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文档简介

专业实习系统设计报告专业实习系统设计报告专业实习报告课题名称:_宾馆管理系统开发学院:旭日工商管理学院专业:信息管理与信息系统姓名:-宋婷学号100750614指导教师:马玉芳目录TOC\o"1-5"\h\z第一章系统业务背景及主要流程介绍 41.1系统业务背景 1.1.2主要流程介绍 11.3数据库结构设计 2第二章系统主要功能说明… .102.1系统模块设计 12.2系统具体功能 9第三章系统操作说明 1第四章系统安装说明 1第五章心得体会 2一、系统业务背景及主要流程介绍1.1系统业务背景传统的酒店管理往往令管理者花大量的时间来处理顾客投诉,例如错误查询、烦琐的登记和结帐、旅客费用计算错误、空余客房资料不能及时提供等,从而影响出租率,使的管理人员不得不集中精力规划管理运行策略和进行决策。以上问题可通过电脑系统辅助解决,酒店管理的电脑化,不仅是体现酒店现代化形象的一个重要标志,而且对于提高员工工作效率,加速资金周转、降低各项成本及改善服务质量都有十分积极的作用。一个成熟的酒店管理系统不仅仅是记录酒店客人的信息,提供查询等一系列简单的工作,它能让工作人员从烦琐的手工操作中解脱,并且酒店管理系统本身就代表着一种管理方法。随着它的深入,将带动企业的运做,为管理和决策提供支持。为了达到这个要求,它必须依靠高起点的硬件环境和软件开发工具来保证系统的稳定和正常运行。酒店电脑系统要求24小时连续运行,数据量大,可靠性要求高,因此整个电脑系统供电采用专线方式,加配UPS(不间断供电系统),并合理接地,以便保障整套系统的正常运行。开发此系统的目的在于为酒店管理人员减少工作量,减低出错率,并且运用现代化技术提高工作效率。酒店工作人员可以通过系统为顾客办理业务,不用人工处理一些繁琐的数据,是酒店管理现代化。1.2系统主要流程介绍本系统为宾馆管理系统,主要流程如下:系统登录普通登录測览苗馆图片,了鮮骂馆的■住房情况涼如用尸修改密码注错用户切換用户i\」F系统管理员登录添加客房修改客房登录成幼定价格,圆定客房号进行制

J除一谖定价格-F以更改日誼房、神点房或必租房的价橙运用系统辅助功能厦伐时功洽査看客房茨||表格和图罰同棗型「已人饮和剰禁间的比的L订房換房退房宜看房间信息间itt行换居选定价搭,測览宾馆囲片,

7■詡食爾的俚房

情况选標房冋号晝询运一用系続辅助功能暗息等一】1.3数据库结构设计在本系统中数据库的名称设置为hotel。数据库中表名称和字符标识如下所示:数据库中表的建立如下:序号表名称字符标识1房客信息表lodger2房间信息表room3房价信息表price4用户表users房客信息表(lodger):字段代码字段名称类型宽度是否为空name房客姓名char10NOID房客身份证nvarchar18NOsex性别char10NOroomkind入住方式nvarchar20NOremark备注nvarchar200Yes房间信息表(room):字段代码字段名称类型宽度是否为空number房间编号Char10NOstandard房间标准nvarchar20NOinformation房间种类nvarchar20NOremark备注nvarchar200YescheckIN入住时间datetime8NOisfull是否入住Integer4NO其中房间标准分为标准间、普通间、豪华间;房间种类分为单人间和双人间。房价信息表(price):字段代码字段名称类型宽度是否为空standard房间标准nvarchar20NOinformation房间种类nvarchar20NOroomkind房间方式nvarchar20NOprice价格float8NO其中房间方式中包含钟点房、日租房、月租房。用户表(users):字段代码字段名称类型宽度是否为空username用户名char10NOpwd密码char10NOpower权限nvarchar20NO入住天数信息表(information):字段代码字段名称类型宽度是否为空Name姓名char20YesID身份证号char18Yes2.3系统具体功能1)2.3系统具体功能1)用户管理模块Number房间号nvarchar20YesDay入住天数float8Yes二、系统主要功能说明2.1系统模块设计系统主要划分为三个模块:1>订房信息管理模块:实现对顾客的订房、退房、换房等一系列操作的管理。2>客房信息管理模块:实现对客房的添加、修改、删除、查询等一系列操作的管理,如修改房间的价格、添加新的房间、删除旧的房间以及修改房间的属性3>用户管理模块:实现对用户的管理,如添加用户,修改密码,注销用户以及根据用户的权限,限制使用该系统的一些功能血耐住wnu添加用户界面只有当用户名不为空并数据库中没有该用户名和密码相互一致并不为空时添加用户才能成功,否则都不能成功修改密码界面修改密码,原密码必须正确,新密码与确认新密码必须一致且都不为空。注销用户界面注销用户,只有在系统管理员的权限下才能进行此项操作,当用户确认注销用户时,系统会在数据库中将相应的记录删除。为保证系统中有系统管理员的存在,用户liujianbo是不能被注销的。

