全民营销怎么造-美化版

04“别人家”的全民营销『万科』01“全民营销”映像02全民营销怎么造之『制度流程篇』03全民营销怎么造之『策划推广篇』

o(╯□╰)o成都保利VS蓝光：百强名企放下脸面同城抢客大战保利蓝光，抢客吃醋，感情破裂！“我们不想将自己的命运完全交在别人手上万科将全力推广全民经纪人概念“全民营销成为当下地产行业最热门话题白银时代的挑战地产白银时代最难的事——找到客户万科总裁郁亮vankeYuLiang“白银时代”客户发生了什么变化…白银时代客户发生了什么变化……远了……少了……变了……移动互联网时代，“销售漏斗”正在被重塑移动互联网模式下的CRM蓝图把社会人变成销售员把个人社会资本变成企业客户资源把花在媒介上的钱花在人身上构建开发商自主的拓客渠道9月1日-12月26日（不到4个月）广州万科同享会推广效果广州万科同享会注册经纪人4092人推荐4318人成交641套成交金额5.2亿吴中地产9月3日-9月17日（14天）注册经纪人1288人推荐582人成交71套成交金额7500万广州广物9月1日-9月30日（30天）注册经纪人42881人成交317套成交金额2.9亿宿州元一注册经纪人1752人推荐333人，到访104人成交20套,平均2套/天成交金额1052万上线10天全民营销的两种模式模式A：掠夺式/爆发式适用于刚刚进入一个区域的开发商模式B：持续式和业主、会员平台相结合也就是广州万科同享会的模式VS全民营销＝全民销售？？？全民营销全民销售全民传播全民服务明源定义的全民营销全民营销成功的基石01一个靠谱的平台03一个策划&执行能力强的团队02规范、有吸引力的政策04一整套推广策略全民营销的成功全民营销工作全景图04“别人家”的全民营销『万科』01“全民营销”映像02全民营销怎么造之『制度流程篇』03全民营销怎么造之『策划推广篇』全民营销制度构成人员配置执行流程判客规则佣金标准人员配置日常图文发送物料准备线下活动配合及执行客户分配：保证当天报备客户当天可分配给置业顾问跟进。处理申诉与代理公司对接、沟通、政策传达和解读。佣金的审定和发放维护报备客户销售状态与中介和代理公司签订全民营销协议，协助代理公司完成全民营销注册，解读政策等。是注册账号推荐客户发起报备系统自动判客收到“客户认购”信息，并发起结佣收到“确认结佣”信息，现场领钱或转账分配给置业顾问跟进（可系统自动分配）审核结佣信息通知其报备成功发起带看判定客户是否真的到现场更新状态为“带看”置业顾问接待客户客户扫描二维码关注微信号在系统中录入认购/签约资料交易状态自动同步云客签约是自由经纪人销售经理案场客户常用执行流程客户分配03保护期规则02常用规则电话号码作为判客标准，进行实时判客特殊规则3个月内未到访案场（广万）带看&到访保护期带看or到访保护期都是为了客户促进到访，一般都设定在两周以内。一般设定为30天内成交才给佣金。可根据项目定位灵活调整，例如刚需1个月、高端盘3个月、别墅盘6个月等。（有些企业会只设置到访保护期，不设置成交保护期，活动结束前成交都有效。）成交保护期判客规则01客户分配原则由系统自动分配or由案场经理人工分配报备客户给置业顾问。客户继承原则外场经纪人报备客户时，可以指定场内置业顾问，进行拍档跟进。佣金标准非必选，一般在50块以内（现金or手机话费），可促进客户到场率。带看佣金固定比例or固定金额，一般是税前3‰左右，根据在售项目的档次设定不同的标准。或根据不同的经纪人团队设定不同的佣金标准。成交佣金一次性支付or分两次支付（签约一笔，完成回款一笔）。银行转账模式为主（扣税），技术上也可采用微信支付。支付方式讨论环节问题：全民营销活动如何推广？04“别人家”的全民营销『万科』01“全民营销”映像02全民营销怎么造之『制度流程篇』03全民营销怎么造之『策划推广篇』系列活动策划执行宣传物料准备如相关宣传单、经纪人手册、海报的设计、印刷、制作等。根据宣传渠道、对象的不同，进行各类活动的策划、准备、费用预估。

