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文档简介

电梯关人应急预案1.详细询问具体出现了什么问题，电梯所停楼层位置、现场人员情况等，并稳定乘梯人情绪。首先，使用礼貌用语按如下语言规范对电梯内乘客进行说明以缓解乘客的紧张情绪：“乘客您好：由于电梯发生故障在运行中保护而产生停运，我们对给您造成的不便深表歉意。请不要紧张，你们是十分安全的。请在电梯故障救援期间尽量站在轿厢后侧等待，我们的维修人员开启轿门后，再走出轿厢。感谢您的合作和支持！”通知电梯外维保单位。讲明几号电梯、所在位置、发生了什么3.电梯维保单位工程人员带着电梯机房钥匙、电梯门厅钥匙、对讲5.1.首先到电梯机房，立即切断被困电梯控制柜上的电源开5.2.如未回到平层，将控制柜上的应急运行开关拨至“检5.3.如仍未回到平层，首先到电梯机房，立即切断被困电梯控制柜上的电源，两名救援人员配合，一人操作手柄，适度松开抱闸，另一人用手盘动曳引机端部的黄色飞轮，带动轿厢向停靠站方向运动。操作中切记：保证轿厢慢慢运动，就近靠离轿厢最近的层站，不可使抱闸处于完全松开状态。待轿厢停靠6.中控室人员随时与电梯内的人员保持联系，询问现场情况和发展8.事后会同工程部对事故原因进行调查

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