2)订房信息管理模块a)订房界面如下图:在请选择里选好房间的基本信息,然后点击导出房间在右边的框里会出现相应的房间号,选择客户需要定的房间号,在房号的文本框中便出现相应的房号,点击确定即可进入到房客信息录入界面。如果未出现房间号,则表示没有该类型的房间或者已经入住b)房客信息录入界面只有在已经选定房间的基础上该窗体才能被用户看到,填好下图的基本信息点击确定,如成功,则订房成功i=lS3万]确定勇▼收消姓铃蛀别:下一位570911111111下一位回c)换房界面专业实习系统设计报告专业实习系统设计报告首先要输入要换的房间号,经过系统验证该房间可以换时便会转入到换房界面首先要换房需要进行身份认证,确定了住房信息才可换房。国查询送择查伺方式:身份证号输入查询号玛:123469016872340907資间换房退回送择查伺方式:身份证号输入查询号玛:123469016872340907資间换房退回回圄换房换房成功R回圄换房换房成功R住房信息核实后进行换房。左边的'原始房间'为原始房间的信息,右边出现的房间为与该房间类型相同的房间号,选择需要换的房间,左下角的房号会显示相应的房号,点击确定,换房成功,如右边的框为空,则表示没有与之相同的房间可换。如客户还想换房,则需退房后在定其他类型的房间£3S3确定d)退房界面

123469016072340937圄查询123469016072340937房客姓名身份证号性别客房編号入住时间入住方式王晓■1234690-16S7...2-00S20-12--10-290S...钝点房迭择查询方式:身份证号输入直询号码:1m己•往前台订房间就可当;通用户和系统管理员,理系统和客房管理系纟对着查询出的信息点击右键可选择退房和查询详情。己込择查询方式:身份证号 ▼输入査询号码:123469016372340987查洵换房敦.|込择查询方式:身份证号 ▼输入査询号码:123469016372340987查洵换房團查询迭释查询方式二身份证号输入查询丹玛:查询换房團查询迭释查询方式二身份证号输入查询丹玛:查询换房退回-1224690168753409873)客房信息管理模块该模块所实现的功能如下图所示,该模块所有的功能只有系统管理员的权限才能操作!客房管理更换专,添加容房信息||修改容房信息I-删除客房信息'查看客房信息设定房价a)添加房间信息窗体添加房间信息,如下图所不,填上所添加的房间号选择房间标准和房间类型,默认的是标准间和单人间,点击添加,系统验证通过后,房间信息添加就成功

