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第7页共7页办公室主任个人工作总结报告担任办公室主任,到现在已经四年时间了,在此感谢领导们的培养和信任,感谢同事们的帮助和支持。办公室是董事长、总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心,而办公室主任则是公司这个大家庭的后勤管家。办公室的工作千头万绪,除文书处理、会议安排、迎来送往、用车管理、档案管理、物业管理等日常工作外,还有一些临时性工作安排。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我能够自我加压,不断学习,强化服务意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了处理迅速、安排得当。在任的几年来,较好地履行了本岗位的工作职责,完成了领导交办的各项工作任务。以下是我____年的工作述职报告,敬请各位领导和同事评议。一、办公室主任的岗位职责(一)办公室主任需要具备的几项职能。1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在:第一,在决策形成过程中,协助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点。第二,在决策实施过程中,协助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制。第三,在决策实施过程结束后,协助领导正确验证效果、总结经验、进行新的决策活动。2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级政府或职能部门交付的事项,如情况汇报、信息反馈、会务安排、活动组织等,必须认真对待,按期完成。二是来自公司决策决议,需要及时传递信息,监督下属单位正确履行命令、完成任务;三是来自公司内职能科室及下属单位职工,要统筹运用各种后勤资源解决实际困难、提供有力的后勤保障。3、管理职能。一是文书管理。及时、正确的处理各种公文,完成领导交付的各项文书撰写任务,保证信息传递流畅。二是事务管理。如会议组织、公务用车、后勤接待、后勤维修、保洁管理、办公采购以及为公司职工提供生活服务的有关事项。4、协调职能。主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调,即指致力于上下级之间关系流融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、步调一致的协调工作。所谓横向协调,即协调公司各职能科室、各生产单位,能够通过合理的资源配置保证公司的良性运转和各单位之间的良好关系。三是内部协调,做好内部人员、内部事务管理,形成团结高效的团队组织,发挥部门的最大功效。(二)办公室主任具体的工作职能:1、依据董事长、总经理工作方针目标的要求,及时编制本部门工作方针目标,并组织、落实、检查、修订。2、定期组织收集、分析、综合公司有关行政、后勤、保卫等方面的信息情况,及时向总经理汇报请示工作,确保后勤保障工作得力。3、根据董事长、总经理的指示,负责组织各类的工作会议,并安排作好会务工作。4、负责督促、检查各职能部门、下属单位对上级的指示、经理办公会决议及总经理决定的贯彻执行情况。5、组织起草以公司名义的各类公文,上传下达,信息流畅,并做好相关的立卷、归档、保管工作。6、负责公司公章、印章、印信的保管和使用,禁止乱盖乱用,严肃公司形象。7、负责审批、安排后勤招待。按照工作需要、来客规格,合理安排招待和陪同人员,服务热情、工作高效。