上讲，就是探讨责任与权力是否匹配的理论，组织结构设计从本质意义上讲就是一个分权、分责的设计。所以当我们理解组织的时候，也就意味着对于组织而言，不能够谈论情感、爱好和爱好，不能够