2021-2022学年四川省眉山市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）知识点汇总卷（含答案）

2021-2022学年四川省眉山市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）知识点汇总卷（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.小张的丈夫因车祸去世后，整个家庭失去了经济来源。小张身体本来就不好，加上没有什么文化和技术，很多年都没有上班。失去了丈夫，小张只能外出找零活维持生计，收入一直都不稳定，巨大的生活压力下她几次想过自杀。无奈之下，她找到了社会工作者小丽。小丽在做好小张心理工作的同时，积极为她提供各种就业信息。小丽在这过程中所扮演的角色是（）。A.资源筹措者B.服务提供者C.倡导者D.支持者

2.在社会工作行政的过程中，社会政策难免与实际情况有偏离，这种偏离既有政策制定方面的原因，也可能与政策执行过程、社会服务的实施和接受过程有关。因此，根据实际情况修订和完善社会政策是必要的，（）在这方面扮演着不可替代的角色。

A.社会工作者B.社会工作行政人员C.政府工作人员D.社会服务人员

3.社会工作认为，社会问题是指（）。

A.与社会因素有关的问题B.生理性的问题C.个人无力解决的问题D.随社会变迁而发展的问题

4.关于青少年阶段描述正确的是（）。

A.青少年的抽象逻辑思维是通过假设的、形式的和反省的思维

B.青少年的逻辑思维处于由理论型向经验型过渡的阶段

C.青少年的自我意识主要由自我评价、自我体验和自我控制三方面构成

D.青少年阶段面临的主要问题是：网络成瘾、犯罪和就业问题

5.某机构社会工作者小王针对下岗人员开展以再就业为目的的小组活动，帮助组员掌握就业新理念、新技巧，提倡组员互助。该小组属于（）

A.治疗小组B.教育小组C.成长小组D.支持小组

6.在社会工作研究的问卷调查中，问卷一般能让被访者在职（）分钟以内完成为宜。A.45B.30C.90D.60

7.ERG理论把人类的需要划分为生存需要、关系需要、成长需要，其中成长的需要是指()。

A.满足人的衣、食、住、行B.发展人际关系C.开拓个人潜力与才能D.生命安全有保障E.能够影响人

8.松下公司通过出版旬刊和公布栏对获奖者进行宣传表彰，旬刊和公布栏这种沟通方式不属于（）。A.正式沟通B.非语言沟通C.语言沟通D.书面语言沟通

9.“癌症病友小组”属于下面哪种实务小组()。A.支持小组B.成长小组C.教育小组D.治疗小组E.兴趣小组

10.关于需求的类型，英国学者布赖德肖归纳总结出四种，分别是规范性的需求、感觉性需求、表达性需求和比较性的需求，下列选项哪个是感觉性需求()。A.民政部规定，每个街道办事处都要建有一个1000平方米左右的社区服务中心

B.社工在社区中调查发现大部分居民认为社区治安不好

C.社区居委会通过建议信的形式向社区警务室反映社区治安问题

D.社工发现，情况基本相同的甲乙两个相邻的社区，甲社区为低保户提供了子女免费接受课程辅导，乙社区低保户却没有，乙社区低保户也非常希望获得这个服务

E.专家认为在每一个社区中心应配备相应的就业、社会保障、计生服务等项目

11.下列关于社会工作研究的说法，正确的是（）。

A.社会工作研究是以能力欠缺的个人为对象

B.社会工作研究注意采用个体工作视角

C.由于社会工作注重个人的价值与尊严，因此社会工作研究最好采用个案研究方法

D.由于社会工作较注重实践，因此社会工作研究者可以同时是资料收集者、分析者与研究结果的应用者

12.（）是问卷设计的核心内容。A.标题B.封面信C.指导语D.问题和答案

13.人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁等方面的需要，这属于马斯洛的（）。A.生理需要B.安全需要C.归属与爱的需要D.自我实现的需要

14.社会工作者在服务过程中应坦诚地对待服务对象，并敢于认识到自身的不足，能真诚地分享自我的问题和需要，这体现了社会工作价值观中的（）。A.强调服务对象个人的尊严和价值B.待人真诚和守信C.注重能力培养和再学习D.注重服务中人与人之间关系的重要性

15.以小组（）来划分，可以将小组分为组成小组和自然小组。A.组员参与和动机B.组员间的联系C.小组的结构D.组员之间的界限E.形成方式

16.北京外来务工人员比较多，大多居住在学校附近，社会工作者小唐走访部分家庭时发现，夫妻因为小孩的就学问题引起许多家庭矛盾，于是决定策划一个综合服务项目。小唐首先要做的工作应是（）。A.界定问题B.认识各种可能的限制C.设计完整的计划D.发展评估计划

