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第5页共5页2023年工程项目管理工作总结从去年以来,我完整地参与了____项目的建设与管理工作,到现在项目已经基本收尾,下一期的项目也启动在即,现在有必要总结下该项目的得与失,从而指导下一期项目的建设工作,犯过的错误不要再犯,好的做法需要继续保持和发扬。一、项目成功之处1、项目进度管理相对较好本项目的进度管理相对比较好,没有出现严重的进度延误的情况,主要是由于了实施了周例会+月例会+项目考核等制度。项目团队在每月末召开月例会,主要是总结上个月的工作目标完成情况,并共同制定下个月的工作目标。为了确保月度工作目标的实现,同时将月度工作计划分解成周工作计划,并以周例会的形成来跟踪和监控项目目标的完成情况。除了月例会和周例会之外,同时对项目团队进行考核,如果月度工作目标没有完成就实施考核扣分。精细化的进度管理加上监督和考核机制可以基本保证项目的进度。2、建立起了一些管理制度在项目实施的过程中,针对日常工作中一些不规范、混乱的地方,制定了相应的管理机制,主要有以下几个方面:(1)新业务需求响应机制新业务需求指的是在项目建设过程中,不包含在项目需求范围内的,业务部门日常工作过程中提出的一些关于系统的优化需求。项目团队原来对新业务需求的处理流程混乱,新业务需求往往存在项目团队的头脑中,过一段时间之后根本不清楚哪个业务部门提了哪个需求,就算需求实现之后也没有反馈机制,给业务部门的感知交叉。在本项目实施过程中,针对这个问题专门建立了一条新业务需求响应机制,当接收到新业务需求之后,需要专门记录下需求的相关信息,例如需求描述,需求提出人的;接收到需求之后需要立即与需求提出人确认需求,并反馈需求接收到,告知需求的计划完成时间;当新业务需求开发上线之后,需要向需求提出人发送上线反馈单,告知提出人他的需求已经实现了。从需求的接收到最后上线后的反馈等环节。(2)上线机制由于历史原因,我们项目团队相关工作的规范性不如BOSS那边,系统上线这一块也没有规范起来,以前项目团队想上线就上线,从而系统的稳定性和安全性存在很大的隐患。为了规范系统上线流程,并向BOSS侧接轨,制定了上线流程,每月允许上线两次,上线之前需要提供需求、设计、测试、上线风险评估报告等文档,并提交上线申请至领导处审批,审批通过之后才允许开放商进行上线,上线完之后需要提交上线跟踪分析报告。(3)沟通机制建立了月例会、周例会制度,每次例会后以会议纪要的形式发出会议上达成的共识,作为后续衡量和评估相关决定有没有去贯彻和落实的依据。之前项目团队也会开例会,但是会议达成的需要去解决的问题往往会上说说的好好的,但是会后没有真正去做,会议成了一种形式。(4)系统运营报告制度项目团队之前非常不重视系统应用的推广,往往功能上线之后就算完成了,不会去关注这个功能到底有没有被用起来,也不清楚整个系统的应用情况。在项目期间,我们建立了系统运营情况每月报告制度,将系统重要应用的使用情况以月报的方式发送给领导及相关人员。二、项目不足之处1、对项目合同的把控不足,给后续管理工作带来隐患由于公司系统的合同由其它部门负责管理,我们部门主要负责具体系统的建设,因此在本项目中对项目的合同关注不够,对项目的合同内容把控不足。主要体现在以下几个方面:(1)合同中的项目的建设内容与当初汇报的建设方案中的内容两者没有仔细地核对,有一些我方希望纳入的建设内容结果在合同中没有体现,最终导致我方与软件开放商之间的扯皮,软件开放商会拿合同来说事,这是很致命的一个问题,说到底关于项目合同是两个部门之间的衔接出现了问题。(2)项目团队成员没有仔细核实,虽然在看合同时也发现了这个问题,但是由于对方是我公司的长期合作伙伴,这些小问题没有太多的在意,现在看来这种原则性的问题还是不能忽视。