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文档简介

《环境专线》测试试卷(A卷)项目/部门:职务:姓名:得分:一、判断题(共15题,每题2分。A表示对,B表示错。请根据题目内容判断对或错,并将答案以A或B的形式填写在相应位置)对草坪中的杂草、枯叶、落叶和杂物要及时清除,以提高草坪的纯度,提高其观赏效果。()对绿化工具的使用:须爱护工具、机具,对于关系好的朋友,可以未经允许临时转借他人使用。()任何未经培训或培训不合格人员,不得操作绿化机械。()针对绿化整改档案存档工作,施工相关资料均应在项目档案室长期保存,包含但不限于《苗木种植一览表》等资料。()每次收完垃圾后,60分钟内对运送过程中遗漏的垃圾水及垃圾物进行处理。()每日冲洗垃圾间,每月对垃圾间和存放点消毒不少于8次。()白蚁防治单位使用的药剂,必须是国家有关部门批准的,标明可防治白蚁的合格产品。()药品存放区保持整洁,禁止存放及使用过期药品。()保洁、绿化、消杀合同签订后10个工作日内,项目负责督促相关供方完成年度工作计划。()保洁现场负责人每天组织保洁人员召开早晚会,会议在监控下进行,至少能够查询近30天的监控视频或早晚会开展照片,沟通内容包括但不限于:当日的周期性工作及重点工作安排,当日的工作完成小结。()项目负责人每月与供方负责人进行沟通,保存《会议纪要》。沟通内容包括但不限于:月工作总结、业主投诉、上级单位和第三方的检查结果分析、其他需要项目层级协调的问题等。()环境负责人监督供方每半年不少于一次对供方员工的职业安全教育,保存培训记录。()对于外墙清洗,清洗前、后,与供方现场负责人对服务区域周边设备设施完好性进行确认填写《外墙、公区设施设备检查记录表》,对造成损失的由供方进行赔偿。()在投放鼠饵时只要放在角落即可,不需要另外增加标识或警示标志()。环境负责人对供方消杀过程及结果进行检查,并督促供方填写《消杀(毒)工作记录表》。()二、单项选择题(共15题,每题2分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)1、年度计划由:环境负责人督促保洁/绿化/消杀供方于合同签订后()内,以书面形式提交年度计划,包括不限于:员工培训、周期性工作、专项工作开展、满意度提升等内容,年度计划在审批完成后十个工作日内需向城市公司品质管理部备案。A5日B10日C15日D20日2、月度计划:环境负责人督促保洁/绿化/消杀供方于每月()前,以书面形式提交次月的工作计划,包括不限于:员工培训、月度周期性工作、次月人员出勤排班表、年度计划中需要分解的工作等。A25日B26日C28日D30日3、环境负责人()对现场进行检查,每日对所有重点区域(小区出入口、园区中庭、游乐区域、楼栋大厅、电梯轿厢、车库、垃圾集中堆放点等)进行抽样检查,抽样点分布均匀,每周覆盖全部重点区域,检查情况填写《日常工作检查表》。A每日B每两日C每三日D每周4、供方人员每日就公区特殊情况上报();对紧急维修(跑漏水、停电、火灾隐患、客户紧急报修等)应5分钟内通知项目环境负责人。A项目经理B业委会C现场供方负责人D业主5、早晚会:保洁现场负责人()组织保洁人员召开早晚会,会议在监控下进行,至少能够查询近30天的监控视频或早晚会开展照片,沟通内容包括但不限于:当日的周期性工作及重点工作安排,当日的工作完成小结。A每天B每周C每月D每季度6、项目负责人()与供方负责人进行沟通,保存《会议纪要》。沟通内容包括但不限于:月工作总结、业主投诉、上级单位和第三方的检查结果分析、其他需要项目层级协调的问题等。A每周B每月C每季度D每半年7、园林植物病虫害的防治,在植物用药过后,还要定期观察防治效果,对于出现药害或无效的治疗结果,应归结原因并做相对性应补救措施,植物用药应在()做好记录。