文明礼仪主题班会讲义

文明礼仪主题班会1一、见面的基本礼仪有那些？二、见面时常用的礼貌用语有哪些？三、握手的正确方法是什么？四、握手的顺序是什么？五、正式场合下握手有哪些禁忌？六、鞠躬的礼仪规范有哪些？七、介绍的类型有哪些？八、如何介绍他人？2十二、介绍礼仪的禁忌有哪些？十六、与朋友相处应注意什么？十五、到朋友家做客有哪些礼仪？十四、家庭中如何接待来访客人？十三、使用移动通讯工具的礼仪规范有哪些？十一、如何作团体介绍？九、介绍礼仪的要求有哪些？十、如何自我介绍？3见面的基本礼仪有那些？

见面的基本礼仪有：微笑致意、点头礼、注目礼、举手礼、握手礼、鞠躬礼、介绍、交换名片等。4PPT模板：/moban/PPT素材：/sucai/PPT背景：/beijing/PPT图表：/tubiao/PPT下载：/xiazai/PPT教程：/powerpoint/资料下载：/ziliao/范文下载：/fanwen/试卷下载：/shiti/教案下载：/jiaoan/PPT论坛：PPT课件：/kejian/语文课件：/kejian/yuwen/数学课件：/kejian/shuxue/英语课件：/kejian/yingyu/美术课件：/kejian/meishu/科学课件：/kejian/kexue/物理课件：/kejian/wuli/化学课件：/kejian/huaxue/生物课件：/kejian/shengwu/地理课件：/kejian/dili/历史课件：/kejian/lishi/见面时常用的礼貌用语有哪些？1、问候语：您好！早晨好！晚上好！晚安！２、欢迎语：欢迎您！欢迎阁下！欢迎光临！３、赞赏语：太好了！美极了！真棒！４、祝福语：祝你成功！祝你好运！祝你心想事成！５、慰问语：辛苦了！麻烦了！祝你早日康复！６、致歉语：对不起！请原谅！真抱歉！真不好意思！７、道谢语：谢谢！多谢了！非常感谢！8、告别语：再见！回头见！明天见！请走好！欢迎再来！5握手的正确方法是什么？握手的正确方法是:

握手时，两人相距约一步，上身稍向前倾伸出右手，四指并拢，拇指张开，相握3秒钟左右，男士之间握手，可适当用力，以示热情。男女之间握手的力度不易过大。握手时应该注视对方，微笑致意或进行简单的问候。6握手的顺序是什么？１、职位高的人与职位低的人握手？２、女士与男士握手？３、长辈与晚辈握手？４、已婚者与未婚者握手？５、老师与学生握手？６、先到者与后到者握手？７、主人待客时与来访者握手？客人告辞时与主人握手？“尊者优先”7正式场合下握手有哪些禁忌？

忌用左手与他人握手；忌用“三明治”式握手；忌交叉握手；忌戴手套握手；忌与人握手时另一只手插在口袋里；忌面无表情；忌戴墨镜；忌仅握对方的指尖；忌握手完毕立即擦拭双手；忌拒绝与别人握手。8鞠躬的礼仪规范有哪些？１、挺胸、站直、保持姿态端正。２、膝盖、脚跟并拢。３、头、颈、脊背成一条直线。４、手指并拢。５、要注视对方的眼睛后鞠躬。9介绍的类型有哪些？１、根据介绍者的位置划分２、根据介绍者的人数划分３、根据社交场合的方式划分自我介绍

为他人介绍

他人介绍

个人介绍

团体介绍

正式介绍

非正式介绍

10如何介绍他人？

一般情况下用“请允许我向您介绍”的说法，根据不同类型而选用恰当的措词。

介绍的手势：介绍者，应把手掌伸开掌心向上，指向被介绍的一方；被介绍者，双目注视介绍的对方，表情亲切热情。

注意事项：实事求是，掌握分寸；征得女士同意，才能将女士介绍给男士；向众人介绍一人时，应征求大家意见；给双方介绍后，介绍人不能马上离开。11介绍礼仪的要求有哪些？１、介绍时首先要向对方打招呼，使双方都有思想准备。２、介绍时注意先后顺序３、应先提到某个人的姓名以示尊重。4、语言要清楚明了，不能含糊其辞。5、不能过分夸张，以免有失真之感。6、被介绍者应趋前主动问候。7、微笑、点头、目视对方。职位低与职位高男士与女士晚辈与长辈未婚与已婚下级与上级“尊者优先”12如何自我介绍？１、必须充满信心。２、了解对方后再自我介绍。3、表达了解对方的愿望。4、面部表情、微笑眼神表达。5、切忌抬高自己、自我吹嘘。6、介绍姓名清晰。7、全神贯注地倾听对方介绍自己。13如何作团体介绍？1、介绍团体与个人2、介绍团体与团体

双方地位、身份差异不大

个人身份和地位明显高于团体团体存在身份、地位差异

团体存在主客之分14介绍礼仪的禁忌有哪些？１、忌只顾与熟人谈话，不为双方介绍，让其他人尴尬地站在一旁。2、忌介绍人只介绍一方。忘记介绍另一方。3、忌介绍内容过多。15使用移动通讯工具

的礼仪规范有哪些？讲话声音适度遵守公共秩序

注意安全使用16家庭中如何接待来访客人？１、自然随意。２、热情迎客。３、入室、入座。５、送上水果、茶水、咖啡等小吃或饮料

。（拿、倒、送、放等）４、向家人介绍。17到朋友家做客有哪些礼仪？拿杯子瓶子酒XV18倒酒到朋友家做客有哪些礼仪？水19送热食到朋友家做客有哪些礼仪？水、饮料20放：放的动作要稳到朋友家做客有哪些礼仪？21沏：到朋友家做客有哪些礼仪？22家庭中如何