(3)在签订项目合同是,我们公司通常要求包含项目的考核规则文档,在做本期项目时没有仔细地考虑好如何进行考核,结果把非常通用的一个考核规则文档放入了合同中,但这个通用的考核规则很多地方并不适合本项目,导致在后续实际考核工作中,有些问题由于没有在考核规则中详细的描述清楚,导致具体执行起来没有依据,容易出现扯皮。2、新业务的开发模式由于本项目的需求相对比较分散,因此在实施项目时采用的是新业务的开发模式,即一个个功能模块依次开发,每个功能模块都要经历需求分析、设计、开发、上线等阶段,有点类似迭代的开发模式。但是这种模式存在一些问题:一是每次迭代划分的太细,导致几乎每个月都要经历需求、设计、上线这些工作;二是这种开发模式导致对系统的整体把控能力不足,可能由于原来相关的一些功能模块,本来应该统一考虑需求和设计的,但是由于人为地把他们分割成多个阶段来实现,导致出现顾了当前没有考虑到将来及对原有功能模块的影响;三是这种开发模式使得项目经理不清楚整个项目的工作重点应该放在哪里;这种开发模式在下一期的项目中需要改进,不能再采用这种方式了。3、建设方案设计及汇报能力不足本期项目的建设方案主要由主管来完成的,理想的情况是方案由我来写,主管提供一些指导和意见,这样我这个角色才算是称职的。方案完成之后,向领导的汇报工作不是很成功,前后汇报的三次才算通过,这算是一次很深刻的教训,需要吸取。4、需求文档和设计文档的规范性需求文档和设计文档的规范性这个问题一直困扰着我,不仅仅是这个项目,其它项目也存在相同的问题,就当前我所参与过的项目来讲,需求和设计能够做的好的很少。需求文档和设计文档应该体现哪些内容,这些内容如何以比较好的方式来表达,才能清晰地描述清楚需求和系统的设计?5、应用推广重视度不够建设一个系统的目的是什么?目的是希望系统能够为公司带来价值。那么如何体现价值?系统通过为公司的业务发展提供支撑能力,从而实现公司收入的增长的方式来体现价值。那么系统只有真正被业务部门使用起来才能够发挥出价值。而在本项目的建设过程中,虽然意识到了应用推广的重要性,但是具体的应用推广工作还是做的非常不够,感觉是在为建设系统而建系统,感觉最求的是完成建设任务,至于用不用就不关我事了。2023年工程项目管理工作总结(二)____年公司项目管理工作始终围绕公司整体工作目标,严格按照公司的各项规章制度开展工作。在日常工作中认真贯彻落实公司、建科院及上级建设主管部门工作会议和有关文件精神,建立健全质量、安全管理机制,加强对在监工程的质量、安全生产监管和跟踪巡查。强化各分公司对所属项目的管理和日常监督。由于全体员工质量、安全意识的进一步提高,经过上下共同努力,一年来,公司所监工程项目质量、安全生产形势整体平稳,项目管理水平稳步提高。为总结过去,更好地完成新一年的工作,现将____年度的工作总结如下:一、完善管理制度,进一步规范项目管理1、修订完善公司有关管理制度并要求贯彻、执行公司原项目管理制度在实施过程中,由于部分条款不能适应现阶段公司项目的管理,有的制度条款需要补充完善,有的制度需要建立健全,为进一步完善项目管理制度,切实做好公司____年度在监项目的质量安全管理工作,项目管理部于____年初修订了____年质量安全工作意见、公司项目管理办法、项目考核办法、项目管理奖惩办法等一系列管理文件,并签发各分公司、各项目监理部,要求组织学习和认真贯彻、执行。由于公司实行抓大放小的经营理念和努力拓展外地市场等一系列的经营举措的实施,公司承接的大项目逐年增多,外地分公司的建设与发展也逐步走向规模。据____年底统计现有在监项目达____个。随着近年来公司业务的不断拓展,因此公司项目管理工作必须实行“强化制度建设,实行分级管理”。今年以来项目管理部着重强化落实各分公司的制度建设和项目管理工作,要求各分公司要依据总公司的纲领性文件和规章制度制定有针对性的切实有效的管理制度,分公司必须对所属的项目巡查督促到位,做到层层制度完善,人人责任明确,真正做到以制度管项目,把项目管理工作落到实处。