8、负责公务车辆的管理和协调工作;根据轻重缓急,协调安排各部门公务用车,确保公车公用、服务公司。9、负责组织公司工装的选型、比价、采购、发放等工作。10、负责公司办公设备、办公用品的申报、采购及各类办公网络、办公设施、办公设备的维护维修。11负责通勤班车的管理和协调,确保职工上下班安全、准点出行。12、负责公司广告、企业文化宣传及各类信息发布,并对其真实性负责。13、负责公司防暑降温物品、节日福利的比价采购发放。14、负责协助领导协调政府、职能部门收费站、周边村镇的关系。15、负责完成董事长、总经理和其他领导临时交付的其他工作任务。二、本年内完成的主要工作以及存在的问题。(一)完成的主要工作。1、完成各类行政公文写作,其中红头文件13份,每月管委会会议纪要,半年及全年公司工作总结,日常各类通知、通报、发言材料等,力求行文准确,符合规范,保证公司政策和措施的实施。在领导的细心指导下,以及自己积累的一些经验,现已能够熟悉掌握各种文件格式及行文规则,文字写作水平也有显著提高,能够按时保质完成领导交办的各项文秘工作。2、组织和配合完成公司多项重要的大型会议,如任城区经济现场会、博士后实践基地揭牌仪式、国家安委会督导组现场检查、半年总结大会、各类干部会议等。3、针对公司买断调整后小车管理混乱的问题,出台小车管理补充规定,所有公务车归属办公室调配,加强对司机的管理和约束,根据轻重缓急、合理派车,公务车利用效率明显提高。4、组织完成工装的比价订购、防暑降温物品采购、公共区域保洁外包、保卫科、济北建设指挥部电气改造、办公楼防水维修等公共事务,价格透明、质优价廉、行动迅速。5、完善班车管理制度,针对运行中出现的纠纷等问题,采取教育沟通、制度考核、人情关怀的多元模式,保证了班车的良好运作,与职工的关系也逐渐改善、融洽。6、组织完成节日期间的各项工作安排,主要是放假值班、厂区布置、节日食品及领导慰问接待服务等。7、组织完成升旗台、高杆灯塔、楼顶大型广告字等厂区形象设施。8、完成销售发货打印系统的开发和应用。•以往销售发货单均为手写,存在字迹不清、名称不全、任意涂改,盘点复杂、数据不准等诸多不足,发现这些问题后及时向领导建议,自主开发辰光销售发货系统。经过艰苦的研发实验,开发出了可以自动记录、自动检索、自动统计、快速打印辰光销售发货软件。于____年____月____日起,投入使用,销售发货单改用机打发货单,解决了以往存在的种种弊端,现在正常稳定运行中。9、建立完善了园区网络监控系统。•为提高公司管理水平,对安全生产进行实时监控,并借助科技手段,加强厂区安保水平,组织新上了园区网络监控系统。该系统采用先进的C/S(客户端\服务器)模式,易于扩展、维护,共安装53个摄像头分别对园区内各个重要位置进行监控。根据需要划分权限,各有权人员可以在各自办公电脑安装客户端对监控系统进行实时查看、录像回放、调焦、巡航等操作。现已经投入正常运行、效果良好,为各项管理及安防取证提供了有力依据。10、组织维护思智加密系统、ERP系统、财务用友软件、人事管理软件、餐卡服务系统等,保证了良好的办公平台。•11、组织完成日常办公设备维护与维修。随着公司的不断发展,人员也随之增多,相应的办公设备也越来越多,现整个公司办公电脑已接近140台,相关配套打印设备与网络及网络设备均由下属信息科负责维护,根据工作量大、任务多的特点,合理划分包保区域、调配内外力量,较好的完成了维护任务。(二)存在的问题和不足。1、个人素质、工作水平还需要继续提高。组织大型活动的驾驭能力;撰写重要的公文的经验;协调各类关系的熟练程度;都需要进一步的提升。2、人员配置方面未形成高效团队。部分人员的工作能力欠缺,对其沟通和培训不足。3、与基层职工沟通不够,对职工思想动态和阶段性的需求不能够及时了解。4、对负责范围的工作程序和绩效考核还需进一步细化,要及时发现问题、解决问题、科学管理。