圄瀚嗚间信息圄瀚嗚间信息房号:房间标准:房间类型;是CO曲叫房间标准:房间类型;是CO曲叫b)修改房间信息窗体修改房间信息时先弹出一个输入框,输入要修改的房间号,待系统验证通过后就会出现下图信息,然后选择要修改的房间标准点击修改,该界面在弹出后显示的信息就是该房间原来的信息2-001标准间房号:2-001标准间房间标准:房间类型:c)删除房间信息窗体删除房间信息时也会弹出一个输入框,要输入删除房间的房间号,待系统验证通过后就会显示下图信息,点击删除在确认即可专业实习系统设计报告专业实习系统设计报告d)查询房间信息窗体系统管理员下的查询房间信息界面选择查询方式,点击查询,查询结果就会在下面的表格中显示,在显示的结果中点击右键可查看房间的详细信息,点击'查询宾馆房间信息'后会出现该宾馆的总体情况界面r1 —JI -LJ.△选择查询方式:查询所有房间▼登询所有房间输入查询号码:—查询房间号查询剰余房间古泊旦*起冃房间类型是否住大备注▲1-001双人间0hhh1-002I指定房间単人间01-003查但双人间11-004标准间双人间□1-005晋邇间双人间01-006豪华间单人间01-007普通间双人间01-008标准间单人间11-009标准间单人间□2-001标准间单人间02-002标徒间单A间0查询宾馆房间信息 该类房间一共有16间返回,-I房頂沆甘回'圄房间统计,-I房頂沆甘回'圄房间统计回签S31=1宾馆总体情况界面,点击右边的'详情'就可查看该类型的所有房间信息图宣馆房间信皂 I—^_|该宾馆一共拥有房间;竇间其中标准单人冋:4间 |详情|标准裁人间;4间 I详情I普通单人间:了间 I详情I普通海人间:5间 |详情|豪华单人间:3间 |详情|豪华液人间;5间 I详情I点击’详情’后的信息如下查询宾馆房间信息该类房间一共有查询宾馆房间信息该类房间一共有4间回这择查洵方式二査询所有房间▼ 输入査询号码:1 1洵—房间号房间标准房间类型是否住人备注2-001标准间单入间03-001标准间单人间05-001标准间单人间07标准间单人间0e)设定房价窗体设定房价,选择房间的类型查看原价格输入新价格即可设定房价,选择房间的类型查看原价格输入新价格即可以上描述了该系统一些基本的功能,还有更多功能请运行本系统进行了解三、系统操作说明 本系统适用于宾馆前台登记,即客户去往前台订房间就可当天入住。系统的登录设有权限,登录人员分为普通用户和系统管理员,普通用户不可以操作此系统的主要功能,如订房管理系统和客房管理系统,而系统管理员才可操作此系统。 顾客前往酒店前台定房间,系统管理员点击订房,根据顾客要求选择房间 类型和入住方式,便可从数据库中导入符合要求的房间类型,点击所选择的房间,输入住房天数,系统算出总价格,确定订房后,输入顾客信息,信息输入正确后便预订成功。 当顾客要求换房时,只能换同类型的房间,并且首先要进行身份验证才可换房,输入身份证号,核对信息,信息一致则点击换房按钮进行换房。退房也要进行信息验证才可退房。在核对信息时,可选择身份证或或者是房间号进行查询。 添加房间信息,填上所添加的房间号选择房间标准和房间类型,默认的是标准间和单人间,点击添加,系统验证通过后,房间信息添加就成功修改房间信息时先弹出一个输入框,输入要修改的房间号,待系统验证通过后就会出现信息,然后选择要修改的房间标准点击修改,该界面在弹出后显示的信息就是该房间原来的信息删除房间信息时也会弹出一个输入框,要输入删除房间的房间号,待系统验证通过后就会显示信息,点击删除在确认即可系统管理员下的查询房间信息界面选择查询方式,点击查询,查询结果就会在表格中显示,在显示的结果中点击右键可查看房间的详细信息,点击'查询宾馆房间信息'后会出现该宾馆的总体情况界面。此系统还设有统计的功能,用两种方式进行统计,分别是柱状图和表格的形式。表格相对柱状图更加详细。系统管理员可以通过此功能了解酒店的房间情况,更好的了解酒店业务。四,系统安装说明1) 系统开发工具的选择后台数据库:SQLServer2008开发平台:java_app_platform_sdk-6u10-windows.exeeclipse.exe2) 性能需求硬件环境 处理器:lnterCR300或更高。内存:128MB(建议256MB)。硬盘空间:30MB。软件环境操作系统:Windows98或Windows2000/WindowsNTServer4.0/windowXP。数据库:SQLServer2000。五,心得体会通过这次专业实习,实现了自己真正独立完成了一个系统,使自己更加了解了sqlserver专业实习系统设计报告专业实习系统设计报告数据库和JAVA语言,更好的掌握了这些知识。从系统的构想到实施,最后到系统的完成,都做了充分的准备。首先是确定主题,从网上查询各种资料,询问导师,最后确定出主题一宾馆管理系统。之后了解宾馆管理系统

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