2、及时传达上级建设主管部门会议精神,转发上级部门文件为及时传达“省厅、市建委、市质量安全监督站”等有关部门的重要会议精神,项目管理部采用会议和信息平台等形式及时贯彻学习并督促落实。密切关注有关部门网站,及时下载、转发有关文件给各项目监理部,并在每次的公司“生产会”上进行贯彻和落实,经统计今年以来转发上级部门文件和签发公司文件共73份。利用公司QQ群等网络信息平台,及时快捷地向各分公司、项目监理部传达上级和公司的指令,使公司及上级建设主管部门的政策和指令及时得到贯彻落实。3、组织有关专业技术和管理知识培训,不断提高监理水平今年先后组织了“公司管理体系文件”宣贯讲座、“质量控制与验收”和“建设工程资料管理”、“____杯项目资料管理与归档”、“新监理规范宣贯”、“人防工程监理”等的培训,培训人员达____多人次,通过培训公司管理体系文件和各项管理制度在分公司及项目监理部得到了贯彻落实,进一步提高了现场监理人员的有关专业技术水平和业务素质。二、加强在建项目质量、安全巡查,强化监管力度1)管理方法和措施1、对新开工项目及所有在建项目进行全面摸底排查,采取针对性检查排除安全质量隐患。如对____改造工程一标段、____工程的巡查,并对____等的施工作为重点监控,同时参加项目专题例会和高支模等关键工序的验收,积极提出建议,指出该工程安全隐患的重点、施工难点,提醒项目监理部及施工单位加强管理确保施工质量与安全。2、新开工项目做到摸底登记到位,对保障房项目及存在重大危险源项目跟踪督查到位。3、根据公司的管理制度和有关文件,项目管理部分季度制定了质量安全工作检查计划,并成立检查组,明确检查内容及时间安排,重点检查:①分公司对其所属项目的检查情况,②总监履责及到岗情况;③项目监理部人员配备、持证及履责情况;④工程实体质量、安全及文明施工监理情况;⑤监理资料的收集、整理情况。对____市区工程项目及各分公司的项目抽查,力争做到全面覆盖、全面了解工程施工动态和监理部工作情况,对存在有较大安全隐患的工程项目,跟踪督促项目监理部认真履行监理工作职责,规避监理工作责任风险,杜绝重大安全事故和监理责任的质量事故发生。通过检查、巡查、督查,促进了监理人员的监理力度,增强了履行职责的意识。2)加强节日期间的巡查,严防安全事故发生由于节假日期间施工现场往往疏于管理,质量安全事故易发。为确保节假日期间的施工安全,公司均签发通知要求各项目监理部,凡节假日安排施工的工程,项目监理人员必须在岗履责,对节假日期间不安排施工的工程也要安排专人值班。公司领导带队,项目管理部组成检查组到工地安全巡查,确保人员在岗,严防节日期间安全事故的发生。“元旦、五·一、中秋、国庆等节日期间先后共巡查了____个项目,通过节日期间巡查,各项目监理人员均在岗履责,项目上值班人员基本没有在节假日擅自脱岗现象,有部分项目监理部因工程需要监理人员全部坚守岗位。3)深入开展“安全生产月”活动,进一步增强安全监理意识今年____月份结合安全月活动由公司主要领导带队先后____等进行检查,重点检查分公司对所属项目管理情况,项目现场安全生产监理情况及“安全生产月”活动开展落实情况;结合建设主管部门近期安全生产的有关要求,深入排查治理安全生产隐患,以脚手架、高支模、深基坑、大型建筑起重机械设备等治理为重点。对现场的“安全月”活动提出了要求并对部分项目下发了安全整改通知单。检查组抽查了部分工程的施工安全监理情况,从检查情况来看大多数分公司的项目管理工作到位,做法和经验值得学习和借鉴,如;____分公司的安全管理制度和巡视检查记录完整、建立监理项目档案(重大危险源、一般危险源记录清楚)、组织安全培训考试、组织工程初验;____分公司的总监带班检查记录、每月的安全检查通报等。____子公司的每月简报,定期召开项目监理部安全工作例会、定期考评等等都是分公司管理的亮点。为进一步增强各分公司的安全监理意识,规范公司各级安全生产管理。