三、下一步的工作打算1、立足本岗位,充分发挥个人和团队的能力,当好领导的助手,积极献计献策,不推诿、不扯皮,廉洁高效、态度热情,为公司发展贡献力量。2、在现有网络的基础上,进一步融合、改善园区的网络平台,整合OA办公、生产管理、设备管理、考勤管理、数据报表等,考察开发辰光MIS集成系统。3、推进公司通讯方式的整合,变内部有线通讯为无线通信,融合手机虚拟网,不仅新上项目增设电话便捷,还可以实现手机、内部电话免费通信,减少公司通讯设施投入和维护费用。4、合理调配公司后勤资源,着力改善职工厂区生活条件,抓好餐饮、班车、信息、福利四大项,提供有力的后勤保障,反应迅速、真抓实干,让领导放心、让职工舒心。5、积极组织、配合宣传企业文化。利用好企业文化长廊、网络、简报等媒体工具,加强与职工的沟通,提高职工对企业的认同度。6、组织好各类重要的会议和接待,维护良好的公司形象。7、做好日常的公文处理,保证政令贯彻、基层传达、上下通气。8、完成领导交办的其他工作。结束语:展望新一年,我们碳素公司将迎来新一轮的发展和超越,辰光公司也将在集团公司的领导下继续蓬勃成长,做大做强。做为最早一批来到辰光园区参加建设的一名年轻职工,我时刻感受着这份成长的喜悦和自豪。我心中有一个信念,一定要坚持理想、虚心好学、不断进步,以职业道德时刻约束自己、严格要求自己,在岗位上发光发热,为企业贡献力量、为职工多做实事,履行好办公室主任的岗位职能,请领导和同事们监督我的言行!办公室主任个人工作总结报告(二)×年,办公室全体人员在局党组的正确领导、分管领导的具体指导和各科室及直属单位的大力支持配合下,紧紧围绕局中心工作,切实履行好职责,按照“认清责任、振奋精神,解放思想、开拓创新,埋头苦干、扎实工作,深化改革、理顺职能,廉洁从政、务实高效”的总的要求,积极参与政务、办好事务、搞好服务,较好地完成了年度各项工作任务。主要工作情况是:一、抓规范化管理,后勤服务水平进一步提高“服务”是办公室的主要职责,也是办公室永恒的主题。牢固树立服务意识,积极为领导、为科室、为基层提供优质、高效的服务,是办公室的第一要务。一是完善建立制度,用制度规范办文、办会、办事等工作。今年以来,为加强机关制度建设,进一步提高工作效率,改进工作作风,坚持照章办事,严格履行程序,在前期大量工作基础上,结合现实实际,修订完善局机关内部管理18项制度,并形成了《____市科技局内部管理制度汇编》,对公文制发、财务工作、接待工作,车辆管理、会议筹办等实行规范化管理,标志着我局内部管理工作又跃上一个新台阶。一年来,共印发科技局各类公文115件,合10万余字;共参与筹备了全市科学技术大会、____省科技活动周暨中科院院士咨询活动等大型会议及活动20余次;接待科技部、中科院、省科技厅、外地科技部门同仁50余次,工作基本没有出现纰漏。二是加强作风建设,把服务作为主动要求和自觉行为。首先在思想上,牢固树立“办公室无小事”“细节决定成败”的理念。大事办好了是小事,小事办不了误大事,事事用心;其次在行动上,全体人员养成了“记事”、“盘点”的习惯。每天进办公室,大家首先要把当天要做的事和未完成的事进行拉单子排队,然后投入工作。做到一般事项及时处理,不误事、不漏事;重要事情及时报告,急事急办、特事特办;办一件在记录本上划掉一件,没办的事情也一目了然,工作忙而不乱,计划性和条理性得到加强。二、抓督导检查,财务管理质量进一步改善财务管理工作,是一项政策性强、服务性强的工作。政策性强,是与钱打交道,要严格执行财务制度,按规定办事。服务性强,指各种大事小事,争事特事都要处理,处理好了是职责,处理不好是错误。今年以来,在抓好财务制度完善、新的财务预决算申报等工作的同时,重点抓了对局机关与各直属单位的经费支出的督导检查。