17.个案社会工作的对象是社会适应不良的()。A.个人或家庭B.个人或单位C.个人或集体D.家庭或单位

18.在小组为权力竞争出现冲突时，有些组员的语言和行为会出现攻击性;有些人会表现出沉默不语;还有一些人成为小组中不满情绪的发泄对象，成为替罪羊。这体现出小组工作（）阶段的特征。A.准备B.开始C.中期转折D.后期成熟

19.社区通过（）来实现社区的基本功能。

A.正式和非正式的组织和团体B.社区居民C.社区工作者D.社区居委会

20.在我国开展社区社会工作的组织机构，不包括下列选项中的()。A.街道办事处B.社区委员会C.社区学校D.社区服务中心

二、多选题(10题)21.社会工作者的直接服务的角色主要有（）。A.服务提供者B.资源筹措者C.支持者D.使能者E.倡导者

22.下列对“志愿者”的描述正确的有（）。A.参与者是个人自愿的

B.“志愿者”不计金钱和物质报酬

C.主动贡献自己的智慧、心力和时间

D.“志愿者”一般都是青年人

E.他们的所作所为是满足社会的需要

23.在小组初期，社会工作者的任务是（）。A.抑制会导致一些组员有从众行为而放弃个人的不意见的负面凝聚力

B.充分理解组员进入小组初期时矛盾的两极心理状态

C.把工作焦点集中在如何帮助建立相互信任上

D.澄清小组目标并促进与目标相一致的小组规范和小组结构

E.承担好组织者、鼓励者和统筹者的角色

24.社区工作在启动阶段的工作重点是（）。A.行动方针和主要任务B.介入策略和工作方法C.阶段性工作目标的实现D.注意事项E.评估总结

25.正式小组具有的特点有（）。A.具有正式的结构

B.组员有确定的角色和地位

C.有特定的目标去指导组员的行为

D.同学小组是典型的正式小组

E.组员之间由于自然事件，组员之间互相吸引或感觉需要而聚拢在一起

26.行动研究的目标在于解决实践问题、改善实践本身和优化实务工作者的工作境，研究者就是实务工作者，除此之外，行动研究的特点还包括()。A.研究方法兼用量与质的方法，但偏向定量研究

B.研究方法兼用量与质的方法，但偏向定性研究

C.研究过程是研究者与行动者伙伴式合作，实务工作者是主要研究者

D.研究成果的应用者就是实务工作者和研究者自身，并体现出即时性

E.研究效果在于解决实践问题，增进实务工作者的专业成长和全面发展

27.下列各项中，属于社会工作者根据服务介入的具体要求需要扮演的角色有()。

A.使能者B.联系人C.发起者D.治疗者E.倡导者

28.个案工作服务计划的基本内容应该包括()。

A.工作计划的目标B.服务开展的期限C.理论的依据D.服务过程中的共识问题E.服务对象希望解决的问题

29.为及时发现和救助生活无着的流浪乞讨人员，某市社会救助站启动了“街头巡回流动救助月”项目。项目结束后，救助站从下列各方面进行评估，其中属于过程评估的有（）。

A.救助活动的社会影响力

B.流浪乞讨人员对服务的满意度

C.救助物资的使用情况

D.主要救助工作的完成情况

E.救助活动是否按预定日期进行

30.儿童社会工作的提供由()共同进行。

A.社区B.政府C.家庭D.学校E.社会工作机构

三、2.判断题(20题)31.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

32.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

33.机关制发公文，应遵守事无巨细都要发文的原则。()

A.是B.否

34.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权。()

A.是B.否

35.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

36.国家是阶级矛盾调和的产物。()

A.是B.否

37.社区居委会下设的人民调解委员会调解民问纠纷可适当收费。()

A.是B.否

38.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

39.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

40.最高人民法院院长每届任期5年。()

A.是B.否

41.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

42.参与的全员性是社区的基本属性之。()

A.是B.否

43.推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略，从大中城市开始启动，逐步向中小城市和城镇发展。()

A.是B.否

44.金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“马踏飞燕”被国家文物局批准成为“中国义化遗产”标志。()

A.是B.否

45.组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者要全面地看问题。()

A.是B.否

46.中国政府机构改革的动力仅限于经济体制改革的推动。()

A.是B.否

47.函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。()

A.是B.否

48.法律制裁是指国家专门机关对触犯刑法者依其所应负的法律责任而采取的惩罚措施。()

A.是B.否

49.国务院是我国的最高权力机关。()

A.是B.否

50.矿藏是国家或集体所有权的客体。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.需要标明公文份数序号的是()。

A.下行文B.报请类公文C.任何公文D.涉密公文

52.2012年9月1日，国务院发布《关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》。根据该意见，认定最低生活保障对象有三个基本条件。下列选项不属于这三个基本条件的是()。