____年____月____日公司顺利召开了分公司安全生产管理工作经验交流会。会议强调:各分公司要把这次安全生产管理工作经验交流会作为起点,互相借鉴好的做法和经验,进一步完善各项管理制度,要把安全生产管理工作作为重点来抓,做到警钟长鸣。这次会议对公司各级安全生产管理将起到积极的推动作用。今年一至四季度共检查工程项目:计____项次;分公司和外地项目计____个,下发质量、安全、资料等整改通知单72份,项目管理部全年分季度已按计划完成项目的检查和巡查工作。对存在的问题及时要求各项目部督促限期整改。全年陪同院安委会进行项目安全检查____次,先后对我公司监理的____等进行安全检查,对检查存在问题已督促项目监理部落实、整改,并回复。通过加强在监工程质量、安全、监理资料的巡查,增强了项目监理部对质量安全监管的意识,对更进一步规范我们的项目管理起到了积极的推动和引导作用。三、质量、安全目标实现情况1)安全生产目标实现情况公司今年安全生产形势总体平稳,基本保证了安全生产无一般及以上事故的管理目标。公司全年创省级建筑施工安全质量标准化示范工地和示范小区,已经公示上半年的工程项目共有____个(下半年待公示):1、省级建筑施工安全质量标准化示范工地:大陆马牌轮胎(合肥)有限公司____号成品库工程项目。2、省级建筑施工安全质量标准化示范小区:2)质量及创优目标的实现情况1、获市级优质工程(市级杯)五项:2、创省级优质工程(____杯)七项:截止____年____月底,监理项目竣工验收合格率____%,质量投诉率≤____%。综上我们的安全质量管理目标已经达到实现。3)质量、安全监管比较好的工程:4)监理资料收集、整理比较好的项目:5)在监理工作岗位上责任心强,踏实肯干,认真履责的监理人员:当然在日常监理工作中也还有很多爱岗敬业、认真履责的优秀监理人员,他们为确保在监工程的施工质量和安全尽职尽责、成绩显著,为公司做出了贡献,也争得了荣誉。四、存在的问题和不足根据检查情况,各分公司、各项目监理部无论在施工质量的控制还是在安全管理等方面均取得了一定的成绩,但也还存在着一些问题和不足。①部分工程项目存在监理人员配备数量不足。②部分项目大型设备存在安全隐患:塔吊、人货电梯未经过检测验收合格就运行使用,项目监理部对存在的问题不能及时督促整改到位。③部分项目监理资料记录不完整,收集、整理不规范。④有的项目报建手续不全,未领取施工许可证即行施工。项目监理部无任何文字的监管和协调反映。⑤公司要求上报的材料不及时,如:每月的施工动态、重大危险源,分公司对所属项目的检查情况等。当然项目管理部也要加大监管力度,增加检查与巡查的频次,使公司层次的监管更加全面,更具实效性。五、下一年度的监理工作意见及展望即将过去的一年我们在项目管理上特别是安全管理方面确实做了一些工作,但同时也要清醒地看到存在的不足。我们要在今后的工作中严格执行公司的各项规章制度,进一步加大对危险性较大的分部分项工程及重大危险源的监控管理力度,继续把保障房项目作为质量安全监管的重点,增加巡查的频率,督促及时排除质量安全隐患,争取在今后的项目管理工作中做得更加扎实。同时也要做好以下工作:1、进一步完善和修订项目管理各项制度;2、以公司的质量方针和质量目标为依据,制定项目管理的工作计划,促进项目管理工作的提升。3、“强化制度建设,实行分级管理”,进一步强化落实分公司的制度建设和项目管理工作,要求各分公司健全管理制度,并对所属的项目巡查督促到位,真正做到以制度管项目,切实把分公司项目管理工作落到实处。4、加强员工的培训工作,增加新员工的培训频次,努力提高员工的业务素质和工作能力。新的一年即将到来。我们要不断总结成绩和认识存在的不足。在今后的工作中加大监管力度,为公司的强大与发展做出更大的贡献。