局里聘请了会计师事务所专业人员,对局机关及直属单位____年元月____日—____年____月____日的经费使用情况,进行了为期14天的检查。通过检查发现,有关单位确实存在经费使用不合理、帐目处理不科学等问题,对此,局长亲自主持召开各直属单位负责人及会计人员参加的会议,进行通报。这项工作,对于加强经费的使用与管理,规范财务开支行为,强化廉洁从政意识,杜绝财务管理工作上的错误做法与行为,起到了及时纠正与防患于未然的作用。三、抓程序细节,人事政工工作进展顺利人事政工工作,是涉及整个局系统的一项工作,也是办公室的一项重要工作。人事政工工作程序的严谨性、合法化,细节的准确、细致把握,非常关键。今年以来,人事政工工作从抓程序入手,从把握细节做起,各项工作进展顺利。一是顺利完成了公务员登记工作。我局作为首批公务员登记单位,从公务员登记工作方案的制订,到查阅各种档案资料,建立公务员身份档案数据库,填报各类报表,再到向市委组织部、市人事局报告登记工作情况,各项工作顺利完成,受到了市公务员登记办公室的一致好评。二是顺利通过了《干部任用条例》执行情况检查。检查小组给我局的结论是:对学习条例、贯彻执行条例非常重视,执行条例认真扎实,选拔任用干部中程序与环节、条件把握得好,尤其是干部轮岗彻底,比较突出,焕发了机关活力,也符合上级要求。三是完成了干部提拔、调整、考核、职称申报等各项工作。年内局系统提拔调整干部12人,其中提拔重用6人,轮岗6人;进行试用期满考核干部5人;调整人员编制3人;通过科研系列职称晋升评审5人(正高1名、副高2名、中级1名)。四是完成了局机关及各直属单位人员、工资等各种报表的填报工作。五是基本建成了局系统人事档案信息系统(90人(机关27人、直属单位63人))、人员工资信息系统,公务员档案信息系统,为下一步人事政工工作的数字化管理奠定了扎实基础。四、抓督办协调,机关整体运转能力进一步加强办公室处于承上启下、沟通内外、协调左右的位置,是上传下达、联系职工、协调各科的纽带,也是督查、督办保证局机关高效运转的中枢。办公室督办协调作用发挥的程度大小,直接影响着局机关的运转能力。一年来,办公室对上搞好服务,对下抓好落实,对内抓好协调,对外搞好争取,努力让领导放心,让同志们满意。对内,进一步加强与各科室(处)的交流与沟通,第一时间将领导批示的各类督办事项送到各科室,按照“大事重点督办、急事马上督办、常事定期督办”的原则,协助领导抓落实。做到事事有布置、有要求、有督办、有回音,没有出现误事现象发生;进一步加强与各直属单位的联系与沟通,及时将需要配合的工作传达到各直属单位。各直属单位在局里举行的各类活动、用车以及职工宿舍维修等方面都给予了各方面的大力支持。对外,进一步加强与“两办”的沟通与交流,与市委组织部、市人事局有关科室的沟通与联系;与机关事业管理局的交流与联系,与市财政局有关科室的联系与交流,争取他们的支持与帮助。年内共协调以两办名义行文或下发会议通知8次,使用机关事业管理局车辆额度达到100%;争取财政用于事业费的专项补助资金____万元,保证了机关工作的正常运转。五、各项具体工作也取得了一定进展一是电子政务三大系统(内部办公oa系统、科技计划申报评审系统、科技成果申报评审系统)建设开发取得突破性进展。其一,内网办公系统圆满建成并投入使用,运行正常。公文制发、公文流转全部实行网上运行,公文接收准确,流转迅速,保证了局领导与各科室能及时看到公文。在局领导的亲自带动下,各科室基本上都熟悉掌握了网上办文、网上资源共享程序与操作,使工作得到及时落实。其二,外网科技计划项目申报、受理、评审与管理系统建成并运行,通过年内计划工作检验,基本成功。其三,科技成果申报评审系统建设也已启动。三大系统的建设,使我局成为市直单位唯一一家网络办公的单位,同时也是全省地市开发利用网络办公最普遍、最完善的单位。