A.户籍状况B.家庭收入C.家庭人口D.家庭财产

53.目前，城市社区的范围()。

A.一般是指街道B.一般是指居民委员会C.一般是指经社区体制改革后作了规模调整的居民委员会辖区D.可大可小

54.下列句子中，成语使用正确的一项是()。

A.日出而作，日落而息，他们就这样日复一日，年复一年地劳作生活在这片广袤的土地上，真有点令人匪夷所思

B.这次到沿海地区，虽然只是走马观花地看看，但那里的变化，却给我留下了极深的印象

C.您刚刚乔迁新居，房间宽敞明亮，只是摆设略嫌单调，建议您挂幅油画，一定会使居室蓬荜生辉

D.学校生活没有意思，就如寺院里的暮鼓晨钟一样，单调而重复

55.社会保障中的最大项目是()支出。

A.社会福利B.社会救助C.社会保险D.社会优抚

五、5.综合分析(2题)56.中华民族在五千多年的历史中创造出丰富的民族文化，这其中既有体现民族精神的文化精华，又有与民族精神相悖的文化糟粕。下列属于文化精华的有()。①顾大局，识大体②等级主义③重勤俭、讲团结④抹杀个性、轻视权利

A.①③B.②③④C.①③④D.②③④

57.将社会矛盾大调解作为当前有序解决社会问题的重要方式，其理由不包括()。

A.大调解密切了党群关系，巩固了党的执政根基

B.大调解把工作重心放在应急处置上，使社会矛盾的解决更加主动有效

C.大调解是协商民主化在化解社会矛盾中的具体运用

D.大调解有效整合了社会、行政和司法资源，形成了多元化矛盾纠纷调处机制

六、3.行政职业能力测验(3题)58.某单位的年终考评中，A、B、C、D、E五个部门的平均分是89分，A、C两个部门的平均分是91．5分，B、D两个部门的平均分是84分，A、D两个部门的平均分是86分，而且D部门平均得分比B部门多10分。问E部门平均得到多少分?()

A.85B.86C.92D.94

59.若假设2011年下半年环比增长率与上半年的同比增长率相同，那么2011年下半年传统固定电话通话量将是无线市话通话量的多少倍?()

A.17．8B.33．6C.29．6D.23．5

60.从所给四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性：

A.B.C.D.

参考答案

1.B社会工作者的直接服务角色包括服务提供者、支持者和倡导者。其中服务提供者体现在：社会工作者首先是向服务对象提供服务的人，这里的服务既包括提供心理辅导，也包括提供物质帮助和劳务服务，还包括政策信息的提供。社会工作者提供的服务，既可能是直接服务，也可能是间接服务。还有，这种服务有时是社会工作者个人可以解决的，更多情况下要通过其他人或政府、服务机构才能实现。

2.B

3.A

4.A\n此题暂无解析

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5.B教育小组通过让组员学习新知识、新方法或补充相关知识的不足，促使组员改变其原来对于自身问题的不正确看法及解决方式。社会工作者除了重视组员的自助外，也应重视组员间的互助，鼓励小组组员通过讨论与经验分享，互相学习，互相促进。

6.B设计问卷时要考虑到回答问卷所需的时间，所花时间越短越好，一般以被调查者在20分钟～30分钟内完成为宜。

7.C

8.B这种沟通方式属于正式沟通和语言沟通。正式沟通是在组织内部依据明文规定的原则而进行的信息交流。语言沟通包括口头语言沟通和书面语言沟通。

9.A

10.B当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉性需求。这是假定从个人受访的自我陈述中，可以反映出个人期望的需求和想要的服务。这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而体会出的感受。感觉性需要的表达反映了居民接受服务的意愿，故选B。AE规范性需要，C为表达性需要，D为比较性需要。

11.D社会工作研究的成果可以直接或间接地指导社会工作实务；社会工作者也可以同时成为研究者和成果使用者。

12.D问题和答案是问卷设计的核心，要求：开放式问题应注意空间大小，封闭式问题应关注答案的穷尽性和互斥性；问题语言简洁明了；题数适当；问题应按序排列。

13.B安全需要是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。

14.B社会工作者应坦诚地对待服务对象，并敢于认识到自身的不足，能真诚地分享自我的问题和需要，坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准，并有效地运用它们开展社会服务。

15.E

16.A社会服务策划的形式之一即为问题解决策划，其主要过程依次是：①认识现有的问题；②界定问题；③探索可行的解决方法；④认识各种可能的限制；⑤选取解决办法；⑥设计完整的计划；⑦发展评估计划。