2023年工程项目管理工作总结(三)____年度,项目管理部按照公司的统一部署,认真贯彻落实公司“三会”精神,紧紧围绕以“切实搞好二次经营”为主要内容的“管理推进年”的奋斗目标,重点工作是:以队伍建设为重点,加强协作队伍管理;推进责任成本管理向纵深发展,搞好过程控制;强化法律风险防范意识,加强合同管理;加大奖罚力度,提高二次经营管理水平;坚持项目管理标准推行和认证工作,不断提升项目管理水平;为此,项目管理部今年重点做了以下几项工作:一、以队伍建设为重点,加强了分包方的管理年初公司制定了力保在今年的合法登记、注册且有能力的协作队伍数量要达到____支以上的目标,项目管理部在劳务队伍注册登记过程中,通过集团公司、公司项目管理工作平台,根据公司的工程特点采用约谈及考察等方式备选一批优秀劳务及专业分包队伍,优化队伍结构,选取队伍并严格审核队伍的合法资质和相关文件,截止目前,注册的劳务分包方____家,工程专业分包方____家,合计____家,与此同时,定期对注册协作队伍的年检和信用评价都进行了及时的更新,把对协作队伍的合法注册、登记、年检、考核评价等工作实行“常态化管理”,使其形成了制度化、规范化。在分包方使用过程中,项管部严格推行协作队伍“黑名单”制度,定期进行“合格分包方”评定工作,根据集团公司的统一要求,对不诚信、管理能力差、作战能力不强等不合格的外协队伍坚决列入“黑名单”,严把分包方管理入口关、杜绝使用非法分包企业或“包工头”进入新开项目参加工程。定期对注册登记或正在使用的分包方的基本情况、资源配置、工程进度、施工安全、工程质量、文明施工、综合管理等七个方面扎实开展分包方考核评价工作,____年,各项目部均良好的执行了公司要求的分包方考核评价工作,做到了通过定期进行的“合格分包方”评定工作,客观反映分包方的实际履约能力和施工管理水平。二、推进责任成本管理向纵深发展,搞好过程控制____年公司按照“全面启动,多创亮点,以点带面,逐步完善”的工作思路,全面、强势推进责任成本管理工作。公司项管部及财务部等部门根据公司及集团公司的有关要求,加大对各项目的监督、检查和考核力度,各项目能够坚持做好月度成本分析例会活动,确保责任成本管理工作取得实效,各相关部门能够重点关注变更索赔、方案优化、物资采购、设备租赁、劳务分包价格及项目费用开支的管理与控制,针对项目管理中的薄弱环节提出具有针对性的建议,一定程度上确保责任成本管理工作有的放矢。同时,完善责任成本报表制度,按要求收集、整理并上报责任成本报表资料。今年公司各项目部均能按公司要求及时上报相关报表及其他资料,从实际需要出发,对公司的责任成本报表内容和格式进一步完善,使报表内容更丰富,为领导决策提供更具价值的信息。三、强化法律风险防范意识,加强合同管理严格合同签订,确保合同签订的及时性和合同条款的合理性,公司根据集团公司的有关规定,在合同管理工作中总结经验,结合工作实际制订了公司的“合同管理办法”,对各项目部在选择使用劳务队伍时,要求必须严格执行合同签订的会签、评审和分级审批制度,参照集团公司合同范本对已不适应公司及项目管理实际的合同进行完善修订,确保了合同管理工作的有效执行。通过增强项目合同管理人员的法律防范意识,____年公司未新增因合同签订不完善原因造成的诉讼案件,确保了合同管理工作的有效实施。四、高度重视二次经营工作、努力实现项目效益最大化项目管理部高度重视二次经营工作,先后对各项目部的二次经营工作进行了跟踪指导,认真研究施工合同,通过与项目工作人员沟通,帮助其做好资料整理,并依据相关政策,合同调价、调差,重点围绕施工图量差、新增工程、设计变更、材料差价、自然灾害、征地拆迁以及政策性变化的增减等内容,做好项目的二次经营工作。同时,要求了项目部领导要增强变更索赔意识,重视变更索赔工作。计合、工程、物资、设备、财务等业务人员要熟悉和掌握设计文件、合同条款、施工组织设计、施工期间业主和监理有关文件,调查了解施工现场实际情况,收集、整理和汇总变更索赔资料,监督其及时公关办理变更索赔手续,做到有理有据及时变更索赔。