二是老干部工作得到加强。认真执行老干部政策,切实解决老干部实际困难。组织了老干部市内考查、健康查体,为老干部发放了市外考查活动经费。除为老干部订阅报刊杂志外,还为他们赠送了《文选》。三是器材站改制工作,按照市里统一部署稳步进行。进行了进展情况汇报及有关具体措施的落实,尤其对土地确权问题向市改革领导小组作了进一步请示,以确保职工权益保障得到落实。四是行政审批工作,顺利通过了市里的考核。五是完成了“12345”电话接访工作。共接访____次。六是教育培训工作。今年共组织有关人员参加市委党校6类培训班7人次、公务员培训中心7类培训班16人次,省厅培训班1期1人次。回顾总结一年来的工作,取得了一定成绩,但还存在许多差距与不足。学习抓得不紧,有的同志自身业务素质和胜任各方面工作的能力有待于进一步提高;制度的执行和监督抓得不够,在有些方面还存在死角;参谋的作用发挥不好,围绕局中心工作服务水平还不高等,这些都将在今后的工作中不断加以克服与改进。____,是“”计划的第二年,也是实现“”科技工作目标的关键年。新的一年给办公室工作提出了新的目标和要求。一、总的思路认真贯彻落实全省科技工作会议精神,紧紧围绕全局中心工作,以进一步转变工作作风、强化服务协调职能、提高参谋管理水平为主线,以提高办文、办会、办事质量与效率为目标,在重点上求发展,在细节上下功夫,在创新上求突破,在局党组的正确领导下,紧密配合,团结协作,推动各项工作再上新水平。二、工作重点(一)强化服务。这是做好办公室工作的核心和根本。既要为领导服务,也要为基层服务,为群众服务;既要对上负责,也要对下负责;既要服务于领导决策前的调查研究,又要服务于决策制定后的督查落实;既要及时传达基层的呼声与要求,又要把机关工作与领导的意图及时进行通报。服务要有全局性、科学性、超前性和准确性,做到遇事情况要明、工作要细、节奏要快、作风要实。(二)搞好协调。办公室作为综合协调科室,处于承上启下、沟通内外、协调左右的位置,是上传下达、联系群众、协调各方的纽带。既要坚持原则,又要灵活机动,善于从大处着眼,从小处着手。(三)讲求规范。逐步完善建立各项规章制度包括机关内部审批制度。“没有规矩,不成方圆”。办公室工作政策性、原则性强,必须强化规章制度建设,严格照章办事。过去的一年,办公室工作得到了各位领导、同志们以及各直属单位的大力支持与帮助,在此表示衷心地感谢!恳请大家新的一年里,继续一如既往地关心、支持我们的工作。谢谢大家!办公室主任个人工作总结报告(三)____,在市审计局、内审协会的关心和指导下,在区党工委、区办事处的正确领导下,本人做为审计办负责人,认真履行审计监督职责,着力重视从体制、机制、制度层面揭露、分析和反映题目,提出改进和完善的建议,充分发挥审计“免疫系统”功能作用,较好地完成了年度各项工作任务。下面将____的任职情况汇报以下:一、坚持学习,不断加强本身素质说“打铁还需本身硬”,我深知加强学习不但是进步本身素质的需要,更是做好本职工作的要求。在平常工作和生活中,本人借助报刊、网络、书本等载体,认真学习专业知识和____十八精神,特别是今年____月及____月份代表南区参加了市纪委、监察系统举行“践行社会主义核心价值观”的演讲比赛及“贯彻落实十八精神,尚德养廉”专题巡演,通过活动使自己对十八精神有了更深的理解和感悟。现区办事处正在实施的“南区干部联系基层工作”,对我来讲也是一种很好的学习途径,每个月我坚持到所联系的企业和群众家中走访,并在咨询区有关部分后就企业提出的残疾人就业优惠、企管职员小孩就读区公立小学等事项进行了回复。二、坚持工作方针,全面完成年度审计工作任务。(一)今年,我办突出抓好对财政资金、专项资金的审
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