全民营销流程策划类环节在时间节点上紧跟各类制度流程确立环节，一旦各类流程确立、人员安排到位，即可马上安排相应的设计公司、策划公司、活动公司等一起进行筹划，根据需求和宣传对象的不同，进行各类渠道活动执行前期的整体策划、准备。全民营销策划类同步配合进行Provision宣传物料的全线流程包括对宣传物料的设计印刷制作、物料在线下的展示、在媒体及线上的发布三个方面：物料准备全民营销手册全民营销DM全民营销邀请函展板易拉宝二维码服装媒体广告设计线上广告设计……物料展示营销中心展示自有物业、社区展示员工工作区、食堂展示活动现场展示其他项目咨询处展示……物料发布T牌高炮广告公交地铁广告报纸广告网媒广告微信、微博稿协同平台广告公司、局网站广告业主、会员平台广告LED大屏幕广告QQ群图片广告……一、宣传物料准备1

全民营销手册设计原则：流程清晰、直观易懂重点内容包含：全民营销制度介绍（简单介绍，要强调佣金奖励）参与流程项目简介（电话、地址等）发布会相关事宜、邀请项目二维码、全民营销注册二维码扫描一、宣传物料准备1

全民营销手册设计原则：流程清晰、直观易懂重点内容包含：全民营销制度介绍（简单介绍，要强调佣金奖励）参与流程项目简介（电话、地址等）发布会相关事宜、邀请项目二维码、全民营销注册二维码扫描一、宣传物料准备上图为附件，点击播放。一、宣传物料准备2

重点内容包含内容：全民营销制度介绍（简单介绍，要强调佣金奖励）简单参与流程项目简介（电话、地址等）发布会相关事宜、邀请项目二维码、全民营销注册二维码扫描全民营销DM制作一、宣传物料准备3

重点内容包含内容：全民营销简介（简单介绍，要强调佣金奖励）如何参与项目简介（电话、地址等）项目二维码、全民营销注册二维码扫描报广、海报制作一、宣传物料准备4

重点内容包含内容：全民营销简介（简单介绍，要强调佣金奖励）如何参与项目简介（电话、地址等）项目二维码、全民营销注册二维码扫描户外宣传、网媒宣传设计一、宣传物料准备5

重点内容包含内容：全民营销简介（简单介绍，要强调佣金奖励）如何参与项目简介（电话、地址等）项目二维码、全民营销注册二维码扫描展板、易拉宝制作一、宣传物料准备6

重点内容包含内容：全民营销简介（简单介绍，要强调佣金奖励）如何参与项目简介（电话、地址等）项目二维码、全民营销注册二维码扫描巴士广告、条幅制作一、宣传物料准备7

重点内容包含内容：全民营销佣金奖励情况项目概述、名称、地点项目二维码、全民营销注册二维码扫描二维码服装制作一、宣传物料准备8

微信稿件设计、应用的图片，建议适当控制大小，在保证清晰度的同时让阅读者能够快速下载、打开页面内容。重点内容包含内容：微信按钮微信首页图、顶部图等各类宣传图片、项目介绍图，如户型、地址、效果图等二维码微信稿件内容图片设计

线上推广

★ONLINE启动大会招募活动总结表彰大会微信号推广O2O模板推广各渠道推广线下活动

★OFFLINE二、系列活动策划全线策划、推广全民营销123微信号推广需提前准备软文、稿件、图片等各类推送信息，包括定期楼盘信息推广（优惠活动、楼盘动态等）、各类信息推送（全民营销、业主活动、趣味信息等）。O2O模板推广需提前熟悉后台、接受应用培训，并根据全民营销的各推广节点提前准备图片、稿件。各渠道推广可配合微信推广及各类线下活动，进行各类网络媒体的广告推广，如合作门户网站、社区网站、公司官网、微信群、QQ群等。线上系列推广例：通告类微信稿设计例：趣味类微信稿设计例：O2O模板设计例：O2O模板游戏点击进入后正文（本质是一篇拓展全民经纪人的宣传图文）：标题：全民掘金【卓信•金楠天街】，0投入月赚万元正文：上部内容模块（请关注内容模块）：正文：欢迎关注【卓信•金楠天街】，关注后您可以注册粉丝参与[乐活达人]的相关活动赢金币，还可参加[全民营销]的[掘金行动]，0投入可月赚万元，开启财富之旅。您也可以查找公众号：[卓信金楠天街]关注我们还可以扫二维码关注。例：关注微信后信息推送稿件信息标题：卓信•金楠天街，全民掘金行动开始啦！信息封面图：如右图简述：【卓信•金楠天街】全民掘金行动正式开启，推荐客户成功购买即可获6‰佣金。例：微信分享活动点击关注卓信•金楠天街进入乐活达人点击‘我’注册成为粉丝点击任务—》分享相关文章获得金币，累计一定数量可以兑换商业。同时每日签到也有金币奖励，快来参加吧！活动策划宣传邀约布场彩排现场执行宣传总结前期的活动策划环节，是进行整体活动的第一步，需精密策划活动整个阶段所需的全部流程。线下活动主要流程现场流程重要环节费用预算