同时,公司与项目部建立二次经营事件互通机制,发生变更、调价或索赔等二次经营事件后各项目能够及时与公司相关部门进行沟通,一定程度上增强了二次经营工作的实施力度。为了提高公司二次经营的业务管理水平,公司领导组织了项目部人员对二次经营工作的培训和交流,提升项目管理人员及业务人员的工作能力和素质,使其不仅要求具备全面的专业知识,而且要求掌握丰富的业务技巧,促进二次经营业务能力不断提高。五、坚持项目管理标准推行和认证工作,不断提升项目管理水平完善制度体系建设,增强体系运行效率,公司项管部根据公司的实际情况,对公司涉及项目管理的规章与制度以及相关的管理办法进行重新的修订,完善修订清单,并陆续下发执行,使项目管理认证活动的认证合格率达到____%。同时加大对项目工作的检查指导力度,重点整治了各项业务“管理通病”,项管部通过项目管理认证等多种形式,规范管理认证中关于合同、验工计价、变更索赔等各项业务管理,重点是合同签订前的逐级评审、承包价格、承包范围及合同的履行情况,验工计价现场联合验工及会签手续履行情况,年度计划的执行情况等。2023年工程项目管理工作总结(四)硕果累累的____年已悄然过去,充满希望的____年已然来临,今天我们怀着激动的心情又迎来了这一年一度的年终总结大会,我们在这里总结过去、交流经验、畅想未来。下面我向大家汇报我项目部____年的工作情况和____年的工作计划。完成工程项目及产值:____年开工以来我项目完成了20#楼装修的收尾工作,按照公司制定的质量目标进行管理施工,厨厕间墙地砖均对缝铺铁,线盒居砖中或缝中设置,要求不同楼层同型号房间的插座位置均保持一致。首层大厅装修效果图由公司设计室完成,墙地面均采用600×600仿石面砖进行镶贴,施工简单,装饰效果得到甲方和参加验收单位的好评。屋面工程施工,我们在吸取外单位工程的先进经验后,结合20#楼工程的实际特点,在细部节点上下功夫,得到了质量协会专家们的好评。保证了20#楼工程结构和竣工两项目标的顺利实现。目前____院20#楼工程竣工结算已完成,结算总价____元,公司成本核算统计利润____元。在下半年,经过项目部和公司的多方努力,终于拿下了____院21#住宅楼工程,本工程自____月____日开工,目前±0.00以下结构及回填土以全部完成,共完成产值____万元。一、积极推进项目科学化管理科学是第一生产力,管理科学给我们带来的效益是不可估量的,不仅仅从经济效益上和社会荣誉上。就21#楼工程而言,美化工作环境、提高工人的食宿条件、制定了评选先进个人的制度,不仅调动工人的积极性,而且使周围的居民对我们也有了新的看法,这使我们在____市建委外管处的评比中被评为“文明生活区试点”,这是社会对我们管理的一种肯定,我们将顺着这条路子坚定不移的走下去。二、鼓励科技创新、提高劳动生产率1、钢筋扳手革新去年我项目在参观了工程项目部的钢筋扳手,得到很大启发,回工地后经过反复摸索实践,试制出了从理论上能满足箍筋圆弧角度要求的扳手,得到了____市监理协会专家的认可。但在使用过程中发现其耐用性较差,今年又进行了革新,达到了制作简单、结构合理、耐用性强。何的新生事物都不可能是完美无缺的,我们在以后的工作实践中还要继续摸索不断改进。2、定期进行先进个人评比做到以点带面只有调动工作人员的积极性,才能提高工作效率。这是我们共同认可的一点,我项目在这一点上制定了严格的奖罚制度,对工作积极主动,能够优质高效地完成本职工作的,大家一致认为思想先进的个人,登报表扬并给予物质奖励,做到以点带面,在工人当中形成一个比、学、赶、帮、超的良好局面。使之带动其他工作人员,让每个工人都认识到自己在项目上的地位和职责,全心全意为项目服务。三、完善工序交接制度、责任到人我项目部逐步总结和完善了各项规章制度,制订了质量例会制度;月评比及奖罚制
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