泰山管理学院马方院长：微时代企业家的转变课件

微时代，企业家的转变

——对组织变革及管理的思考马方案例分析：微时代组织内部变革（与外部协同）外部内部?微博微信微营销、微电商、微……什么管理？管理是指通过计划、组织、指挥、协调、控制等手段，结合人、物、财、信息等资源，以期高效的达到组织目标的过程。管理就是制定，执行，检查和改进。

如非众愿应召，机（时间、空间）不投，缘（助缘）无应，管理亦枉自使然。

组织结构的演变：企业与国家网状结构层级式组织移动互联网正在改变着这个世界移动互联网解决了互联网的三个不确定性。移动互联网是手机和移动终端用户结合在一起，人、地点和时间可以确定。这些确定后，需求就确定了。——吴鹰2023/4/29马方7天放羊式管理与如家等传统酒店采用的科层次管理不同，7天消弱了总部对单店的控制力，给予店长充分的权力。在7天，每一个店长都是经营者，而非单单是执行者。在店长之上，不再设立区域经理和总监。丰厚的奖励机制以及扁平式的管理，使得每一个7天的店长、店员都以主人翁的姿态来为客人服务，从而将提供优质服务做到了极致。把权力转为服务建立以客户为中心的组织结构四宝通案例：1个亿的销售收入，总部只有10多人。自由上班：从网上查业务、接业务、群办公自主经营：存取款自由、自助储蓄网上办公：见面不说话民主表决：网上法院、群法院——只有几个QQ群平台我在多年的管理实践中一直思考这样两个问题：一，老板是因为不愿意给别人打工才自己创业，但创业后，却让别人给自己打工；二，总经理是董事会民主产生（指规范公司）的，但总经理在完成任务时用的却是专制手段。所以我常常想，有没有这样一家公司，老板是在为自己做，员工也是在为自己做，公司决策时民主，施政时也民主。现在我非常欣喜的看到四宝通就是这样一家公司，很值得大家去学习、思考。德鲁克说企业只有两项基本职能——创新和营销。如果按照德鲁克的说法，那么管理就是多余的，它只能消耗企业的利润。其实没有管理最好，哪怕是只去掉一种管理职能，也会大大降低企业的成本。四宝通做到了让每个人都给自己做，至少省去了管理中的监督职能，让管理变得更简单，让人与人的关系更纯洁。如果中国企业都能像四宝通一样，中国企业的转型也就成功了，中国企业的竞争力也就真正提升了，老板解脱了，员工也幸福了。2023/4/219马方刚要：建立和微时代匹配的组织结构利用微工具让组织结构落地建立以互联网精神为核心的企业文化什么管理？管理是指通过计划、组织、指挥、协调、控制等手段，结合人、物、财、信息等资源，以期高效的达到组织目标的过程。管理就是制定，执行，检查和改进。

如非众愿应召，机（时间、空间）不投，缘（助缘）无应，管理亦枉自使然。

PDCA:微信工作群的应用2023/4/225马方乐城超市的微信管理实践案例消除“沟通漏斗”跨越部门鸿沟由于微信具有及时性、便捷性以及文字、图片、视频传输的多媒体属性，其辅助公司管理的“内向型”价值不可低估，建立了：部门管理微信群公司管理层跨部的协作微信群正在进展的项目微信群2023/4/226马方微时代的企业文化互联网精神:公开、透明、平等、自由、分享普世价值观世界是平的

用最理想的方式构造简单规则——马化腾

如果你已错过了太阳，就不要再错过月亮了

谢谢！马方Mobile:Email:微博的出现，中国的历史将分成微博前和微博后

没有微博的时代，我们很难发出声音，有了微博，人人都可以发出声音；没有微博的时代，想要发出声音要经过审查，有了微博，人人随时都可以发出声音；没有微博的时代，媒体都是别人的，有了微博，人人都是媒体。没有微博的时代，发出的都是别人的声音，有了微博，才发出了自己的声音。没有微博的时代，听到的多是权贵们的声音，有了微博，才开始听到了草民的声音。没有微博的时代，我们感到社会一片美好，有了微博，才真正让人开始思考。没有微博的时代，我们都是被公民，有了微博，人人都有可