与会人员签到、入座、宣传资料发放、开场、各级领导致辞、全民营销政策发布、佣金奖励制度发布、提问交流环节、抽奖环节，中间可穿插各类舞台表演和调动气氛的互动环节等。①活动对象确立，对象不同、活动方式有很大差别。②全民营销政策宣传现场发布，包括参与流程、佣金制度发布等。

包括人员、物料设计制作、各类线上线下宣传、会场租赁、礼品等各环节费用，需提前进行预算、申报及审批，以保证活动按时正常进行。在举办各类活动前，需进行详尽的策划准备工作：包括参会对象的邀约及确认、活动选址、现场物料准备、工作人员分配、氛围包装、布展、活动彩排（流程模拟）、预算申报审批等。人、时、地

参与活动的对象、时间、地点安排等，需提前邀约、确认参与对象，活动时间可以根据开盘、认筹等重要时间节点进行调整，但内部员工推广注册会议、全民营销启动大会一定要在流程制度确立后的第一时间举办，以便后续系列活动顺利推进。主要策划内容根据活动对象的不同，我们的活动策划内容也会有相应的区分。从1到5，活动对象推荐的客户质量随之下降、招募难度也随之增高。123451、公司内部员工内部员工会议强制推荐，可不单独举办活动。2、老业主群体（会员）业主答谢会各类业主活动社区宣传3、一二手中介扫街前期启动大会、誓师大会同行推介会定期举办总结表彰大会4、意向客户扫街对新盘有意向的客户，活动可与3、5类人群一起举办。5、社会人士扫街包括拥有社会资源的核心人士，如银行、大型行业商会成员、高档会所及大型保险及汽车销售等，活动可以3、4类人群一起举办。活动对象分类例：全线宣传召开经纪人大会:由代理商组织400多名经纪人到现场召开经纪人宣誓大会。易拉宝宣传：公司食堂、出入口、客服接待大厅、各项目案场全部布置易拉宝进行全民营销宣传。第一批首先发展公司内部员工成为经纪人:公司员工每月介绍5个经纪人，同时，公司以部门为单位承担全民营销业绩任务，完不成的扣除5分绩效分数。小蜜蜂派单，发展自由经纪人。点对点发展中介代理公司：营销、企划利用自身资源联系中介代理公司，给中介代理公司介绍全进营销，并且签署线下协议，截至10月初一个月的时间已经有上百家中介代理公司与吴中签订全民营销协议。中介代理公司资源也是吴中重点发展的全民营销资源。集团其他产业员工推广：集团包含酒店、教育、旅游、高端4S店、典当行等产业，每个产业都有优质的客户资源，集团的员工也是地产公司重点发展的经纪人。例：公司内部员工启动大会左图为附件，双击播放。例：老业主群体——系列业主活动