17.A个案社会工作的对象是社会适应不良的个人或家庭。

18.C小组工作进入中期转折阶段后，小组内部出现权力竞争与冲突。故选C。

19.A社区具有经济、社会化、社会参与、社会控制及互助五大基本功能，这些功能是社区及其成员所必需的，社区通过正式和非正式的组织和团体来实现这些功能。故选A。

20.C在我国开展社区社会工作的组织机构不包括社区学校。

【命题点拨】此题考查的是开展社区社会工作的组织机构。

21.ACE社会工作者的直接服务角色包括服务提供者、支持者和倡导者。故选ACE。

22.ABCE

23.BCDE

24.ABCD

25.ABC

26.BCDE行动研究由于是被研究者和与问题有关的人员一起参与研究和行动，因此更多地偏向于定性研究。

27.ABDE随着服务的逐渐推展，社会工作者会遇到多种不同的实际情况，需要根据服务的具体要求扮演不同的专业角色，以推动服务计划的顺利开展。在社会工作者扮演的专业角色中，常见的有以下几种：①使能者；②联系人；③教育者；④倡导者；⑤治疗者。

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28.ABCE个案工作服务计划的基本内容涉及七个方面：①服务对象的基本情况；②服务对象希望解决的问题；③理论的依据；④工作计划的目标；⑤服务开展的基本阶段和采取的主要方法；⑥服务开展的期限；⑦联系方式。

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29.CDE方案的评估一般采用两种方法：过程评估和效果评估，AB项为效果评估。

30.BE儿童、青少年是社会的未来，现代国家都特别重视儿童和青少年的成长，因此，儿童服务成为重要的社会工作领域。儿童福利服务一般是由政府负责的，而儿童社会工作的提供则由政府和社会工作机构共同进行。

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31.N“人的意志高于一切，决定一切”的观点是主观唯心主义的观点。

32.N“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《人口与计划生育法》中的有关条款规定的。

33.N机关制发公文应注意，坚持少而精的原则，不能事无巨细都发文。

34.N特别行政区的高度自治权包括行政管理权、立法权、独立的司法权和终审权，但没有独立的外交权。

35.N我国第一家全国性股份制商业银行是交通银行。

36.N国家是阶级矛盾不可调和的产物。

37.N人民调解委员会调解民间纠纷不收费，其工作经费和人民调解员的补贴经费由村民委员会或居民委员会自行解决。

38.N向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于平行文。

39.N行政执法行为的拘束力不仅仅针对相对人，行政机关自身同样要受到约束，包括作出该行政行为的行政机关和其他行政机关。

40.Y根据《宪法》第60、124条的规定，最高人民法院院长每届任期同全国人民代表大会每届任期相同，为5年，连续任职不超过两届。

41.N《琵琶行》的作者是唐朝诗人白居易。

42.Y社区的基本属性包括区位的地域性、组织的系统性、管理的自治性、管辖的区域性、参与的全员性、主体的认同性、功能的综合性和机制的协调性，其核心是民主自治。

43.Y

44.N四川成都金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“太阳神鸟”金饰图案于2005年被国家文物局批准成为“中国文化遗产”标志。“马踏飞燕”是甘肃省出土的东汉时期的青铜作品，1983年被国家旅游局确定为中国旅游标志。

45.Y弹钢琴要求10个指头按照旋律有序动作，只有10个指头的动作有节奏、有规则地互相配合，才能产生动听的音乐。将组织的领导者的工作比喻为弹钢琴，就是要求组织的领导者既要抓紧中心工作，又要围绕中心工作而同时开展其他方面的工作。

46.N中国政府机构改革的动力并不仅限于经济体制改革的推动。党的方针、政策及政府对党的方针政策的执行都是中国政府机构改革的重要动力。

47.Y

48.N法律制裁是指由特定的国家机关对违法者(或违约者)依其所应承担的法律责任而实施的强制惩罚措施。

49.N我国的最高权力机关是全国人民代表大会。

50.N矿藏只能是国家所有权的客体。

51.D根据《党政机关公文处理工作条例》第9条的规定，份号是指公文印制份数的顺序号，涉密公文应当标注份号。因此，本题选择D选项。

52.C《关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》指出，户籍状况、家庭收入和家庭财产是认定最低生活保障对象的三个基本条件。各地要根据当地情况，制定并向社会公布享受最低生活保障待遇的具体条件，形成完善的最低生活保障对象认定标准体系。故本题应选C。

53.C社区是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。是城市社会的基础。目前城市社区的范围，一般是指经过社区体制改革后作了规模调整的居民委员会辖区。

54.BA项，“匪夷所思”指言谈行动离奇古怪，不是一般人根据常情所能想象的，不能用来形容一种生活方式。C项，“蓬荜生辉”指某事物使寒门增添生辉，多用作宾客来到家里，或赠送可以张挂的字画等物的客套话，此处用法不当。D项“暮鼓晨钟”比喻可以使人警觉醒悟的