A记录表B笔记本C《日常工作检查表》D《消杀/毒工作记录表》8、环境负责人监督供方()不少于一次对供方员工的职业安全教育,保存培训记录。A每月B每季度C每半年D每年9、每月()前、每年12月31日前对现有供方环境服务质量进行月度、年度评价(对于合同期限跨年的供方,实施年度供方评价后,在合同期满前3个月需开展履约情况评估,评估方式参考年度评估执行,以便确定是否再进行合作)。A5日B8日C10日D15日10、项目()对月度、年度评价内容进行整理、提报。A项目经理B环境负责人C秩序负责人D工程负责人11、新建的草坪在5—6CM就可以进行修剪,留茬高度一般在3—4CM,最高不能超过(),草坪生长超过6CM就需进行修剪,草坪在立春前应进行一次低剪,留茬高度2—3CM;有利于草坪草的分繁。A3cmB6cmC9cmD12cm12、病虫害防治:草坪的抗病力一般较强,但排水不良或施肥欠佳容易引起真菌性病害,如:锈病、灰霉病、叶斑病、褐斑病等,对其病虫害防治应采取“()综合防治”的方针。A预防为主B及时处理C发现上报D持续观察13、绿化养护工机具的设备责任人为绿化养护项目负责人,使用人为()。指定仓库存放绿化养护工机具。A保洁人员B秩序人员C绿化人员D工程人员14、每次使用完毕后,需将机械清理干净交还()并验收保管。设备责任人、绿化人员须定期检查机械性能,发现问题及时上报。A仓库B设备房C保洁休息室D绿化休息室15、浇水时间安排:春季,灌木每()天浇水一次,乔木每6—8天浇水一次。早春应勤浇水,有利于植物的开花坐果和新梢叶片的生长。A1-2天B3-5天C6-7天D8-10天三、多项选择题(共10题,每题4分。每题的备选项中,有2个或2个以上选项符合题意,错选,本题不得分)1、年度计划:环境负责人督促保洁/绿化/消杀供方于合同签订后十日内,以书面形式提交年度计划,包括不限于:()等内容,年度计划在审批完成后十个工作日内需向城市公司品质管理部备案。。A员工培训B周期性工作C专项工作开展D满意度提升2、环境负责人每日对现场进行检查,每日对所有重点区域()、楼栋大厅、车库、垃圾集中堆放点等进行抽样检查,抽样点分布均匀,每周覆盖全部重点区域,检查情况填写《日常工作检查表》。A小区出入口B园区中庭C游乐区域D电梯轿厢3、供方沟通早晚会:保洁现场负责人每天组织保洁人员召开早晚会,会议在监控下进行,至少能够查询近30天的监控视频或早晚会开展照片,沟通内容包括但不限于:()当日的工作完成小结。A当日的周期性工作B重点工作安排C年度计划D年度总结4、项目负责人每月与供方负责人进行沟通,保存《会议纪要》。沟通内容包括但不限于()、其他需要项目层级协调的问题等。A月工作总结B业主投诉C上级单位D第三方的检查结果分析5、年度沟通:区域公司品质管理部牵头与供方公司进行沟通,保存《会议纪要》。沟通内容包括但不限于()。A全年工作情况总结B客户满意度C业主投诉分析D下一年度工作计划6、其他非每月周期开展的供方服务,待当次服务实施结束当月进行评价,评价内容包括但不仅限于()。A当次服务验收情况B业主投诉C业主表扬D奖惩等7、绿化养护机械,使用时间一般为(),(项目可根据实际情况合理调整),星期六、星期日以及重大节假日一般不允许使用,以免影响业主正常休息。A9:00—10:00B9:30—12:00C14:00—18:00D14:00—17:308、乔灌木的施肥应在阴天或雨前进行,可与草坪灌溉浇水结合进行。施用难溶的化肥应施后及时浇水。施肥的注意事项:()、小区切记不可

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