现场准备啤酒节活动、马戏团活动、儿童的充气城堡等大型活动，回馈业主、宣传全民营销的同时，也给自由经纪人一个理由带客户到现场。例：一二手中介针对中介的活动以全民营销发布、经纪人招募、奖励政策颁布、奖励颁发为主要内容板块。123启动大会需提前准备软文、稿件、图片等各类推送信息，包括定期楼盘信息推广（优惠活动、楼盘动态等）、各类信息推送（全民营销、业主活动、趣味信息等）。各类招募活动需提前熟悉后台、接受应用培训，并根据全民营销的各推广节点提前准备图片、稿件。总结表彰大会定期或根据重要营销节点举办总结表彰大会，对全民营销活动中做出成绩的个人或团体颁奖、表彰、激励。活动策划宣传邀约布场彩排现场执行宣传总结活动主要流程第一步确切活动的参与对象后，可进行进一步的各渠道宣传推广，并对与会对象进行招募、邀约和确认。例：扫街宣传类11月1日车队巡游：巡游地点：上午有巡游溪湖北路，创新二路，艾溪湖南路，下午调整到京东天虹，梦时代广场，南大天虹；自行车巡游人数为15人；分三组，一组5人。11月2日车队巡游：巡游地点为京东天虹，梦时代广场，南大天虹；自行车巡游人数为15人；分三组，一组5人。例：扫街宣传类11月3日派单：派单小组负责区域：万科四季花城，中凯蓝韵，青春家园，怡兰苑，庐山花园，

南大天虹，鹿鼎家具城，艾湖村，长胜大市场，梦时代广场，京东天虹，高新大润发，世纪风情，肿瘤医院，上海路，699生活广场，合计16个区域；实际派单人数为90人，派发形式为五人一组，其中一人举牌，四人发单，共发放单页50000张，留电数量为95个，当天转来访1组。今日服务号粉丝增加35人，增加经纪人5名，经纪人报备客户3组。其中京东天虹、世纪风情，高新大润发，南大天虹，梦时代广场，上海路，699广场人流较大，派单效果较好。例：邀约确认确定活动时间、地点、内容后，针对目标人群进行宣传、邀约，并在活动前进行电话回访、确认登记参会情况。活动策划布场彩排宣传邀约现场执行宣传总结活动主要流程在正式活动开始前，进行会场布局装饰，要求所有物料制作装配齐全、人员全部到位并进行流程彩排。例：物料准备提起预定酒店、制作物料及现场所需所有用品，以便现场所有环节的顺利实施。例：现场布置包括现场布局、活动气氛装饰等。背景墙舞台讲台嘉宾座嘉宾座贵宾座贵宾座拍摄区签到台会场入口场内会务区例：人员到位彩排提前确立人员，并要求熟悉活动整体流程，并至少在活动举办前一天进行现场彩排、流程现场梳理。活动策划现场执行宣传邀约布场彩排宣传总结活动主要流程现场执行环节，是全部流程的实施、执行及效果验收的环节，是所有活动流程中的重中之重。例：现场执行环节按流程进行全环节的执行、配合、紧急情况处理等。二、系列活动策划——线下活动例：现场执行环节按流程进行全环节的执行、配合、紧急情况处理等。时间时长环节内容备注10：28-10：335分钟开场开场节目：水鼓音响配套、演员提前准备完毕10：33-10：352分钟主持人开场白欢迎到场嘉宾，致开场词，宣布庆典活动开始10：35—10:383分钟串词主持人串词，邀请领导发言介绍各位领导，嘉宾及媒体，请出政府人员上台发言（介绍顺序及名单由行政部、开发部定）。10.38-10:413分钟政府部门领导致辞领导讲话，承上启下，邀请政府领导讲话礼仪小姐引导领导上台，播上场音乐。舞钢市白市长或王副市长讲话10：41-10：451分钟集团领导致辞主持人承上启下

3分钟恒大领导发言礼仪小姐引导领导上台，播上场音乐。10：45-10：501分钟恒大郑州领导讲话主持人承上启下感谢领导致辞，引出恒大领导致辞3分钟恒大领导发言礼仪小姐引导恒大领导上台，播上场音乐。1分钟主持人承上启下感谢公司领导致辞，引出送大麦10：59-11：0910分钟合影留念各领导及嘉宾合影留念主持人现场把握并掌控气氛11：09-11：112分钟

主持人总结语；宣布庆典结束感谢到场各嘉宾及对活动氛围营造11：11

开盘庆典结束领导及嘉宾离场礼仪及保安引导例：全民营销启势宣讲上图为附件，点击播放。例：全民营销操作指南宣讲上图为附件，点击播放。例：全民营销操作指南宣讲上图为附件，点击播放。活动策划宣传总结宣传邀约布场彩排现场执行活动主要流程针对活动现场的情况进行记录、总结，并在各传播渠道进行宣传。04“别人家”的全民营销『万科』01